|
Обменный пункт BigBank
Перейти на сайт BigBank
Информация от администратора обменного пункта
BigBank - обменник проверенный временем.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1983 | ||
| Возраст: | 8 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 028 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 11 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BigBank был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BigBank скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BigBank, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ришат |  |
89.251.145.* | 14 ноября 2019 11:22 |
Оперативно перекинули со сбера в биток. Ток верификацию не прошел, завтра еще раз попробую
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
128.71.158.* | 14 ноября 2019 09:30 |
Всё оперативно! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ruslan |  |
178.239.173.* | 13 ноября 2019 20:22 |
Понравилось менять тут, хороший курс и очень быстро все прошло. Минимум действий. Оператор в чате ответила на все вопросы
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
109.226.80.* | 13 ноября 2019 12:07 |
Все оперативно и моментально!) Рекомендую! Забегу ещё!!!
)
)
0
КомментироватьУдалить
| Рома | |
94.180.144.* | 9 ноября 2019 18:44 |
Все супер!!! Быстро и оперативно! отдельная благодарность Оксане
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
91.79.234.* | 9 ноября 2019 14:15 |
Всё супер очень быстро и оперативно. курсы тоже самые хорошие на рынке.
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
37.146.20.* | 8 ноября 2019 07:29 |
Все отлично! Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.43.145.* | 7 ноября 2019 14:02 |
Отличный обменник, советую всем оператор Иван очень отзывчивый человек.
0
КомментироватьУдалить
| Разиль | |
178.204.37.* | 6 ноября 2019 15:46 |
Отличный обменник. Обменяли рубли на биткойны меньше чем за минуту! Рекомендую этот обменник! Просто огонь.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
128.70.187.* | 6 ноября 2019 09:20 |
Неадекватный саппорт в лице "Оксаны!",после почти полу года обменов на этой площадке меня заблокировали,не объяснив причину...
| Администратор BigBank | 6 ноября 2019 09:30 |
Здравствуйте, Андрей!
Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
Напоминаем, что по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва ""Комментарий".
Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.
Напоминаем, что по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва ""Комментарий".
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Аркадий | |
94.199.217.* | 2 ноября 2019 12:51 |
Все быстро и понятно. Спасибо!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
193.106.185.* | 2 ноября 2019 08:16 |
Всё чётко! без лишних слов!!! Оператор Оксана-коректная конкретная!!!! )))))
0
КомментироватьУдалить
| Valera |  |
91.132.136.* | 1 ноября 2019 17:14 |
Не компетентные сотрудники.
Обмен сделали по контактному номеру, а не по номеру указанному в контактах перевода. Начали рассказывать, что необходимо только правильные данные вводить и т п. Короче заливать оправдывая свою ошибку.
У меня доступа к кошельку этого номера, нет. Не рекомендую работать с такими.
Обмен сделали по контактному номеру, а не по номеру указанному в контактах перевода. Начали рассказывать, что необходимо только правильные данные вводить и т п. Короче заливать оправдывая свою ошибку.
У меня доступа к кошельку этого номера, нет. Не рекомендую работать с такими.
| Администратор BigBank | 1 ноября 2019 17:23 |
Здравствуйте, Valera!
Мы не отрицаем, что допустили ошибку в переводе на Ваш контактный номер. Зайдите пожалуйста на сайт https://qiwi.com/ и заведите кошелек по Вашему контактному номеру, который был казан в заявке. После заведения кошелька средства увидите на балансе.
Мы не отрицаем, что допустили ошибку в переводе на Ваш контактный номер. Зайдите пожалуйста на сайт https://qiwi.com/ и заведите кошелек по Вашему контактному номеру, который был казан в заявке. После заведения кошелька средства увидите на балансе.
Претензия снята
| Valera | 1 ноября 2019 17:39 |
Вы предлагаете мне решать Ваши ошибки.
Извольте, Вам было сказано, что доступа нет указанному телефону. А заявлять о том, что необходимо вводить только собственные данные после ответа "вводите от балды", звучит как минимум глупо. Оправдывайтесь товарищи дальше. Я не рекомендую с такими работать. Всего доброго.
Извольте, Вам было сказано, что доступа нет указанному телефону. А заявлять о том, что необходимо вводить только собственные данные после ответа "вводите от балды", звучит как минимум глупо. Оправдывайтесь товарищи дальше. Я не рекомендую с такими работать. Всего доброго.
Претензия возобновлена
| Администратор BigBank | 1 ноября 2019 17:46 |
Valera, напоминаем правила:
5.11. Заказчик должен указывать свои точные контактные данные, реквизиты, переводы от третьих лиц не допустимы. Использование чужих аккаунтов платежных систем, кошельков, дебетовых и кредитовых карт запрещено.
Для решения конфликтной ситуации сервис готов выплатить за сво
5.11. Заказчик должен указывать свои точные контактные данные, реквизиты, переводы от третьих лиц не допустимы. Использование чужих аккаунтов платежных систем, кошельков, дебетовых и кредитовых карт запрещено.
Для решения конфликтной ситуации сервис готов выплатить за сво
| Администратор BigBank | 1 ноября 2019 17:47 |
Для решения конфликтной ситуации сервис готов выплатить за свой счет сумму повторно, просим пользователя пройти верификацию на сайте на тот случай, если ещё какие-либо данные указаны не верно.
Претензия снята
| Valera | 1 ноября 2019 18:56 |
Уважаемый администратор, такие сообщения нужно писать до вынесения претензии в публичный доступ, а не сливать вину в сторону клиента. Уже нет необходимости в вашей компенсации, благо тут хватает других предложений.
Ваша порядочность, лично для мне понятна. Если все ок, то вводите что хотите, а если косяк делают сотрудники с вашей стороны, то читайте правила. Это прямое доказательство безответственности и не компетентности. Уже понятно, что правила служат лишь для оправдания! лично не рекомендую работать с такими товарищами!
надеюсь другие пользователи, которые проводят суммы покрупнее 30$, увидят наш диалог и сделают вывод.
Ваша порядочность, лично для мне понятна. Если все ок, то вводите что хотите, а если косяк делают сотрудники с вашей стороны, то читайте правила. Это прямое доказательство безответственности и не компетентности. Уже понятно, что правила служат лишь для оправдания! лично не рекомендую работать с такими товарищами!
надеюсь другие пользователи, которые проводят суммы покрупнее 30$, увидят наш диалог и сделают вывод.
| Администратор BigBank | 1 ноября 2019 18:59 |
Valera, ни кто на Вас вину и не сливает, Вы всегда можете вернуться в чат к оператору для разрешения вопроса. На данном ресурсе техподдержка не оказывается.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
82.162.183.* | 31 октября 2019 12:05 |
Все быстро и оперативно, молодцы!!!+++
0
КомментироватьУдалить
| Дария | |
88.82.184.* | 31 октября 2019 11:02 |
СПАСИБО за такой мгновенный Обмен с Адвокэш на Сбер, очень приятно работать с таким обменом. Рекомендую всем!!!
0
КомментироватьУдалить
| Витя | |
178.163.48.* | 30 октября 2019 07:28 |
Биткойны на сбер даже подтверждения не дождались перевели. Отличный сервис советую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Инесса | |
188.19.164.* | 30 октября 2019 07:25 |
BTC на сбер. Очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Никуся | |
178.72.71.* | 29 октября 2019 16:09 |
Ребзя если честно я в шоке! думала минут 20-30 ждать придётся,пошла покурила,3-5минут и всё пришло! Всей команде большой респект,огромное спасибо! Успехов и процветания.Отзыв супер мега положительный! вот это сервис,вот уровень,настоящие профессионалы своего дела! всех благ
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
109.226.82.* | 29 октября 2019 13:12 |
Первый раз менял тут!) Произошла путаница! Но все разрулилась! Вошли в положения клиента и исправили ситуацию!) Рекомендую!) Оператору огромное спасибо!)
0
КомментироватьУдалить
| Natalya Gavrilova | |
83.219.146.* | 26 октября 2019 21:37 |
Оператор помог во всем разобраться, с 0 до завершения сделки, очень благодарен за помощь
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
95.54.185.* | 26 октября 2019 20:04 |
Обменник просто замечательный!! быстро,и самое главное персонал на самом высоком уровне! куча лайков!!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
196.196.203.* | 26 октября 2019 19:43 |
Всё сделали быстро и качественно, как всегда. Отличный обменник, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
91.78.141.* | 26 октября 2019 18:22 |
Лучшая обменник, работают быстро и поддержка хорошая, всегда идут на контакт.
35467
35467
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
31.192.138.* | 26 октября 2019 17:22 |
Все ужасно!!! Жду второй час!!! не рекомендую!!!
| Макс | 26 октября 2019 17:30 |
УЖАС даже онлайн поддержка не помогает!!
| Администратор BigBank | 26 октября 2019 17:30 |
Здравствуйте, Макс!
К сожалению наблюдается задержка в сети блокчейн, от нас не завит когда к Вам на кошелек они попадут. Наберитесь пожалуйста терпения.
К сожалению наблюдается задержка в сети блокчейн, от нас не завит когда к Вам на кошелек они попадут. Наберитесь пожалуйста терпения.
| Макс | 26 октября 2019 17:56 |
Первый раз попробовал обмен через Вас, сильно разочаровался!!!!
| Макс | 26 октября 2019 17:57 |
У других обменников все четко. 15-20 мин.
| Администратор BigBank | 26 октября 2019 18:01 |
Максим, мы поняли, что Вы не довольны, есть факторы которые не зависят от обменного сервиса. Ваша транзакция в сети https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/a52f11e0f652cd0cf77be7272d26a2746db604ebdf00f4008578e2bce695c8ac, наберитесь терпения и ожидайте зачисления.
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.155.18.* | 26 октября 2019 15:06 |
Суббота, нужны срочно битки, BigBank приобретает, поддержка online, все за секундочку сделали
35454
35454
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
188.186.92.* | 26 октября 2019 13:04 |
Надежный обменник, платеж подтверждают сразу же
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
95.24.239.* | 25 октября 2019 22:09 |
Быстрый сервис. Менял фиат на биток. Заминка была с моей стороны (банк не провёл операцию без подтверждения). Оператору в чате отдельное спасибо, дождалась моего подтверждения, сопроводила информационно. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
89.238.135.* | 25 октября 2019 19:09 |
Отлично и быстро поменяли!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.252.76.* | 24 октября 2019 12:03 |
Отличный сервис! Перевод и ссылка на транзакцию за минуту. Очень хорошие операторы. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.84.10.* | 23 октября 2019 18:21 |
Менял рубли на Биткоин. Все прошло отлично и очень быстро. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BigBank за последние 30 дней: