|
Обменный пункт ОбменкаОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 10 марта 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Обменка для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Обменка
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 960 | ||
| Возраст: | 5 лет и 4 месяца (на 10.03.2021) | Финансовых претензий: | 166 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Обменка был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Обменка скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Обменка, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Наталья |  |
2.92.192.* | 22 июня 2017 06:46 |
Хороший обменник , вмз на сбер 10 минут! Молодцы )!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
46.39.84.* | 21 июня 2017 17:31 |
Спасибо, все быстро, минуты не прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
91.222.248.* | 21 июня 2017 09:35 |
Оформил обмен 249 000 рублей со Сбера на Приват 21/06/2017.
По состоянию на 9:50 утра мною были переведены средства в полном объеме на карту обменника. Получил обещание о выполнении заявки в течение часа от оператора.
На момент написания этого отзыва в 12:30 средства на мою карту так и не поступили. Консультант в чате ничего конкретного не отвечает, только пустые фразы о возможных задержках и т.п.
Подозреваю, что обменка занимается просто кидаловом.
Есть все скриншоты и переписка в качестве подтверждения.
По состоянию на 9:50 утра мною были переведены средства в полном объеме на карту обменника. Получил обещание о выполнении заявки в течение часа от оператора.
На момент написания этого отзыва в 12:30 средства на мою карту так и не поступили. Консультант в чате ничего конкретного не отвечает, только пустые фразы о возможных задержках и т.п.
Подозреваю, что обменка занимается просто кидаловом.
Есть все скриншоты и переписка в качестве подтверждения.
| Администратор Обменка | 21 июня 2017 09:39 |
Здравствуйте, Сергей!
вам оператор писал что большие заявки обрабатываются в течении суток и можете не переживать за свои средства!
вам оператор писал что большие заявки обрабатываются в течении суток и можете не переживать за свои средства!
Претензия снята
| Сергей | 21 июня 2017 09:44 |
Отговорки про сутки возникли уже когда уже прошло более полутора часов с момента оплаты мной заявки. Скриншот про обещание выполнить в течение часа прилагаю. http://c2n.me/3LvdCoI
Претензия возобновлена
| Сергей | 21 июня 2017 09:54 |
Средства перевели частями только после написания негативного отзыва здесь. Никому и никогда не рекомендую использовать данный сервис. Стандарты качества сервиса в ДНР (где прописана данная "обменка") соответствуют статусу этой чудо-республики.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.30.217.* | 20 июня 2017 17:58 |
20.06.2017 в 19:57 создал и оплатил заявку на обмен 20000 руб сбербанка на qiwi
при заявленном сроке "операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут" по состоянию на 20:57 обмен не выполнен
Не рекомендую пользоваться данным обменником!
при заявленном сроке "операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут" по состоянию на 20:57 обмен не выполнен
Не рекомендую пользоваться данным обменником!
| Администратор Обменка | 20 июня 2017 18:09 |
Здравствуйте, Алексей , приносим свои извинения за задержку! мы предупреждали что много заявок и не успеваем вложиться в срок ! заявка будет выполнена в ближайшее время ! приносим еще раз извинения !
Претензия снята
| Алексей | 20 июня 2017 18:22 |
Qiwi получены, спасибо! Жаль, что для этого приходится прибегать к таким мерам, как оставление негативного отзыва...
| Администратор Обменка | 20 июня 2017 18:30 |
Алексей, приносим еще раз извинения за задержку
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
185.16.29.* | 19 июня 2017 17:37 |
Как всегда быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
5.254.65.* | 18 июня 2017 23:07 |
Отличный обменник! Всегда радуют стабильным и приятным курсом . Вывод моментальный автоматом, полуавтоматический также довольно таки быстро выполняют, спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
178.158.240.* | 18 июня 2017 09:48 |
Авторизация нужна! Что за бред, зачем регистрироваться? Первый раз такое. Только время потратитла
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
217.107.124.* | 17 июня 2017 13:16 |
Обмен Сбер -> QIWI более 1 часа.
Менял 15К. заявленный лимит обменника был более 500К
Сумма пришла 4-мя (ЧЕТЫРМЯ!!!) переводами 6К+ 4К+ 2К+ и остаток.
Поддержка онлайн, но толк от нее если заявку выполняют больше часа и то, когда начнешь их "пинать" в чате..
Пользовался этим обменником первый и последний раз.
меняю ЧАСТО и МНОГО (другие пары), а тут БАЦ и вляпался (
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Менял 15К. заявленный лимит обменника был более 500К
Сумма пришла 4-мя (ЧЕТЫРМЯ!!!) переводами 6К+ 4К+ 2К+ и остаток.
Поддержка онлайн, но толк от нее если заявку выполняют больше часа и то, когда начнешь их "пинать" в чате..
Пользовался этим обменником первый и последний раз.
меняю ЧАСТО и МНОГО (другие пары), а тут БАЦ и вляпался (
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
0
КомментироватьУдалить
| Елизавета |  |
77.92.72.* | 16 июня 2017 13:43 |
Пользуюсь услугами обменника уже около полугода. Сначала очень нравилось: курс неплохой, очень быстро меняли, чуть ли не в течение 5 минут. Но последние месяца 2 творится просто кошмар: задержки постоянные с выводом Киви на карту Приват. То технические сбои, то у Привата сбои, но все равно еще ждешь, даже когда он заработал. Сегодня уже терпение лопнуло, сумму перевела, 45 минут прошло - деньги не пришли. Оператор типа онлайн, пишу и спрашиваю - молчание (раньше хоть отвечали), жду еще 10 минут, пишу еще - молчание, потом статус "все операторы заняты, ждите". В итоге так никто и не ответил ничего, но через полтора часа деньги молча пришли. Делаю вывод: сервис сильно ухудшился, больше пользоваться не буду.
| Администратор Обменка | 16 июня 2017 15:04 |
Здравствуйте, Елизавета!
По независящим от нас причинам платежи сегодня были задержаны, т.к. сначала приватбанк не проводил платежи, затем были проблемы с интернетом. Если в чате Вам никто не ответил (т.к. повторяюсь - отсутствовал интернет) - у нас работают телефоны, на которые мы всегда отвечаем. Когда технические причины были устранены, выплаты всем были произведены. Отписываться при этом каждому, что сейчас будем переводить Вам по заявке не было просто времени. Приносим извинения за неудобства.
По независящим от нас причинам платежи сегодня были задержаны, т.к. сначала приватбанк не проводил платежи, затем были проблемы с интернетом. Если в чате Вам никто не ответил (т.к. повторяюсь - отсутствовал интернет) - у нас работают телефоны, на которые мы всегда отвечаем. Когда технические причины были устранены, выплаты всем были произведены. Отписываться при этом каждому, что сейчас будем переводить Вам по заявке не было просто времени. Приносим извинения за неудобства.
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
93.78.84.* | 15 июня 2017 14:02 |
Пользовался услугами обменки уже более 10 раз, всем доволен, хорош курс и вывод в течении 5 минут. Рекомендую к сотрудничеству.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
188.0.124.* | 15 июня 2017 11:25 |
Спасибо. Пользовался вашим сервисом впервые. Все на высшем уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
87.76.239.* | 14 июня 2017 18:16 |
Спасибо за быстрый перевод
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.95.36.* | 14 июня 2017 15:48 |
Спасибо. Быстро и честно. Обмен Киви-Приват24
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
37.147.217.* | 13 июня 2017 16:39 |
Факты:
1. Оплатил в 14:28, обмен завершен в 17:15, почти 3 часа, при заявленных 5-30 минутах.
2. Когда все сроки прошли и я написал просьбу о возврате денег она была проигнорирована
История переписки:
заявку оплатил
ID ЗАЯВКИ 113387
14:28
ожидайте,яд не хватает выплатить вам,как наберется выплатим,так как вы оформили еще в одно время с другим человеком
14:29
сколько ждать?
14:43
как появится
14:43
а сколько не хватает?
15:05
в резерве гляньте
15:05
а если кто-то еще сейчас увидит резерв, оформит заявку и оплатит? он тоже будет ждать?
15:06
да
15:06
а вы ему раньше меня не выплатите?
15:06
вы первый
15:07
только что резерв был 39 тыс а сейчас 28 тыс
он не растет а уменьшается
когда я получу деньги? уже прошло 55 минут с момента оплаты заявки, вместо заявленных 5-30 минут
15:21
что мы на данный момент можем сделать,если у вас так получилось с одним чел оформить заявки и он оплатил быстрее и резерв ушел
15:24
но он же уменьшается!!
люди оформляют новые заявки и вы им выплачиваете
так никогда моя нужная сумма не наберется
15:25
яд за приват автоматический перевод, мы даже не видим сразу когда перевод проходит
15:25
верните деньги на тинькоф значит
комиссии там нет, вы ничего не теряете
15:26
Думайте сами, надо оно вам при таком подходе к клиенту или использовать другие обменники.
1. Оплатил в 14:28, обмен завершен в 17:15, почти 3 часа, при заявленных 5-30 минутах.
2. Когда все сроки прошли и я написал просьбу о возврате денег она была проигнорирована
История переписки:
заявку оплатил
ID ЗАЯВКИ 113387
14:28
ожидайте,яд не хватает выплатить вам,как наберется выплатим,так как вы оформили еще в одно время с другим человеком
14:29
сколько ждать?
14:43
как появится
14:43
а сколько не хватает?
15:05
в резерве гляньте
15:05
а если кто-то еще сейчас увидит резерв, оформит заявку и оплатит? он тоже будет ждать?
15:06
да
15:06
а вы ему раньше меня не выплатите?
15:06
вы первый
15:07
только что резерв был 39 тыс а сейчас 28 тыс
он не растет а уменьшается
когда я получу деньги? уже прошло 55 минут с момента оплаты заявки, вместо заявленных 5-30 минут
15:21
что мы на данный момент можем сделать,если у вас так получилось с одним чел оформить заявки и он оплатил быстрее и резерв ушел
15:24
но он же уменьшается!!
люди оформляют новые заявки и вы им выплачиваете
так никогда моя нужная сумма не наберется
15:25
яд за приват автоматический перевод, мы даже не видим сразу когда перевод проходит
15:25
верните деньги на тинькоф значит
комиссии там нет, вы ничего не теряете
15:26
Думайте сами, надо оно вам при таком подходе к клиенту или использовать другие обменники.
| Администратор Обменка | 13 июня 2017 16:52 |
Здравствуйте, Валентин!
Такое случается, что на весь резерв оформляется несколько заявок и выплата производится первому оплатившему человеку. Следующая выплата производится по мере захода средств на карту (кошелек).Такие технические накладки совершаются не часто, но происходят. Что и случилось в Вашем случае. Деньги на картах мы не храним из-за частой их блокировки, поэтому возврат Вам сделать не было возможности. Выплата яндекса Вам была произведена в полном объеме, хоть и с задержкой по техническим причинам. Об этом Вам было написано оператором в чате.
Такое случается, что на весь резерв оформляется несколько заявок и выплата производится первому оплатившему человеку. Следующая выплата производится по мере захода средств на карту (кошелек).Такие технические накладки совершаются не часто, но происходят. Что и случилось в Вашем случае. Деньги на картах мы не храним из-за частой их блокировки, поэтому возврат Вам сделать не было возможности. Выплата яндекса Вам была произведена в полном объеме, хоть и с задержкой по техническим причинам. Об этом Вам было написано оператором в чате.
| Администратор Обменка | 13 июня 2017 16:53 |
Приносим извинения за неудобства
Претензия снята
| Валентин | 13 июня 2017 19:49 |
Вы потеряли клиента который много и часто пользуется обменниками. И судя по комментариям ниже - не только меня. Вам ещё везёт, что здесь нет рейтинга и отзывы только белые. Но я на web of trust о вас ещё напишу и других призываю. Свинское отношение к клиентам ничем не может быть оправдано.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.35.56.* | 11 июня 2017 07:55 |
Всё ок., быстро и качественно....
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
217.107.124.* | 10 июня 2017 07:11 |
Отлично! Перевод со сбера на приват24, комиссия небольшая. После того, как оплатила заявку, на приват24 деньги поступили через 3 минуты.
Большое спасибо за оперативность!
Большое спасибо за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
87.226.170.* | 6 июня 2017 14:19 |
Статус оператора не отображается, курс рубля к гривне занижен, моментальным переводом назвать это сложно. Менял рубли сбер на грн приват 24, перевод пришёл через 2 часа после списания со счёта. Порадовало что нет верификации и пр. подтверждений. Нормальный обменник.
| Администратор Обменка | 6 июня 2017 15:45 |
Здравствуйте, Андрей!
Перевод Вам средств затянулся, т.к. были проблемы с интернетом. Как только интернет дали выплата прошла. Приносим извинения за неудобства.
Перевод Вам средств затянулся, т.к. были проблемы с интернетом. Как только интернет дали выплата прошла. Приносим извинения за неудобства.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.100.189.* | 4 июня 2017 07:15 |
Где на сайте можно увидеть статус оператора? Почему в онлайн-чат никто не отвечает? Номера написано работают 24/7/365, но сейчас никто не отвечает ни в чате, ни по номеру. Зарегился давно, переводил много раз, но скидка как была 0%, так и есть. Пыль в глаза?
| Администратор Обменка | 4 июня 2017 11:42 |
Здравствуйте, Олег!
В онлайн-чате Вам не отвечали, т.к. были проблемы с интернетом и операторы занимались решением данной проблемы. Партнерский процент начисляется когда у вас пройдет сумма обменов от 250 000 у.е.
В онлайн-чате Вам не отвечали, т.к. были проблемы с интернетом и операторы занимались решением данной проблемы. Партнерский процент начисляется когда у вас пройдет сумма обменов от 250 000 у.е.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.100.241.* | 4 июня 2017 06:08 |
Все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.180.91.* | 2 июня 2017 14:58 |
Cпасибо ОГРОМНОЕ . Все отлично получилось! переводил первый раз. Буду всем рекомендоваь Ваш сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.35.56.* | 2 июня 2017 13:46 |
Отлично всё ..... прям пять звёздочек )))
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.182.81.* | 2 июня 2017 12:46 |
Крутой обменник все быстро прошло, советую всем работать с ними ))
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
5.254.65.* | 1 июня 2017 18:41 |
Спасибо, все быстро прошло и курс хороший!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
109.104.174.* | 1 июня 2017 13:23 |
Спасибо за четкую и оперативную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
103.10.197.* | 29 мая 2017 13:37 |
Большое спасибо, отзывчивые операторы, быстрый обмен, хороший курс, всем доволен и всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Валерка | |
195.209.58.* | 27 мая 2017 17:47 |
Почему задержка такая большая в выплате? нету окна консультанта как обычно, что бы проконсультироваться по этому поводу?
ID ЗАЯВКИ 107958
ID ЗАЯВКИ 107956
ID ЗАЯВКИ 107958
ID ЗАЯВКИ 107956
| Валерка | 27 мая 2017 21:30 |
Все пришло.. благодарю
КомментироватьУдалить
| Артем | |
46.211.156.* | 23 мая 2017 22:20 |
Сбербанк на приват24 меняют за несколько минут. С сентября 2016 воспользовался около 30...35 раз. Суммы 20—50тыс. Проблем не было. В декабре один раз ждал, когда сайт обменки досили. Я как раз отправил две заявки подряд — на 20тыс.руб. и на 50тыс.руб., а через несколько минут сайт обменки перестал открываться. Тех.поддержка отвечала в скайпе, что идет ддос атака, а все поступившие заявки пытаются выполнить, как можно скорее. Я нервничал и сомневался. Деньги пришли через 10 часов. Сотрудник компании перезвонил по телефону и вежливо сообщил, что заявка выполнена. Я сохранил номер и когда, через пару месяцев, у меня стал вопрос можно ли указывать чужую карту для получения — я позвонил на него, мне ответил сотрудник обменки.
Сбер-приват24 — рекомендую
Сбер-приват24 — рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.26.164.* | 23 мая 2017 21:34 |
Прождал обмена 2 часа,поддержка обещала переводить деньги ЧАСТЯМИ,В итоге 01:35 ночи жду а денег по-прежнему нет!
| Администратор Обменка | 23 мая 2017 21:37 |
Здравствуйте, Александр!
вам часть средств была переведена и заявка в процессе обработки!
вам часть средств была переведена и заявка в процессе обработки!
Претензия снята
| Александр | 23 мая 2017 21:41 |
Я перевёл 14633 ,мне перевели спустя 2часа только 5000 это ненормально!
Претензия возобновлена
| Администратор Обменка | 23 мая 2017 21:42 |
Александр, вам говорили что заявку будем закрывать частями!
Претензия снята
| Александр | 23 мая 2017 23:32 |
Админ у вас резерв киви на сайте 500 0000 неужели трудно 14600 перевести на мой кошелёк???? На сайте написано ,Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время!!!!! Жду уже 4 часа у мня 3:30 ночи поимейте совесть!
Претензия возобновлена
| Администратор Обменка | 24 мая 2017 02:51 |
Александр, приносим свои извинения, возникли некоторые трудности с киви!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.38.84.* | 23 мая 2017 20:39 |
Заяка 106661 так и не обработана! Прошло больше часа, оператор игноририт!
| Администратор Обменка | 23 мая 2017 21:33 |
Здравствуйте, Алексей! При оформлении заявки вам было указано что данное направление обмена обрабатывается оператором в ручном режиме и может занимать от 30 до 60 минут! Оператор в течении всего времени отвечал на все ваши вопросы! По истечению времени заявка была выполнена!
Претензия снята
| Алексей | 23 мая 2017 21:34 |
Обработали, по скорости конечно разочаровали
| Администратор Обменка | 23 мая 2017 21:40 |
Алексей, вам оператор отвечал и предупреждал что все заявки обрабатываются в порядке очереди!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
93.77.138.* | 23 мая 2017 18:30 |
Быстрый и отличный сервис. Как всегда на высоте
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Обменка за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |