|
Обменный пункт ExpressMoney
Перейти на сайт ExpressMoney
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1762 | ||
| Возраст: | 4 года и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 3 года и 8 месяцев | Курсов обмена: | 145 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $1 575 053 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExpressMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExpressMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExpressMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь |  |
5.139.232.* | 9 декабря 2024 07:04 |
Интерфейс сайта очень приятный, всё предельно просто и понятно. Скорость выплаты быстрая. Всё гуд.
0
КомментироватьУдалить
| Бирел Бейгай | |
213.109.49.* | 8 декабря 2024 14:01 |
Спокойный обмен без таблеток!
0
КомментироватьУдалить
| Baranova | |
145.255.11.* | 8 декабря 2024 13:29 |
Как всегда всё отлично, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.187.82.* | 8 декабря 2024 10:43 |
Отличный сервис для обмена крипты, рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
5.141.174.* | 7 декабря 2024 18:18 |
Спасибо, всё просто и быстро. Обмен прошёл.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
31.181.252.* | 7 декабря 2024 16:18 |
Сервис работает точно и без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Denis |  |
185.109.20.* | 7 декабря 2024 06:30 |
Заняло 30 минут. Никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
62.204.38.* | 6 декабря 2024 11:27 |
Все быстро качественно. Советую удобный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Леша | |
5.140.94.* | 6 декабря 2024 06:50 |
Всегда приятно пользоваться этим сайтом, курс хороший и поддержка супер.
0
КомментироватьУдалить
| Дарья С Кетчупом | |
213.109.49.* | 5 декабря 2024 22:52 |
От Дашки к Олежке без суеты и без спешки.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
178.46.115.* | 5 декабря 2024 17:55 |
Обмен BTC на сбер, прям супер быстро произвели обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
92.100.200.* | 5 декабря 2024 07:06 |
Обмен занял порядка 10 минут, спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
185.113.208.* | 4 декабря 2024 13:53 |
Успешный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Родионова | |
77.222.127.* | 4 декабря 2024 13:03 |
Обмен то только в ExpressMoney!
0
КомментироватьУдалить
| Faster | |
178.70.236.* | 3 декабря 2024 17:11 |
Хорошая и быстрая поддержка, оперативные автоматические уведомления.
0
КомментироватьУдалить
| Макарова Ксения |  |
212.58.119.* | 3 декабря 2024 15:24 |
Хорошый обменник, всё супер!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.200.99.* | 3 декабря 2024 13:35 |
Отличный обменник! Пользуюсь только им! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.122.116.* | 3 декабря 2024 06:24 |
К сожалению, вывода пришлось ждать 3ч 50мин, пришло уже ночью, засыпал с таблетками от нервов. Выводил LTC. Это слишком долго для обменников. Повторять опыт не буду.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Журавлев | |
188.254.126.* | 2 декабря 2024 17:41 |
Все прошло молниеносно, спасибо за вашу службу!
0
КомментироватьУдалить
| Fedor |  |
93.186.79.* | 2 декабря 2024 09:25 |
Быстро, четко, хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
31.23.91.* | 2 декабря 2024 07:09 |
Спасибо за быстрый обмен, все на высоте, вы просто лучшие!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
51.77.20.* | 1 декабря 2024 17:45 |
Оперативно, очень просто и удобно. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
89.109.47.* | 1 декабря 2024 07:43 |
Быстрое зачисление средств на карту. Прекрасная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Захарова Ксения | |
91.214.117.* | 30 ноября 2024 15:30 |
Лучший обменник, с которым мне довелось работать.
0
КомментироватьУдалить
| Fox | |
128.75.228.* | 30 ноября 2024 13:35 |
Спасибо за обмен! Все, как всегда, на высоте. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Anon | |
45.130.202.* | 29 ноября 2024 19:40 |
Инцидент был урегулирован
Добрый. Делал обмен с LTC на T-BANK (100000 руб). Указал номер карты, email и номер WhatsApp для связи. В итоге они отправили на другой банк и не по номеру карты, а по номеру WhatsApp(который был для связи). Доступа к этому счету у меня нет. Возврат отказываются делать. Запрашивают документы из банка, которых вообще не существует. Так же были замечены в редактировании своих сообщений в чате (отмазывались, что поправляли орфографию, а по факту — меняли слова). В итоге я остался без денег. Буду пробовать решить через суд. Однозначно обходите стороной.
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 22:33 |
Здравствуйте, Anon,
Напишите нам на почту, для решения проблемы
Напишите нам на почту, для решения проблемы
Претензия снята
| Администратор ExpressMoney | 30 ноября 2024 08:46 |
Добрый день, Anon!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Мы признаем, что допустили ошибку при оплате Вашей заявки и произвели оплату на Альфа-банк, вместо положенного Т-банка.
Однако отметим, что Альфа-банка на который были отправлены средства принадлежит Вам. Средства были успешно зачислены, что свидетельствуем о том, что данный счет является действующим. Это подтверждает ответ службы поддержки банка.
Для повторной оплаты Вашей заявки, на реквизиты указанные в заявке, Вам необходимо произвести возврат полученных средств. Для этого Вам необходимо связаться со службой клиентской поддержки Альфа-банка по номеру +7 (495) 788-88-78 или 8-800-200-00-00. На горячей линии Альфа банка, специалисты банка помогут Вам завести обратный перевод или войти в личный кабинет банка, для того чтобы сделать возврат вручную самостоятельно. ( https://prnt.sc/kE8_qufOxVUU )
Сразу после того как средства, будут возвращены, мы проведем повторную оплату по номеру карты Т-банка указанной в Вашей заявке, плюс сделаем Вам доплату за предоставленные неудобства.
