|
Обменный пункт RealExchange
Перейти на сайт RealExchange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы RealExchange: | 015868542 | |
| Курсов обмена: | 76 | Volet TS: | 536 | |
| Сумма резервов: | $4 634 840 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 10 лет и 4 месяца | WebMoney BL: | 1268 | |
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 2.5 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RealExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RealExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в RealExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Екатерина |  |
31.131.96.* | 10 августа 2019 18:19 |
Отличный обменник! Операции проходят быстро, до 5 минут. Суппорт отвечает моментально. Ошиблась с номером карты, все исправили очень быстро. Очень довольна работой сервиса!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
79.110.128.* | 8 августа 2019 13:52 |
Делал перевод Киви - Приват 24.
Деньги шли почти час, в остальном всё хорошо: удобный сайт и выгодный курс
Деньги шли почти час, в остальном всё хорошо: удобный сайт и выгодный курс
0
КомментироватьУдалить
| Даниель | |
93.175.223.* | 6 августа 2019 17:56 |
Спасибо за сервис, что бы я без вас делал! Без сомнений перевел 6к руб. Деньги на карту пришли в течении двух минут, все работает отлично, буду и дальше осуществлять переводы!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
185.242.6.* | 15 июля 2019 21:48 |
Отправлял с QIWI с Украинским номером на PRIVAT24, возникли у меня проблема с переводом, но оператор помогу решить проблему и деньги зачислились очень быстро и без проблем, спасибо Оператору Александру. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Леха | |
178.212.66.* | 4 июля 2019 11:26 |
Отправил с Qiwi на Приват 24. Все очень быстро! Курс обмена нормальный.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.219.220.* | 1 июля 2019 07:09 |
Деньги уже час не приходят с киви на приват 24, на вопросы не отвечают. Неужели кинули? Хотя раньше пользовался - было норм, быстро зачисляли.
| Евгений | 1 июля 2019 09:26 |
Все хорошо))) пришли
| Евгений | 1 июля 2019 09:27 |
Все зачислили)
| Администратор RealExchange | 1 июля 2019 09:39 |
Здравствуйте, Евгений!
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
| Евгений | 1 июля 2019 10:27 |
Cпасибо за работу
КомментироватьУдалить
| Артём | |
77.93.44.* | 1 июля 2019 06:20 |
Создал обмен с киви на приват - оплатил заявку. Статус обновился на пустой и деньги не пришли, похоже что это какие-то неполадки на сайте у них, но деньги не пришли.
| Артём | 1 июля 2019 09:32 |
Деньги зачислили
Претензия снята
| Администратор RealExchange | 1 июля 2019 09:39 |
Здравствуйте, Артём!
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
КомментироватьУдалить
| Яна | |
81.17.143.* | 1 июля 2019 05:37 |
Ну что же... Спасибо, научили. 30 минут прошло, а денег я так и не увидела... Никакой реакции на сообщения, ничего!
| Администратор BestChange | 1 июля 2019 07:05 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Яна | 1 июля 2019 07:14 |
2 часа прошло - никакой реакции!!! Нигде! Ни на одно сообщение! :(
| Администратор RealExchange | 1 июля 2019 09:38 |
Здравствуйте, Яна!
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
У нас произошел сбой в системе автовыплаты. Такое редко бывает. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Средства выплачены. Просим Вас удалить претензию. Спасибо за обмен.
Претензия снята
| Яна | 2 июля 2019 13:20 |
Я понимаю, что произошел сбой системы автовыплаты, а у администраторов тоже был сбой? У всех операторов разом? Вы не ответили ни на одно сообщение в течение 4 часов, никак не реагировали, да даже не извинились впоследствии. И претензию мою сняли... Сами.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 2 июля 2019 13:41 |
Яна, Во первых мы извинились,прочитайте выше. Во вторых не только у вас средства не зачислились вовремя, а и у многих клиентов. Если б операторы всем обьясняли ситуацию, то времени на перечисление средств еще больше б понадобилось. Главное про сбой вы видите что отписались, а что извинились нет. Да и вы мы так видим не сильно реагируете написав этот отзыв спустя сутки. Уважайте мониторинг bestchange и их правила,которые вы не читали. Возобновлять претензию вы можете в том случае, если средства не выплачены. Всего доброго. Удачных и выгодных обменов!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
128.124.197.* | 30 июня 2019 18:54 |
Самый надежный и проверенный обменник. По глупости нажал не туда и еще потерял айди обмена) Так все нашли и перевели деньги как положено ! Спасибо!
| Сергей | 30 июня 2019 18:54 |
+ Спасибо Александру из поддержки. Молодец)
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.179.21.* | 22 июня 2019 20:13 |
Великолепный обменик! Оператор просто супер! Огромное спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
81.24.213.* | 22 июня 2019 19:59 |
Лучшие!!! По моей невнимательности деньги ушли не туда. Все вернули. Внимание оператора к проблеме и моментальная реакция! Спасибо. Оператору Александру отдельное спасибо. И всей команде в целом!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.86.218.* | 21 июня 2019 06:39 |
В течении 5 минут были выполнены две заявки на 30к и на 20к рублей. Все очень быстро, поддержка отвечает моментально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.105.193.* | 19 июня 2019 20:31 |
Отличный сервис! Очень быстрые переводы!
0
КомментироватьУдалить
| Олеся |  |
198.16.66.* | 3 мая 2019 13:43 |
Очень хороший сервис! Сегодня делала первый раз перевод, очень переживала, но операция пошла успешно. Большое спасибо ребятам с тех. поддержки, за то что подсказали что да как.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.232.157.* | 2 мая 2019 19:38 |
Всё на уровне qiwi => privat
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
185.11.29.* | 12 апреля 2019 07:34 |
Через данный обменник меняла уже раз 5 П24 - WMZ. Всегда процедура занимала не более 10 минут. Поддержка работает и отвечает во время. Хороший курс, хороший обменник. Мне понравился. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
188.163.103.* | 9 апреля 2019 23:13 |
Все прошло просто супер, был мой "косяк" ошибся одной цифрой карты, оператор мне написал так быстро что я даже вопрос не успел задать), все разрешалось настолько быстро, что я поражен в столь позднее время онлайн помощь "фунциклирует" на 100% ) моя оценка 10/10
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
93.75.51.* | 17 марта 2019 21:07 |
Все прошло ок) я провтыкал перевод нашли деньги быстро и вернули без проблем)))) Я доволен
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.119.241.* | 26 февраля 2019 12:29 |
Обмен QIWI UAH на Приват24. Зашла сумма на 0,5% меньше, чем было указано в заявке. Обменка ответила, что Приват снял комиссию. Может быть и снял, но обменка должна об этом УВЕДОМЛЯТЬ. Другие обменки при создании заявки обращают внимание на это. Здесь этого не указывают. В поддержке общаются не дружелюбно. Будьте внимательны.
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 12:37 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Вам сумма отправлена та которая указана в заявке. В дальнейшем в обслуживании отказано.
Вам сумма отправлена та которая указана в заявке. В дальнейшем в обслуживании отказано.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 12:39 |
В заявке сумма указана одна, а по факту пришла сумма меньше. В таком обслуживании и не нуждаюсь.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 12:42 |
Дмитрий, Претензию Вы можете оставлять в том случае если средства не выплачены. Рекомендуем Вам почитать правило мониторинга.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 12:43 |
Средства не выплачены в полном объеме, указанном в заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 12:52 |
Дмитрий, Скриншот оплаты https://pastenow.ru/ebd2f95b27a6c5d973254fe6eb1f1c67
Скриншот заявки https://pastenow.ru/19e63d560aabac9ca82db189a3e53044
Скриншот заявки https://pastenow.ru/19e63d560aabac9ca82db189a3e53044
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 12:59 |
Какой толк от того, сколько вы мне отправили? Меня интересует сколько мне зашло. Скриншот: http://prntscr.com/mqc8i7. Зашло на 0,5% меньше. Почему я об этом должен узнавать ПОСЛЕ перевода? Я должен знать это ДО перевода. Это ваша недоработка. Посмотрите как другие обменки работают: http://prntscr.com/mqc9qt Да и по поводу общения я был прав в первом сообщении. Просто извинитесь и исправьте свою недоработку на будущее.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:07 |
Дмитрий, Ну так почему Вы там не делаете обмен?! Там и делайте обмен.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:08 |
Делал у Вас потому, что рассчитывал, что не будет комиссии 0,5%. А Вы получается кинули меня.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:09 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:09 |
А я получил не ту сумму, которая указана в заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:10 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:11 |
А я получил не ту сумму, которая указана в заявке. Скриншот выше посмотрите.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:12 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:13 |
Ваши аргументы закончились? Слабенько. Вот же люди... Ну возьми и просто извинись перед клиентом... Нет. Ну нет, так нет. Поехали дальше.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:13 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:13 |
Обменка обманывает клиентов
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:14 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:15 |
А что извиниться религия не позволяет? Мы такие упрямые, да?) А что же такое? Так мама воспитала?
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:15 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
| Дмитрий | 26 февраля 2019 13:16 |
Буду умнее. Просто напишу на MyWOT.
Претензия возобновлена
| Администратор RealExchange | 26 февраля 2019 13:16 |
Дмитрий, Мы отправили ту сумму которая указана в заявке. Скриншот смотрите выше.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
188.172.220.* | 24 февраля 2019 16:18 |
Обмен Киви-Приват 24. Быстро, успешно, без заморочек.
Спасибо.
Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
188.163.107.* | 24 февраля 2019 09:06 |
Сделала обмен через киви на приват 24,ничего сложного нет тут,главное не удалять комментарий к оплате ,а я это сделала. Но оператор в доли секунды все решил и денюжка пришла мне на счет. я довольна,спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
91.219.223.* | 22 февраля 2019 13:05 |
Менял кивиРуб укр кошелек на приват24, стандартная процедура, обработка после нажатия на кнопку оплатил заняла 4 цикла по 30 сек, в сумме 2 мин, особо порадовал одинаковый курс ру и укр киви. В итоге быстрий обмен без комиссии и с наилучшим курсом.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
185.178.46.* | 21 февраля 2019 21:23 |
Совершали обмен приват 24 - РНКБ, не успели ответить на звонок - в обслуживании отказано, еще и с вычетом -31 грн получили возват. Теперь даже с карты и телефона мужа нельзя оплатить О_о
| Администратор RealExchange | 21 февраля 2019 21:30 |
Здравствуйте, Анастасия!
Что значит не успели?! Вы что с Алушты в Евпаторию бежали?! Вам оператор 3 раза звонил с перерывом между звонками в 5 минут. Потом пытались чтоб муж ответил а не Анастасия Петровна. У нас это не проходит. Также почитайте правило мониторинга.
Что значит не успели?! Вы что с Алушты в Евпаторию бежали?! Вам оператор 3 раза звонил с перерывом между звонками в 5 минут. Потом пытались чтоб муж ответил а не Анастасия Петровна. У нас это не проходит. Также почитайте правило мониторинга.
Претензия снята
| Анастасия | 21 февраля 2019 21:34 |
Телефон на беззвучном, т.к. маленький ребенок. Мы просили, чтоб муж перевел со своей карты и указал свой телефон. Нашли уже другой способ отправить деньги, спасибо!
| Администратор RealExchange | 21 февраля 2019 21:41 |
Анастасия, Анастасия Петровна отправила средства - Анастасия Петровна и должна ответить на звонок оператора. Вы знали что будет звонок, но не поднимали телефон. Оператор звонил 3 раза с перерывом в 5мин. Такую операцию мы считаем подозрительной. Вот поэтому в обслуживании и отказано в дальнейшем.
КомментироватьУдалить
| Pavel Tsybko | |
91.200.127.* | 7 февраля 2019 20:01 |
Спасибо за сделку, все прошло быстро и без заминок.
0
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
31.173.103.* | 2 февраля 2019 18:57 |
Переводила с киви(рос) на приват (uan).
Моментальный перевод. Очень удобно.
Поддержка всегда в помощь. Спасибо.
Моментальный перевод. Очень удобно.
Поддержка всегда в помощь. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
113.160.250.* | 18 января 2019 04:47 |
15го числа созал и оплатил заявку на обмен вмз на втб.
Сегодня 18е число, статус заявки "обрабатывается оператором", деньги на счет не поступили.
17го числа писал в службу поддержки(через форму на сайте и на емейл), ответа не получил.
Сегодня 18е число, статус заявки "обрабатывается оператором", деньги на счет не поступили.
17го числа писал в службу поддержки(через форму на сайте и на емейл), ответа не получил.
| Администратор RealExchange | 18 января 2019 06:27 |
Здравствуйте, Михаил!
Средства отправлены.Ожидайте зачисление. Извините за задержку.
Средства отправлены.Ожидайте зачисление. Извините за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
176.9.34.* | 17 января 2019 14:49 |
Прошло уже больше суток деньги так и не поступили!!!
| Администратор BestChange | 17 января 2019 16:37 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 18 января 2019 00:20 |
Выплатили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ооо | |
178.169.87.* | 8 января 2019 17:53 |
Неудобно долго, не советую
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
185.220.101.* | 2 января 2019 14:22 |
Обменивал с Приват24 грн на Qiwi заняло 10 минут. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.133.59.* | 31 декабря 2018 21:23 |
Обмен 51438, 8 часов прошло, если обмен не будет выполнен в полном объеме в течении часа, будет претензия на wmid.
| Администратор RealExchange | 1 января 2019 16:55 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваша заявка обработана. К сожалению не получилось обработать заявку вчера. Приносим свои извинение.
Ваша заявка обработана. К сожалению не получилось обработать заявку вчера. Приносим свои извинение.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта RealExchange за последние 30 дней: