Obmenka po emailu mojet daty operatsiyu ili mogu skinuty syuda, chtob ne bylo so storony administratsii bestchange somneniy v ravdivosti otzyva.

Здравствуйте, Serhey,

Спасибо, что обратились к нам и поделились вашим мнением о работе нашего сервиса. Мы очень ценим отзывы наших клиентов и всегда нацелены на повышение качества предоставляемых услуг.

Однако, после внимательного изучения вашего отзыва, мы обнаружили, что в нашей системе не зарегистрировано никаких обменов, соответствующих описанным вами параметрам. Это может быть связано с недостаточной информацией для идентификации вашего запроса или возможным недоразумением. В приложении к данному отзыву, к сожалению, вы также не указали id заявки, чтобы мы смогли ее изучить.

Мы всегда готовы решить любые проблемы и вопросы наших клиентов, поэтому просим вас связаться с нами напрямую любым удобным для вас способом. В сообщении просим указать id заявки. Будем ждать вашего сообщения!

С уважением, команда GoExme

Ya mogu predostavity vam nomer zayavki no u menya interes ne v vozvrate sredstv a chtob polyzovateli znali, potomu ya i sdelal ne pritenziyu a otzyv. Naydete v baze operatsiyu id zakancivaetsya na vrv7sg.

Serhey,

К сожалению, наша система не предусматривает поиск заявок по отдельным символам, поэтому просим вас связаться с нами напрямую любым удобным для вас способом, чтобы мы смогли найти обмен по полному id и изучить его.

С уважением, команда GoExme

Ne budu ya s vami svyazyvatsya, mne ne interesno, nascet togo chto v bd nelyzya iskaty po kusku, ne ravda, podskaju vam)
select * from table_name where column_name like '%vrv7sg';
Rabotaet dlya lyuboy db sql, tut ne budu postity tak kak po id vidny koshelyki, a seychas dostatochno paru monet sanktsiony otpravity na koshelek chtob vyzvaty potom problemy pri obmeni, ya uje na garantex usdt narvalsya kak-to.

Serhey,

Спасибо за объяснение! Хотим отметить, что id заявки в отзыве автоматически публикуется в зашифрованном виде, таким образом другие клиенты не будут видеть данные по вашей заявке.

Нам удалось найти вашу заявку своими способами, однако, хотели бы обратить ваше внимание, что, согласно нашим данным, по этой заявке нет разницы в 430 $, как вы написали выше. Просим вас проверить письмо на почте, которое высылается при создании обмена. Там можно увидеть сумму к получению и сравнить ее с суммой, которая поступила на ваш кошелек.

Возможно, возникло какое-то недоразумение или ошибка в расчетах с вашей стороны. Понимаем, что такое может случить с каждым, но хотели бы попросить вас не вводить в заблуждение наших клиентов, которые в будущем ознакомятся с данным отзывом. Надеемся на понимание!

С уважением, команда GoExme

Здравствуйте, Никита,

Наша команда уже разбирается в данной ситуации, скоро свяжемся с вами.

С уважение, команда GoExme

Претензия не снята!
Что значит нет финансовых обязательств?!
Вы в чате подтвердили что транзакция найдена, где мои деньги?!
***, сначала говорите что деньги не поступили, потом говорите что деньги поступили, но не отправляете обмен!

Администрация отказывается помочь. Говорит что несет только ознакомительный характер.
Обменик деньги видит.
Но ссылается на поставщика ликвидности/Провайдера
И не выплачивает деньги.

6 часов процесса и 0 результата!
Обменник уведомил о возврате TON в течение интервала 23:13 — 00:13, однако средств до сих пор нет, только пустые слова!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ по ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Никита, команда уже работает над устраниением технической проблемы, возникшей на стороне провайдера ликвидности, в скором времени произведем возврат средств клиенту

С уважение, команда GoExme

По правилам обмена вы должны мне направить USDT в том размере, который был указан при обмене!

Здравствуйте, Никита,

Наша команда произвела возврат средств, подтвердите пожалуйста

С уважение, команда GoExme

Добрый день,

Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам хэш транзакции, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день. Поступление средств подтверждаю, однако на момент создания заявки курс Tonkoin составлял 6.9$, возврат был произведен при курсе 6.2$.

Во-первых, нарушены обязательства по обмену, так как я не получил USDT.
Во-вторых, обменный пункт дезинформировал меня как клиента, убеждая в отсутствии средств на первоначальном этапе.
В третьих, я потерял деньги из-за некомпетентности пункта.

Как мы будем решать этот вопрос?

Никита, ещё раз здравствуйте, отвечая на ваши вопросы.
Мы обсудили с вами возврат средств в чате и вы это подтвердили указав свой адрес
Средств действительно сначала не были получены, из-за возникшей технической проблемы на стороне провайдерва ликвидности.
Средства были отправлены в полном объеме, которые вы нам отправляли.

С уважение, команда GoExme

Https://ibb.co/nMbvfdC

Прилагаю скриншот на котором видно сколько обменник обещает даже после выплаты мне, а это как раз плюс минус столько же сколько обещали мне на момент начала обмена.

Что является грубым нарушением политики мониторинга, курс транслируется фейковый. Реальный курс ниже на +- 20 долларов!

Здравствуйте, Андрей,

Мы проверим ваш обмен. Пожалуйста, ожидайте.

С уважение, команда GoExme

Здравствуйте, Андрей,

Перепроверили информацию и произвели доплату на адрес, который вы указали в заявке.
Благодарим вас за обмен.

С уважение, команда GoExme

Вы даже тут схитрили. Доплату в 15 долларов подтверждаю. Но так же для всех кто будет читать отзыв хочу отметить важный момент
- Доплата в 15 долларов все равно ниже того, в чем меня убеждал обменник своим курсом. Но это хотя бы соответствует тому, что я получил бы в честном обменнике без нервов.

Однозначно не рекомендую никому сотрудничество с данным обменником, я уже не раз сталкивался с такого рода схемами где все пытаются списать на "плавающий курс". Спасибо администрации мониторинга которая добросовестно следит за такими "бизнесменами", и уже не раз помогали восстановить справедливость. В этот раз обменник признал схематоз и без вмешательства модераторов. Без особого желания, сквозь зубы говорю обменнику символическое спасибо что познакомили со своими методами работы "малой кровью".

Для всех тех, кому без причины поменяли курс перед выплатой но при этом сохранив этот курс на мониторинге. Ребята не идите на поводу обменников что будут рассказывать что они поменяли по своим правилам. Их правила не могут быть выше правил мониторинга. А мониторинг обязывает транслировать правдивые курсы!

Уже только увидев условия я понял что честного обмена не будет, потому был готов делать скрины зная что после уменьшения выплаты мне, на мониторинге курс останется стабильно высоким и в том же диапазоне как и на начало обмена.

Те кто меняет в пределах от 5 до 30 минут, чаще всего ведут дела не честно! В честном обменнике за время одного обмена тут — я успел сделать 5 обменов! Делайте выводы! Обходите стороной такие обменники и всегда делайте скрины! Без скринов доказать что с вами обошлись не честно вы не сможете!

Претензий больше не имею, вышел в 0 так сказать. Но повторю — обходите обменник стороной! Эмоции после обмена стабильно негативные!