|
Обменный пункт R-Obmen
Перейти на сайт R-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы с 10:00 до 23:00 Москве.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы R-Obmen: | 035351 | |
| Курсов обмена: | 57 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $15 357 227 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 9 лет | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.4 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте R-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору R-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в R-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Богдан |  |
176.65.149.* | 25 июня 2025 14:28 |
Мне самому этот обменник посоветовал знакомый. мне все так понравилось что уже много раз приходил сюда. вот теперь тоже хочу всем порекомендовать) ни минуты не жалею что обмениваю здесь.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
119.155.11.* | 24 июня 2025 09:52 |
Все шустро и по хороешму курсу. обменный пункт топовый.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
79.110.118.* | 21 июня 2025 13:01 |
Без задержек обмен прошел. Обменнику спасибо за отличную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
89.164.115.* | 19 июня 2025 15:40 |
Обменка четкая, курс и скорость на уровне, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Миша |  |
117.219.100.* | 16 июня 2025 14:39 |
Как обычно по обмену получил средства, в процессе все отлично — никаких трудностей. Рекомендую всем обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Гордей |  |
36.93.105.* | 13 июня 2025 14:39 |
Оплатил заявку сразу. Поступили средства тоже быстро. Благодарю за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Гордей |  |
49.48.82.* | 12 июня 2025 09:06 |
Все норм. денежные средства получил оперативно. обменом доволен, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
177.26.112.* | 10 июня 2025 13:34 |
Неплохо заявка прошла, минут 10-15 и все у меня на счету. Благодарю обменник, а также хочу всем порекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Владос |  |
192.153.57.* | 7 июня 2025 09:52 |
Обменка бомба, мне деньги поступили очень шустро. теперь только к вам буду приходить!))
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
187.190.24.* | 5 июня 2025 13:54 |
Доволен обменом на все сто. Огромное спасибо обменнику за быструю работу.
0
КомментироватьУдалить
| Назар | |
177.12.134.* | 2 июня 2025 14:09 |
Быстро, четко обмен прошел. Претензий не имеется. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
124.122.180.* | 30 мая 2025 14:50 |
Уверен что это не последний мой обмен здесь, так как деньги получил в полном объеме и достаточно скоро. Все очень понравилось, могу от души рекомендовать знакомым и не переживать что будет что-то не так))
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
1.179.245.* | 28 мая 2025 10:23 |
Очень удобный сервис. неоднократно обращался — все норм. так и сегодня обменял быстро, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
31.200.238.* | 13 апреля 2025 07:51 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Читать перед обменом обязательно!
10.04.2025 в этом обменном пункте создал заявку *** в направлении СБП > TRC-20 на сумму 110.000 рублей. Очень долго выдавали реквизит для оплаты, в итоге выдали, дали ровно 10 минут на оплату. Реквизит увидел сразу, сделал на него перевод, после чего банк (у меня Газпромбанк, у них Т-банк) приостановил операцию с подозрением на мошенничество, после чего через 7 минут мне позвонил мой банк с уточнением, я ли проводил последнюю операцию на 110.000 рублей, я само собой подтвердил, назвал кодовое слово и всё, платёж прошёл успешно по истечению 12 минут после выдачи реквизитов (если бы не я подтвердил, естественно мою карту бы заблокировали), но со слов оператора обменного пункта реквизит больше неактуален, деньги возможно утеряны.
Если более кратко: перевод я сделал в течении пары минут после выдачи реквизитов > мой банк заморозил этот платёж > подтвердил его только через 12 минут после выдачи реквизитов. Я сразу же отправил оператору чек со статусом "ожидает подтверждения" (со стороны Т-Банка был какой-то сбой, поэтому деньги им пришли только на следующий день, и статус операции в моём ЛК изменился на "операция выполнена"). Я готов был подождать, не проблема, всё понимаю. Соответственно на следующий день чек сформировался в моём личном кабинете, я на всякий случай уточнил у Газпромбанка о статусе перевода, и они подтвердили, что средства уже поступили получателю.
Сегодня 13.04.2025, и обменный пункт в ответ на мою просьбу о возврате или завершении заявки мне всё время дублируют вот такие смешные требования:
- Добрый день.
Для ВОЗМОЖНОГО (это самый смешной пункт) возврата средств подготовьте следующую документацию по пунктам:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Да, для выполнения заявки в целом это могут быть нормальные требования, но при таких НОВЫХ условиях обмена мне не нужна выплата, само собой) Поэтому я жду просто возврата средств, третьих вариантов мы просто не рассматриваем)
На данный момент обменник меня просто игнорирует, поэтому я решил немного придать ускорения ребятам через Bestchange) Жду реакции от Bestchange. Отправлю все чеки, справки и скриншоты, если кому-то понадобятся.
10.04.2025 в этом обменном пункте создал заявку *** в направлении СБП > TRC-20 на сумму 110.000 рублей. Очень долго выдавали реквизит для оплаты, в итоге выдали, дали ровно 10 минут на оплату. Реквизит увидел сразу, сделал на него перевод, после чего банк (у меня Газпромбанк, у них Т-банк) приостановил операцию с подозрением на мошенничество, после чего через 7 минут мне позвонил мой банк с уточнением, я ли проводил последнюю операцию на 110.000 рублей, я само собой подтвердил, назвал кодовое слово и всё, платёж прошёл успешно по истечению 12 минут после выдачи реквизитов (если бы не я подтвердил, естественно мою карту бы заблокировали), но со слов оператора обменного пункта реквизит больше неактуален, деньги возможно утеряны.
Если более кратко: перевод я сделал в течении пары минут после выдачи реквизитов > мой банк заморозил этот платёж > подтвердил его только через 12 минут после выдачи реквизитов. Я сразу же отправил оператору чек со статусом "ожидает подтверждения" (со стороны Т-Банка был какой-то сбой, поэтому деньги им пришли только на следующий день, и статус операции в моём ЛК изменился на "операция выполнена"). Я готов был подождать, не проблема, всё понимаю. Соответственно на следующий день чек сформировался в моём личном кабинете, я на всякий случай уточнил у Газпромбанка о статусе перевода, и они подтвердили, что средства уже поступили получателю.
Сегодня 13.04.2025, и обменный пункт в ответ на мою просьбу о возврате или завершении заявки мне всё время дублируют вот такие смешные требования:
- Добрый день.
Для ВОЗМОЖНОГО (это самый смешной пункт) возврата средств подготовьте следующую документацию по пунктам:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Да, для выполнения заявки в целом это могут быть нормальные требования, но при таких НОВЫХ условиях обмена мне не нужна выплата, само собой) Поэтому я жду просто возврата средств, третьих вариантов мы просто не рассматриваем)
На данный момент обменник меня просто игнорирует, поэтому я решил немного придать ускорения ребятам через Bestchange) Жду реакции от Bestchange. Отправлю все чеки, справки и скриншоты, если кому-то понадобятся.
| Василий | 14 апреля 2025 15:56 |
Больше суток прошло. Администрация Bestchange, где ваш ответ? Идёт четвёртый день: ни возврата, ни выплаты нет.
| Администратор BestChange | 14 апреля 2025 16:07 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор R-Obmen | 14 апреля 2025 16:48 |
Здравствуйте, Василий,
-Мы хотим получить хотя бы номер отправителя, чтобы связаться, потому что отправляло третье лицо и мы подозреваем данного человека в мошенничества, потому что средства доходили 3 дня , правила оплаты были нарушены, он скинул деньги после того, как срок действия реквизитов закончился, человек сам запросил новые, его предупредили если мы сейчас отпустим эти реквизиты будут больше недоступны и в случае отправки средств они будут полностью утеряны, на что клиент написал ДА,ХОРОШО. У нас возникли подозрения в мошенничестве, в связи с этим мы и попросили пройти верификацию или как минимум отправить телефон отправителя, чтобы с ним связаться и уточнить точно ли человек знал куда и за что он отправляет средства. К сожалению человек всячески отказывается от прохождения верификации и предоставлении номера телефона, аргументируя это тем что он госслужащий.
-Мы хотим получить хотя бы номер отправителя, чтобы связаться, потому что отправляло третье лицо и мы подозреваем данного человека в мошенничества, потому что средства доходили 3 дня , правила оплаты были нарушены, он скинул деньги после того, как срок действия реквизитов закончился, человек сам запросил новые, его предупредили если мы сейчас отпустим эти реквизиты будут больше недоступны и в случае отправки средств они будут полностью утеряны, на что клиент написал ДА,ХОРОШО. У нас возникли подозрения в мошенничестве, в связи с этим мы и попросили пройти верификацию или как минимум отправить телефон отправителя, чтобы с ним связаться и уточнить точно ли человек знал куда и за что он отправляет средства. К сожалению человек всячески отказывается от прохождения верификации и предоставлении номера телефона, аргументируя это тем что он госслужащий.
| Василий | 15 апреля 2025 07:20 |
Если бы администраторы данного обменного пункта чуть меньше употребляли, то они бы увидели при их бесполезном запросе на предоставление моих личных данных были ПРОДУБЛИРОВАНЫ мои реквизиты для возврата (номер телефона + банк, с которого я переводил). Скриншот этого сообщения здесь: https://ibb.co/Cs96N0Wc
и сравнили бы всего-лишь три вещи: указанное ФИО в заявке, указанное ФИО отправителя в ОТПРАВЛЕННОМ мной чеке и ФИО при вводе данного номера телефона при переводе в любой банк, чтобы элементарно это сопоставить и давным давно сделать возврат.
Ребята то ли притворяются, то ли действительно делают вид, что они потеряли мои средства и ничего не могут с этим сделать.
> потому что средства доходили 3 дня
Чистая ложь, потому что чек со статус операции "ожидает выполнения" был отправлен обменнику через 12 минут после выдачи реквизитов. Дальше идёт проблема ТОЛЬКО со стороны Т-Банка (банка получателя), потому что средства поступили им только через 1.5 суток после перевода, после чего я отправил обменнику чек с изменённым статусом операции на "операция выполнена".
Для возврата были предоставлены мой номер телефона + банк для перевода по СБП и указано моё ФИО прямо в заявке, что легко проверяется. Я прошу администрацию Bestchange запросить переписку из jivo и информацию о заявке, где всё это будет видно:)
и сравнили бы всего-лишь три вещи: указанное ФИО в заявке, указанное ФИО отправителя в ОТПРАВЛЕННОМ мной чеке и ФИО при вводе данного номера телефона при переводе в любой банк, чтобы элементарно это сопоставить и давным давно сделать возврат.
Ребята то ли притворяются, то ли действительно делают вид, что они потеряли мои средства и ничего не могут с этим сделать.
> потому что средства доходили 3 дня
Чистая ложь, потому что чек со статус операции "ожидает выполнения" был отправлен обменнику через 12 минут после выдачи реквизитов. Дальше идёт проблема ТОЛЬКО со стороны Т-Банка (банка получателя), потому что средства поступили им только через 1.5 суток после перевода, после чего я отправил обменнику чек с изменённым статусом операции на "операция выполнена".
Для возврата были предоставлены мой номер телефона + банк для перевода по СБП и указано моё ФИО прямо в заявке, что легко проверяется. Я прошу администрацию Bestchange запросить переписку из jivo и информацию о заявке, где всё это будет видно:)
| Василий | 15 апреля 2025 07:30 |
Уточнения для читающих:
1. Со стороны моего банка (Газпроманка) не было никаких проблем, деньги от отправителя (меня) ушли сразу же после подтверждения перевода банку.
2. В этот день была новость про техническое сбои по линии СБП и Т-Банка (обменник делает вид, что это не было, но достаточно ПРОСТО почитать новости по этому запросу за 10.04.2025)
3. Когда я обращался в свой банк за уточнениями, они мне подтвердили, что средства у меня были списаны СРАЗУ ЖЕ, но по неизвестным причинам банк получателя (Т-Банк) просто не принимал перевод, именно поэтому у меня в чеке не менялся статус операции, и всё время просто висело вот такое уведомление: https://ibb.co/9k8JsZVb
4. Верификацию с предоставлением личных данных я не прохожу по понятным причинам, потому что этого НЕ НУЖНО делать для обычного возврата платежа по заявке) Если это сейчас читает какой-то другой обменник, то возможно их это слега повеселит)
1. Со стороны моего банка (Газпроманка) не было никаких проблем, деньги от отправителя (меня) ушли сразу же после подтверждения перевода банку.
2. В этот день была новость про техническое сбои по линии СБП и Т-Банка (обменник делает вид, что это не было, но достаточно ПРОСТО почитать новости по этому запросу за 10.04.2025)
3. Когда я обращался в свой банк за уточнениями, они мне подтвердили, что средства у меня были списаны СРАЗУ ЖЕ, но по неизвестным причинам банк получателя (Т-Банк) просто не принимал перевод, именно поэтому у меня в чеке не менялся статус операции, и всё время просто висело вот такое уведомление: https://ibb.co/9k8JsZVb
4. Верификацию с предоставлением личных данных я не прохожу по понятным причинам, потому что этого НЕ НУЖНО делать для обычного возврата платежа по заявке) Если это сейчас читает какой-то другой обменник, то возможно их это слега повеселит)
| Василий | 15 апреля 2025 08:19 |
Прошу отреагировать администрацию Bestchange. В jivo-чате у них на сайте я продублировал информацию о реквизитах для возврата, на что мне было отказано в возврате и дан вот такой лаконичный ответ: https://ibb.co/Jj33jw5c.
| Администратор R-Obmen | 15 апреля 2025 11:27 |
1.Клиенту отвечаем односложно, потому что переходит на оскорбления и пытается диктовать свои правила, что и как нам делать
2.Реквизиты были актуальные 10 минут, по истечению времени клиент сам запросил новые, так как на данные ЕГО ПЛАТЕЖ НЕ ПРОПУСКАЕТ БАНК,перед этим мы его предупредили ТОЧНО ЛИ ОН ХОЧЕТ ЗАМЕНЫ? Так как, если она будет, то средства поступившие на предидущие реквизиты будут полностью утеряны, на что клиент чётко ответил: ДА,ХОРОШО.
После чего на 12 минуте он пишет, что средства ушли и он подтвердил звонок от банка, т.е. до этого он не говорил, что платеж на подтверждении, не предоставлял никаких скриншотов и прочее, он просто сказал, что на эти реквизиты он не переведёт.
Исходя из этого, вывод такой:
реквизиты были актуальны 10 минут, после чего человек запросил новые реквизиты, предупредили человека о том, что средства БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ УТЕРЯНЫ ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ПЕРЕВОДЕ НА НИХ, на что он ответил: Да,хорошо.
3.Мы запросили расширенную верификацию, согласно нашим правилам AML, с которыми клиент согласился поставив своими руками галочку при создании заявки обмена,так как ситуация странная и человек не может понять, когда у него блокирует платеж, когда подтверждает и т.д.
4.Клиент до сих пор пытается диктовать нам, что по нашим правилам НУЖНО, а что НЕ НУЖНО, соответственно, кроме как повторный запрос расширенной верификации, нам ответить нечего.
Так же хотим добавить, что чек со статусом *Ожидает подтверждения* не говорит о том, что платеж ушел от пользователя. Чек висел в таком статусе двое суток.
Все скриншоты и доказательства были переданы администрации BestChange.
2.Реквизиты были актуальные 10 минут, по истечению времени клиент сам запросил новые, так как на данные ЕГО ПЛАТЕЖ НЕ ПРОПУСКАЕТ БАНК,перед этим мы его предупредили ТОЧНО ЛИ ОН ХОЧЕТ ЗАМЕНЫ? Так как, если она будет, то средства поступившие на предидущие реквизиты будут полностью утеряны, на что клиент чётко ответил: ДА,ХОРОШО.
После чего на 12 минуте он пишет, что средства ушли и он подтвердил звонок от банка, т.е. до этого он не говорил, что платеж на подтверждении, не предоставлял никаких скриншотов и прочее, он просто сказал, что на эти реквизиты он не переведёт.
Исходя из этого, вывод такой:
реквизиты были актуальны 10 минут, после чего человек запросил новые реквизиты, предупредили человека о том, что средства БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ УТЕРЯНЫ ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ПЕРЕВОДЕ НА НИХ, на что он ответил: Да,хорошо.
3.Мы запросили расширенную верификацию, согласно нашим правилам AML, с которыми клиент согласился поставив своими руками галочку при создании заявки обмена,так как ситуация странная и человек не может понять, когда у него блокирует платеж, когда подтверждает и т.д.
4.Клиент до сих пор пытается диктовать нам, что по нашим правилам НУЖНО, а что НЕ НУЖНО, соответственно, кроме как повторный запрос расширенной верификации, нам ответить нечего.
Так же хотим добавить, что чек со статусом *Ожидает подтверждения* не говорит о том, что платеж ушел от пользователя. Чек висел в таком статусе двое суток.
Все скриншоты и доказательства были переданы администрации BestChange.
| Василий | 15 апреля 2025 11:38 |
1. Приведите пример оскорбления. Односложные ответы были с самого начала создания заявки, опубликуйте здесь всю нашу с вами переписку, мне там нечего скрывать.
2. Всё верно, я сделал перевод, банк отклонил перевод с формулировкой "возможно мошенничество", после чего я вас об этом уведомил и попросил новые реквизиты. Когда я попросил новые реквизиты, мне позвонил оператор Газпромбанка за подтверждением, я ли сделал последний перевод на сумму 110.000 рублей. Если бы я сказал хоть что-нибудь кроме "Да, это я", то последовала бы блокировка карты вне зависимости от следующих моих ответов и уговоров оператора о том, что этот реквизит больше неактуален и сейчас я хочу перевести на другой реквизит эту же сумму. Скриншот и чек со статусом "ожидание подтверждения" были предоставлены сразу, само собой.
3. Да, но AML-проверка нужна только для завершения заявки. Мне не нужно завершение заявки — я отказываюсь от обмена в вашем обменнике, поэтому просто жду возврата. Что значит ситуация странная? Я выше полностью вам расписал порядок моих действий при переводе вам. Какой именно момент вам показался странным?))
4. Вы можете запрашивать расширенную верификацию сколько угодно, вся ситуация в любом случае закончится возвратом средств мне, а этот отзыв вместе с обсуждением навсегда останется здесь для предупреждения других потенциальных клиентов обменного пункта.
Жду возврат, спасибо)
2. Всё верно, я сделал перевод, банк отклонил перевод с формулировкой "возможно мошенничество", после чего я вас об этом уведомил и попросил новые реквизиты. Когда я попросил новые реквизиты, мне позвонил оператор Газпромбанка за подтверждением, я ли сделал последний перевод на сумму 110.000 рублей. Если бы я сказал хоть что-нибудь кроме "Да, это я", то последовала бы блокировка карты вне зависимости от следующих моих ответов и уговоров оператора о том, что этот реквизит больше неактуален и сейчас я хочу перевести на другой реквизит эту же сумму. Скриншот и чек со статусом "ожидание подтверждения" были предоставлены сразу, само собой.
3. Да, но AML-проверка нужна только для завершения заявки. Мне не нужно завершение заявки — я отказываюсь от обмена в вашем обменнике, поэтому просто жду возврата. Что значит ситуация странная? Я выше полностью вам расписал порядок моих действий при переводе вам. Какой именно момент вам показался странным?))
4. Вы можете запрашивать расширенную верификацию сколько угодно, вся ситуация в любом случае закончится возвратом средств мне, а этот отзыв вместе с обсуждением навсегда останется здесь для предупреждения других потенциальных клиентов обменного пункта.
Жду возврат, спасибо)
| Василий | 18 апреля 2025 08:47 |
Администрация Bestchange, почему нет никаких движений? Обменный пункт утверждает, что они ждут какого-то решения от вас. Сегодня уже 18 число. В чём проблема?
| Администратор BestChange | 21 апреля 2025 11:08 |
Добрый день,
Василий, отправили Вам на почту запрос дополнительной информации, но, к сожалению, не получили обратную связь.
Просим проверить и связаться с нами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Василий, отправили Вам на почту запрос дополнительной информации, но, к сожалению, не получили обратную связь.
Просим проверить и связаться с нами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Василий | 21 апреля 2025 11:28 |
Извиняюсь, письмо почему-то попало в спам. Уже отправил ответ на ваше письмо.
| Администратор BestChange | 22 апреля 2025 08:21 |
Ознакомились с информацией, предоставленной как Вами, так и обменным пунктом.
В связи с выявленными негативными паттернами обменному пункту необходимо убедиться, что Вы являетесь владельцем отправленных средств. Просим предоставить все запрошенные данные в обменный пункт и ожидать возврат.
Просим не возобновлять претензию до предоставления запрошенных данных в обменный пункт.
В противном случае мы будем вынуждены перевести претензию в нейтральный статус.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
В связи с выявленными негативными паттернами обменному пункту необходимо убедиться, что Вы являетесь владельцем отправленных средств. Просим предоставить все запрошенные данные в обменный пункт и ожидать возврат.
Просим не возобновлять претензию до предоставления запрошенных данных в обменный пункт.
В противном случае мы будем вынуждены перевести претензию в нейтральный статус.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
| Василий | 23 апреля 2025 09:55 |
Прошло больше 10 дней, возврата до сих пор нет. Скажу больше: обменный пункт даже в случае верификации не гарантирует мне возврата, что вообще звучит абсурдно. То есть мне нужно помахать кому-то паспортом в камеру, и я потом ещё будут ждать неизвестно сколько возврата, и думать, будет ли он вообще.
Претензию буду возобновлять до тех пор, пока не будет возврата или выплаты по заявке. Всю информацию и все нюансы по заявке разобрали в последнем письме Bestchange, после чего ответов от вас больше не было.
Претензию буду возобновлять до тех пор, пока не будет возврата или выплаты по заявке. Всю информацию и все нюансы по заявке разобрали в последнем письме Bestchange, после чего ответов от вас больше не было.
| Администратор BestChange | 6 мая 2025 10:28 |
Василий, в связи с выявленными негативными паттернами обменному пункту необходимо убедиться, что Вы являетесь владельцем отправленных средств. Просим предоставить все запрошенные данные в обменный пункт и ожидать возврат.
Просим не возобновлять претензию до предоставления запрошенных данных в обменный пункт.
Претензия переводится в нейтральный статус.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
Просим не возобновлять претензию до предоставления запрошенных данных в обменный пункт.
Претензия переводится в нейтральный статус.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
| Василий | 9 мая 2025 09:34 |
Возврата / выплаты до сих пор нет.
| Администратор R-Obmen | 9 мая 2025 10:15 |
Василий, условия до возврата вам предоставили в первый же день, Вы сами затягиваете процесс не предоставляя обменному пункту расширенную верификацию, которую мы запросили. Периодически вы заходите на сайт, задавая один и тот же вопрос, в ответ мы у Вас запрашиваем доп. Вериф вы говорите «ну ладно ждем дальше» и выходите
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
77.111.247.* | 9 апреля 2025 16:25 |
Отличный обменник! Очень быстро выдали реквизиты, пошли на встречу при маленькой задержке при переводе. Выплату отправили мгновенно. Поддержка на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Mariya | |
188.243.183.* | 8 апреля 2025 16:17 |
Как всегда. Обменник шустрый никаких проблем. Все отправили без задержек рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Mariya Ludanova | |
88.201.168.* | 24 декабря 2024 10:06 |
Огромное спасибо обменник за 5 минут все перевели я очень довольна и комиссия маленькая буду выводить еще.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
80.66.89.* | 21 февраля 2024 12:57 |
Курс если честно вообще не радует особенно СБП очень большой в отличии от других обменников, взял тут потому, что СБП не было на тот момент не где.
| Администратор R-Obmen | 21 февраля 2024 13:23 |
Здравствуйте, Евгений, Наш обменный пункт не вынуждает никого менять по курсу, который стоит по этому направлению. Никто Вас не обманывает, курс заведомо известен. При создании заявки у Вас отображаются все данные по обмену. Вы не обязаны оплачивать заявку, если какой-то из критериев Вам не подходит
| Евгений | 21 февраля 2024 15:33 |
Да это точно курс у вас завышенный если бы не СБП обмена не было бы точно,Такого курса как у Вас не где нет по мониторьте обменники и посмотрите)
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
70.34.246.* | 1 февраля 2024 15:45 |
Все быстро и четко, рекомендую данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Валя |  |
179.43.134.* | 15 января 2024 17:42 |
Чистые реквизиты, быстрая служба поддержки, хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Инакентий | |
185.57.29.* | 11 января 2024 14:21 |
Очень внимательный персонал. Я не специалист в криптовалютных кошельках ну так и получилось что мой кошелёк попал в зону риска на блокировку и данный обменник всё подробно объяснил и на будущее посоветовал как себя вести в данной ситуации чтобы не было такого случая то что отдельное спасибо Света мы сотруднику и полностью в целом этому обменнику.
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
217.245.133.* | 16 декабря 2023 11:51 |
Обменник работает. 15 минут и готово.
0
КомментироватьУдалить
| Dilbar |  |
213.230.76.* | 10 декабря 2023 13:11 |
Курс не такой, как здесь написано.
| Dilbar | 10 декабря 2023 13:12 |
Занимает время.
| Администратор R-Obmen | 10 декабря 2023 13:20 |
Здравствуйте, Dilbar, тк парсер сбился и отображался некорректный курс мы не могли произвести с Вами сделку. С нашей стороны было предложено 2 варианта решения : - создание новой заявки по правильному курсу/ - возврат Ваших средств. Вы выбрали возврат средств. Он был произведен
Приносим своим извинения, что сделка по Вашему направлению не состоялась.
Приносим своим извинения, что сделка по Вашему направлению не состоялась.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
88.218.61.* | 8 декабря 2023 13:23 |
Все прошло хорошо
Пошли навстречу мне.
Пошли навстречу мне.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.26.9.* | 28 октября 2023 17:52 |
Проверенный временем пункт обмена! Крайне рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.210.230.* | 10 октября 2023 18:11 |
Все нормально — обменял без задержек. Всего 20 мин и деньги получил. Огромное спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Dmitriy |  |
5.181.233.* | 10 октября 2023 13:06 |
R-obmen топовый обменник, быстрее выплаты, очень хороший курс, бывало косячил не оставлял коммент, все равно все проводили, топовая поддержка, быстро отвечают.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
201.71.2.* | 9 октября 2023 12:26 |
Ошибся в заявке но уже оплатил. сразу как заметил связался с службой поддержки. Все ришили быстро, спасибо! деньги получил без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
102.36.2.* | 7 октября 2023 16:36 |
Без проблем и без задержек. Обмен как пуля, благодарю за отличную скорость. Могу рекомендовать обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
182.53.224.* | 7 октября 2023 08:32 |
Спс за шустрый обмен. всем советую обменнку к сотрудничеству.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта R-Obmen за последние 30 дней: