Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 15 августа 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Сумма для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Сумма был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Сумма скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в Сумма, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Сергей
51.254.69.*
3 сентября 2019 11:26
Недавно нашел этот сервис. Работает всё достаточно быстро. Буду вновь сюда залетать за помощью по обменам.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Залим
158.69.113.*
2 сентября 2019 15:09
Очень быстро, ребята, работают !!!! Молодцы!!!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
178.218.117.*
2 сентября 2019 10:55
Молниеносная служба поддержки! Вежливая и отзывчивая! Любые вопросы решаются в течении 30 секунд! Большая благодарность обменнику!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Макс
178.216.29.*
31 августа 2019 01:17
При выполнении перевода возникли временные задержки со стороны Сбербанка. Деньги ушли, но время заявки истекло. Обратился в поддержку. Вопрос был решен в течение 2-х минут. Большое спасибо за оперативность и желание помочь.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Atmos
31.15.91.*
30 августа 2019 17:32
Постоянно пользуюсь этим замечательным сервисом! Толлко сделал перевод и в течении 2 минут уже 1 подтверждение! Успехов и процветания Вам!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тат
188.162.206.*
28 августа 2019 19:24
Огромное Вам спасибо за скорость и качество работы.Молодцы,5 минут и деньги в кошельке!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дима
62.141.35.*
27 августа 2019 18:45
Как всегда быстро и четко выполнили обмен. Спасибо за профессиональный подход к работе.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анна
94.237.82.*
27 августа 2019 13:32
Быстро и качественно. Спасибо большое!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Руслан
213.222.244.*
27 августа 2019 12:08
Я рад, биток прилетел быстро, не прошло и 15 минут. приду еще к вам!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
194.62.0.*
25 августа 2019 04:22
Классный сервис. Потребовал верификации карты тинькофф. Верификация прошла за 2 минуты и это ранним утром в воскресенье! Весь обмен тинька-Btc занял 7 минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гена
86.110.27.*
24 августа 2019 12:00
Просто супер ! курсы отличные и работают быстро !
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Петя
213.23.122.*
24 августа 2019 05:41
Все понравилось,хороший сервис .
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид
146.120.178.*
23 августа 2019 13:38
Менял трон на эфир, заявленные 20 минут прошли. В статусе на сайте написано "заявка обработана". Хотя фактически эфир не пришел на кошелек. Поддержка не отвечает.
Развернуть (3)
Администратор Сумма
23 августа 2019 14:05
Здравствуйте, Леонид!
Вывод был осуществлен с биржи. На данный момент транзакция по Вашей заявки находится на стадии вывода с биржи, пожалуйста ожидайте. Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами в чате на сайте или по почте
Претензия снята
Леонид
23 августа 2019 14:54
Большое спасибо за ответ. То что, ваша криптовалюта находится на бирже, а не на личном эфирном кошельке - является вашей зоной ответственности. Средства пока так и не поступили, поэтому претензия не может быть снята. Надеюсь на ваше понимание.
Претензия возобновлена
Администратор Сумма
23 августа 2019 15:14
Леонид, мы связались с техподдержкой биржи. На бирже возникла проблема с соединением с сервером и за время существования проблемы накопилась длинная очередь различных транзакций. На данный момент проблема решена и в ближайшее время средства должны поступить на Ваш счет. Так же информируем Вас что согласно пункту 5.4. правил обмена " Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств". Мы понимаем Ваше переживание, но в данной ситуации от нас ничего не зависит. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением администратор summa.cash
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Roma
51.158.123.*
23 августа 2019 02:49
Очень приличный обменик.ребята молодцы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ник
213.23.122.*
22 августа 2019 21:10
Поменяли оперативно, можно сказать как часы))
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Petya
124.41.211.*
21 августа 2019 16:56
Делал обмен бтс- сбер пришло все за 5 мин.Перечисляют средства после 1 подтверждения транзакции.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Liza
185.110.237.*
21 августа 2019 15:48
Делала обмен на крупную сумму все пришло быстро.большое спасибо операторам.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Кока
157.55.197.*
21 августа 2019 12:38
Через киви очень удобно работать с данным обменником
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg
51.15.107.*
20 августа 2019 20:42
Обменик хороший ,операторы помогают.обмен занял 15 мин времени. За что им огромное спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ренат
5.9.142.*
20 августа 2019 04:47
Сервис четкий! Мои рекомендации пацаны. Обменивайте не переживая.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
213.87.242.*
19 августа 2019 10:16
Обменник удобный, все понравилось. Только пришлось ждать подтверждение транзакции сетью, но это вопрос к сети.. в целом доволен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Snooks
77.45.131.*
18 августа 2019 20:09
Обменяли без проблем, только в этот раз минут 40 ждать пришлось
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тамара
195.201.150.*
16 августа 2019 23:13
Спасибо за быстрый и качественно выполненный обмен
Развернуть (1)
Тамара
16 августа 2019 23:16
Отличный обменник, всегда им пользуюсь
0
КомментироватьУдалить
Стас
188.162.206.*
16 августа 2019 13:04
Самый лучший обменник. Все ясно и быстро, без обмана. Так держать. Вы лучшие.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марина
188.162.206.*
15 августа 2019 20:55
Молниеносно все прошло! Очень довольна осталась сервисом - так держать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Данила
5.9.142.*
14 августа 2019 11:56
Очень удобный,качественный,с самым выгодным курсом сервис.Уже неоднократно обменивал.Всем Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Константин
188.162.206.*
14 августа 2019 07:38
Нормально все, пришло быстро. Менял киви на втс. Буду пользоваться дальше)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай
95.27.41.*
13 августа 2019 21:26
Доброй ночи.
Больше часа жду, не доходят. Написал на сайте, связи нет, жду ответа.
Развернуть (2)
Администратор Сумма
13 августа 2019 21:30
Здравствуйте, Николай!
Свяжитесь пожалуйста с нами по почте support@summa.cash
Николай
13 августа 2019 21:49
Дошли наконец, спасибо за отклик, НЕ СЧИТАЮ что вина сервиса, так бывает. Удачи!
0
КомментироватьУдалить
Екатерина
78.81.167.*
13 августа 2019 18:21
Здравствуйте хотел обменять сбербанк на биткоин, написали наверные реквизиты отправителя, но деньги обратно не вернули. Жду ответа
Развернуть (1)
Администратор Сумма
13 августа 2019 18:24
Здравствуйте, Екатерина!
Свяжитесь снами пожалуйста по почте support@summa.cash
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
95.153.129.*
13 августа 2019 16:31
Удалили заявку 5839 через 20 минут после ее создания!
Это шутка?
Монеты ушли на ваш кошелек.
Прошу решить вопрос в кратчайший срок.
Развернуть (6)
Пользователь
13 августа 2019 16:34
Кнопка онлайн чат на вашем сайте не кликабельна ни в Винде, ни в Андроид
Администратор Сумма
13 августа 2019 16:38
Здравствуйте, пользователь!
Вы создали заявку в 18:32 по МСК. Средства по Вашей заявке поступили в 19:20. В связи с этим Ваша заявка была удалена за неименнеем оплаты по ней. Сейчас Ваша заявка восстановлена и согласно регламенту нашего сервиса будет обработана после 1го подтверждения транзакции. Просим Вас набраться терпения и ожидать подтверждения по Вашей
Администратор Сумма
13 августа 2019 16:39
Вы создали заявку в 18:32 по МСК. Средства по Вашей заявке поступили в 19:20. В связи с этим Ваша заявка была удалена за неименнеем оплаты по ней. Сейчас Ваша заявка восстановлена и согласно регламенту нашего сервиса будет обработана после 1го подтверждения транзакции. Просим Вас набраться терпения и ожидать подтверждения по Вашей заявке.
Претензия снята
Пользователь
13 августа 2019 16:40
Заявка была создана в 18.35
Удалена в 18.58
Скриншоты могу предоставить
Пользователь
13 августа 2019 16:43
Вопрос решен)
Администратор Сумма
13 августа 2019 16:43
Ваша заявка успешно обработана средства отправлены
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.