Если Вы, все-таки акцептируете уже произведенный платеж на Ваш счет Альфа банка, то просто скажите нам, на какой счет отправить Вам компенсацию за предоставленные неудобства.
С Уважением,
администрация оп
ExpressMoney
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Мы признаем, что допустили ошибку при оплате Вашей заявки и произвели оплату на Альфа-банк, вместо положенного Т-банка.
Однако отметим, что Альфа-банка на который были отправлены средства принадлежит Вам. Средства были успешно зачислены, что свидетельствуем о том, что данный счет является действующим. Это подтверждает ответ службы поддержки банка.
Для повторной оплаты Вашей заявки, на реквизиты указанные в заявке, Вам необходимо произвести возврат полученных средств. Для этого Вам необходимо связаться со службой клиентской поддержки Альфа-банка по номеру +7 (495) 788-88-78 или 8-800-200-00-00. На горячей линии Альфа банка, специалисты банка помогут Вам завести обратный перевод или войти в личный кабинет банка, для того чтобы сделать возврат вручную самостоятельно. ( https://prnt.sc/kE8_qufOxVUU )
Сразу после того как средства, будут возвращены, мы проведем повторную оплату по номеру карты Т-банка указанной в Вашей заявке, плюс сделаем Вам доплату за предоставленные неудобства.
Если Вы, все-таки акцептируете уже произведенный платеж на Ваш счет Альфа банка, то просто скажите нам, на какой счет отправить Вам компенсацию за предоставленные неудобства.
С Уважением,
администрация оп
ExpressMoney
КомментироватьУдалить
| Сергеев | |
5.129.112.* | 29 ноября 2024 15:13 |
Отличный обменник! Обслуживание на высоте!
Быстро и без лишней головной боли!
Рекомендую!
Быстро и без лишней головной боли!
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Тереза | |
185.15.38.* | 29 ноября 2024 13:07 |
Обменник топ, советую.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
185.15.38.* | 29 ноября 2024 11:03 |
Ну что сказать, хороший обменник, выгодный курс, молниеносный обмен, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
95.32.72.* | 29 ноября 2024 05:05 |
Была создана заявка. На сайте обменника указано, что курс фиксируется на бирже Бинанс на дату поступления ВТС. Биржа Бинанс ПОКАЗЫВАЕТ курс ВТС в рублях. Но мне был сделан перерасчет и конвертация в долларах и соответственно сумма бы ла значительно меньше, чем должна быть.
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 06:26 |
Здравствуйте, Олег, вы получили полную сумму в рублях согласно заявке. Всего хорошего.
Претензия снята
| Олег | 29 ноября 2024 06:46 |
На Вашем сайте написано: Курс фиксируется по бирже Binance. Также на вашем сайте указан курс обмена ВТС на рубли при оформлении заявки. Не курс в долларах, курс обмена или курс покупки/продажи, а просто курс ВТС. На бирже Бинанс ИМЕЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫЙ курс ВТС в рублях. Соответственно курс в заявке должен быть зафиксирован в рублях по данным биржи. Сделайте перерасчет заявки как положено.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 07:21 |
Олег, И так , давайте разбираться, вот Вам курс на бинанс - BTC/USDT https://ru.paste.pics/SFRI5 так как на бинансе отсутствует торговая пара BTC\RUB, мы смотрим курс к доллару , теперь мы ищем курс доллара к рублю на это время, и и находим курс который наглядно показывает что за 1 usdt - 102.38 руб. Теперь берем калькулятор и считаем 95118,74(курс 1 BTC к доллару на момент 22:45) x 102.38 (курс 1 usdt к рублю на момент 22:45) = 9738256.6 курс на момент поступления/ Теперь мы умножаем курс на поступивший BTC (9738256.6 x 0.05001137 BTC) = 487023,55 рубля и получается что мы переплатили. 493400 (сумма выплаты) - 487023,55 (фактическая сумма к получению ) = 6376,44 , получается что по вашей заявке была переплата в размере 6376,44 руб. В связи с этим делаем вывод, что ваша заявка выполнена в полном объеме и даже более того.
Претензия снята
| Олег | 29 ноября 2024 08:02 |
На Вашем сайте написано: КУРС фиксируется по бирже Binance. На сайте Бинанс имеется ОФИЦИАЛЬНЫЙ КУРС стоимости ВТС в рублях.... Заявка создана в рублях.... На вашем сайте указан КУРС стоимости ВТС в рублях.... ВСЕ В РУБЛЯХ. Почему вы берете ОФИЦИАЛЬНЫЙ КУРС в долларах, а не рублях?
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 08:10 |
Олег, на Binance отсутствует торговая пара BTC\RUB. У нас так же не указано что курс фиксируется на бирже Binance в Rub. Это сугубо ваши доводы.
Претензия снята
| Олег | 29 ноября 2024 08:13 |
У вас так же не указано что курс фиксируется на бирже Binance в долларах. Это сугубо ваши доводы.
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 08:15 |
Олег, обращаем ваше внимание на правило 5.10.
Претензия снята
| Олег | 29 ноября 2024 08:25 |
Обратите внимание на п.5.13.... Возврат средств производится в USDT, о чем также идет речь и в п.5.10. Можете предоставить информацию, что средства в ВТС по моей заявке были вами проданы в USDT?
Претензия возобновлена
| Администратор ExpressMoney | 29 ноября 2024 08:42 |
Олег, да конечно https://ru.paste.pics/SFS8B
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExpressMoney за последние 30 дней: