|
Обменный пункт BitochekОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 10 марта 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Bitochek для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Bitochek
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2248 | ||
| Возраст: | 3 года и 11 месяцев (на 10.03.2021) | Финансовых претензий: | 1127 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bitochek был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bitochek скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Bitochek, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ирина |  |
2.61.40.* | 6 ноября 2017 10:06 |
Грубое и невежливое обращение. Решали мой вопрос сутки
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.215.193.* | 6 ноября 2017 09:51 |
Достаточно всё быстро, самое главное не забудьте предоставить скан паспорта, и тогда не будет задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
185.13.112.* | 5 ноября 2017 22:13 |
Спасибо Анне ,помогла немного , но все таки чувствуется поддержка которую ожидаешь !СПАСИБО
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.87.123.* | 5 ноября 2017 17:35 |
Спасибо оператору Анне!!!! Она все очень грамотно и быстро обработала! Все на высшем уровне!!! Крутой сервис!!!! Крутая Анна!! По больше Вам таких ответственных сотрудников!!! Обязательно выдайте ей премию!!! Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.185.192.* | 5 ноября 2017 17:29 |
Благодарю! Обмен через Bitochek произведен быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Roma | |
92.245.40.* | 5 ноября 2017 12:13 |
Добрый день!
Пишу детализированный отзыв о работе данного обменника.
Перед тем как совершить обмен битки - карта сбера ,
Я отписал в чат с поддержкой, где состоялся вот такой диалог:
Я-Это Я
С- Саппорт
(я) -Здравствуйте хочу обналичить битка на карту сбера
Сегодня отправите на карту после 3-х подтверждений?
15:37
(с) -да
15:37
(я) -проверьте заявку
id 14945
оплатил
15:50
(с) -ждем 3 подтверждений
15:51
(я) -Хорошо
15:51
(с) -)
16:00
(я) -Уже есть 2 подтверждения
отправите сейчас на карту и за оперативность на бестчейндже отпишу отзыв
16:32
(с) -оплата после 3-х подтверждений
16:33
(я) -все
3 подтверждения
проверяйте
16:42
(с) -ок ожидайте
16:42
(я) -сколько
16:43
(с) -ВНИМАНИЕ!!!Выплата производится только после предоставления скана паспорта на почту [email protected]
16:43
(я) -Вы издеваетесь
16:44
Далее саппорт пишет мне, что на сайте указано черно по белому условия:
(с) - при оформлении заявки все указанно вверху жирным шрифтом
А Вот что указанно на сайте:
Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (см. статус оператора). В иных случаях до 3-х рабочих дней, если Вы указали минимальную комиссию!
Внимание! Заявка будет считаться «оплаченной» после получения 3-х подтверждений от сети Bitcoin. Курс обмена фиксируется на 2 часа, далее вне зависимости в какую сторону он изменится будет пересчитан на момент 3-го подтверждения сети, (проследить за курсом можно на мониторинге bestchange смотреть позицию нашего обменника).
Отправляйте ВТС с учетом комиссии платежной системы с которой Вы делаете перевод ( Poloniex, Blockchain, block.io, bitgo и др), что бы на наш счет зачислилась точная сумма указанная в заявке, в противном случае автоматический или полуавтоматический обмен не произойдет!
Для ускорения прохождения транзакции увеличьте комиссию в системе Bitcoin!
Возврат Bitcoin осуществляется за вычетом комиссии за перевод. Будьте внимательны при отправке, переводите сумму которую указывали в заявке!
Стандартные условия впринципе, но подождите... ГДЕ ТУТ НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ СКАН СВОЕГО ПАСПОРТА?
Странно. Пойдем дальше.
А дальше мне пишут вот это:
(c) - оплата будет от 5-60 минут после 3-х подтверждений
скан не нужен извините
Т.Е уже скан не нужен, НУЖНО ТОЛЬКО ПОДОЖДАТЬ 1 ЧАС (это после 3-х подтверждений на блокчейне) и ТОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ СВОЮ ОПЛАТУ! ЖДИТЕ...
Замечу, что в условии у них сказано, что фиксированная ставка держится только 2 ЧАСА! (1 Час ждем 3 подтверждения, это если приорити ставим и 1 час ждем оплату от обменника),
И знаете, что это значит дорогие клиента данного обменника?
Это значит, что Вы можете получить Вашу выплату по заниженному курсу, который регулирует сам обменник.
Все просто!
И после всего того , что я им отписал мне приходит от саппорта вот такое сообщение:
(c) -в течении 30 минут деньги будут у вас
16:52
Из-за данного обменника я потерял поставщика, нервы и время.
Надеюсь данный отзыв будет полезным для будущих потенциальных клиентов данного обменника.
Пишу детализированный отзыв о работе данного обменника.
Перед тем как совершить обмен битки - карта сбера ,
Я отписал в чат с поддержкой, где состоялся вот такой диалог:
Я-Это Я
С- Саппорт
(я) -Здравствуйте хочу обналичить битка на карту сбера
Сегодня отправите на карту после 3-х подтверждений?
15:37
(с) -да
15:37
(я) -проверьте заявку
id 14945
оплатил
15:50
(с) -ждем 3 подтверждений
15:51
(я) -Хорошо
15:51
(с) -)
16:00
(я) -Уже есть 2 подтверждения
отправите сейчас на карту и за оперативность на бестчейндже отпишу отзыв
16:32
(с) -оплата после 3-х подтверждений
16:33
(я) -все
3 подтверждения
проверяйте
16:42
(с) -ок ожидайте
16:42
(я) -сколько
16:43
(с) -ВНИМАНИЕ!!!Выплата производится только после предоставления скана паспорта на почту [email protected]
16:43
(я) -Вы издеваетесь
16:44
Далее саппорт пишет мне, что на сайте указано черно по белому условия:
(с) - при оформлении заявки все указанно вверху жирным шрифтом
А Вот что указанно на сайте:
Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (см. статус оператора). В иных случаях до 3-х рабочих дней, если Вы указали минимальную комиссию!
Внимание! Заявка будет считаться «оплаченной» после получения 3-х подтверждений от сети Bitcoin. Курс обмена фиксируется на 2 часа, далее вне зависимости в какую сторону он изменится будет пересчитан на момент 3-го подтверждения сети, (проследить за курсом можно на мониторинге bestchange смотреть позицию нашего обменника).
Отправляйте ВТС с учетом комиссии платежной системы с которой Вы делаете перевод ( Poloniex, Blockchain, block.io, bitgo и др), что бы на наш счет зачислилась точная сумма указанная в заявке, в противном случае автоматический или полуавтоматический обмен не произойдет!
Для ускорения прохождения транзакции увеличьте комиссию в системе Bitcoin!
Возврат Bitcoin осуществляется за вычетом комиссии за перевод. Будьте внимательны при отправке, переводите сумму которую указывали в заявке!
Стандартные условия впринципе, но подождите... ГДЕ ТУТ НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ СКАН СВОЕГО ПАСПОРТА?
Странно. Пойдем дальше.
А дальше мне пишут вот это:
(c) - оплата будет от 5-60 минут после 3-х подтверждений
скан не нужен извините
Т.Е уже скан не нужен, НУЖНО ТОЛЬКО ПОДОЖДАТЬ 1 ЧАС (это после 3-х подтверждений на блокчейне) и ТОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ СВОЮ ОПЛАТУ! ЖДИТЕ...
Замечу, что в условии у них сказано, что фиксированная ставка держится только 2 ЧАСА! (1 Час ждем 3 подтверждения, это если приорити ставим и 1 час ждем оплату от обменника),
И знаете, что это значит дорогие клиента данного обменника?
Это значит, что Вы можете получить Вашу выплату по заниженному курсу, который регулирует сам обменник.
Все просто!
И после всего того , что я им отписал мне приходит от саппорта вот такое сообщение:
(c) -в течении 30 минут деньги будут у вас
16:52
Из-за данного обменника я потерял поставщика, нервы и время.
Надеюсь данный отзыв будет полезным для будущих потенциальных клиентов данного обменника.
| Администратор Bitochek | 5 ноября 2017 12:21 |
Здравствуйте, Roma!
Ваша заявка выполнена в 05.11.2017 15:12:30.После этого Вы оставляете претензию!Выполнена в сроки ! Проверяйте зачисление на карте,а затем пишите отзывы!
Ваша заявка выполнена в 05.11.2017 15:12:30.После этого Вы оставляете претензию!Выполнена в сроки ! Проверяйте зачисление на карте,а затем пишите отзывы!
Претензия снята
| Roma | 5 ноября 2017 13:06 |
Здравствуйте Bitochek.
1. Вы правы " После этого Вы оставляете претензию" ДА ИМЕННО ВЫ ПРАВЫ ВОТ ИМЕННО ПОСЛЕ ВСЕГО общения с Вашим сервисом и ПЕРЕЖИВАНИЯ за все время общения.
2. Интересное дополнение ко всему. Спасибо конечно за Ваш звонок со скрытого номера и не очень короткого диалога по данной ситуации. Интересно Вы каждому обратившемуся в Ваш сервис перезваниваете "со скрытых номеров". Как факт в разговоре с Вашим представителем выяснилось что у Вас работал стажер.
3. Средства пришли (СПАСИБО!) только после того как я написал на данном ресурсе детальный отзыв и предупредил Вас заранее об этом.
4. P S. Средства перевели, но мое решение слишком много переживаний за столь простую операцию по обмену и это мое единственное и последнее обращение к данному ресурсу.
1. Вы правы " После этого Вы оставляете претензию" ДА ИМЕННО ВЫ ПРАВЫ ВОТ ИМЕННО ПОСЛЕ ВСЕГО общения с Вашим сервисом и ПЕРЕЖИВАНИЯ за все время общения.
2. Интересное дополнение ко всему. Спасибо конечно за Ваш звонок со скрытого номера и не очень короткого диалога по данной ситуации. Интересно Вы каждому обратившемуся в Ваш сервис перезваниваете "со скрытых номеров". Как факт в разговоре с Вашим представителем выяснилось что у Вас работал стажер.
3. Средства пришли (СПАСИБО!) только после того как я написал на данном ресурсе детальный отзыв и предупредил Вас заранее об этом.
4. P S. Средства перевели, но мое решение слишком много переживаний за столь простую операцию по обмену и это мое единственное и последнее обращение к данному ресурсу.
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
37.53.93.* | 4 ноября 2017 09:46 |
ВТС на П24 после подтверждения 15 минут. Отличный обмен, приличный курс.
| Олег | 4 ноября 2017 10:03 |
КОМЕНТАРИЙ к отзыву: Роман Россия 178.234.158.* (4 ноября 2017 | 11:08)
03.11.2017 была сильная загрузка в блокчейнах. Подтверждения начались с 21 часа, а обменник работает с 10 до 23 часов. Накопилось большое количество заявок. Поэтому Роману деньги зачислили в 11 часов 04.11.2017. Не надо паниковать. Ребята работают добросовестно.
03.11.2017 была сильная загрузка в блокчейнах. Подтверждения начались с 21 часа, а обменник работает с 10 до 23 часов. Накопилось большое количество заявок. Поэтому Роману деньги зачислили в 11 часов 04.11.2017. Не надо паниковать. Ребята работают добросовестно.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
213.108.181.* | 4 ноября 2017 08:32 |
Меняла ВТС на Сбер неправильно перевела биток ( меньше сумма с моей стороны ) думала всё можно попрощаться со сбером ... Заявку пересчитали и выплатили в полном объёме! Менять можно и мой совет всем переводите точную сумму по заявке и не каких проблем знать не будете !!! До этого меняла три раза и переводила точную сумму по заявке , заявки обрабатываются 10-40 минут после 3 подтверждений в системе !!!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
178.234.158.* | 4 ноября 2017 08:08 |
Заявку приняли в 15-30 03.11.17
мурыжили до 11-00 04.11.17
Почти сутки выплата!
то не видят подтверждения, хотя на блокчейне давно подтверждено
то в кошельке у них нет, хотя заявка оплачена и обрабатывается оператором
ощущение, что просто крутят битки.
Сюда ни ногой больше!
И вы подумайте
мурыжили до 11-00 04.11.17
Почти сутки выплата!
то не видят подтверждения, хотя на блокчейне давно подтверждено
то в кошельке у них нет, хотя заявка оплачена и обрабатывается оператором
ощущение, что просто крутят битки.
Сюда ни ногой больше!
И вы подумайте
0
КомментироватьУдалить
| Alexandr | |
217.118.90.* | 4 ноября 2017 07:30 |
Сутки ждал обмена на киви при резерве обменника 530 000р.Суппер!!!!Больше сюда не ногой!!! Крутят деньги на курсе битка,а ты сиди и жди 24 часа!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.250.74.* | 4 ноября 2017 04:20 |
Все хорошо оперативно Консультанты тоже хорошо оперативно ответили спасибо! вам за хорошую работу!
0
КомментироватьУдалить
| Bogdan |  |
5.28.148.* | 3 ноября 2017 14:11 |
ID14152 заявки.
перевел 0.1 битка... жду до сих пор ГРН на приват..
на сообщения никто не отвечает на сайте..
очень срочно, нужно оплатить билеты...
перевел 0.1 битка... жду до сих пор ГРН на приват..
на сообщения никто не отвечает на сайте..
очень срочно, нужно оплатить билеты...
| Bogdan | 3 ноября 2017 14:12 |
Билет на сомолет нужно срочно оплатить..
| Администратор Bitochek | 3 ноября 2017 14:16 |
Здравствуйте, Bogdan!
Вам скоро выплатят по заявке,все заЯвки в порядке очереди.
Вам скоро выплатят по заявке,все заЯвки в порядке очереди.
Претензия снята
| Bogdan | 3 ноября 2017 14:24 |
Спасибо
КомментироватьУдалить
| Илья | |
46.42.31.* | 3 ноября 2017 11:47 |
Менял яндекс на киви 32,000 р. Перевели спустя 17 часов, долго очень. Пробовал на другом, перевели за 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
95.153.130.* | 3 ноября 2017 07:43 |
Меняла сбер. на перфект. Перевод прошел быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
185.149.21.* | 3 ноября 2017 07:36 |
Все прекрасно, есть поддержка, деньги пришли как только потвердилась транзакция
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
85.174.27.* | 2 ноября 2017 23:42 |
Все норм. Обменник рабочий.
0
КомментироватьУдалить
| Давид | |
128.71.94.* | 2 ноября 2017 20:15 |
Совершил обмен, в очередной раз обман. Средства задержаны и не поступают на указанный кошелёк.
| Администратор Bitochek | 2 ноября 2017 20:22 |
Здравствуйте, Давид!
При оформлении заявки была указана информация,что в данном направлении требуем фото паспорта в целях верификации обмена! Вы это условие не выполнили!!! Вам будут начислены BTC только после предоставления скана!!!
При оформлении заявки была указана информация,что в данном направлении требуем фото паспорта в целях верификации обмена! Вы это условие не выполнили!!! Вам будут начислены BTC только после предоставления скана!!!
Претензия снята
| Давид | 2 ноября 2017 20:48 |
В статусе указанно выплачено. мошенники верните деньги.
КомментироватьУдалить
| Deni | |
31.173.242.* | 2 ноября 2017 06:24 |
Все прошло быстро, четко.
0
КомментироватьУдалить
| Gameboy | |
171.33.255.* | 1 ноября 2017 17:57 |
Быстро Оперативно, тоже в закладку
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
188.163.103.* | 1 ноября 2017 14:58 |
Все супер второй раз меняю почти по 1 битку
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
164.132.51.* | 1 ноября 2017 11:23 |
Данный обменник требует ксерокопию паспорта. Совсем обезумели. Подумайте, прежде чем менять тут что-либо!
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
109.252.80.* | 31 октября 2017 18:11 |
Хороший обменник, все быстро и четко. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Evgeny | |
83.69.29.* | 31 октября 2017 10:54 |
Все грамотно и оперативно. Покупка BTC.
0
КомментироватьУдалить
| Раис | |
109.194.102.* | 31 октября 2017 10:31 |
Молодцы, прекрасный обменник! Обмен мгновенный, всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.109.146.* | 31 октября 2017 09:18 |
Очень понравилась работа поддержки, сразу все показали и помогли. Перевод прошел быстро и без проблем. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.244.248.* | 31 октября 2017 07:35 |
Очень удобно и быстро! красавцы)!
0
КомментироватьУдалить
| Янина | |
91.225.116.* | 31 октября 2017 06:46 |
Лучший обменник, простой в использовании. Огромное спасибо Анне за ее терпение и понимание!
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
188.244.136.* | 31 октября 2017 01:45 |
Самый понятный и отличный обменник??
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
89.102.29.* | 30 октября 2017 19:38 |
Отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Сережа | |
212.90.32.* | 30 октября 2017 18:12 |
Как всегда супер сервис! Успехов Биточек!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Bitochek за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |