Здравствуйте, Олег, Мы внимательно рассмотрели данный отзыв. По указанной ситуации мы неоднократно уточняли детали и запрашивали разъяснения, однако ни подтверждающих сообщений о блокировке, ни какой-либо дополнительной информации от автора так и не получили. Без конкретных данных невозможно проверить изложенное.

Вы не уточняли детали и не запрашивали разъяснения. Вы предлагали бонусы, затем компенсацию для удаления отзыва.
"Мы понимаем, что предоставили большие неудобства и в качестве компенсации хотим направить вам бонус"
"Предоставьте номер телефона и банк для перевода компенсации"
Предлагали и помощь для дистанционного разблокирования счёта, что являтся не совсем честным, т.к. без моего личного присутствия банк рассматривать блокировку не будет.

Для вас главное — отсутсвие компромата в комментах. Для меня главное — отсутсвие проблем при обмене, и срать мне на заблокированные 60+ тыр, позднее решу, так или иначе.

Скриншоты, еств., в наличии. Ещё раз: мне от обменника ничего не нужно

Но обмены по 7-8 тыр за операцию — это днище.

Здравствуйте, Олег. По вашей ситуации хотим отметить, что со своей стороны мы предлагали максимальную поддержку: бесплатную юридическую помощь и гарантированное содействие в разблокировке, даже если блокировка произошла не по нашей вине. Мы неоднократно запрашивали у вас подтверждения от банка — сообщения, официальные уведомления о блокировке и её причинах, а также любую дополнительную информацию, которая позволила бы нам детально разобраться и оказать адресную помощь. На все эти обращения мы получили отказ, при этом никаких подтверждений ваших слов предоставлено не было. Без фактических доказательств проверить изложенное невозможно, и пока что это выглядит как попытка дискредитации сервиса. Наша задача всегда заключается в том, чтобы клиент не понёс ущерба, и при наличии подтверждений мы готовы помогать вплоть до решения вопросов с банком, однако без предоставленных данных сделать это невозможно.

Ой, да не смешите мои тапочки.
Юр. помощь предлагали, да. Но оно мне не надо, своя есть.
Подтверждения от банка ни разу не спросили — сами видели, что платежи перестали проходить.

И да, я очень верю, что вы просто так обещали бонусы и компенсацию.
Закрывайте тему. Не стОит оно того.

Мы понимаем ваше недовольство, но хотим ещё раз подчеркнуть: с нашей стороны была предложена максимальная поддержка — бесплатная юридическая помощь и сопровождение в вопросах с банком, даже если блокировка произошла не по нашей вине. Для того чтобы разобраться в ситуации и оказать помощь по существу, мы неоднократно просили предоставить подтверждения от банка — сообщения, уведомления о блокировке и её причинах. К сожалению, никаких документов или доказательств получено не было. В итоге ваши слова остаются неподтверждёнными, и в такой форме это выглядит как дискредитация сервиса. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помогать клиентам вплоть до урегулирования вопросов с банками, но без фактических данных сделать это невозможно.

Ребята, кто дочитал до сюда (вот не лень было?).
Справа вверху есть "Отзывы GetBit". Жмякайте серую кнопочку "Комментариев о сервисе".
Узнаете много нового. И пользуйтесь с другими обменниками.

Я хрен знает сколько лет на Бестченж, возможно с года основания. Но о такой фиче узнал только что.