На сайте ничего не работает, данные для входа в личный кабинет на мейл не приходят, восстановление пароля не работает. После оплаты заявки №21135000 ничего не произошло. Деньги не зачислились. "Ожидание ответа платежной системы" ожидается. Хорошо что сумма пробная была. Категорически не рекомендую.

06.05 менял wmz на приват, по ошибке указал валютную карту вместо гривневой. В банке сказали, что перевод вернут отправителю. Проблема в том, что на сайте нет никакой обратной связи, даже в личный кабинет нельзя зайти. Непонятно, вернутся мне деньги на кошелек автоматически или надо писать админу?

Уже трое суток прошло с тех пор как мне не пришли деньги, и двое суток как молчит поддержка. Раньше такие вопросы можно было быстро решить через чат, но сейчас он к сожалению отсутствует.

Качество на высоте. Спасибо

Здравствуйте. Прошло 24 часа, а средства так и не получил.
[WebMoney WMZ] 500.00 WMZ -> [Privat24_UAH] 13 900.00 UAH;

Перестал пользоваться данным обменником. Постоянные задержки выплат на приват. Последняя задержка перевода более трех суток и я понял, что пора отсюда уходить.

Куда пропал онлайн чат на сайте?7

Всегда тут меняю. Лучший курс почти всегда + скидка зарегистрированным. Увидел негативный отзыв внизу, написал оператору сказали что всё ок, вывел WMZ на приват, пришло мгновенно, так что всё ок. А человеку нужно было пообщаться с оператором, а не писать сюда сразу.

Хотел сделать обмен, написали, что уже зарегистрирован. Ввел пароль, пишет неверный. Хотел восстановить, письмо не приходит. Махнул рукой, пошел в другой обменник. Исправьте на будущее эту ерунду с логином, или дайте возможность пользователям менять без этого. А так то обменник хороший

Быстро обменяли wmz и перевели на приват 24.

7 апреля обменяла 200 WMZ на Приват24, после обмена статус заявки был "выполнена", деньги с кошелька списаны, но на карту не пришли. Сутки прождала (по регламенту), 8 числа написала им в поддержку - молчат. 9 числа написала второй раз - снова молчат. Сегодня уже 13 апреля - нет ни денег, ни ответа от них.
Обменником пользуюсь регулярно с 2014 года, обычно деньги приходят моментально и без проблем, но с такой ситуацией сталкиваюсь уже второй раз. Год назад они среагировали на мое сообщение через 15 минут после моего обращения к ним в поддержку и средства были переотправлены / выплачены. Но в этот раз - это просто ужас... Для чего они там сидят и куда смотрят - непонятно.
Надеюсь хоть тут увидят мое сообщение и среагируют.
Номер заявки 20654922 .

Сразу скажу, отзыв не проплачен) Работаю с ними с 2012 или 2013 года. Да, бывали заминки, но не часто. Вчера менял 37 вмз на приват. Все прошло за 30 секунд. Может, конечно, мне так повезло, но обменник работает.

На приват24 заказал вывод, сумма смешная 15$, прошло 1,5 часа, средства до сих пор не получил. Регламент 5-20 минут на вывод, потом сказали подождать, что заявку обработают в течении 60 минут в ручном режиме, час прошел, теперь говорят ждите, нагрузка на их сервис, сроки не оговаривают. Боюсь больше этим обменником не воспользуюсь.

Тоже самое. Перевел 100$. У них ошибка, час прождал - написал - еще час ждите.

"На стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа. Заявка будет обработана оператором вручную: - в течение 5-60 минут".

За нарушение этого - уже в дальнейшем работать с ними не буду.

Та же история. 06.04.2021 сделал перевод, заявка значиться как выполненная но по факту деньги на счёт не поступили. Прошли сутки денег нет служба поддержки не отвечает! Id платежа в платёжной системе: 19510580

Моментальный перевод WMZ-Privat24. Рекомендую к использованию!

Всем привет! Ждал долго не хотел оставлять негативных отзывов так как за все время работы с этим обменником у меня не было никаких проблем.А я уже 3 года с ним работаю.
1.04.21 обменивал webmoney 180$(4975.89гривен) на приват 24 но деньги на карту так и не поступили.
Я написал в службу поддержки мне сказали ожидать, заявка передана профильному специалисту для обработки в ручном режиме.
Но деньги так и не поступили!
Я написал уже 2.04.21 но мне сказали снова ожидать т.к заявка отправлена повторно на отработку профильному специалисту.
Но деньги снова не поступили!!
3 и 4 числа я не писал т.к были выходные
Сегодня 5.04.21 я написал снова в службу поддержки ,что деньги мне так и не перевели ,на что получил ответ ожидайте ответа в течении дня!
Я вот не пойму к комe обращаться ,чтобы можно было вернуть свои деньги?

03.04.2021 21:02 Отправил 100 wmz для обмена на приват24, но после оплаты сайт выдал ошибку.
Отписал им в чат, сказали что ночь и выходные, потому никто сейчас в ручном режиме отправить не может, пообещали отправить на следующий день после обеда.
Отписал после обеда, сказали на вечер.
Вечером вообще начали говорить что ещё сутки ждите, хотя в их же правилах написано :
ошибка отправки платежа

платеж на счет клиента не был успешным. Чаще всего это происходит при сбоях в работе платежной системы или если клиент указал некорректный номер счета. Заявки с таким статусом проверяются оператором в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-Пт. С 9 до 19 gmt+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни.

Нарушают свои же правила!!!
деньги так и не получил!!!

Хотел поменять 10 WMZ на Приват24 UAH.
Доллары с Вебмани списались. На приват не поступили. Поддержка молчит 3 сутки.
2021-04-01

Отличный сервис. Всегда хороший курс. Деньги с Веб-мани на Приват24 выводятся моментально. Оперативное решение спорных моментов. Рекомендую и буду пользоваться.

При обмене wmz на Приват24, часть денег где то, зависла, больше 2 часов не могут решить вопрос.

Будьте готовы потратить много времени. При первом обмене вас автоматически зарегистрируют, однако пароль для входа не сообщат. При втором обмене вас попросят войти. А без пароля это сделать невозможно.

И тут начнется самое интересное. Востановление займет от 5 до 60 минут в зависимости от загружености. При этом даже спустя это время будьте готовы к тому что пароля вы не получите. В лучшем случае вас отправят в профильный отдел для решения вопроса. Что займет еще время.

Вывод. Цените свое время и не пользуйтесь этим обменником дважды. Иначе потеряете много времени. И все равно придется искать другой.

WMZ на Приват24 - деньги пришли быстро, спасибо.

Аккуратно с этим обменником! https://prnt.sc/z87niv Деньги просто зависли по тупой причине!

Полный отстой, а не обменник.
Техподдержка - дно.
Пытаешься восстановить пароль, рассылки на почту нет, а техподдержка пишет: Приходите через год.

Заявка 20038122 деньги списаны с wmz 16 часов назад на приват 24 так и не поступили. Это становится у них нормой. Никому не рекомендую

Ребята, вы вообще понимаете что когда мне ваш сайт выдает вот такое сообщение и не дает совершить обмен:
E-mail уже существует. Вы были ранее зарегистрированы на нашем сервисе. Пожалуйста, войдите в аккаунт или восстановите пароль для входа.
То я не иду узнавать что же у меня там за автоматический пароль сгенерировался. Я иду в другую обменку. Я надеюсь вы понимаете насколько тупая идея была сделать подобную фичу?

Ситуация очень неприятная. Свои средства я перевела, от обменника получила квитанцию и уведомление, что они мне перевели средства на карту. Но.... их нет. Хотя результат заявки: "Исходящий платеж на ваш счет успешно выполнен. Id платежа в платёжной системе: 18301165 "
Написала у них на сайте в чат и оказалось, что обмена не было и он будет обработан в ручном режиме после 9 часов. Жаль, что не уточнила число. Зачем тогда они дезинформируют и сообщают ИД перевода?!?

Спасибо, моментально выполнили обмен с WMZ на Приват)

Заявка №19901922 ne vipolnena