|
Обменный пункт Обмен24
Перейти на сайт Обмен24
Информация от администратора обменного пункта
Обменный пункт обмен24.com работает более 10 лет. Проверенная команда, отзывчивая поддержка. Быстрые и надёжные обмены.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2136 | ||
| Возраст: | 2 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 1 год и 6 месяцев | Всего валют: | 12 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 27 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $732 558 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Обмен24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Обмен24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Обмен24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Карим |  |
45.130.20.* | 5 сентября 2025 12:43 |
Спасибо! Всё отлично! Обменяли в течении 30 минут. Без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Вася |  |
109.92.201.* | 5 сентября 2025 11:10 |
Решил первый раз тут обменять, почитал отзывы и все так и есть. Обменник не подвёл! Теперь буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Шаповал |  |
185.203.125.* | 5 сентября 2025 08:49 |
Зашёл на сайт и сразу связался с оператором для уточнения вопроса. Ответили быстро, без воды. Всё прошло отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Стас |  |
91.84.110.* | 4 сентября 2025 13:20 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Ребята вообще издеваются. Админам best change просьба обратить внимание на форму заявки на их сайте. Возможно специально сделано для удержания средств.
У них в форме на сайте написано укажите телефон. Я указал. Ниже написано укажите телефон привязанный по сбп к карте. Указал. Укажите фио владельца карты. Указал. И указал банк.
После этого объявляется в телеге менеджер и просит проверить интернет банк номера который был просто указан как телефон, а не номер привязанный к банку. У этих номер разные имена получателя. И они мне говорят что якобы что то перевели на тот номер (не знаю правда ли) и просят у меня скрин! Вы понимаете? Они что то требуют от меня когда я указал другие реквизиты. Они свои ошибки, ошибки своего сайта пытаются переложить на меня. Сейчас заявляют что поставили на стоп до завтра перевод. Я все скрины сделал. Хамское отношение. Ты переводишь им свои деньги, они делают ошибки и выставляют тебя виноватым и потом ты должен ждать свои деньги и писать претензии.
У них было: фио, банк, номер тел.
Они отправили на все другое. И что то хотят от меня. Просьба срочно вмещаться и помочь мне решить ситуацию с этими недобросовестными ребятами. Не умеют выполнять свои обязательства. На почте в заявке зафиксировано что я указывал верный номер по сбп, а они перевели не на тот.
Все скрины у меня есть, вся переписка с менеджером и его попытки выставить виноватым у меня есть. Как добавить сюда скрины?
У них в форме на сайте написано укажите телефон. Я указал. Ниже написано укажите телефон привязанный по сбп к карте. Указал. Укажите фио владельца карты. Указал. И указал банк.
После этого объявляется в телеге менеджер и просит проверить интернет банк номера который был просто указан как телефон, а не номер привязанный к банку. У этих номер разные имена получателя. И они мне говорят что якобы что то перевели на тот номер (не знаю правда ли) и просят у меня скрин! Вы понимаете? Они что то требуют от меня когда я указал другие реквизиты. Они свои ошибки, ошибки своего сайта пытаются переложить на меня. Сейчас заявляют что поставили на стоп до завтра перевод. Я все скрины сделал. Хамское отношение. Ты переводишь им свои деньги, они делают ошибки и выставляют тебя виноватым и потом ты должен ждать свои деньги и писать претензии.
У них было: фио, банк, номер тел.
Они отправили на все другое. И что то хотят от меня. Просьба срочно вмещаться и помочь мне решить ситуацию с этими недобросовестными ребятами. Не умеют выполнять свои обязательства. На почте в заявке зафиксировано что я указывал верный номер по сбп, а они перевели не на тот.
Все скрины у меня есть, вся переписка с менеджером и его попытки выставить виноватым у меня есть. Как добавить сюда скрины?
| Администратор Обмен24 | 4 сентября 2025 13:29 |
Здравствуйте, Стас, вы к сожалению заполнили 2 окна для сбп с разными номерами телефона. мы сделали перевод по сбп по вашим реквизитам из графы "счёт", данный номер привязан к вашему тг и так как вы его указали у вас есть доступ к данному номеру и сбп. На данный момент потребуется время для понимания и решения данной проблемы. Просим вас написать нам на почту для продолжения беседы support@обмен24.com
| Стас | 4 сентября 2025 13:58 |
Администрация, они обманывают. Они резко изменили интерфейс сайта. После выявления ошибки вместо того чтоб поблагодарить и выполнить обязательства, они изменили сайт! Где оставили одно поле с телефоном. У меня есть все скрины и в заявке написан другой номер для сбп, другое имя. Они перевели другому человеку, переделали резко сайт. Я делаю все скрины переписки и интерфейс старого поля для заявки тоже есть. Скажите как предоставить все скрины и данные из заявки?
| Администратор Обмен24 | 4 сентября 2025 14:28 |
Стас, мы не изменили интерфейс, мы убрали второе окно, для предотвращения подобной ошибке. Деньги вам отправлены по указанным реквизитам к которым у вас есть доступ. Но по вашим словам нет возможности зайти в онлайн банк. Чек на отправку мы вам предоставили.
Претензия снята
| Стас | 5 сентября 2025 01:56 |
Администрация! Вы куда смотрите! Они нагло врут. Эти наглые бомжи врут. У меня есть скрины. Я им десять раз сказал что доступа нет. Они перевели не на то имя не на тот номер! Я ничего не получил! Это СКАМ! Просьба администрацию срочно вмешаться! У меня есть все доказательства! А у него нет! Они врут! У меня есть скрины. Они отправили куда попало, у меня нет доступа и не будет! Я писал об этом! Верните деньги и ребята никто сюда не платите никогда.
Претензия возобновлена
| Стас | 5 сентября 2025 01:57 |
Я сейчас на все почты в администрацию скину скрины. Я нашел куда и как сделать. Отправляю. Прочитайте как нагло лжет этот обменник! Оштрафуйте их что бы другие не страдали! Они обманывают людей.
| Стас | 5 сентября 2025 01:58 |
И обратите внимание они сами в прошлом своем комментарии признают ошибку. Они признают ошибку, они отправили туда куда нет доступа и что то от нас хотят, врут и снимают претензию.
| Администратор Обмен24 | 5 сентября 2025 05:45 |
Стас, мы отправили по рабочим реквизитам из вашей заявки. Которые вы указали собственноручно.
Претензия снята
| Стас | 5 сентября 2025 05:55 |
Хватит врать. Вы должетесь я в полицию напишу заявление я не шучу. АДМИНИСТРАЦИЯ BESTCHANGE просьба срочно вмешаться в вопрос! Эти люди обманывают, я на все почты отправил скрины доказательства их форм. В том числе письмо от них с заявкой где указан номер сбп другой. Имя другое. Они вас обманывают, администрация. Просьба серьезно и глубоко вмешаться в этот вопрос и сместить таких недобросовестных поставщиков с площадки,
Претензия возобновлена
| Администратор Обмен24 | 5 сентября 2025 06:04 |
Стас, просим вас пройти верификацию на сайте. Лично вас, а не человека на которого вы совершали вывод. Далее, напишите вашу ситуацию нам на почту support@обмен24.com, не забудьте указать номер заявки. Обязательно укажите номер телефона на который было отправлено 20 тыс. руб., и для какой цели вы его написали.
| Стас | 5 сентября 2025 06:37 |
Почему они опять заставляют меня что то делать? Я отправил им usdt, они что то хотят от меня. Опять делают вид что не понимают что то. Я вам отвечаю — у меня есть скрин где на вашем сайте было поле: телефон. Оно обязательное, там просто указали телефон. Сразу же ниже у вас было поле: номер телефона привязанный к карте. Ниже фио человека владельца карты, ниже банк. Я указал вам другой номер привязанный к сбп, другое имя. Вы отправили не на тот номер. Если бы у вас не было этого поля как сейчас после этой ситуации, то такой ситуации бы не было. Я в бестчендж отправил скрины интерфейса и переписок. Замена сайт и делать вид что не понимаете о чем речь это тоже мошеничество. Я принципиально напишу заявление на вас что бы вас искали и создать проблем вам. Вы сами понимаете что допустили ошибку, вместо того что бы продолжать врать и усугублять свое положение переведите деньги пожалуйста.
| Администратор Обмен24 | 5 сентября 2025 06:52 |
Стас, вы указали один, ваш личный номер как получателя, второй номер другого получателя. Мы сделали выбор и по первому получателю отправили, то есть вам лично отправили сумму. Рекомендуем обратиться в банк или войти в онлайн банк, используя ваш личный, рабочий номер телефона. Скрины как войти в онлайн банк, мы вам отправляли.
Не забудьте пройти верификацию на нашем сайте, потребуется ваш паспорт.
Не забудьте пройти верификацию на нашем сайте, потребуется ваш паспорт.
| Стас | 5 сентября 2025 06:59 |
Я не собираюсь проходить никакие верификации. Верификации вас полиция проведет и мою и вашу. Я не указывал личный номер, номер телефона был просто указан сотовый, в поле перевода для сбп был указан другой номер и указано имя. Это ошибка вашего операциониста который не работает. Я не знаю кому вы что отправили. Нужно было отправлять по реквизитам в заявке. Доступа к интернет банкам того номера нет. Вы мне ничего не отправили. Если бы отправили вопросов бы не было. Скрины как куда то войти приклейте на операциониста вашего как и расход за эту операцию которую он куда то отправил и отправил ли неизвестно. О каком личном/рабочем номере они говорят? что они несут. Администрация обратите внимание что они это хотят показать как какой то факт. А это не факт а выдуманная ими легенда котрую
хотят обратить в правду своей ложью.
Я не указывал не личный не рабочий номер. Что они несут вообще? я указал сотовый в обязательном поле, а ниже номер и имя для перевода по сбп. Больше ничего. Деньги они не прислали.
хотят обратить в правду своей ложью.
Я не указывал не личный не рабочий номер. Что они несут вообще? я указал сотовый в обязательном поле, а ниже номер и имя для перевода по сбп. Больше ничего. Деньги они не прислали.
| Стас | 5 сентября 2025 07:01 |
Я жду решения администрации могиторинга bestchange. С вами больше не о чем общаться вы вводите заблуждение в том числе площадку. Врете. Есть скрины где вы признали вину, а здесь строите из себя что то.
Если решение от администрации best change будет не в мою сторону, буду писать заявление в полицию. Я не получил от вас средства.
Если решение от администрации best change будет не в мою сторону, буду писать заявление в полицию. Я не получил от вас средства.
| Администратор Обмен24 | 5 сентября 2025 07:12 |
Стас, возможно это и ваша ошибка, вы не задумывались?)), зачем вы указали номер другого человека, а не получателя? как бы мы связались по телефону с получателем, если указан номер другого человека? Видимо вы хотели ввести нас в залужение?
Можно и так повернуть нашу беседу.
Можно и так повернуть нашу беседу.
| Стас | 5 сентября 2025 07:14 |
Я в бестчендж предоставил скрины вашего интерфейса. Куда и что я ввел. В заблуждение ввел ваш сайт, у меня не было такой цели.
Они все увидят и поймут где правда как ты там не поворачивай беседу.
Они все увидят и поймут где правда как ты там не поворачивай беседу.
| Администратор Обмен24 | 5 сентября 2025 07:21 |
Стас, договорились.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
185.126.255.* | 4 сентября 2025 18:30 |
Простая форма обмена, транзакцию провели в течении 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
89.162.5.* | 4 сентября 2025 17:27 |
Результаты обмена оставили меня полностью довольным, все было завершено быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
93.103.170.* | 4 сентября 2025 15:13 |
Два раза пользовался — все идеально. Меня все устроило! Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Elizaveta |  |
212.34.133.* | 18 августа 2025 17:04 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Совершила обмен в данном обменнике.
Средства пришли, но на следующий день выяснилось, что обменник за***ил человека, который присылал мне деньги.
Обменник сначала пытался помочь мне, но в итоге исходя из всех проблем возникших у меня. (161 фз) сказал, что ему «прискорбно» что так получилось.
Обменник, который *** отправителей средств.
Средства пришли, но на следующий день выяснилось, что обменник за***ил человека, который присылал мне деньги.
Обменник сначала пытался помочь мне, но в итоге исходя из всех проблем возникших у меня. (161 фз) сказал, что ему «прискорбно» что так получилось.
Обменник, который *** отправителей средств.
| Администратор Обмен24 | 18 августа 2025 17:50 |
Здравствуйте, Elizaveta,
Сожалеем что данная ситуация с вами произошла. Напишите нам на почту support@обмен24.com номер заявки и сообщите о проблеме в подробностях.
Сожалеем что данная ситуация с вами произошла. Напишите нам на почту support@обмен24.com номер заявки и сообщите о проблеме в подробностях.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 сентября 2025 13:26 |
Приветствуем, Елизавета.
Пожалуйста, предоставьте информацию, подтверждающую описанную ситуацию, в ответ на почтовый адрес [email protected]
Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, предоставьте информацию, подтверждающую описанную ситуацию, в ответ на почтовый адрес [email protected]
Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Julia |  |
91.72.184.* | 4 сентября 2025 12:16 |
Vse super! O4enb xopowii kyrs I bistro. Rekomendyu.
0
КомментироватьУдалить
| Витя |  |
83.168.71.* | 4 сентября 2025 11:26 |
Чётко, комфортно, надёжно. Уважение коллективу.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
212.95.5.* | 4 сентября 2025 10:29 |
Надёжный, быстрый обменник 5+++
0
КомментироватьУдалить
| Гриша |  |
82.211.160.* | 4 сентября 2025 09:29 |
Сначала я отнесся к скептически к данной обменке, но он превзошел мои ожидания. Транзакция прошла без проблем, а их служба поддержки была очень отзывчивой. В целом, сервис отличный!
0
КомментироватьУдалить
| Ярик |  |
93.139.232.* | 4 сентября 2025 08:51 |
Обмен24 работает на все 100%! А главное решает все вопросы и проблемы. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
95.46.0.* | 4 сентября 2025 07:27 |
Обмен прошел гладко. Благодарю! Вы супер!
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
2.48.251.* | 4 сентября 2025 07:14 |
Всё сделали, как заявлено: сумма переведена полностью, было 7 переводов, временные рамки заявки соблюдены. Благодарю обменник за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
89.169.36.* | 3 сентября 2025 20:19 |
Все прошло хорошо. Честный обменник, неудобно что мелкими частями по 5к оплата, не очень ясна причина такой разбивки.
0
КомментироватьУдалить
| Сергiй | |
80.28.236.* | 3 сентября 2025 17:22 |
Відмінний обмінник-все швидко і вигідно. Мені зробили здавалося неможливе. Дякую.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
116.105.221.* | 3 сентября 2025 15:50 |
Максимально не советую из-за разбития платежей на мелкие, сумма из 30000 буквально заняла 7+ транзакций и постоянное подтверждение со скринами
максимально неудобно и никому не советую
1. риски блокировки банка
2. неудобно
3. *** и мутные схемы.
максимально неудобно и никому не советую
1. риски блокировки банка
2. неудобно
3. *** и мутные схемы.
| Администратор Обмен24 | 3 сентября 2025 16:46 |
Здравствуйте, Влад, информация о суммах и подтверждении в тг, указана при первом посещении сайта, так же продублирована в самом направлении обмена.
КомментироватьУдалить
| Вова |  |
37.157.219.* | 3 сентября 2025 14:07 |
Денюжка пришла. Проблем не заметил. Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ana |  |
84.165.38.* | 3 сентября 2025 14:01 |
Большая сумма пришла менее чем за 3 часа, без проблем, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
180.150.112.* | 3 сентября 2025 13:16 |
Получил правильную сумму. Хорошее обслуживание.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
193.222.55.* | 3 сентября 2025 12:09 |
Ніяких проблем не склало, команда зробила все швидко і я задоволений.
0
КомментироватьУдалить
| Нина |  |
84.32.9.* | 3 сентября 2025 11:31 |
Все классно. Быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
193.222.55.* | 3 сентября 2025 11:11 |
В кратчайшие сроки всё перевели. Курс вообще порадовал.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений |  |
95.154.196.* | 3 сентября 2025 08:27 |
Отличный сервес выплатил быстро и с небольшим переплатой Но могу подметить немного пришлось подождать пока напишут в телеграм.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
193.222.55.* | 3 сентября 2025 06:43 |
Поменял 500$ на сбер. Получил рубли через 20 минут, даже на 2 рубля больше)) Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
169.150.209.* | 2 сентября 2025 20:12 |
Деньги пришли. Поддержка очень ответственно подходит к своей работе. Пришлось подождать, но я доволен этим обменником и планирую работать с ним в дальнейшем.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
141.94.142.* | 2 сентября 2025 12:36 |
На обмен ушел где-то час с перепиской в тг, 70к прислали в 12 платежей. Хотелось бы поменьше переводов, конечно, но такие реалии сейчас.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
143.47.183.* | 2 сентября 2025 12:24 |
30 минут. без лишних вопросов
Всё гуд.
Всё гуд.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.227.68.* | 2 сентября 2025 08:38 |
Блин ну ребята молодцы! сделали по красоте. сами написали. присылали все чеки. пушили меня. без зазора все дошло. спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Обмен24 за последние 30 дней: