|
Обменный пункт Coco-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Coco-Pay
Информация от администратора обменного пункта
COCOPAY - обменный пункт электронных валют (Bitcoin, USDT, Visa, MasterCard)
Написать отзыв об обменном пункте
• Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7; • имеем профессиональную тех. поддержку, которая всегда ответит на все вопросы; • всегда большие резервы валюты; • по выгодному курсу. тех. поддержка на связи каждый день с 24 часа в сутки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Coco-Pay: | 03484186289 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Сейшеллы | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Евгений | 94.25.171.* | 21 ноября 2023 01:57 |
Первый раз возникают проблемы при обмене на сайте, найденном тут, и с какой наглостью, обмен блокируют, средства удерживают до окончания непонятной не опубликованной проверки/расследования(какое расследование может быть без полного информирования меня?), потом блокируют учетку, деньги обещают вернуть в течении 4х дней, через 4 дня говорят что не удается отправить на ту карту с которой они получены, хотя карта рабочая и юр. И физ. Лица без проблем переводят на нее деньги, просят другую карту, какой то код подтверждения с почты и снова всё отправляется на расследование... Всё это время мои деньги у них и они ещё и комиссию с них за всё это списывают! Расследовалка не лопнет? За доставленные неудобства и задержку средств ещё и брать комиссию? Буду жаловаться в банк, которого отправлял средства, чтобы их юр. Отдел составил заявку на проверку легальности договора и деятельности данной конторы! А отрицательных отзывов избегают пользуясь правилами и прикрываясь ими по амл проверке!
| Евгений | 21 ноября 2023 02:04 |
| Администратор Coco-Pay | 21 ноября 2023 02:49 |
Ваша заявка находилась на проверке Службы Безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ). Вам была произведена попытка осуществления возврата средств согласно регламенту на реквизиты оплаты которые вы подтвердили, к сожалению выплата на карту с которой вы осуществляли оплату невозможна по причине отказа финализации платежа на стороне вашего банка, следовательно после подтверждения сторонних реквизитов которые вы непосредственно предоставили в чат Службы поддержки, вам была предоставлена информация касательно возврата средств. Ожидайте пожалуйста возврат средств согласно предоставленной информации в чате Службы поддержки согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
С уважением, администрация обменного пункта COCO-PAY.
| Евгений | 21 ноября 2023 02:53 |
| Михаил | 149.34.244.* | 20 ноября 2023 16:51 |
Обменивал деньги с карты на btc, написали Статус заявки: Заявка на проверке
Написал им в чат, сказали нарушил какое-то правило и надо ожидать возврат денежных средств в течении 7 дней за вычетом их комиссии
В их правилах это нигде не написано
Просьба отреагировать администрацию BestChange, и по возможности побыстрее вернуть денежные средства
Ничего не нарушал, не понимаю в чём проблема.
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 16:55 |
| Михаил | 20 ноября 2023 16:56 |
У вас всё нормально?
| Михаил | 20 ноября 2023 16:56 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 16:57 |
| Алла | 91.122.166.* | 20 ноября 2023 16:03 |
| Администратор Coco-Pay | 23 ноября 2023 09:35 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Sovetnik2363 | 198.16.70.* | 20 ноября 2023 15:40 |
| Администратор Coco-Pay | 23 ноября 2023 09:35 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Natalia | 213.87.156.* | 20 ноября 2023 13:24 |
| Администратор Coco-Pay | 23 ноября 2023 09:35 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Леха | 95.104.188.* | 20 ноября 2023 05:27 |
| Администратор Coco-Pay | 23 ноября 2023 09:35 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Данил | 85.203.45.* | 20 ноября 2023 00:29 |
| Администратор Coco-Pay | 23 ноября 2023 09:35 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Светлана | 176.52.114.* | 19 ноября 2023 17:03 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:02 |
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
| Олег | 79.139.135.* | 19 ноября 2023 16:18 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:02 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Анатолий | 185.86.118.* | 19 ноября 2023 14:49 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:02 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Василий | 45.88.54.* | 19 ноября 2023 09:25 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:02 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Алексей | 178.176.88.* | 19 ноября 2023 03:04 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:02 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Лилия | 45.137.113.* | 18 ноября 2023 21:03 |
| Администратор Coco-Pay | 20 ноября 2023 07:01 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Natalia | 79.139.176.* | 18 ноября 2023 09:12 |
| Natalia | 18 ноября 2023 09:40 |
| Администратор Coco-Pay | 18 ноября 2023 20:36 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Алекс | 194.71.227.* | 18 ноября 2023 02:37 |
"Службой безопааности" Сказочные ребята теперь я их должен ждать до утра. Обходите данный сервис стороной! Жду возврат средств.
| Кирилл | 185.24.41.* | 17 ноября 2023 21:32 |
| Пользователь | 94.29.27.* | 17 ноября 2023 20:17 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 20:25 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Елена | 213.87.152.* | 17 ноября 2023 18:50 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 20:25 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Виталий | 185.57.31.* | 17 ноября 2023 15:34 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 20:25 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Ксения | 95.25.1.* | 17 ноября 2023 14:50 |
| Администратор BestChange | 17 ноября 2023 14:53 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 14:59 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 15:01 |
| Aleksis | 46.138.91.* | 17 ноября 2023 14:31 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 20:25 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Евгений | 31.162.30.* | 16 ноября 2023 15:04 |
Новая карта, новый кошелек.
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:25 |
ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций, которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на теневую площадку, поэтому ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершен возврат средств на реквизиты отправителя в течение 7 календарных дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим вас предоставить:
1. Фото паспорта на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@coco-pay.com в теме письма укажите номер заявки.
Блокировка не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 95.24.210.* | 16 ноября 2023 11:25 |
5-я Директива по борьбе с отмыванием денег ((ЕС) 2018/843);
Закон о доходах от преступлений 2002 года;
Законы о терроризме 2000 и 2001 годов;
Закон о борьбе с терроризмом 2008 года;
Санкционные уведомления Казначейства;
Справочник Управления по финансовому регулированию и надзору Великобритании.
это что вообще такое? мошенники лучше делают, хоть ссылки на законы дают, а тут просто- вот есть такой закон, мы в него верим и ты верь, а проверить- нет! иначе блок! как ты смел усомниться?
как? а бестчендж не смущает что это хз что за каконы какой страны, какого года, а они приняты, а утверждены? и какое отношение ко мне может иметь справочник управления по финрегу великобритании?! справочник?! вам не стыдно на это ссылаться, или тут расчет что никто кроме вас букв не знает? это про отношение.
вобщем блок средств, в обьяснение скидывают мне левые кошельки и грозяться блоком в чате. отличные ребята, держитесь за клиентов.
кстати, кошелек новый и чистый как и карта. видимо по справочнику великобритании и некие санкционные уведомления казначества мне дают ничего сделать как отжать копейку. идите в казначество свое спросите, а оно вообще где? чье? а оно существует? вобщем думаю все понятно всем кро прочитал, если надо все скрины скину не поленюсь таких приколов.
о, и самый прикол, первая сделка, новая карта, только выпущеная, они мне в ответ присылают номер других кошелей и мою старую карту которая уже заблокирована пару недель, откуда она у них, ни разу не писал им ее номер, и кошельки которые они мне кидают тоже полная инфа, но откуда?
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:27 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций, которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на теневую площадку, поэтому ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершен возврат средств на реквизиты отправителя в течение 7 календарных дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим вас предоставить:
1. Фото паспорта на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@coco-pay.com в теме письма укажите номер заявки.
Блокировка не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 11:31 |
если я изза вашего скотского отношения должен заморачиваться, то и вы будьте добры хотя б обьясните то на что ссылаетесь.
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:32 |
Оператор в чате предоставил Вам развернутый ответ и предоставил результат проверки AML. Так же, было подробно расписано как ускорить процесс и пройти верификацию личности.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 11:33 |
| Иван | 16 ноября 2023 11:38 |
в чем не обоснованная? а вы чем ее обосновываете, законами других стран которых даже нет? и администрация бестчейндж смотрит- ну да, какие то названия законов, ну ладно... вы серьездно?
какое отношение ко мне имеет справочник великобритании? вы же на него сослались! и откуда у оператора номера моих карт?
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:40 |
Оператор в чате предоставил Вам развернутый ответ и предоставил результат проверки AML. Так же, было подробно расписано как ускорить процесс и пройти верификацию личности.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 11:44 |
5-я директива по борьбе с отмыванием денег ((ес) 2018/843);
закон о доходах от преступлений 2002 года;
законы о терроризме 2000 и 2001 годов;
закон о борьбе с терроризмом 2008 года;
санкционные уведомления казначейства;
справочник управления по финансовому регулированию и надзору великобритании.
Имеет ко мне?
нет ответов и денег- претензия, в чем не обосновано. Обоснуйте что за законы и откуда у вас номера мои карт?!
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:48 |
Оператор в чате поддержки предоставил Вам развернутый ответ и предоставил результат проверки AML. Были даны ответы на все Ваши вопросы.
Так же, было подробно расписано как ускорить процесс и пройти верификацию личности.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 11:52 |
да и админы бестчейндж, то есть вам норм что у обменника откуда то номера карт, которые им не говорили, что они ссылаются хрен знает на что и как, что админ коко не может ВООБЩЕ ничего придумать в ответ.
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:53 |
Оператор в чате поддержки предоставил Вам развернутый ответ и предоставил результат проверки AML. Были даны ответы на все Ваши вопросы.
Так же, было подробно расписано как ускорить процесс и пройти верификацию личности.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 11:56 |
ты админ коко сейчас просто врешь.
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 11:57 |
Оператор в чате поддержки предоставил Вам развернутый ответ и предоставил результат проверки AML. Были даны ответы на все Ваши вопросы.
Так же, было подробно расписано как ускорить процесс и пройти верификацию личности.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
С уважением, команда COCO-PAY
| Иван | 16 ноября 2023 12:04 |
| Администратор BestChange | 17 ноября 2023 06:35 |
К сожалению, согласно проведенной AML-проверке, кошелек, указанный Вами при создании заявки для получения средств, имеет метки высокого риска, а именно Darknet Marketplace - 100%. Мы выслали результаты проверки Вам на электронную почту.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, следуйте инструкциям ОП для урегулирования ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир Николаевич Козуб | 64.225.97.* | 16 ноября 2023 20:54 |
Еще раз хочу поблагодарить команду
обменника: только что перевел деньги,
но переслал на 5000 больше, чем было в заявке.
Команда помогла — я составил новую заявку и отпра
вил копию чека оплаты.
Спасибо!
С уважением,
Владимир.
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:25 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Алексей | 94.181.211.* | 16 ноября 2023 12:42 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:24 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Игорь | 37.26.136.* | 16 ноября 2023 09:28 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:23 |
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Дмитрий Антонов | 213.91.250.* | 16 ноября 2023 06:58 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:23 |
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
| Григорий | 176.59.116.* | 16 ноября 2023 00:07 |
Хотелось бы задать вопрос создателям обменника, почему я создаю заявку в 12 часов ночи, оплачиваю ее и должен ждать пока сб проверит в 10 утра? Ужасный сервис, никому не рекомендую!
| Администратор Coco-Pay | 16 ноября 2023 00:14 |
| Григорий | 16 ноября 2023 00:46 |
| Игорь | 212.35.176.* | 15 ноября 2023 20:30 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:23 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Олеся | 95.91.212.* | 15 ноября 2023 20:08 |
| Администратор Coco-Pay | 17 ноября 2023 07:23 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Наиболее популярные направления обменного пункта Coco-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
