Здравствуйте, Madridista!
Пожалуйста перепроверьте оплату вашего заказа.

Здравствуйте, Oleg!
К сожалению возник сбой на стороне ПС при определении от вас оплаты, на данный момент ваша заявка выполнена.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Лев!
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы всегда можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://changecoins.io/site/regulation. На данный момент видим что средства зачислены вам успешно, пожалуйста перепроверьте поступление.

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Глеб!
По указанному вашему Email нет заявок на обмен в нашей системе, пожалуйста предоставьте данные для идентификации.

Мою проблему не решили

У меня есть все доказательства перевода

Глеб, так пришлите транзакцию перевода, или номер заявки.

Https://ibb.co/NYzRxnz

Глеб, адрес получателя который на предоставленном скриншоте не является наши. Укажите номер заявки в нашей системе. Так же рекомендуем перепроверьте у нас ли вы совершали обмен.

Как это не ваш , у меня есть скрин шот на котором показано что ваш менеджер говорит что ваш

Глеб, покажите пожалуйста

Https://ibb.co/mGNPjyY
https://ibb.co/C23pzsW

Глеб, пожалуйста обратите внимание на сайт который у вас на скриншоте, наш домен https://changecoins.io/. Еще раз прошу перепроверьте то где вы совершали обмен, вы это делали явно не у нас.

ПРОШЛО 2 ЧАСА деньги не поступили. Перезвонил в банк, мне ответили, что никакая платёжная система ничего не проверяет, запроса на перевод моей суммы не было! Другими словами на данный момент, этот обменник пользуется моими деньгами!

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

ПРОШЛО 3 ЧАСА деньги так и не поступили!

Уважаемый администратор, у вас рекламируется обменный пункт, который ворует деньги! Двум людям уже не перечислили деньги, а вы продолжаете их предлагать в списке обменников?

Здравствуйте, Александр!
Рекомендуем для более быстрого решения вашего вопроса, обращаться в нашу поддержку, нами был получен отказ при зачислении вам средств. Пожалуйста предоставьте нам дополнительную вашу карту в поддержку в чате либо на почту support@changecoins.io для зачисления.

Я написал в поддержку и скинул карточку новую Моно банка, хотя Приват который якобы отказал в зачислении средств о ни каких попытках зачисления и не слышал, мне дали такой ответ Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки.
Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+2).
Ожидайте, пожалуйста.

Очень хочу дождаться чем это закончиться.... Прошло 4.5 часа....

Александр, после повторной попытки зачислить вам средства на карту, зачисление прошло успешно на вашу карту Приват банка, пожалуйста перепроверьте поступление.

Люди! не меняйте деньги в этого обменного пункта - это мошенники! они принимают ваши монеты и пользуются или столько времени, сколько считают нужным. Пишут вам о том, что якобы система не принимает оплату. Иногда они обменивают ваши деньги быстро, ля разнообразия репутации. Но сегодня, благодаря этим мошенникам я попал в очень неприятную ситуации по их вине. Прошло 4ю5 часа никто деньги мне так и не выплатил. Ложусь спать, поскольку рано вставать, обязательно напишу завтра чем это закончилось.

Александр,

Просим Вас подтвердить получение средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спустя 5 часов, которые я потратил на переписку с подержкой а так же на этом сайте, я наконец получил свои деньги на ту карточку, на которую обменник говорил что система не принимала (см. Выше). Стояло мне это нервов и усилий. В этот момент моими средствами пользовался обменник. Не рекомендую этот обменник, а так же прошу обратить внимание администратора, что такого рода обменники сильно подрывают авторитет непосредственно вашего ресурса

Посмотрите коментарий за Андрей (1 июня 2021 | 21:15), та же ситуации. Это обманщики, которым нет места на этом ресурсе. Вопрос к админу, почему вы не забаните этих мошенников, которые обманывают людей не выплачивая им деньги вовремя????

Александр, просим вас проявлять уважение к другим, по отношению к вам не было проведено каких либо Мошеннических действий, что бы в этом оскорбляли других. Вам была предоставлена информация которая соответствовала действительности в том, что при первой попытке средства нами был получен отказ. Т.е. в зачислении средств на карту учавствует по мимо нас как минимум еще 3 системы "Банк отправитель"-"Процессинг"-"Банк получатель", то не редко возникает ситуация в виде сбоя или задержек(для чего и существует регламент установленные "Международным процессинговым центром". После получения отказа мы сразу же направили вам запрос на доп карту, так же отправили средства на карту повторно, т.к. причина отказа была не ясна, а они бывают как по причине сбоя так и возможные лимиты по карте(которые не дают возможности зачислить повторно). Данные действия были выполнены для ускорения зачисления вам средств.
Хорошего вам дня.