|
Обменный пункт ChangeCoinsОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 28 января 2026. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ChangeCoins для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ChangeCoins
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический/Быстрый обмен
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2893 | ||
| Возраст: | 7 лет и 3 месяца (на 28.01.2026) | Финансовых претензий: | 0680 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ChangeCoins был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ChangeCoins скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ChangeCoins, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Анатолий Мельник |  |
194.12.74.* | 21 июля 2024 04:04 |
Инцидент был урегулирован
Второ раз и опять долгий обмен.
| Администратор ChangeCoins | 21 июля 2024 10:14 |
Здравствуйте, Анатолий Мельник,
просьба повторно ознакомиться с регламентов обработки заявок по uah. Заявка выполнена в регламент.
просьба повторно ознакомиться с регламентов обработки заявок по uah. Заявка выполнена в регламент.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 июля 2024 14:26 |
Добрый день, Анатолий.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Саша | |
89.209.141.* | 19 июля 2024 18:15 |
Сегодня пришли деньги на карту довольно быстро. около 30 минут. хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
37.160.194.* | 12 июля 2024 07:29 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сделал заявку на обмен USDT — SEPA EUR, прошло 42 часа денег так и не поступило. Служба поддержки отвечает, что деньги на их стороне отправлены, что «вопросы» к моему банку и ждите до 3-х рабочих дней. Ребята ОБМАНЫВАЮТ своих клиентов и задерживают деньги, ведь деньги по SEPA идут 2 часа, а уже 2 дня прошло. Если не можете делать обмен — лучше верните средства.
| Администратор BestChange | 12 июля 2024 09:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 12 июля 2024 09:05 |
Здравствуйте, Антон,
просьба повторно ознакомится с регламентов обработки заявок по sepa и ожидать зачисление.
просьба повторно ознакомится с регламентов обработки заявок по sepa и ожидать зачисление.
| Антон | 12 июля 2024 10:33 |
Здравствуйте, Администратор ChangeCoins,
По Вашему регламенту срок зачисления до 3х банковских дней, сегодня 3-ий банковский день, денег нет от вас.
По Вашему регламенту срок зачисления до 3х банковских дней, сегодня 3-ий банковский день, денег нет от вас.
| Антон | 12 июля 2024 13:50 |
10.07.2023 Сделал заявку на обмен USDT — SEPA EUR. Регламент Changecoins до 3х банковских дней, сегодня 3-ий банковский день подошел к концу и денег так и не поступило. Обменник отказывается предоставить скрины подтверждения оплаты, мерчант не свой, прошу администрации BestChange обратить на это внимание. А Changecoins в срочном порядке осуществить выплату или вернуть средства.
| Антон | 15 июля 2024 15:51 |
4-ый банковский рабочий день закончился — денег так и не поступило. Как и других комментариев от обменника. Что будем делать? Клиентов обманывать продолжать Changecoins? Верните деньги!
| Администратор BestChange | 16 июля 2024 05:13 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 16 июля 2024 11:49 |
Деньги не получены, комментариев от поддержки нет.
5-ый банковский день закончился в Швейцарии, а денег так и нет.
Пусть вернут деньги.
5-ый банковский день закончился в Швейцарии, а денег так и нет.
Пусть вернут деньги.
| Антон | 16 июля 2024 11:59 |
Админы BestChange — статус моей жалобы поменяли на «вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта», почему и кто это сделал? Ведь вопрос не решился, мне администрация обменного пункта ничего не отправляла, денег своих я не увидел, никакой поддержки нет а только отписки по скрипту «мы деньги отправили спрашивайте со своего банка», подтвердить факт отправки средств не могут, ***!
| Администратор BestChange | 16 июля 2024 13:04 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 17 июля 2024 09:01 |
Антон, заявка была успешно выполнена. Хорошего дня!
| Антон | 17 июля 2024 09:06 |
Changecoins я Вам не верю!
6-ый банковский день в разгаре, а денег как не было так и нет.
До этого я получал и получаю переводы от других, без проблем день в день или на следующий день.
Присылайте подтверждение и будем разбираться, а так на слова я Вам НЕ ВЕРЮ и считаю это все ***.
Администрация BestChange — попросите пусть обменник предоставить подтверждение перевода.
6-ый банковский день в разгаре, а денег как не было так и нет.
До этого я получал и получаю переводы от других, без проблем день в день или на следующий день.
Присылайте подтверждение и будем разбираться, а так на слова я Вам НЕ ВЕРЮ и считаю это все ***.
Администрация BestChange — попросите пусть обменник предоставить подтверждение перевода.
| Антон | 17 июля 2024 11:08 |
Средства отправлены были 10.07., а зачислены только 17.07., на 6-ой банковский день!
Поддержка мне говорила со среды, что платёж исполнен и ищите деньги у моего банка, по факту предоставили подтверждение оплаты с датой проведения платежа 16.07.
Как я писал ранее, мне давали ложные сведения и благодаря огласке я наконец-то получил свои деньги.
Выводы делайте сами.
Обменник не рекомендую!
ПС: спасибо поддержке BestChange за помощь в разрешении ситуации!
Поддержка мне говорила со среды, что платёж исполнен и ищите деньги у моего банка, по факту предоставили подтверждение оплаты с датой проведения платежа 16.07.
Как я писал ранее, мне давали ложные сведения и благодаря огласке я наконец-то получил свои деньги.
Выводы делайте сами.
Обменник не рекомендую!
ПС: спасибо поддержке BestChange за помощь в разрешении ситуации!
КомментироватьУдалить
| Belov | |
212.1.86.* | 12 июля 2024 06:30 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Производил обмен USDT TRC20 — на моно, задерживают деньги у себя целенаправленно, в течении полутора часа деньги не выплачены, за это время успел сделать 2 обмена в другом обменнике.
к сотрудничеству не советую!.
к сотрудничеству не советую!.
| Belov | 12 июля 2024 07:26 |
Буду вести это как дневник, прошло 2 с половиной часа, средства не поступили, почитал отзывы на MyWOT советую всем ознакомится. Деньги будем ждать долго по ощущениям)
| Belov | 12 июля 2024 08:42 |
Прошло 3 с половиной часа денег нет, саппорты бесполезные, ничего кроме прописанного скрипта ответить не могут.
| Администратор ChangeCoins | 12 июля 2024 09:06 |
Здравствуйте, Belov,
просьба повторно ознакомится с регламентов обработки заявок по uah и ожидать зачисление.
просьба повторно ознакомится с регламентов обработки заявок по uah и ожидать зачисление.
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
195.3.128.* | 8 июля 2024 20:06 |
Спасибо, за удобный сервиз, все довольно прозрачно и понятно. Буду пользоваться в дальнейшей, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
193.142.159.* | 3 июля 2024 08:48 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Делала заявку в час ночи. уже 12 часов дня, но деньги на карту ещё не перечислены. слишком долго в этот раз, хотя обычно занимает перевод от 30 мин до 2х часов максимум.
| Саша | 3 июля 2024 09:34 |
Деньги поступили аж в 12.32 дня. не знаю сработало ли это после того как я написала отзыв. но обычно таких проблем с этим обменником не было. посмотрим как будет дальше.
Претензия снята
| Саша | 3 июля 2024 09:38 |
P.s. если сработало то, что деньги зачислили после написания комннтария, то я не понимаю почему ченджкоинс ждёт пока пойдут такие отзывы. хороший же в основном обменник.
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
193.23.58.* | 2 июля 2024 14:58 |
Лучший из лучших! Весь прошлый год пользовалась только этим обменником. Очень рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
146.70.52.* | 2 июля 2024 14:46 |
Сервис хороший. Претензий нет, но в этот раз обмен занял больше времени. Хотя честно предупредили о задержках. Спасибо, ребята. Меняйте смело, проблем не будет.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
46.242.10.* | 2 июля 2024 13:00 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку на обмен Usdt-Kzt, пишет, что средства отправлены, но мне ничего не поступало, уже полчаса прошло, как связаться с поддержкой не могу найти (обычно есть активный чат поддержки у других обменников, тут что-то не смог найти).
Справедливости ради скажу, вчера делал обмен — мгновенно дошло, поэтому снова сюда вернулся, сейчас может баг какой-то, не знаю.
Справедливости ради скажу, вчера делал обмен — мгновенно дошло, поэтому снова сюда вернулся, сейчас может баг какой-то, не знаю.
| Администратор ChangeCoins | 2 июля 2024 13:19 |
Здравствуйте, Дмитрий,
в ближайшее время средства будут у Вас.
в ближайшее время средства будут у Вас.
Претензия снята
| Дмитрий | 2 июля 2024 13:25 |
Деньги пришли, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Evgenii |  |
113.160.250.* | 2 июля 2024 12:08 |
Второй раз попадаю на этот обменник и оба раза обмен USDT на KZT зависает на много часов. В других обменниках уже давно всё мгновенно приходит, самое большое это минут 15. Но никак не "до 3 дней согласно регламенту на сайте". Очнитесь, 2024 год на дворе, если у вас сложности с оперативным отправлением средств, то уберите это направление перевода и не подводите своих клиентов!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.231.154.* | 1 июля 2024 20:13 |
Меняю здесь уже не первый раз. В этот раз обмен был на большую сумму, немного переживал, всё ли пройдет гладко. В итоге возникла проблема с адресом кошелька, обменник приостановил обмен и попросил указать другой адрес. После замены всё прошло гладко и быстро. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Иван Петрович | |
128.73.247.* | 1 июля 2024 19:48 |
Уже не первый раз пользуюсь этим обменником. Всегда всё на высоте, быстро и без проблем. Обмен гривны на TRC20 прошел отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
85.140.2.* | 30 июня 2024 11:03 |
Всегда пользуюсь услугами этого обменника — обмены происходят очень быстро. В этот раз был небольшой технический сбой, пришлось ждать около 2 часов, но это не критично. Молодцы, ребята!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.172.77.* | 30 июня 2024 09:25 |
Здравствуйте, хочу поделиться отзывом. Долго искал обменник, и этот понравился своим оформлением и дизайном. Отвечают быстро, всё надежно. Обмен происходит автоматически и быстро. Теперь меняю только здесь. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
62.16.8.* | 29 июня 2024 20:30 |
Отличный сервис для обмена криптовалюты, всегда хороший курс, быстрые заявки, поддержка на связи. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Оксана Смирнова | |
176.59.32.* | 29 июня 2024 11:15 |
Всегда оперативно решают любые проблемы, включая корректировку адреса зачисления. Отличный курс! Спасибо! Рекомендую 100%!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
95.46.196.* | 29 июня 2024 09:18 |
Обменник ChangeCoins — это быстро, качественно, всем советую. Поддержка оперативно отвечает и помогает. Получаю удовольствие от сервиса. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Wazera | |
194.26.229.* | 27 июня 2024 22:50 |
Уже несколько лет пользуюсь этим обменником. Надежно и быстро. Сегодня деньги на карту поступили быстрее, чем в другом обменнике. Порог обмена высоковат, но курс и надежность приоритете!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
188.186.219.* | 27 июня 2024 22:30 |
Перевод делала впервые. Карту верифицировали быстро, перевод занял около 10 минут. Понравился курс и доступность сайта. Легко понять и разобраться.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
147.75.204.* | 24 июня 2024 19:44 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменивал TRC20 на SEPA EUR.
Обычно с других сервисов мне такие переводы приходят same day, максимум на следующий день. Тут уже пошли пятые сутки, обмен был совершенен в четверг 20-го числа, днём. Оператор говорит какие-то невнятные отговорки, какие-то вымышленные «проблемы на стороне SEPA” (простите, что?). На просьбу предоставить скрин перевода с их стороны, съезжает.
По их же регламенту, перевод данном направлении делается до 3 суток.
Прошу вернуть крипту на кошелёк, с которого делалась отправка.
Обычно с других сервисов мне такие переводы приходят same day, максимум на следующий день. Тут уже пошли пятые сутки, обмен был совершенен в четверг 20-го числа, днём. Оператор говорит какие-то невнятные отговорки, какие-то вымышленные «проблемы на стороне SEPA” (простите, что?). На просьбу предоставить скрин перевода с их стороны, съезжает.
По их же регламенту, перевод данном направлении делается до 3 суток.
Прошу вернуть крипту на кошелёк, с которого делалась отправка.
| Пользователь | 26 июня 2024 12:37 |
Администрация, я прошу отреагировать. Средства до сих пор не поступили, меня кормят «сегодня ожидайте» уже который день, просьбу предоставить скриншот сделанного перевода, отвергают, аргументируя, что выдадут после успешного зачисления.
Прошло 6 суток!
Прошло 6 суток!
| Администратор ChangeCoins | 27 июня 2024 09:00 |
Здравствуйте, пользователь,
заявка була успешно выполнена.
заявка була успешно выполнена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 июня 2024 09:05 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Aslan | |
37.112.83.* | 26 июня 2024 22:12 |
Отличный сервис для обмена криптовалют. Пользуюсь не первый раз и всем рекомендую! Выгодный курс, быстрые заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
45.140.83.* | 26 июня 2024 20:49 |
Хороший обменник. Обмены проходят быстро, интерфейс удобный. Пока нареканий нет.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
95.105.127.* | 25 июня 2024 22:39 |
Все отлично, пользуюсь только этим обменником, никогда не было проблем. Рекомендую всем! Всё четко.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
176.59.57.* | 25 июня 2024 09:03 |
Была задержка, но проблема оказалась на стороне приема криптовалюты. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Alice ka |  |
88.218.61.* | 22 июня 2024 22:00 |
Обменял USDT (TRC20) на фиат утром 18 июня, ожидал более восьми часов, думал, что не
получу деньги. К счастью, средства пришли. Обменник предлагает выгодный курс, но стоит
улучшить скорость транзакций.
получу деньги. К счастью, средства пришли. Обменник предлагает выгодный курс, но стоит
улучшить скорость транзакций.
0
КомментироватьУдалить
| Osamaos77 | |
23.162.152.* | 22 июня 2024 21:04 |
Сегодня впервые обменял валюту через этот сервис. Всё прошло быстро, поддержка на высоте, сделала всё, чтобы я остался доволен. Очень понравилось! Быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Mahmoud | |
95.85.72.* | 22 июня 2024 20:22 |
Очень удобный и надежный сервис. Обмен прошел быстро и без проблем. Рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
188.17.88.* | 21 июня 2024 07:30 |
Приветствую! Долго искал хороший обменник с приемлемым курсом и, наконец, нашел. Сайт отличный, всё понятно и доступно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
91.1.89.* | 15 июня 2024 06:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Меняю крипту на МОНО, вечером статус был таким:
Мы получили ваш платеж и уже отправили вам деньги. Ожидайте зачисление средств на эти реквизиты:
***
Время зачисления зависит от вашего банка/платежной системы (МОНО — моментально)
Суппорт утверждает что деньги ушли на мерчант.
Вердикт — сервис использует сторонний мерчант и об этом не предупреждает Bestchange и клиентов.
На их странице статуса неправильный линк на регламент, https://changecoins.io/site/privacy
Даже в правильном линке указано что может быть ручной режим, а статус — уже отправили вам деньги.
Прошу разобраться.
Мы получили ваш платеж и уже отправили вам деньги. Ожидайте зачисление средств на эти реквизиты:
***
Время зачисления зависит от вашего банка/платежной системы (МОНО — моментально)
Суппорт утверждает что деньги ушли на мерчант.
Вердикт — сервис использует сторонний мерчант и об этом не предупреждает Bestchange и клиентов.
На их странице статуса неправильный линк на регламент, https://changecoins.io/site/privacy
Даже в правильном линке указано что может быть ручной режим, а статус — уже отправили вам деньги.
Прошу разобраться.
| Администратор ChangeCoins | 16 июня 2024 07:05 |
Здравствуйте, Максим, к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально. Мы получили подтверждение о зачислении вам средств, перепроверьте пожалуйста.
| Администратор BestChange | 16 июня 2024 07:06 |
Добрый день, Максим.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 16 июня 2024 09:17 |
Здравствуйте, Администратор BestChange!
Если вы более внимательно прочитайте мою претензию к данному обменнику, я буду весьма благодарен!
Если вы более внимательно прочитайте мою претензию к данному обменнику, я буду весьма благодарен!
| Максим | 16 июня 2024 09:21 |
Здравствуйте, Администратор ChangeCoins!
Если вы утверждаете что деньги были отправлены тогда когда я видел это сообщение у вас на сайте, а не после моей претензии на BestChange, приложите пожалуйста скриншот этой транзакции в письме мне и администрации BestChange.
Если вы утверждаете что деньги были отправлены тогда когда я видел это сообщение у вас на сайте, а не после моей претензии на BestChange, приложите пожалуйста скриншот этой транзакции в письме мне и администрации BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 17 июня 2024 09:19 |
Максим, заявка выполнена успешна согласно регламента.
Если вы утверждаете, что не получали средства - пришлите выписку по карте в pdf через онлайн чат на сайте.
Если вы утверждаете, что не получали средства - пришлите выписку по карте в pdf через онлайн чат на сайте.
| Максим | 21 июня 2024 05:42 |
Я утверждаю что ваш регламент связан с использованием сторонних мерчантов и вы это утаили от пользователей Bestchange. Подтверждение в виде скриншота вы отправить не можете.
Прошу администрацию Bestchange обратить на это внимание и внести изменения согласно реальным особенностям данного обменника.
Прошу администрацию Bestchange обратить на это внимание и внести изменения согласно реальным особенностям данного обменника.
| Администратор BestChange | 21 июня 2024 06:57 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алекс Гарриэль | |
185.185.70.* | 20 июня 2024 23:03 |
Лучший обменник, которым я пользовался! Испробовал 6 других обменников — все они
требовали верификаций, селфи, фото паспорта, звонков. А здесь всё просто и быстро: ввел
данные и за 3 минуты обмен завершен без лишних хлопот. Великолепный сервис, спасибо!
требовали верификаций, селфи, фото паспорта, звонков. А здесь всё просто и быстро: ввел
данные и за 3 минуты обмен завершен без лишних хлопот. Великолепный сервис, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ChangeCoins за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |