|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 18894 | ||
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 1502 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 3 месяца | Всего валют: | 86 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 6 285 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $291 514 235 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Коля |  |
37.19.203.* | 19 ноября 2021 16:02 |
Доброе время суток, всегда вывожу через этот обменник и меня всё полностью устраивает - всем рекомендую)
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Коля!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Тимофей |  |
199.10.64.* | 19 ноября 2021 15:22 |
Быстро, вежливо.
Биток - Сбербанк
Все хорошо. Спасибо.
Сделали перерасчет без проблем и лишних слов
Биток - Сбербанк
Все хорошо. Спасибо.
Сделали перерасчет без проблем и лишних слов
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Тимофей!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
45.84.1.* | 19 ноября 2021 14:36 |
Быстрый и правильный обменник. яркий пример правильной работы.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
92.38.138.* | 19 ноября 2021 12:26 |
Все прошло отлично, хоть я и затупил знатно при создании заявки. Помогли, объяснили, деньги отправили. Рекомендую!
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
144.48.39.* | 19 ноября 2021 11:24 |
ОЧЕНЬ быстро поменял эфир на сбер. С момента оплаты заявки до прихода денег прошло минут 5 где то.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.51.170.* | 19 ноября 2021 10:53 |
Короче ребята пользуюсь эти обменником 2 раза и 2 раза теряю деньги. первый раз потерял около 2000руб сейчас около 1000руб. Суть в том что обменник не фиксирует курс. в правилах написано что оплата нужно сделать втечении 20 минут и выплаты начнутся после 6 подтверждений. но тут подвох в нормальных обменниках 1 подтверждение и курс за тобой зафиксирован а тут нужно что бы все 6 подтверждений прошла за 20 мин. Естественно что 6 подтверждений за 20минут это не реально. и так если тебе фартанет и курс вырастет ты получаешь сумму по заявке а если упадет то извените ....
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
195.178.22.* | 19 ноября 2021 09:13 |
Эфир на Сбер 4 минуты! Рекомендую))
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
171.33.249.* | 19 ноября 2021 05:54 |
Средства на сбер получил быстро. Спасибо. Буду пользоваться снова!
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Влад!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Вагит |  |
77.243.183.* | 19 ноября 2021 01:46 |
Пользуюсь не в первый раз, всё чётко, в поддержку ни разу не обращался. Чуть дольше, чем некоторые другие обменники (около 20 минут), но это более чем в пределах нормы.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:18 |
Здравствуйте, Вагит!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.140.59.* | 18 ноября 2021 20:21 |
Заявка 132105 не выполнена, средства ушли по нужному счету и обменник подтвердил получение. Кнопка поддержки не работает.
| Администратор AlfaBit | 18 ноября 2021 21:11 |
Здравствуйте, Елена! Разбираемся с вашей заявкой. Приносим извинения за ожидание.
КомментироватьУдалить
| Иван Р. | |
37.78.232.* | 18 ноября 2021 14:35 |
Менял ETH на рубли Сбера. Оплату получил в течение 15 минут! Благодарю!
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Иван Р.!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
94.242.62.* | 18 ноября 2021 14:23 |
Банк приостановил транзакцию, когда делал перевод, из за этого заявка "не выполнена", деньги ушли.
заявка 131940
вчера была такая же ситуация, хоть и ответили мне, что поддержка работает, но на кнопку чата просто не могу нажать, ничего не происходит, пишу сюда
выполните пожалуйста заявку
заявка 131940
вчера была такая же ситуация, хоть и ответили мне, что поддержка работает, но на кнопку чата просто не могу нажать, ничего не происходит, пишу сюда
выполните пожалуйста заявку
| Администратор AlfaBit | 18 ноября 2021 14:41 |
Здравствуйте, Валерий!
Поставили на выплату вашу заявку, ожидайте поступления монет. Удалите отзыв. Спасибо.
Поставили на выплату вашу заявку, ожидайте поступления монет. Удалите отзыв. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Сергей Михайлович Кравченко | |
95.153.168.* | 18 ноября 2021 05:42 |
Как всегда чётко и быстро. Обожаю работать с этим обменником и кайфую от работы парней! Всем рекомендую.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Сергей Михайлович Кравченко!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
188.170.83.* | 17 ноября 2021 03:45 |
Все отлично, как всегда. Несмотря на долгое подтверждение сетью
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.29.146.* | 16 ноября 2021 20:26 |
Реально быстро. Минут 15. Отошел за пиццей, вернулся - все готово. Доволен.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.19.170.* | 16 ноября 2021 16:05 |
Как всегда все супер! Удобно, просто, а главное быстро. Вы лучшие!!!
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.215.156.* | 16 ноября 2021 14:34 |
Вывели очень быстро, минуты через 2 после подтверждения! Спасибо сервису!
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
95.156.124.* | 12 ноября 2021 02:30 |
Обмен 10.11.2021 в 15.06. Выплаты до сих пор нет. Тех. Поддержка не отвечает.
| Администратор AlfaBit | 13 ноября 2021 11:00 |
Здравствуйте, Татьяна!
Добрый день. сейчас разберемся по вашей заявке.
За длительное ожидание если на самом деле проблемы с нашей стороны, мы выплатим компенсацию вам.
Благодарим вас.
Добрый день. сейчас разберемся по вашей заявке.
За длительное ожидание если на самом деле проблемы с нашей стороны, мы выплатим компенсацию вам.
Благодарим вас.
Претензия снята
| Администратор AlfaBit | 13 ноября 2021 17:38 |
Татьяна, от Вас требуется замена реквизитов по Вашему заказу. Письмо с образцом заявки на замену реквизитов было отправлено Вам на почту 11.11.21 , ждём от Вас ответа.
| Татьяна | 13 ноября 2021 17:46 |
Ваше письмо было отправлено 10.11.21, этим же числом я отправила ответ.
| Татьяна | 14 ноября 2021 10:43 |
И снова тишина…
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 14 ноября 2021 14:29 |
Татьяна, Ваша карта будет активна только после встречи с представителем банка, на неё мы не можем отправить средства
Вы не указали новые реквизиты для отправки, а только продублировали старые. Мы не можем отправить Вам средства, пока Вы не укажите актуальные реквизиты для отправки.
Вы не указали новые реквизиты для отправки, а только продублировали старые. Мы не можем отправить Вам средства, пока Вы не укажите актуальные реквизиты для отправки.
Претензия снята
| Татьяна | 14 ноября 2021 15:43 |
Отправила уже несколько писем, на почту которую вы указали в письме!!!
Указала новые реквизиты.
Указала новые реквизиты.
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 15 ноября 2021 09:47 |
Татьяна, Ваша заявка выплачена в полном объеме с компенсацией, приносим извинения за длительное ожидание. Просим удалить отзыв.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 ноября 2021 10:06 |
Приветствуем, Татьяна!
Просим Вас подтвердить информацию, полученную от обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас подтвердить информацию, полученную от обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Татьяна | 15 ноября 2021 13:27 |
Заявка выплачена, с компенсацией. Но для меня этот обменник закрыт. Не рекомендую!!!
КомментироватьУдалить
| Василий | |
178.69.89.* | 11 ноября 2021 10:23 |
Выводил через этот обменник на рубли 10.11.21 в 16:04 , в 03:35 ночи пришло.... технический сбой...... бывает...
за безпокойство компенсировали....
за безпокойство компенсировали....
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Василий!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
5.100.93.* | 11 ноября 2021 00:37 |
Отправил деньги более 10 часов назад! Зачисления до сих пор нет!
Что с сервисом?
Что с сервисом?
| Администратор BestChange | 11 ноября 2021 05:36 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 11 ноября 2021 08:52 |
Здравствуйте, Ярослав!
По правилам ПС обменного пункта, ручные заказы могут обрабатываться в течении 36 часов. Предпринимаем все усилия для быстрой выплаты Вашего заказа. Обменный пункт обязуется выплатить полную сумму по заявке с компенсацией за длительное ожидание, благодарим за понимание!
По правилам ПС обменного пункта, ручные заказы могут обрабатываться в течении 36 часов. Предпринимаем все усилия для быстрой выплаты Вашего заказа. Обменный пункт обязуется выплатить полную сумму по заявке с компенсацией за длительное ожидание, благодарим за понимание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Rx | |
89.105.143.* | 10 ноября 2021 22:48 |
Спасибо! Деньги пришли спустя несколько часов. Вы пишите про компенсацию из-за данной ситуации, но компенсации не было.
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 23:58 |
Здравствуйте, Rx!
Спасибо за отзыв, исправили ситуацию по поводу компенсации. Всего доброго.
Спасибо за отзыв, исправили ситуацию по поводу компенсации. Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
78.109.36.* | 10 ноября 2021 22:24 |
После задержки, выплатили все и даже сверху накинули компенсацию. Меняю отзыв на положительный, надеюсь больше таких задержек не будет.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Тимофей!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Ls | |
31.173.84.* | 10 ноября 2021 22:16 |
Ребята все отправили, тоже переживал 7 часов примерно)))
| Ls | 10 ноября 2021 22:39 |
Точно, ещё компенсировали задержку! Тимофей выше написал...
Мне просто было интересно, что же случилось такого...
Мне просто было интересно, что же случилось такого...
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:17 |
Здравствуйте, Ls!Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Rm |  |
194.158.207.* | 10 ноября 2021 21:31 |
Проблема все еще присутствует, ждем..
| Rm | 11 ноября 2021 08:05 |
Обменник выполнил обязательства. Понервничали, но все в порядке. + к доверию!
| Администратор AlfaBit | 11 ноября 2021 09:31 |
Здравствуйте, Rm!
Просим вас если не затруднит оставить положительный отзыв.
Заранее блгоджарют
Просим вас если не затруднит оставить положительный отзыв.
Заранее блгоджарют
| Администратор AlfaBit | 11 ноября 2021 09:31 |
Заранее благодарим*
КомментироватьУдалить
| Maksim | |
188.65.243.* | 10 ноября 2021 15:08 |
Отправил им USDT уже более 2-х часов назад, ничего не пришло в ответ. Служба поддержки молчит, нет ни ответа ни денег((( неужели соскамились...
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 15:32 |
Здравствуйте, Maksim!
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Претензия снята
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 21:23 |
Maksim, приносим свои извинения за длительное ожидание и благодарим за доверие! Ваш заказ выплачен в полном объеме с компенсацией от сервиса! Благодарим за понимание!
Просим удалить отзыв, спасибо большое.
Просим удалить отзыв, спасибо большое.
| Администратор AlfaBit | 11 ноября 2021 20:14 |
Maksim,
Просим Вас удалить отзыв, надеемся вас это не затруднит.
Просим Вас удалить отзыв, надеемся вас это не затруднит.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
85.140.1.* | 10 ноября 2021 14:16 |
Сделал две сделки 3 часа назад. Нет ни обмена, ни ответа от поддержки. Никаких разъяснений ситуации.
Странно....
Странно....
| Роман | 10 ноября 2021 15:12 |
Прошло 4 часа. Ни денег ни ответа.
Сумма не маленькая.
Очень странно.....
Сумма не маленькая.
Очень странно.....
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 15:32 |
Здравствуйте, Роман!
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
| Роман | 10 ноября 2021 17:11 |
Хотелось бы не ожидать 12 часов. Верните пожалуйста все средства за обе заявки. Спасибо за понимание
КомментироватьУдалить
| Маркус |  |
176.222.56.* | 10 ноября 2021 13:24 |
Отправил им крипту ,никто не отвечает и деньги на карту до сих пор не пришли!
| Маркус | 10 ноября 2021 13:44 |
Отписал им в оба тг (тишина )
Позвонил по номеру (не доступны)
Чат не отвечает!
Очень странно!
Позвонил по номеру (не доступны)
Чат не отвечает!
Очень странно!
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 16:31 |
Здравствуйте, Маркус!
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
| Маркус | 10 ноября 2021 16:33 |
Очень надеюсь! У вас столько отзывов положительных! Войдем в понимание всякое бывает!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
95.54.79.* | 10 ноября 2021 13:24 |
Обмен USDT-Тинек. Как всегда быстро и качественно. Спасибо.
| Администратор AlfaBit | 8 декабря 2021 09:16 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
83.149.21.* | 10 ноября 2021 13:12 |
Уже два часа меняют. На вопросы в чате не реагируют.
| Алексей | 10 ноября 2021 13:56 |
Три часа прошло. Ситуация не изменилась.
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 15:33 |
Здравствуйте, Алексей!
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
КомментироватьУдалить
| David | |
89.107.32.* | 10 ноября 2021 11:46 |
Деньги я выслал больше часа назад bep20->СБЕР, кормят что выплатили (Андрей менеджер) , чеки не высылают, помогает только страх перед бестченджом, НЕ СОВЕТУЮ.
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 16:31 |
Здравствуйте, David!
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
Обменный пункт исполнит свои обязательства в течении 12 часов. Благодарим за понимание. Предпринимаем все усилия, чтобы ускорить процесс.
| Администратор AlfaBit | 10 ноября 2021 21:26 |
David, приносим свои извинения за длительное ожидание и благодарим за доверие! Ваш заказ выплачен в полном объеме с компенсацией от сервиса! Благодарим за понимание!
Просим удалить отзыв, спасибо.
Просим удалить отзыв, спасибо.
| Администратор AlfaBit | 11 ноября 2021 20:12 |
David,
Просим Вас удалить отзыв, надеемся вас это не затруднит.
Просим Вас удалить отзыв, надеемся вас это не затруднит.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: