Здравствуйте, Black_Ant
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Addmin87
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, West,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Нарушения регламента не было, жду ответ

West, По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Пока нет ответа, претензия не будет снята

West, согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Ожидайте ответ, пожалуйста.

Пока нет ответа, пожалуйста, не снимайте претензию

West, ожидайте, пожалуйста, ответ от Службы Безопасности на почту.

Ожидаю. Не снимайте претензию

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Не снимайте претензию до ответа

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Не снимайте претензию до ответа. Я денег не получил

West, ожидайте ответ от Службы Безопасности на почту.

Служба безопасности ссылается на ошибки в курсе. И предлагает мой обмен отдать в счёт ошибок курса. Я обменивал по лучшему курсу бестчендж. Это неприемлемо. Жду ответ от администрации бестчендж

Так же мне предлагаю "доплатить сумму" для уменьшения потерь от сбоя

West,
Курсы обменов на сайте выставляются автоматически и зависят от ситуации на рынке криптовалют в данный конкретный период времени. В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.
Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально.

Вы выставили курс. Я по этому курсу обменял криптовалюта. Вы мне выставляете претензии на полную сумму обмена. Это уже мошенничество. Ресурс бестчендж существует для поиска выгодных курсов, чем естественно, я и воспользовался

West, В данном случае случилась ошибка в выставлении курсов, чем вы воспользовались для получения выгоды.

Сервис бестчендж создан специально для поиска лучшего курса. Чем я и воспользовался. А вы по факту пытаетесь забрать мои деньги с обмена и ещё требуете доплату из-за вашей же ошибки

West, более развернутый ответ согласно данной ситуации Вы получили по почте, там есть вся информация, ознакомьтесь с ней более детально.

Я ознакомился. Суть в том что я обменял криптовалюту по выгодному курсу согласно курсам, выставленным на бестчендж. Ваши технические вопросы, ошибки и работы меня не должны касаться. Вы обмениваете по курсу, который выставлен согласно регламенту. Согласно регламенту вы обязаны обменять денежные средства по курсу, который фиксируется во время создания заявки и если заявка оплачена в течении 30 минут. Вы не имеете права забирать средства по заявке. Выплатите мне мои средства по заявке или верните в полном объеме

West, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте, ознакомьтесь с ним более детально. Дальнейшее общение ведите через почту.

В ответе предлагают забрать мои деньги и ещё доплатить. А вы обязаны оплатить средства мне по моей заявке

West, Ответ по вашей заявке предоставлен на почту. Дальнейшее общение ведите через почту.

Ответа на почте нет. И не снимайте претензию без повода

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Я ожидаю ответ от администратора бестчендж. Не снимайте претензию. Вы хотите поступить как мошенники, и забрать мои деньги

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Информация в виде предложения забрать мои деньги и ещё доплатить? Жду администратора бестчендж

Претензия в силе

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected].

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Не снимайте претензию, вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
По заявке обменником предложено отдать мои деньги и ещё доплатить. Просьба администратору обратить внимание на обменник

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту службы безопасности.

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Не снимайте претензию, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
По заявке обменником предложено отдать мои деньги и ещё доплатить. Просьба администратору обратить внимание на обменник

West, Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

По заявке не получена информация. Получено только предложение отдать свои деньги обменника и еще доплатить для тог, чтоб "свести потери обменника к минимуму"
Поэтому прошу обменник не снимать претензию, и обратить внимание на этот обменник администратору бестчендж

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Не снимайте претензию

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Пока средства по обмену не получены, претензия будет возобновляется.

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Я совершил обмен, вы не выплатили мне средства. Значит вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

West, Наш сервис не обманывает своих клиентов. Вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы адресуйте через почту службы безопасности [email protected]

Развернутый ответ не предоставлен. Я получил предложение оставит вам свои ~ 500 долларов и ещё доплатить. Значит вы мошенники

West, Вам был дан развернутый ответ Службой Безопасности на почте. Далее все вопросы адресуйте через почту [email protected]

Мне после "предложения" лишиться моих денег ничего не отвечали
И перестаньте снимать претензию до решения проблемы!!!

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Претензию не нужно снимать, так как вопрос не решён. По факту вы украли мои деньги и снимаете претензию отмашкой "сб ответят в течении суток"
Это чистой воды [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
И ваше " предложение" это тоже [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Информация предоставленная сб не является полной, и не соответствует реальному положению так называемого "регламента" вашего обменника

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Прошу запретить данному обменника снимать претензии без оснований
Так же ожидаю решения администратора сервиса Bestchange

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту службы безопасности.

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Прошу администрацию бестчендж отреагировать на [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис

West, Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Я не получил необходимую информацию. Администратор обменника врёт. Обменник держит мои деньги у себя, и не оплачивает заявку. Исходя из этого обменный сервис - мошенники

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

По почте мне не отвечают, поэтому пишу здесь. Не снимайте претензию, она не для вас если вы не можете решить вопрос по заявке. Я жду администратора бестчендж

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

По почте мне не отвечают, поэтому пишу здесь. Не снимайте претензию, она не для вас если вы не можете решить вопрос по заявке. Я жду администратора бестчендж

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Согласно вашему регламенту вы не можете забрать сумму обмена в счёт компенсации

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензии. По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Перестаньте спамить одним и тем же сообщением!!! Вы обманываете пользователей и администрацию сервиса!!!
Информации полной как вы утверждаете нет, и на указанной почте не отвечают. Ждать каждый ответ сутки это неприемлемо

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензии без решения вопроса. Тем самым они скрывают факт мошенничества! По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт мошеннический, по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Согласно регламенту, ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Претензия будет сниматься, т.к всю информацию вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей и администрацию сервиса!!!
Информации полной как вы утверждаете нет, и на указанной почте не отвечают. Ждать каждый ответ сутки это неприемлемо

У меня есть не вопрос а претензия на сумму моей заявки!!!
А вы пытаетесь скрыть этот факт снятием претензии каждый раз

Надеюсь на адекватную реакцию сервиса Bestchange
Просьба к администрации Bestchange, запретить данному обменнику снимать претензию. Тем самым они скрывают факт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! По заявке я не получил всю необходимую информацию. Обменный пункт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], по заявке не выплатил ~500 долларов и ещё требует доплатить
Спасибо

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и обманываете пользователей вводя в заблуждение и воруя деньги

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и необоснованно снимаете претензию. Ответа полного нет, как и денег по заявке

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно вашей заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Хватит снимать претензию!!! Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], забрали мои деньги и вводите людей в заблуждение тем, что говорите я получил развернутый ответ!!! Это не ответ, а предложение отдать вам свои деньги по заявке и ещё доплатить!!! Это ли не [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]???
Не снимайте претензию, пока администратор Bestchange не ответит!!!

West, Претензия будет сниматься, т.к всю необходимую информацию по заявке вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис. Украли деньги по заявке и не отвечают на своей почте. Скрывают свой факт [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] необоснованным снятием претензии

West, Наш сервис не обманывает пользователей, вам был дан развернутый ответ по вашей заявке. Далее все вопросы касательно заявки адресуйте на почту службы безопасности [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Ваш сервис прямо обманывает пользователей, и ворует деньги по заявке. Если вы будете и дальше безосновательно снимать претензию, я удалю ветку и создам новую претензию по той же заявке с полными подробностями мошенничества с вашей стороны. И так пока не увижу реакцию со стороны сервиса бесичендж

West, Претензия будет сниматься, т.к всю необходимую информацию по заявке вам предоставила служба безопасности.
Если у вас есть вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей и воруете деньги
Необходимой информации не получено

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Приветствуем, West!

Мы подключились к инциденту и проверяем информацию. Пожалуйста, не возобновляйте претензию и предоставьте оперативный ответ на наш запрос по почте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервис. Пользуясь большим количеством отзывов "размазывает" свои правила в выгодную для себя сторону и ворует деньги клиентов
Уважаемые пользователи! Учтите перед использованием сервиса, что вы не застрахованы от [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] со стороны Шахты, и если вас кинут, то Bestchange становится на сторону [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Служба безопасности не отвечает по регламенту(до суток), связи с обменником нет.

В моем случае было выполнено несколько обменов по лучшему курсу, и последний обмен сервис решил присвоить себе в счёт "компенсации непонятных потерь"
Рассказывают что был технический сбой, но в правилах обменника никакой конкретики об этом нет, и сервис просто забирает себе деньги.
Все предыдущие обмены выполнены соблюдая все правила и регламент данного сервиса.

Отвечают здесь(в комментариях к отзыву) однотипно, мол "сервис не обманывает своих клиентов", "вам был дан развернутый ответ от службы безопасности" (сб написали что мы забираем ваши деньги, и ещё и доплатите нам) "свяжитесь со службой безопасности по почте" (там не отвечают)

Требую возврат моих средств согласно п. 5.16 правил данного обменника

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Служба безопасности не отвечает. Я требую возврат средств!!!!

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верните мои деньги

West, Служба безопасности предоставила развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected]

Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо

Вы обманываете пользователей. Развернутого ответа от сб не было! Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!

Уважаемый пользователь.

Пока проводится проверка, убедительная просьба не возобновлять претензию, прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

West,

просим Вас продолжать конструктивный диалог с использованием Вашего первоначального отзыва, в противном случае, администрация мониторинга будет вынуждена применить соответствующие меры.

Повторимся, мы не приветствуем дублирование отзывов / претензий.

Приносим извинения за потенциальные неудобства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обменник так деньги не вернул, считаю инцидент [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] со стороны обменника.
Все обмены, произведенные ранее оплачены с обоих сторон, закрыты полностью, соответственно претензий по ним быть не может. Обменник забрал мои деньги, нарушая все правила. Жду ответ от администрации бестчендж почему вы покрываете [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], и почему удаляет слово [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], ведь деньги украдены обманным путем!

Уважаемый, West!

Просим воздержаться от преждевременных выводов и необоснованных обвинений. Вам был предоставлен ответ по электронной почте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Мой вывод полностью обоснован. Прошло 6 дней с момента обмена. Техподдержка обменника отвечает раз в сутки. Повторюсь:
Все обмены проведены согласно правил обменника и были исполнены в полной мере, и соответственно закрыты. Раз они исполнены, то по ним претензии быть не может. Но обменник манипулируя правилами пишет что мой последний обмен был украден в счёт тех обменов. Я требую от обменника пересчет обмена 9816262 по среднему дневному курсу 5830 грн за 1xmr или возврат средств за вычетом комиссий

Здравствуйте, Penzas
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.

С уважением, команда Шахта.

Здравствуйте, Алла
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.

С уважением, команда Шахта.

Здравствуйте, Ник Нейм
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.

С уважением, команда Шахта.

Здравствуйте, Зауреш
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.

Всегда ваши, команда Шахта.

Здравствуйте, Дмитрий
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Андрей
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Слава
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.

Всегда ваши, команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Виктор
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!

С уважением, администрация Шахта.

Здравствуйте, Кевин
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.

С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Girl
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.

Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!

Здравствуйте, Instant
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.

Искренне ваши, Шахтеры.

Здравствуйте, Alex
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.

Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Nikolai
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.

С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Sergey
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!

Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Егор
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.

Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Александр
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Артем,
По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам был совершён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту.

Здравствуйте, Дмитрий
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Константин
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Maxut88
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Cheburek
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Жасулан,
С нашей стороны перевод был совершён. Увы, он сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. В ближайшее время заявка получит финальный успешный статус. Надеемся на понимание, а также просим Вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.

Здравствуйте, Жасулан,
С нашей стороны перевод был совершён. Увы, он сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. В ближайшее время заявка получит финальный успешный статус. Надеемся на понимание, а также просим Вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.

Претензия снята.

Здравствуйте, Евгения
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!

С Уважение, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Павел,
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми пунктами регламента обменного пункта, а именно пункт 9 Политики AML (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Биржа не раскрывает подробности проверки, нам только ставят условия, которые нужно передать клиенту. Требуется верификация по условиям биржи, обычно после этого они отпускают платеж.
Информацию которую Вы предоставили на почту была передана бирже. Как только ответ будет получен, мы оповестим Вас через почту.

До сих пор не получил ни денег ни ответа.
Уже неделя прошла как вы получили от меня платеж и запрошенные документы.
Этого уже более чем достаточно для решения вопроса.

Прошу вернуть деньги назад.
Все эти истории про AML проверку. AML - это проверка по отмыванию денег полученных преступным путем.
Тот факт, что эти деньги были получены от обменника через биржу Garantex, которая под санкциями не делает эти деньги преступными.

Более того, полученный до этого вами маленький платеж вы провели без проблем.
Та же самая крипта от того же источника.
Никаких AML проверок не сработало и все было супер.

Верните платеж!

Павел, Ваша заявка на проверке службой безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]

Претензию мою снимать не нужно.
Это претензия. Она будет снята тогда когда я получу деньги.
Я вам дал достаточно времени и достаточно ждал.

От вашей СБ я получаю только одно. Мы сроков не даем, гарантий тоже, ждите когда-нибудь.
Это неприемлемо.
Решайте свои с биржей вопросы сами - это ваши внутренние процессы.

Мне же верните деньги!!!

Павел, Ваша заявка на проверке службой безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]

Еще раз. Эту претензию не снимать.
Ее мы снимем когда я получу деньги назад.
Про проверку достаточно мне рассказывать - уже все могли проверить.

Прошлый платеж отлично все прошел и проверять было не надо.
Как только платеж побольше, так его просто можно забрать. И петь про проверки.
Пока это выглядит так.

Верните мне деньги и занимайтесь и дальше проверками, разговаривайте с биржами и т.п.

Пока я денег не получу назад это моя претензия.

Павел, Для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту [email protected]

Я писать буду тут - тут все открыто. И мне нечего скрывать.
Ваши отписки о том, что надо ждать я уже видел.

Верните деньги!

Ваша заявка на проверке службой безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке пользователь получил подробную инструкцию и всю необходимую информацию

Самокопирования?

Этот обменник получил от меня деньги для обмена, просто их присвоил и отказывается возвращать под предлогом AML-проверки.
Мои деньги получены законным путем, мои документы переданы в полном объеме.
Вы постоянно отвечаете отписками, что неизвестно когда закончится проверка.

Это мошенничество в чистом виде!!!

Не можете получить деньги сразу - отлично. Мне верните мою сумму, а сами ждите биржи.
Еще раз, это ваша внутренняя кухня - они вам потом переведут.
В чем проблема?

Это вы выбираете биржу. Вы выбрали ту, которая, с ваших слов, блокирует нормальные деньги.
Вы не спрашивали откуда они у меня и не заявляли о подобных проблемах.

Верните деньги!

Для BestChange. Претензия обоснована - денег я не получил.
Ее снятие необоснованно - обменник просто старается скрыть свои проблемы.
Прошу запретить обменнику снимать претензию до урегулирования вопроса.

Если не для этого нужны претензии тут, то для чего еще?

Павел, Ваша заявка на проверке службой безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке пользователь получил подробную инструкцию и всю необходимую информацию

Прекратите снимать мою претензию!

Верните деньги!

Павел, Ваша заявка на проверке службой безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке пользователь получил подробную инструкцию и всю необходимую информацию

Обменник необоснованно снимает претензию и дублирует свои же сообщения.
Никаких действий он за сегодня не предпринял.

Прекратите снимать претензию!

Я так понимаю, самокопирование - это как раз то, чем занимается этот обменник - просто дублирует свои сообщения пока автомат не блокирует переписку.

Я пока не понял почему запретили мне поднимать претензию, а не им ее снимать.
Видимо, автомат есть автомат - ему до справедливости все равно.
Обмена по-факту не произошло. Деньги присвоили под предлогом.

Ничего нового обменник не сказал.
Про инструкции и необходимую информацию - ложь. За последние дни единственное что они мне присылали - отписки о том, что идет проверка и неизвестно когда закончится.

Вернем, но неизвестно когда - это все равно, что НЕ ВЕРНЕМ!

Про мое самокопирование - тоже ложь. Тут каждый может видеть кто дублирует свои сообщения, вынуждая блокировать переписку.

По факту, кроме их слов, у меня вообще нет никакой информации о проверке.
Может, и это ложь?

Еще больше это похоже на ложь, когда вы никак не комментируете то, что прошлый обмен прошел без запинок, а в этом те же деньги с того же источника заблокированы по AML.

Значит пока что только мошенничество в чистом виде.
Вкупе идут уловки из разряда самокопирования и постоянного снятия претензий.
Это претензия по факту неполучения денег. Она может быть снята когда они будут получены.
Вот такой порядок должен быть.

Молодцы, Шахточка. Хорошо работаете.
Не вернете мне деньги сегодня - я завтра вам рекламу сделаю. Настрою прям на эту переписку.
Вы может быть и можете тут претензию скрыть, но от поисковика не уйдешь.

И тогда каждый кто будет набирать ШАХТА ОТЗЫВЫ в поисковике будет видеть какие с вами могут быть проблемы, как вы на самом деле работаете с клиентами и что тут, в этом обменнике, каждый легко может потерять все деньги.

Здравствуйте, Vlad
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Лидия
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!

С Уважением, команда Mine.exchange!