Обменный пункт FastChange
Перейти на сайт FastChange
Информация от администратора обменного пункта
FastChange - действительно быстрый сервис обмена электронных валют!
Написать отзыв об обменном пункте
Наш сервис был запущен в 2016 году и по сей день работает без перерывов и выходных, круглосуточно! На сайте доступно более 1620 направлений обмена, мы постоянно добавляем новые, следите за новостями. Для наших клиентов мы всегда держим высокие резервы и отличный курс по всем направлениям! Для партнёров и желающих заработать на обменах существуют специальные условия вознаграждения за приглашения. Техподдержка отвечает моментально, попробуйте сами! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6078 | ||
| Возраст: | 10 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0285 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 2 618 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $48 401 534 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте FastChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору FastChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в FastChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 37.235.55.* | 30 декабря 2020 07:18 |
Выводил Dogecoin на Monobank пришли в течении 5 минут.
Переживал только не вложится по времени транзакция dogecoin перед праздником могла зависнуть.
Огромное спасибо обменнику и с наступающим 2021 НГ
Так держать ребята
| Михаил | 80.72.229.* | 28 декабря 2020 13:57 |
| Администратор FastChange | 28 декабря 2020 14:16 |
Ваша заявка была обработана согласно регламента, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Если средства не поступили на Вашу карту, то обратитесь, пожалуйста, на нашу почту для разрешения данной ситуации.
| Администратор FastChange | 28 декабря 2020 14:16 |
| Арина | 83.139.129.* | 27 декабря 2020 21:34 |
| Александр | 89.151.179.* | 27 декабря 2020 13:17 |
| Администратор FastChange | 27 декабря 2020 22:37 |
Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам на почту [email protected]
| Александр | 77.236.93.* | 26 декабря 2020 21:24 |
| Andrey | 195.191.79.* | 25 декабря 2020 05:50 |
| Ігор | 176.121.1.* | 24 декабря 2020 23:46 |
| Администратор FastChange | 24 декабря 2020 23:51 |
По Вашей почте мы не видим ни одной актуальной заявки на нашем сайте. Если Вы столкнулись с трудностями при создании заявки обратитесь на нашу почту или в чат, пожалуйста.
| Александр | 5.164.192.* | 23 декабря 2020 19:34 |
| Администратор FastChange | 23 декабря 2020 20:08 |
Уважаемый клиент, средства по Вашей заявке до сих пор не зачислены, скриншот перевода мы так же от Вас не получили. Сделайте, пожалуйста, скриншот, подтверждающий Ваш перевод на наш кошелек и пришлите его на почту [email protected].
| Александр | 23 декабря 2020 20:47 |
| Администратор FastChange | 23 декабря 2020 20:53 |
Уважаемый клиент, скриншот от Вас поступил только сейчас. Мы проверим все данные и ответим Вам на почте.
| Александр | 24 декабря 2020 08:02 |
| Администратор FastChange | 24 декабря 2020 08:08 |
| Дмитрий | 188.163.76.* | 23 декабря 2020 16:26 |
| Владимир | 81.5.93.* | 23 декабря 2020 12:04 |
| Алексей | 92.52.141.* | 23 декабря 2020 11:36 |
| Дмитрий Сергеевич | 176.121.255.* | 23 декабря 2020 07:35 |
| Сергей | 178.46.192.* | 19 декабря 2020 07:02 |
| Ао Уренгойгорэлектросеть | 176.113.16.* | 18 декабря 2020 18:30 |
| Дмитрий | 151.0.40.* | 17 декабря 2020 19:38 |
| Евгений | 93.185.19.* | 17 декабря 2020 19:16 |
Написал на почту, на что получил следующий ответ: "У Вас имеется задолженность от 20 ноября по неоплаченной заявке на сайте crypster. Просим Вас обратиться на почту [email protected] для решения данного вопроса. После чего Ваша заявка будет обработана.
Еще раз: обменник предлагает мне сначала решить вопрос с crypster и якобы моей задолженностью там (казалось бы, причем тут какой-то другой сервис), и только после этого они обработают мою заявку.
На мой резонный довод о том, что crypster вообще не может иметь отношения к моей заявке на fastchange, а так же что я в принципе не могу зодолжать ни одному обменнику, мне пришел следующий ответ: "Ваше решение по возврату средств на сайте crypster никак не повлияет на обработку заявки на сайте нашего обменного сервиса. Мы просто донесли информацию до Вашего сведения."
После этого пришло сообщение, что заявка снова принята в обработку, еще через пару минут средства были зачислены.
Что всё это было, я так и не понял, как не понял и смысла и ход всех этих сообщений. По итогу обмен был выполнен, но пользоваться этим обменником я больше не буду.
| Администратор FastChange | 17 декабря 2020 19:30 |
Запрос о заявке, оплаченной неверно, поступил к нам от наших коллег из вышеупомянутого обменного сервиса. Наше сообщение несло информативный характер. Сразу же после полученного ответа Ваша заявка была обработана.
Благодарим Вас за совершенный обмен, будем рады видеть Вас снова в нашем обменном сервисе.
| Игорь | 91.201.247.* | 17 декабря 2020 14:56 |
| Дмитрий | 178.176.113.* | 17 декабря 2020 14:54 |
| Евгений | 176.49.30.* | 16 декабря 2020 11:56 |
| Kotoff | 85.173.132.* | 15 декабря 2020 19:40 |
| Vladimir | 195.246.120.* | 15 декабря 2020 14:14 |
| Сергей | 82.202.167.* | 13 декабря 2020 22:33 |
Не знаю откуда столько положительных отзывов у сайта, подозреваю что на небольшие суммы они делают обмены, а на крупные уже кидают людей. Будьте аккуратны! Прошу администрацию bestchange проверить данный обменник и помочь разобраться в сложившейся ситуации.
| Сергей | 13 декабря 2020 22:37 |
| Администратор FastChange | 13 декабря 2020 22:41 |
Уважаемый клиент, в письме Вы предоставили нам номер заявки и адрес почты, которая была указана при создании заявки. Так же Вы предоставили нам скриншот перевода из личного кабинета, откуда совершался перевод криптовалюты. На данном скриншоте был виден адрес получателя, сумма, а также дата перевода. После предоставления всех этих данных мы совершили возврат средств на кошелек, который Вы предоставили нам на почту. Для дальнейшего диалога просим обратиться Вас на нашу почту.
| Сергей | 13 декабря 2020 23:14 |
| Администратор FastChange | 13 декабря 2020 23:37 |
| Сергей | 15 декабря 2020 08:06 |
| Администратор BestChange | 15 декабря 2020 08:26 |
Мы провели проверку. С почты [email protected] были предоставлены данные по заявке, а также скриншот из личного кабинета, обладать этой информацией может только клиент. Обменный пункт завершил обмен правомерно.
Таким образом возможны следующие варианты произошедшей ситуации:
1. Вы сами сделали запрос с почты [email protected], получили возврат на указанный Вами кошелёк 1EbtzfUhRL3N2FhgVGd8YyGQvA3tL3iHET и в данный момент пытаетесь получить выплату повторно.
2. Вы передали личные данные 3им лицам и владея этими данными 3ьи лица получили BTC мошенническим путём.
3. Ваши личные данные были украдены путём взлома Вашего компьютера или кошелька.
В любом случае, ситуация произошла по Вашей вине, обменный пункт действовал правильно и у FastChange нет финансовых обязательств перед Вами.
Более подробная информация с приложенными скриншотами выслана Вам на почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 15 декабря 2020 09:35 |
2. Данные никому не передавал.
3. Признаков взлома компьютера и кошелька, я не обнаружил.
Мой кошелек bitcon core и он зашифрован, скрин который предоставили с почты [email protected] , не с моего кошелька.
Хочу обратить внимание, что данными по заявке владеет не только клиент, но и обменный сервис, который мог передать информацию 3им лицам или мог быть взломан.
| Администратор FastChange | 15 декабря 2020 10:47 |
Речи о передаче данных третьим лицам не может идти по причине того, что вся информация хранится в зашифрованном виде (п.5.1 политики конфиденциальности).
Также нам хотелось бы дождаться от Вас объяснений почему при обращении на нашу почту Вы изменяете реальный адрес эл. почты на тот, что был указан в заявке, к которой, как Вы говорили ранее, Вы не можете получить доступ.
| Сергей | 15 декабря 2020 12:32 |
Как вы пишите: "... все необходимые данные для того, чтобы мы могли идентифицировать отправителя средств. " ; и этими данные, как я понял по общению с вами и администратором bestchange, являются - почта, номер заявки и кошелек на который были отправлены btc. Значит эти данные вы видите. И возможно вас не взломали, но всегда остается человеческий фактор и кто-то из ваших работников мог воспользоваться этими данными.
| Администратор FastChange | 15 декабря 2020 13:10 |
Так же хотим отметить, что данная площадка не является местом для дискуссий, а отзывы могут быть оставлены только в том случае, если у обменного сервиса есть финансовые обязательства перед клиентами.
Если у Вас остались вопросы по данной ситуации, то просим Вас обратиться на почту [email protected]
| Сергей | 15 декабря 2020 17:20 |
На почте администратор, тупо, пересылал мне одно и то же сообщение и не прилагал никаких усилий, чтобы разобраться в моей ситуации, а здесь вы хоть как-то отвечаете.
| Администратор FastChange | 15 декабря 2020 17:46 |
| Сергей | 15 декабря 2020 20:44 |
На скрине, который мне прислал bestchange время транзакции стоит 03:43 , такое же, как если посмотреть по ссылке на blockchain.com . Но у меня в кошельке время транзакции отличается, проверьте у себя в кошельке, когда к вам поступили btc.
| Администратор FastChange | 15 декабря 2020 20:50 |
| Сергей | 12 января 2021 17:22 |
| Администратор FastChange | 12 января 2021 17:36 |
| Vladyslav | 37.57.177.* | 13 декабря 2020 20:12 |
| Игорь | 95.70.0.* | 9 декабря 2020 09:48 |
| Татьяна | 95.47.150.* | 8 декабря 2020 19:14 |
| Игорь | 89.223.47.* | 7 декабря 2020 22:55 |
| Урий | 194.34.134.* | 6 декабря 2020 18:48 |
Считанные секунды.
Спасибо за сервис!
| Денис | 176.36.148.* | 5 декабря 2020 16:05 |
| Александр | 90.188.47.* | 3 декабря 2020 22:59 |
| Михаил | 95.79.91.* | 3 декабря 2020 22:27 |
Наиболее популярные направления обменного пункта FastChange за последние 30 дней:

