Обменный пункт ChangeCoins
Перейти на сайт ChangeCoins
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический/Быстрый обмен
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы ChangeCoins: | 06783152578 | |
Курсов обмена: | 87 | Volet TS: | 928 | |
Сумма резервов: | $3 035 593 | Perfect Money TS: | 15980.10 | |
Возраст: | 7 лет | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 6 лет и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ChangeCoins был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ChangeCoins скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ChangeCoins, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Лилия | 195.3.128.* | 16 октября 2024 07:41 |
Сергей | 185.140.12.* | 12 октября 2024 18:09 |
Дима | 103.46.7.* | 11 октября 2024 07:04 |
Денег нету часа 3
не знаю как связаться с техподдержкой.
Моя ошибка что я не прочел отзывы по обмену в данном направлении.
Администратор BestChange | 11 октября 2024 07:31 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ChangeCoins | 11 октября 2024 09:27 |
заявка успешно выполнена согласно регламента. Претензию забыли снять.
Павел | 46.98.111.* | 8 октября 2024 18:05 |
Анатолий | 85.216.147.* | 7 октября 2024 10:50 |
Mishi | 45.12.223.* | 6 августа 2024 04:42 |
Администратор BestChange | 6 августа 2024 05:39 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Mishi | 6 августа 2024 09:24 |
Получили ответ от профильного отдела по поводу вашей заявки.
Ваша заявка попала под проверку АМЛ.
Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? Пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств. Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Mishi | 6 августа 2024 09:30 |
я не хочу вам паспорт свой фотографировать
это издевательство, жаль отзывы сразу не почитал
1 minute ago, seen
Руслан ID — 911
Ваши средства находятся не у нас, а на стороне криптосети в заморозке.
Для разблокировки средств вам нужно предоставить информацию.
это же бред, какая заморозка, видно что транзакция успешно прошла.
Администратор ChangeCoins | 6 августа 2024 09:33 |
Возврат без предоставленной информации невозможен.
каждая транзакция проходит AML проверку, вы согласились с этим пунктом обязательных условий перед созданием заявки.
Mishi | 6 августа 2024 11:45 |
Администратор BestChange | 6 августа 2024 13:23 |
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с AML-правилами обменного сервиса прежде, чем приступить к обмену.
Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте обратную связь от обменного сервиса.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange | 13 сентября 2024 11:29 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ирина | 212.55.66.* | 8 сентября 2024 22:14 |
3я заявка подряд одно и тоже, уточню — обменник «автоматический» в скобочках.
Меняю лтк на uah mono. На оплату заявки с моей стороны 1 час.
В итоге перевожу моментально лтк, в итоге спустя час мы имеем уже 28 ПОДТВЕРЖДЕНИЙ сети, а обменник пишет, вы ничего не перевели — срок действия заявки истек.
Хотя за этот час было набрано нужное кол-во подтверждений, сколько там нужно, 3?
В итоге здесь 28 и обменник не видит перевод.
В чате поддержка рассказывает что у них все прекрасно работает.
Что прекрасно работают у Вас? 28 подтверждений — срок действия заявки истек. Очень прекрасно.
В итоге автоматический обменник превращается в то, что я должна писать в чат, кидать номер заявки, почты, блокчейн, объяснять, что бы они убедились что мои монеты им отправлены. А потом ждать каких-то специалистов — которые работают по своему графику и закроют мою заявку в ручном режиме! Супер! Спасибо
Кратко? Скатились, обмены долгие, автоматическая система не видит поступления монет (РАНЬШЕ ВИДЕЛА)
Увы и ах, жаль.
Администратор ChangeCoins | 12 сентября 2024 10:03 |
благодарим за отзыв! хорошего Вам дня!
Андрей | 46.149.92.* | 8 сентября 2024 07:29 |
Перевел деньги на реквизиты указание в заявке.
Заявка должна была изменить статус после 3-х подтверждений сети.
Но даже после 20 подтверждений сети заявка не изменила статус. Обратился в службу поддержки сказали ждать ответа на выходных в течении суток. Как итог ни денег нету и испорченное настроение и потраченное время на разбирательство. Прошу администрацию bestchange помочь в решении вопроса.
Администратор BestChange | 8 сентября 2024 07:33 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей | 8 сентября 2024 08:53 |
Заявка выполнена, больше претензий к обменнику нету.
София | 176.100.26.* | 5 сентября 2024 10:14 |
Заявка не обработана спустя 17 часов.
автоматического обмена нет.
Подумайте несколько раз прежде чем воспользоваться услугами.
Администратор BestChange | 5 сентября 2024 16:55 |
Уважаемый пользователь обменный пункт сообщил нам, что Ваша заявка выполнена, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Саша | 193.142.159.* | 4 сентября 2024 08:24 |
Павел | 80.254.6.* | 3 сентября 2024 07:37 |
Обмен занял примерно 1 час 45 минут.
Претензий нет.
Виктория | 213.130.11.* | 2 сентября 2024 06:21 |
Администратор BestChange | 2 сентября 2024 10:10 |
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Artem | 46.63.112.* | 2 сентября 2024 07:29 |
Viktor Kyrylchuk | 145.224.75.* | 30 августа 2024 16:44 |
Денис | 89.113.156.* | 29 августа 2024 20:36 |
Денис | 29 августа 2024 20:38 |
Администратор BestChange | 30 августа 2024 02:03 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ChangeCoins | 30 августа 2024 10:21 |
получали отказ-эмитента карты. На сейчас, заявка выполнена успешно.
Администратор BestChange | 30 августа 2024 10:21 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денис | 30 августа 2024 10:33 |
Полина | 98.45.194.* | 26 августа 2024 15:04 |
Катя | 46.133.155.* | 26 августа 2024 09:50 |
у наступний раз оберу інший сервіс.
Михайло | 91.244.24.* | 24 августа 2024 19:19 |
Володимир | 176.37.39.* | 20 августа 2024 05:28 |
Саша | 193.142.159.* | 11 августа 2024 11:03 |
Виталий | 82.117.255.* | 11 августа 2024 07:06 |
Дашка | 146.59.32.* | 9 августа 2024 17:53 |
Александр | 192.162.77.* | 9 августа 2024 06:55 |
Александр | 9 августа 2024 07:39 |
Саша | 193.142.159.* | 6 августа 2024 13:13 |
Сергій | 91.195.244.* | 2 августа 2024 08:22 |
Глеб | 167.172.163.* | 28 июля 2024 12:11 |
Администратор BestChange | 28 июля 2024 13:31 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Глеб | 28 июля 2024 15:44 |
Предоставьте, пожалуйста, почту и реквизиты указанные при регистрации заявки, а так же дополнительный номер карты для вывода.
Я передам информацию в профильный отдел. Если повторная обработка заявки будет неуспешна, то средства будут отправлены на дополнительные реквизиты." Как будут получены средства или будет произведен возврат — напишу тут.
Глеб | 29 июля 2024 09:23 |
Саша | 193.142.159.* | 28 июля 2024 14:27 |
Анатолий Мельник | 194.12.74.* | 21 июля 2024 04:04 |
Администратор ChangeCoins | 21 июля 2024 10:14 |
просьба повторно ознакомиться с регламентов обработки заявок по uah. Заявка выполнена в регламент.
Администратор BestChange | 21 июля 2024 14:26 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Саша | 89.209.141.* | 19 июля 2024 18:15 |
Антон | 37.160.194.* | 12 июля 2024 07:29 |
Администратор BestChange | 12 июля 2024 09:03 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ChangeCoins | 12 июля 2024 09:05 |
просьба повторно ознакомится с регламентов обработки заявок по sepa и ожидать зачисление.
Антон | 12 июля 2024 10:33 |
По Вашему регламенту срок зачисления до 3х банковских дней, сегодня 3-ий банковский день, денег нет от вас.
Антон | 12 июля 2024 13:50 |
Антон | 15 июля 2024 15:51 |
Администратор BestChange | 16 июля 2024 05:13 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Антон | 16 июля 2024 11:49 |
5-ый банковский день закончился в Швейцарии, а денег так и нет.
Пусть вернут деньги.
Антон | 16 июля 2024 11:59 |
Администратор BestChange | 16 июля 2024 13:04 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ChangeCoins | 17 июля 2024 09:01 |
Антон | 17 июля 2024 09:06 |
6-ый банковский день в разгаре, а денег как не было так и нет.
До этого я получал и получаю переводы от других, без проблем день в день или на следующий день.
Присылайте подтверждение и будем разбираться, а так на слова я Вам НЕ ВЕРЮ и считаю это все ***.
Администрация BestChange — попросите пусть обменник предоставить подтверждение перевода.
Антон | 17 июля 2024 11:08 |
Поддержка мне говорила со среды, что платёж исполнен и ищите деньги у моего банка, по факту предоставили подтверждение оплаты с датой проведения платежа 16.07.
Как я писал ранее, мне давали ложные сведения и благодаря огласке я наконец-то получил свои деньги.
Выводы делайте сами.
Обменник не рекомендую!
ПС: спасибо поддержке BestChange за помощь в разрешении ситуации!
Наиболее популярные направления обменного пункта ChangeCoins за последние 30 дней: