|
Криптовалютная биржа BitlishОбратите внимание, что все криптовалютные биржи на мониторинге BestChange присутствуют исключительно для ознакомления с курсами. При поиске того или иного направления обмена криптовалют мы не советуем ни одну из бирж в рейтинге. В отличие от обменных пунктов, биржи присутствуют только в отдельном разделе для сравнения текущих биржевых цен. Мы не заключаем с ними партнерских соглашений, а все страницы отзывов на нашем ресурсе присутствуют исключительно для информационной поддержки пользователей.
Перейти на сайт Bitlish
Информация от администратора обменного пункта
Британская биржа с низкими комиссиями за депозиты с карт VISA и Mastercard. Быстрая верификация. Принимаем документы на русском. Не нужно переводить и заверять у нотариуса. Поддержка 24х7 на русском языке.
Написать отзыв об обменном пункте
Ввод/вывод: VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, банковские переводы (SWIFT, SEPA) и еще 30+ платежных систем. Валюты торгов: USD, EURO, RUB, GBP, JPY. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 50 | ||
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца (на 31.03.2020) | Финансовых претензий: | — | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bitlish был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bitlish скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Bitlish, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Степан | 31.162.28.* | 17 марта 2020 10:04 |
| Михаил | 37.212.62.* | 3 марта 2020 16:25 |
P.S. Хочу напомнить администрации BestChange. Есть и ваша прямая вина в том что люди потеряли свои деньги и я в том числе! Я полгода назад очень много писал о том что битлиш это разводяги. Мои посты были огромные. Все пруфы я предоставлял.Вы удалили все мои коменты.
Вот ваши ответы:
Konstantin (BestChange) <[email protected]>
Мы уверены в обменных пунктах, присутствующих в нашем листинге. Обменный пункт описал действия, которые Вам следует совершить, чтобы получить возврат платежа. Обычно пользователи сотрудничают с обменными пунктами, чтобы решить проблему, Вы по каким-то причинам отказываетесь это делать. Как в таком случае Вам может помочь обменный пункт или мы? Необоснованные негативные отзывы плохо влияют на репутацию обменного пункта и дезинформируют других пользователей мониторинга, поэтому мы вынуждены удалять такие отзывы. Надеемся на Ваше понимание.
Artem (BestChange) <[email protected]>
Проанализировав информацию вашего обращения мы пришли к выводу, что денежные средства отправленные обменным пунктом были Вами получены, все возможные шаги решения ситуации для Вас описаны, убедительно просим Вас не возобновлять претензию, не оставлять комментарии или отзывы по данному вопросу, в противном случае доступ к комментированию на мониторинге будет заблокирован.
Интересно совесть вам позволит также удалить и этот комент?
| Александр | 109.169.53.* | 3 марта 2020 11:35 |
| Олег | 80.89.140.* | 24 февраля 2020 03:14 |
| Irina | 222.152.172.* | 23 февраля 2020 23:46 |
| Roman | 77.200.155.* | 21 февраля 2020 16:45 |
| Roman | 21 февраля 2020 17:49 |
тоже самое и у меня,решил пойти и написать заявление в полиции
| Alexey | 95.142.121.* | 21 февраля 2020 13:00 |
С сотрудниками можно пообщаться и через соц. сети. Сведения о сотрудниках есть в linkedin.
Не оставляйте ситуацию безнаказанной.
| Alexandr | 82.142.172.* | 20 февраля 2020 14:28 |
| Никита | 85.26.195.* | 17 февраля 2020 05:23 |
В какой то момент приложение вообще стало мертвым - ничего не загружалось, все время шла какая то загрузка с сервера.
На письма поддержка отвечать перестала, хотя я писал им по несколько писем в день.
В конце концов решил вывести свою валюту на другой кошелек и у меня даже получилось создать ордер на вывод, но, в итоге он так и висит в обработке.
Это был мой первый опыт купли/продажи криптовалют и к сожалению, по крайней мере на данный момент, он оказался неудачным.
| Пользователь | 176.59.108.* | 16 февраля 2020 08:14 |
| Михаил | 37.212.67.* | 31 января 2020 16:07 |
Я тут очень много писал что битлиш это развод ! Все мои комменты были удалены администрацией bestchange и ещё я получил бан пишу с другого ящика. Скорее всего этот коммент тоже удалят (ибо пишут тут всякое о уважаемом ресурсе. Это форум, поэтому отзывы на битлиш должны быть сугубо проплаченные те положительные)
Пруфы у меня есть (зацикленная переписка с тех поддержкой битлиш, скрины удалённых комментов)
| Администратор BestChange | 31 января 2020 17:20 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 156.175.118.* | 20 января 2020 17:15 |
В общем я потерял свои 3000€.
Думайте сами....
| Дмитрий | 20 января 2020 17:17 |
| Администратор Bitlish | 20 января 2020 18:14 |
Криптовалюта, которую вы купили, ждет вас на вашем счете. Завершите верификацию с неподдельными документами и заберите ее.
И больше не пользуйтесь, пожалуйста, чужими аккаунтами платежных систем.
С уважением,
Команда Bitlish
| Дмитрий | 20 января 2020 18:40 |
| Администратор Bitlish | 20 января 2020 18:45 |
С уважением,
Команда Bitlish
| Дмитрий | 20 января 2020 18:51 |
| Дмитрий | 20 января 2020 18:54 |
| Администратор Bitlish | 21 января 2020 17:14 |
С уважением,
Команда Bitlish
| Дмитрий | 21 января 2020 18:07 |
| Администратор Bitlish | 22 января 2020 07:19 |
С уважением,
Команда Bitlish
| Валентина С | 95.213.164.* | 20 января 2020 12:36 |
| Администратор Bitlish | 20 января 2020 13:10 |
С уважением,
Команда Bitlish
| Валентина С | 20 января 2020 13:17 |
| Валентина С | 95.213.164.* | 20 января 2020 08:15 |
| Администратор Bitlish | 20 января 2020 12:24 |
Ваш заказ выполнен.
Задержка с верификацией была вызвана тем, что вы неделю получали выписку в банке.
С уважением,
Команда Bitlish
| Савелий | 193.169.255.* | 8 декабря 2019 03:00 |
| Саватеев К | 23.227.142.* | 8 декабря 2019 01:48 |
| Ильяс | 193.169.255.* | 4 декабря 2019 01:55 |
| Oleg | 5.252.176.* | 29 ноября 2019 01:00 |
| Константин | 87.98.228.* | 19 ноября 2019 05:18 |
недавно только для себя обнаружил обновления некоторых разделов сайта, выглядит отлично, разрабы не забрасывают сервис
| Bogdan | 94.243.66.* | 3 ноября 2019 13:19 |
| Администратор BestChange | 3 ноября 2019 13:25 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 5 ноября 2019 11:30 |
Ответ по данному пользователю мы уже несколько раз давали. Смотрите его отзывы и переписку ниже. К сожалению, он не выполняет данных ему указаний, вероятно, это какой-то конкурент пользуется возможностью очернять нас.
С уважением,
Команда Bitlish
| Bogdan | 5 ноября 2019 12:14 |
| Bogdan | 5 ноября 2019 12:15 |
| Администратор Bitlish | 6 ноября 2019 12:02 |
С уважением,
Команда Bitlish
| Ефим | 188.170.79.* | 1 ноября 2019 17:25 |
| Иосиф | 95.55.60.* | 1 ноября 2019 17:18 |
| Константин | 178.67.141.* | 31 октября 2019 21:59 |
| Олег | 217.66.156.* | 31 октября 2019 14:37 |
| Александр Типанов | 178.67.141.* | 30 октября 2019 21:53 |
| Игорь | 188.170.75.* | 30 октября 2019 21:42 |
| Василий | 95.55.174.* | 30 октября 2019 21:31 |
| Егор | 188.170.75.* | 30 октября 2019 10:26 |
| Валентин | 82.102.22.* | 29 октября 2019 22:20 |
| Андрей | 95.55.60.* | 28 октября 2019 23:16 |
| Анатолий | 178.71.185.* | 21 сентября 2019 23:27 |
| Слава | 178.71.185.* | 21 сентября 2019 10:57 |
Подойдет для начинающих трейдеров. Доступны пары с фиатом: долларами, евро, рублями, фунтами и несколькими другими валютами.
| Паша | 77.111.247.* | 18 сентября 2019 22:07 |
| Жак | 77.111.247.* | 17 сентября 2019 13:31 |
| Петр | 178.69.48.* | 16 сентября 2019 21:23 |
| Ego_13 | 77.111.247.* | 14 сентября 2019 11:58 |
| AlexSpb | 188.244.43.* | 14 сентября 2019 11:55 |
| Олег | 188.170.75.* | 12 сентября 2019 23:27 |
| Артур | 188.170.82.* | 11 сентября 2019 09:34 |
| Карина | 81.131.9.* | 22 августа 2019 10:49 |
| Alexander | 141.105.67.* | 21 августа 2019 12:26 |
кем никаких проблем не было. курсы збц комса не кусаеться жить можно7
Пользуйтесь!
| РУслан | 77.111.244.* | 21 августа 2019 12:24 |
| Виктория | 217.20.190.* | 20 августа 2019 13:31 |
| Vlad | 193.151.14.* | 18 августа 2019 17:25 |
Неадекватная комиссия(но с этим еще можно смирится).Самый сок в том,что не хотят выводить крипту\деньги с биржи(якобы лаги,потом верификация нужна,потом снова лаги).Уважаемая администрация прошу вас заблокировать этот скам сервис!
| Администратор BestChange | 18 августа 2019 17:48 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 19 августа 2019 17:30 |
Мы трижды запросили у вас документы для прохождения верификации. Предоставьте документы и спокойно выводите ваши средства.
С уважением,
команда Bitlish
| Vlad | 19 августа 2019 17:33 |
На день опоздали с ответом,жду доп информацию
| Vlad | 20 августа 2019 10:02 |
Как я понял Bitlish не хотят помогать и не хотят нормально работать
| Администратор Bitlish | 20 августа 2019 11:17 |
Все инструкции отправлены вам еще вчера примерно в полдень по московскому времени. Следуйте им. Предоставьте документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем тех банковских карт, которые используете. Это очень просто.
С уважением,
команда Bitlish
| Виктор | 178.163.94.* | 15 августа 2019 14:08 |
Во-первых, вот эта биржа и одноимённый так называемый «обменник» — одно и то же. Вот ссылка на него на этом же сайте: https://www.bestchange.ru/bitlish-checkout-exchanger.html
Техподдержка на сайте — одно лишь название. В реальном времени вам НЕ помогут. Будут отвечать очень долго на почту. Я написал в техподдержку четыре конкретных вопроса, два из них были просто ПРОИГНОРИРОВАНЫ.
Я думаю ребята из Битлиш после этого отзыва повысят зарплату и выдадут премию оператору Наде за абсолютную некомпетентность и непонимание зачем она просиживает джинсы в этой компании.
Вот вопросы, которые я задал:
01. У вас есть поддержка в реальном времени? В телеграме например?
02. Какой MCC-код у вас при покупке крипты с карты?
03. Всегда ли у вас одинаковый процент наценки при покупке BTC или он меняется в зависимости от ваших предпочтений?
04. Есть ли комиссии при выводе на внешний кошелёк (помимо комиссии сети)? Если да, то какие?
Вот что мне ответили:
«По всем вопросам вы можете писать сюда.
Подробно о лимитах и комиссиях вы можете прочитать здесь: https://bitlish.com/fees.
Спасибо!»
Ответ про то, меняется ли наценка — мне не дали. Ответ на вопрос про MCC-код мне тоже не дали. А точнее просто проигнорировали. Я понимаю, Надя не знает, что такое MCC-код, бывает. Но можно же погуглить, Надя.
Залез я в инфу про комиссии:
Итак, для тех, кто повёлся на хороший курс покупки битка (лишь при переходе по ссылке с Bestchange, если зайти на сайт просто, то наценка гигансткая) — не спешите радоваться, комиссия на вывод битка на внешний кошелёк из сервиса Битлиш составляет 0.002 BTC, это по нынешнему курсу практически 1300 рублей! С любой суммы! Нормально? Выгодно? Ну это уж вам решать!
Верификация. Её мне пройти не удалось. Я отправил всё, как написано. Ответили отказом, написали якобы я использовал редакторы. Что, простите? Я все эти фото делал камерой своего телефона. Ну и хорошо. Я очень рад, что не обжёгся как другие.
| Виктор | 15 августа 2019 14:13 |
| Администратор Bitlish | 16 августа 2019 11:03 |
1. Сервис обменного пункта Bitlish-Checkout действительно работает на основе биржи Bitlish, как нетрудно догадаться по названию. Однако обменный пункт не является биржей, имеет упрощенный интерфейс и предлагает гораздо меньше активов и способов оплаты. Обменный пункт предназначен для тех, кто не является профессиональным трейдером, не знает, что такое ордера, спред и т.п. Мы были бы рады быть представлены на Bestchange единым профилем, без разделения на биржу и обменный пункт, но так устроен Bestchange, что это невозможно.
2. Техподдержка работает в обычном режиме – обращения обрабатываются круглосуточно на 14 языках. Оператор старается дать ответ максимально быстро хотя бы частично, потому что клиентов очень много, Bitlish работает в 100+ странах. Вопрос про MCC-код – редкий, поэтому оператору понадобилось время для уточнения информации. Он ответил вам в 15:08, а вы написали отзыв в 17:09, то есть не после вашего отзыва, а раньше. Вы просто не дождались ответа.
3. Комиссия Bitlish меняется иногда. Для обменного пункта комиссии отличаются от биржевых. За две последние недели в обменном пункте комиссия снижалась несколько раз. Это скорее исключение, чем правило.
4. При выводе на внешний кошелек курс пересчитывается с учетом комиссии блокчейна. Никаких других комиссий этот сценарий не добавляет.
Будем рады видеть видеть вас среди "необжегшихся" сотен тысяч клиентов, успешно прошедших верификацию, для которых комиссия 0.002 BTC не является проблемой.
С уважением,
команда Bitlish
| Валентина | 192.145.127.* | 26 июля 2019 10:48 |
Зарегистрировалась и пополнила счет со своей карты на 2500 евро еще 16 июля, приобрела лайткоин. Спустя некоторое время я попробовала зайти в свой аккаунт с целью удостоверится, что перевод осуществлен, однако не смогла и получила следующее сообщение:
"К сожалению, ваша учетная запись была временно заблокирована. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей для уточнения информации."
Обратилась в поддержку и получила ответ:
"Валентина, здравствуйте!
В соответствии с п. 6.4 Условий и положений Bitlish (https://bitlish.com/terms/ru#6-3-допустимое-использование) ваш аккаунт был заблокирован. На текущий момент мы проводим внутреннее расследование и проверку предоставленных вами документов. Мы сообщим вам о результатах, когда расследование будет завершено."
На сегодня переписка с поддержкой состоит из 24 писем. Дополнительно предоставила фото карты, с которой пополняла счет, выписку из банка, фото другой своей карты зачем-то, сэлфи с картой и т.д. Просила вернуть мои деньги на карту.
Однако до этого момента ни криптовалюты, ни денег. Поддержка откровенно игнорирует мои письма.
Это самые настоящие мошенники!!!
| Администратор Bitlish | 26 июля 2019 11:23 |
Какой номер у вашего тикета в службе поддержки?
С уважением,
команда Bitlish
| Валентина | 26 июля 2019 11:28 |
17369
17340
| Администратор BestChange | 27 июля 2019 06:04 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 29 июля 2019 13:37 |
С уважением,
команда Bitlish
| Администратор Bitlish | 31 июля 2019 10:49 |
С уважением,
команда Bitlish
| Maxim | 158.58.168.* | 11 июля 2019 17:47 |
И тут начались танцы с бубном. До первого подтверждения транзакции она была отменена, о чем меня не уведомили - случайно увидел. На все мои тикеты/письма в саппорт игнор полный. Ответили через 3 часа - хотят сэлфи с картой. Ок, бывает, предоставил. Опять игнор, через 5 часов захотели 2 фото отдельно - сэлфи с картой снова и саму карту. Предоставил. Через день приспичило выписку движения по карте, именно в PDF. Предоставил, пришлось заморочиться.
Снова куча тикетов и письм в саппорт - игнор 2 дня. На 3-й все заново)))()
В итоге сказали что не нравятся фото и вернут деньги. Уже 2 дня ни битконов, ни денег.
СКАМ однозначно!!!!!!!!!
| Администратор BestChange | 11 июля 2019 18:26 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 12 июля 2019 08:54 |
Купленная вами криптовалюта находится на ваших счетах и по-прежнему ждёт, пока вы предоставите настоящие документы.
С уважением,
команда Bitlish
| Maxim | 12 июля 2019 12:55 |
| Максим | 185.93.183.* | 10 июля 2019 16:01 |
И тут начались танцы с бубном. До первого подтверждения транзакции она была отменена, о чем меня не уведомили - случайно увидел. На все мои тикеты/письма в саппорт игнор полный. Ответили через 3 часа - хотят сэлфи с картой. Ок, бывает, предоставил. Опять игнор, через 5 часов захотели 2 фото отдельно - сэлфи с картой снова и саму карту. Предоставил. Через день приспичило выписку движения по карте, именно в PDF. Предоставил, пришлось заморочиться.
Снова куча тикетов и письм в саппорт - игнор 2 дня. На 3-й все заново)))()
В итоге сказали что не нравятся фото и вернут деньги. Уже 2 дня ни битконов, ни денег.
СКАМ однозначно!!!!!!!!!
| Администратор BestChange | 10 июля 2019 18:46 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 12 июля 2019 08:53 |
Купленная вами криптовалюта находится на ваших счетах и по-прежнему ждёт, пока вы предоставите настоящие документы.
С уважением,
команда Bitlish
| Даниил | 178.133.135.* | 9 июля 2019 15:41 |
| Администратор BestChange | 9 июля 2019 17:24 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Bitlish | 10 июля 2019 09:55 |
Ваши биткоины, купленные вами на указанную сумму, вы получили 8 июля 2019 года в 19:31, о чем свидетельствует запись в блокчейне. На текущий момент времени мы видим в блокчейне, что ваши биткоины лежат там нетронутыми. Мы можем предоставить ссылку на подтверждение, однако, согласно нашим Положениям и Условиям сервиса, а также требованиям GDPR, мы не раскрываем ваши персональные данные. Приложить сюда скриншот-подтверждение с частично скрытой информацией не позволяет Bestchange, нет такой функциональности.
Пожалуйста, внимательно проверьте баланс и транзакции вашего биткоин-счета/кошелька и убедитесь лично, что ваша претензия необоснованна.
С уважением,
команда Bitlish
| Павел | 88.210.29.* | 8 мая 2018 09:19 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Bitlish за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
