|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Alfacash: | 0242286847 | |
| Курсов обмена: | 169 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $395 492 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 13 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 12 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.3 | |
| Страна: |  |
Эстония | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Alex |  |
5.100.203.* | 12 января 2017 06:47 |
Чтобы убрать лишние вопросы и претензии к Вам сообщите пожалуйста рабочие часы тех. поддержки обменника. Доступен ли онлайн чат? У самого завис перевод и уже час нет ответа в тикете.
0
КомментироватьУдалить
| AlexRich |  |
37.147.180.* | 12 января 2017 02:20 |
Платеж завис. жду обмена с PM на Bitcoin уже очень давно, в итоге не дождался отменил. Деньги обратно до сих пор не вернулись. Другие 2 обменника совершили обмен намного быстрее. на тиккет в поддержку не отвечают. связи кроме как писать больше никакой.
| AlexRich | 12 января 2017 07:31 |
Долго еще ждать возврата денег?
Это при том при всем что написано у вас "Режим обработки обмена: Автоматически"
Никакой автоматики. Верните деньги пожалуйста!
Это при том при всем что написано у вас "Режим обработки обмена: Автоматически"
Никакой автоматики. Верните деньги пожалуйста!
| Администратор Alfacash | 12 января 2017 08:14 |
Здравствуйте, AlexRich!
Данное направление обмена полностью автоматическое. PerfectMoney иногда может задерживать платежи для проверки. Как мы видим, Вы самостоятельно отменили заказ по истечению 32 минут после его создания "On 2017-01-12 04:41:18 by alexrich: Canceled by user" В связи с этим, после поступления оплаты Ваш заказ не завершился. Таким образом, Вам было достаточно дождаться автоматического завершения Вашего заказа. На данный момент Ваш заказ успешно завершен нашими операторами. Приносим извинения за неудобства
Данное направление обмена полностью автоматическое. PerfectMoney иногда может задерживать платежи для проверки. Как мы видим, Вы самостоятельно отменили заказ по истечению 32 минут после его создания "On 2017-01-12 04:41:18 by alexrich: Canceled by user" В связи с этим, после поступления оплаты Ваш заказ не завершился. Таким образом, Вам было достаточно дождаться автоматического завершения Вашего заказа. На данный момент Ваш заказ успешно завершен нашими операторами. Приносим извинения за неудобства
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dohodnadivane | |
31.23.183.* | 8 января 2017 09:37 |
PM на Bitcoin моментальный перевод . Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
85.140.0.* | 4 января 2017 08:49 |
Очень оперативный обменник. Вчера провёл обмен в полночь и всё прошло оперативно. Только положительные эмоции. Советую и рекомендую данный обменник !
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
2.133.215.* | 1 января 2017 08:31 |
Обменник супер!
Самый выгодный курс ПМ на Биткоин.
Всегда произвожу здесь обмен по данному направлению.
Самый выгодный курс ПМ на Биткоин.
Всегда произвожу здесь обмен по данному направлению.
0
КомментироватьУдалить
| Серж | |
195.9.21.* | 30 декабря 2016 18:14 |
Автомат рулит! пм на битки-лучший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.252.87.* | 30 декабря 2016 16:31 |
Курс у ребят очень хороший, но за рубли купить проблематично. Сделал перевод в евро - мой банк его отклонил - типа напишите что за перевод "помощь другу или где"-))) - поясняю ситиуаию - мол уважаемые что вам написать??? Раз 10 спросил - один раз 7 с лишним часов назад ответили "подождите" - до сих пор жду, в туалет не могу отойти-)))))))))))))))))))))))))
А вот что касаемо "ОПЛАТИЛ ПО ОДНОМУ КУРСУ - ПОЛУЧИЛ ПО ДРУГОМУ" - здесь я на стороне обменника, одно НО, 10-15 мин нужно все таки давать!
Ну и главное!!! друзья, как-то соберитесь чтоли, а то котируете на 5*, а сервис как как в ночлежке-)))
А вот что касаемо "ОПЛАТИЛ ПО ОДНОМУ КУРСУ - ПОЛУЧИЛ ПО ДРУГОМУ" - здесь я на стороне обменника, одно НО, 10-15 мин нужно все таки давать!
Ну и главное!!! друзья, как-то соберитесь чтоли, а то котируете на 5*, а сервис как как в ночлежке-)))
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.235.188.* | 23 декабря 2016 13:40 |
2016-12-23 01:56 создал заказ по курсу 51493.31 и сразу (01:57) оплатил его.
в итоге заказ был исполнен 2016-12-23 07:12 по цене 53648.07
т.е. на 4% дороже.
Да, я знаю, что за эти 5 часов курс BTC вырос, но согласно правилам вашего сайта:
The User has 15 minutes to submit an Order and transfer Base Currency, otherwise the Exchange rate will be automatically adjusted and, accordingly, a new Order will be submitted without any additional consent of the Parties.
в итоге заказ был исполнен 2016-12-23 07:12 по цене 53648.07
т.е. на 4% дороже.
Да, я знаю, что за эти 5 часов курс BTC вырос, но согласно правилам вашего сайта:
The User has 15 minutes to submit an Order and transfer Base Currency, otherwise the Exchange rate will be automatically adjusted and, accordingly, a new Order will be submitted without any additional consent of the Parties.
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2016 14:37 |
Здравствуйте, Алексей!
Данное правило касается всех автоматических направлений обмена включая РУ-банки. В связи с этим, перед оплатой и при оформлении заказа в направлении обмена РУ-банк>ANY нами была добавлена информация, о возможном изменении курса. Более того, в наших правилах есть информация о возможном изменении курса.
В ранее созданных Вами заказах - 298313; 298059; 296729; сумма к получению составила больше, изначально указанной Вами в заказе.
В дальнейшем, рекомендуем создавать заказы в рабочие часы, т.к в это время на нашем сайте присутствует он-лайн поддержка, что позволит Вам, задать любой вопрос при создании заказа и обработать его гораздо быстрее. Приносим извинения за неудобства.
Данное правило касается всех автоматических направлений обмена включая РУ-банки. В связи с этим, перед оплатой и при оформлении заказа в направлении обмена РУ-банк>ANY нами была добавлена информация, о возможном изменении курса. Более того, в наших правилах есть информация о возможном изменении курса.
В ранее созданных Вами заказах - 298313; 298059; 296729; сумма к получению составила больше, изначально указанной Вами в заказе.
В дальнейшем, рекомендуем создавать заказы в рабочие часы, т.к в это время на нашем сайте присутствует он-лайн поддержка, что позволит Вам, задать любой вопрос при создании заказа и обработать его гораздо быстрее. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.140.132.* | 23 декабря 2016 10:25 |
Регулярно пользуюсь обменниками с этого ресурса, но такого, как в этом обменнике, нигде не встречал. Покупал биткоин за рубли. В заказе была указана одна сумма, на кошелек пришла другая, естественно, меньшая.
Как выяснилось в поддержке - изменился курс биткоин за время завершения заказа. И изменился он весьма ощутимо :)
Вернуть недостающие средства отказались, ссылаясь на то, что "во вложении" (в каком вложении?) я был предупрежден о том, что такое возможно.
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!
Как выяснилось в поддержке - изменился курс биткоин за время завершения заказа. И изменился он весьма ощутимо :)
Вернуть недостающие средства отказались, ссылаясь на то, что "во вложении" (в каком вложении?) я был предупрежден о том, что такое возможно.
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ!
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2016 12:15 |
Здравствуйте, Алексей!
От лица администрации сайта ALFAcashier приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы еще раз разъяснить ситуацию. В связи с большой волатильностью курса биткоин, уже более 4-х лет у нас действует условия обмена при покупке каких либо валют с использованием Российских банков, а именно, изменение курса на текущий при завершении заказа.
Мы постарались донести эту информацию, выделив ее специальным шрифтом перед оплатой заказа и при его создании. Так же информация о возможном изменении курса есть в наших правилах: https://www.alfacashier.com/ru/legal
Ваш заказ был:
Оплачен: 2016-12-23 04:47:34 - Курс $859.39
Завершен: 2016-12-23 07:06:04 - Курс $880.0
Предоставляем информацию с курсом биткоин на момент обработки Вашего заказа: https://www.alfacashier.com/ru/crypto-rates
В тикете 12643 на нашем сайте, мы так же предоставили ответ и добавили скриншот во вложение к ответу, где именно указана информация о возможном изменении курса.
В дальнейшем, рекомендуем создавать заказы в рабочие часы, т.к в это время на нашем сайте присутствует он-лайн поддержка, что позволит Вам, задать любой вопрос при создании заказа и обработать его гораздо быстрее.
От лица администрации сайта ALFAcashier приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы еще раз разъяснить ситуацию. В связи с большой волатильностью курса биткоин, уже более 4-х лет у нас действует условия обмена при покупке каких либо валют с использованием Российских банков, а именно, изменение курса на текущий при завершении заказа.
Мы постарались донести эту информацию, выделив ее специальным шрифтом перед оплатой заказа и при его создании. Так же информация о возможном изменении курса есть в наших правилах: https://www.alfacashier.com/ru/legal
Ваш заказ был:
Оплачен: 2016-12-23 04:47:34 - Курс $859.39
Завершен: 2016-12-23 07:06:04 - Курс $880.0
Предоставляем информацию с курсом биткоин на момент обработки Вашего заказа: https://www.alfacashier.com/ru/crypto-rates
В тикете 12643 на нашем сайте, мы так же предоставили ответ и добавили скриншот во вложение к ответу, где именно указана информация о возможном изменении курса.
В дальнейшем, рекомендуем создавать заказы в рабочие часы, т.к в это время на нашем сайте присутствует он-лайн поддержка, что позволит Вам, задать любой вопрос при создании заказа и обработать его гораздо быстрее.
Претензия снята
| Алексей | 23 декабря 2016 14:28 |
Опять обман. Никаких скриншотов в тикете нет, это первое.
Второе - ЗАЧЕМ вы тогда вообще указываете цену покупки криптовалюты?
Тогда и пишите - покупка произойдет по цене, действительной на момент обработки заказа, при этом время обработки заказа определяется на ваше усмотрение.
Лучше вообще на стартовой странице напишите слоган "ПОКУПАЙТЕ У НАС ПО НЕПРЕДСКАЗУЕМОЙ ЦЕНЕ!".
Принципы работы вашего обменника считаю мошенническими. Надеюсь, мой отзыв кто-то прочтет и обойдет ваш обменник десятой дорогой.
Второе - ЗАЧЕМ вы тогда вообще указываете цену покупки криптовалюты?
Тогда и пишите - покупка произойдет по цене, действительной на момент обработки заказа, при этом время обработки заказа определяется на ваше усмотрение.
Лучше вообще на стартовой странице напишите слоган "ПОКУПАЙТЕ У НАС ПО НЕПРЕДСКАЗУЕМОЙ ЦЕНЕ!".
Принципы работы вашего обменника считаю мошенническими. Надеюсь, мой отзыв кто-то прочтет и обойдет ваш обменник десятой дорогой.
Претензия возобновлена
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2016 16:34 |
Алексей, Скриншот был предоставлен в тикете 12643 на нашем сайте в 2016-12-23 13:12
Все расчеты указаны при оформлении заказа. Срок обработки заказов составляет 24 часа (обычно не более 2-4 часов) Ваш заказ был завершен в установленные сроки нашим регламентом, так же согласно нашим правилам. https://www.alfacashier.com/ru/legal
К сожалению, информацию о возможном изменении курса была Вами проигнорирована. Приносим извинения за неудобства.
Все расчеты указаны при оформлении заказа. Срок обработки заказов составляет 24 часа (обычно не более 2-4 часов) Ваш заказ был завершен в установленные сроки нашим регламентом, так же согласно нашим правилам. https://www.alfacashier.com/ru/legal
К сожалению, информацию о возможном изменении курса была Вами проигнорирована. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.252.29.* | 20 декабря 2016 10:52 |
Все зер гут-))). Зарегистрировали. Даш продали. Меньше чем за 5 мин прислали. Всем доволен. Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.123.252.* | 19 декабря 2016 07:01 |
Мягко говоря странный обменник. Не реально пройти верификацию. Отправляю Российский паспорт - отвечают не пойдет - дата выпуска не устраивает, не вопрос, отправляю загранпаспорт - не пойдет - прописка-то у нас в загранпаспорте не ставится, а какой из разных документов - не пойдет? уважаемые господа, подскажите как мне пройти верификацию??? Получить новый паспорт или достаточно будет отправить вам по почте отрубленный палец для сверки отпечатков?
| Администратор Alfacash | 19 декабря 2016 12:05 |
Здравствуйте, Сергей!
Для верификации Вашего аккаунта достаточно прислать главную страницу паспорта РФ и страницу с пропиской, указав корректные реквизиты.
Дело в том, что при связки документов: Загран.Паспорт и страница с пропиской паспорта РФ - невозможно удостовериться, что документ подтверждающий адрес принадлежит именно Вам. Приносим извинения за неудобства.
Если у Вас возникнут доп. вопросы, Вы всегда можете связаться с нами: https://www.alfacashier.com/support
Для верификации Вашего аккаунта достаточно прислать главную страницу паспорта РФ и страницу с пропиской, указав корректные реквизиты.
Дело в том, что при связки документов: Загран.Паспорт и страница с пропиской паспорта РФ - невозможно удостовериться, что документ подтверждающий адрес принадлежит именно Вам. Приносим извинения за неудобства.
Если у Вас возникнут доп. вопросы, Вы всегда можете связаться с нами: https://www.alfacashier.com/support
| Сергей | 19 декабря 2016 13:54 |
Я вам отправил обе страницы российского паспорта - Вы мне ответили что документ старый - дата выдачи02.02.2002 у вас и dash за открытие появился, а мне как пройти верефикацию в случае когда действительный паспорт моей страны для Вас не документ?
| Администратор Alfacash | 19 декабря 2016 16:10 |
Сергей,
Первоначально документ был отклонен по причине, ошибочно указанной даты выдачи документа.
На данный момент Ваш аккаунт верифицирован.
Благодарим за выбор ALFAcashier!
Первоначально документ был отклонен по причине, ошибочно указанной даты выдачи документа.
На данный момент Ваш аккаунт верифицирован.
Благодарим за выбор ALFAcashier!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.137.19.* | 17 декабря 2016 08:46 |
Раньше отлично работал. Был чат с тех поддержкой. Сейчас все плохо - заявки обрабатывают в течении суток. Кому нужен такой сервис?
| Администратор Alfacash | 17 декабря 2016 11:13 |
Здравствуйте, Сергей!
Все Ваши предыдущие заказы обрабатывались в течении 5-10 минут. Последний заказ был обработан в течении 58 минут. Уточните пожалуйста, какой именно заказ обрабатывался более чем 1 час?
Чат тех. поддержки при оформлении заказа активен 7-8 часов в течении суток. Так же Вы всегда задать свой вопрос, использовав нашу систему тикетов: https://www.alfacashier.com/support
Все Ваши предыдущие заказы обрабатывались в течении 5-10 минут. Последний заказ был обработан в течении 58 минут. Уточните пожалуйста, какой именно заказ обрабатывался более чем 1 час?
Чат тех. поддержки при оформлении заказа активен 7-8 часов в течении суток. Так же Вы всегда задать свой вопрос, использовав нашу систему тикетов: https://www.alfacashier.com/support
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
46.148.250.* | 7 декабря 2016 09:39 |
Добрый день. В письмах в поддержке вы мне не отвечаете. напишу здесь. Думаю что вы лояльно отнесётесь к моей просьбе.
я написал что средства мне больше не нужны. Но в ту же минуту вы провели операцию. Я могу вернуть вам средства обратно чтобы вы мне после вернули средства на биткоин кошелёк ? небольшая неувязочка вышла. Деньги мне сейчас нужны я на пайпале они удержаны на 21 день. Я могу сделать обратно возмещение средств, а вы мне вернёте обратно деньги на биткоин кошелёк. надеюсь комиссия не будет большой, тк пайпал с меня взяли комиссию 25$, а вам должны вернуться средства в полном объёме
я написал что средства мне больше не нужны. Но в ту же минуту вы провели операцию. Я могу вернуть вам средства обратно чтобы вы мне после вернули средства на биткоин кошелёк ? небольшая неувязочка вышла. Деньги мне сейчас нужны я на пайпале они удержаны на 21 день. Я могу сделать обратно возмещение средств, а вы мне вернёте обратно деньги на биткоин кошелёк. надеюсь комиссия не будет большой, тк пайпал с меня взяли комиссию 25$, а вам должны вернуться средства в полном объёме
| Администратор Alfacash | 7 декабря 2016 11:28 |
Здравствуйте, Алекс!
Ожидаем Вашего ответа в тикете #12370
https://www.alfacashier.com/support
Ожидаем Вашего ответа в тикете #12370
https://www.alfacashier.com/support
КомментироватьУдалить
| Andi | |
95.183.68.* | 13 ноября 2016 15:31 |
Верифицировать аккаунт не удалось — при отсылке данных очень долгая загрузка, потом — белый экран (отбой от веб-сервера).
Отправить сообщение в поддержку не удалось. Сообщение вроде как ушло, но в тикетах не отображается.
Пришлось менять через ЯД. Но и тут... в общем, у остальных обменников ожидание 24 часа, один раз попался 48 часов. Но тут — 72 часа, молодцы, что сказать. При этом, обмены ранее совершал. Но не через ЯД, именно по такой причине. Получается, пока меняю через остальные системы — всё нормально, как только дело касается яндекс денег, сразу сомнения — вдруг кидала? Ну да, 3 суток вам конечно же хватит на проверку.
Отправить сообщение в поддержку не удалось. Сообщение вроде как ушло, но в тикетах не отображается.
Пришлось менять через ЯД. Но и тут... в общем, у остальных обменников ожидание 24 часа, один раз попался 48 часов. Но тут — 72 часа, молодцы, что сказать. При этом, обмены ранее совершал. Но не через ЯД, именно по такой причине. Получается, пока меняю через остальные системы — всё нормально, как только дело касается яндекс денег, сразу сомнения — вдруг кидала? Ну да, 3 суток вам конечно же хватит на проверку.
| Администратор Alfacash | 13 ноября 2016 17:00 |
Здравствуйте, Andi!
В ходе проведения проверки процедуры верификации, а так же нашей системы тикетов, неполадок не найдено. Хотим отметить, перед отправкой документа, имеется информация о параметрах документов, которые могут быть приняты. Пожалуйста, попробуйте сменить браузер и повторить попытку.
Информация о задержке в 72 часа по направлению ЯД, устанавливается только на первый платеж. Без подтверждения данной информации, создать заказ невозможно. Если Вы не желаете ждать, то пожалуйста сообщите нам об этом, мы совершим возврат ЯД. К сожалению, данное условие не может быть изменено. https://www.alfacashier.com/ru/legal
Приносим извинения за неудобства.
В ходе проведения проверки процедуры верификации, а так же нашей системы тикетов, неполадок не найдено. Хотим отметить, перед отправкой документа, имеется информация о параметрах документов, которые могут быть приняты. Пожалуйста, попробуйте сменить браузер и повторить попытку.
Информация о задержке в 72 часа по направлению ЯД, устанавливается только на первый платеж. Без подтверждения данной информации, создать заказ невозможно. Если Вы не желаете ждать, то пожалуйста сообщите нам об этом, мы совершим возврат ЯД. К сожалению, данное условие не может быть изменено. https://www.alfacashier.com/ru/legal
Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Andi | 15 ноября 2016 18:11 |
Желаю, прежде всего, получить лайткоин по тому курсу, который был на момент обмена.
ЗЫ: администрация bestchange.ru молодцы, красные отзывы меняет на серые.
У пользователя Kreon (отзыв от 4 августа) претензия как раз и была на на тему: деньги забирают сегодня, отдают через 3 дня по тому курсу, который будет.
Будь этот ЧЕСТНЫЙ отзыв оставлен, явно обошёл бы стороной данный «обменник», поменял бы позже, минимальную сумму. У остальных валюта сразу резервируется по курсу на момент поступления заявки, и после холда поступает на счёт в полном объёме.
ЗЫ: администрация bestchange.ru молодцы, красные отзывы меняет на серые.
У пользователя Kreon (отзыв от 4 августа) претензия как раз и была на на тему: деньги забирают сегодня, отдают через 3 дня по тому курсу, который будет.
Будь этот ЧЕСТНЫЙ отзыв оставлен, явно обошёл бы стороной данный «обменник», поменял бы позже, минимальную сумму. У остальных валюта сразу резервируется по курсу на момент поступления заявки, и после холда поступает на счёт в полном объёме.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.152.15.* | 2 ноября 2016 11:52 |
Очень быстро обменял биткоин на яндексденьги!сам не ожидал что так быстро произойдет обмен!два подверждения и деньги на кошельке!очень удобный интерфейс на сайте!
0
КомментироватьУдалить
| Pilot7b | |
188.162.75.* | 19 октября 2016 16:35 |
Отличный сервис. Менял рубли Сберанка на битки. Написал поддержке о необходимости быстрого закрытия сделки. В течение 10 минут получил свои биткоины! Сколько было указано в заявке - столько и получил на кошелек, без каких-то перерассчетов и дополнительных комиссий. С таким обменником приятно иметь дело!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
176.212.236.* | 18 октября 2016 12:00 |
Потрясающе! При мне прямо онлайн исправили один недочет с начислением комиссии в 2$ по направлению Биткоин-Тинькофф, комиссия теперь 0, как и должна была быть.
Далее перевел обменнику некоторое количество биткоинов, дождался двух подтверждений от блокчейна и незамедлительно получил требуемую сумму на свою карту банка Тинькофф. Мне понравилось, продолжу пользоваться.
Другой момент, реферальные можно вывести только когда накопится минимальная сумма в 50$, а это серьезное ограничение. Хотелось бы понижение минимальной суммы до 5$, тогда партнерская программа будет более привлекательной.
Далее перевел обменнику некоторое количество биткоинов, дождался двух подтверждений от блокчейна и незамедлительно получил требуемую сумму на свою карту банка Тинькофф. Мне понравилось, продолжу пользоваться.
Другой момент, реферальные можно вывести только когда накопится минимальная сумма в 50$, а это серьезное ограничение. Хотелось бы понижение минимальной суммы до 5$, тогда партнерская программа будет более привлекательной.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.59.57.* | 16 октября 2016 08:53 |
Я не правильно совершил платеж помогите разобраться с ним
сумма 0.03714439 QIWI+79501981377
сумма 0.03714439 QIWI+79501981377
| Дмитрий | 16 октября 2016 09:27 |
Разбаньте меня и я хочу решить вопрос по неправильному переводу
| Администратор Alfacash | 16 октября 2016 14:02 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Мы не работаем с платежной системой QIWI.Так же сообщаем, что мы не получали заказов с указанием Ваших реквизитов.
Мы не работаем с платежной системой QIWI.Так же сообщаем, что мы не получали заказов с указанием Ваших реквизитов.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
51.254.149.* | 15 октября 2016 16:03 |
По направлению пм -- бтс-е коды 21 000 резервом, а по факту 300. зачем этот обман?
| Администратор Alfacash | 15 октября 2016 19:45 |
Здравствуйте, Александр!
У нас действует общий лимит на прием PerfectMoney в размере 70'000 USD.
На момент создания Вашего заказа, наш резерв PerfectMoney составлял 69'700 USD В связи с этим, наша система не позволила Вам создать заказ на большую сумму.
Приносим извинения за неудобства.
У нас действует общий лимит на прием PerfectMoney в размере 70'000 USD.
На момент создания Вашего заказа, наш резерв PerfectMoney составлял 69'700 USD В связи с этим, наша система не позволила Вам создать заказ на большую сумму.
Приносим извинения за неудобства.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.233.34.* | 12 октября 2016 19:20 |
Брехня все эти отзывы, техподдержка не отвечает сутки, обмен не прошёл уже сутки, номера обмена у меня нет, на почту ни каких уведомлений нет, fiz4@yandex.ru, а номер фиктивный ввёл что бы опубликовать претензию
| Алексей | 12 октября 2016 19:28 |
Скажите где посмотреть номер заказа? Могу приложить скрин что перевод выполнен.
| Алексей | 12 октября 2016 19:47 |
Я про http://alfacashier.us
| Администратор Alfacash | 13 октября 2016 07:24 |
Здравствуйте, Алексей!
Наш сайт https://www.alfacashier.com
Уточните пожалуйста, Ваш заказ создан с email fiz4@yandex.ru? Так же просим Вас, указать направления обмена, дату и время. Спасибо.
Связаться с нами можно тут: https://www.alfacashier.com/ru/support
Наш сайт https://www.alfacashier.com
Уточните пожалуйста, Ваш заказ создан с email fiz4@yandex.ru? Так же просим Вас, указать направления обмена, дату и время. Спасибо.
Связаться с нами можно тут: https://www.alfacashier.com/ru/support
| Администратор Alfacash | 15 октября 2016 19:51 |
Алексей,
К сожалению, Вы совершили обмен на поддельном сайте.
Адрес нашего сайта: https://www.alfacashier.com
К сожалению, Вы совершили обмен на поддельном сайте.
Адрес нашего сайта: https://www.alfacashier.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
81.177.126.* | 12 октября 2016 15:02 |
Отличный обменник, отличная техподдержка, теперь только тут))
0
КомментироватьУдалить
| Дима |  |
193.93.78.* | 10 октября 2016 09:56 |
Отличный обменник. совершил уже более 20 обменов. все на уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
92.50.172.* | 28 сентября 2016 09:57 |
Все ровно!!!
0
КомментироватьУдалить
| Denis | |
80.252.24.* | 27 сентября 2016 05:07 |
Проверьте заказ #317947
| Denis | 27 сентября 2016 06:13 |
Заказ выполнен. Рекомендую.
КомментироватьУдалить
| Base | |
212.46.211.* | 27 сентября 2016 04:50 |
Прошу проверить заказ 317950
| Base | 27 сентября 2016 06:22 |
Время вышло веб-интрефейс так и подтвердил зачисление средств на ваш счёт, что не подтверждается сторонними наблюдателями.
| Base | 27 сентября 2016 06:25 |
Спасибо, всё исправлено в течении 2 часов.
КомментироватьУдалить
| Филлип |  |
192.228.184.* | 19 сентября 2016 21:57 |
Прошу завершить заказ 316845
| Администратор Alfacash | 22 сентября 2016 10:51 |
Здравствуйте, Филлип!
Заказ был завершен вручную. Причина: Задержка в оплате заказа из-за сети Bitcoin
Заказ был завершен вручную. Причина: Задержка в оплате заказа из-за сети Bitcoin
КомментироватьУдалить
| Andrey |  |
83.63.221.* | 3 сентября 2016 08:46 |
ETH-AlfaBank - ochen ploho!!!! Ughe 3-e sutki...
Snachala operaziya ne proshla t.k. potrebovalos otchestvo a grafy takoy v prinzype net!!! Vveli v ruchnuyu no poka razberalis napravlenie Alfa-bank otklyuchili!!! DENGI ZAVISLI, SUPPORT MOLCHIT!!! TICKET:10580, TICKET:10594
Snachala operaziya ne proshla t.k. potrebovalos otchestvo a grafy takoy v prinzype net!!! Vveli v ruchnuyu no poka razberalis napravlenie Alfa-bank otklyuchili!!! DENGI ZAVISLI, SUPPORT MOLCHIT!!! TICKET:10580, TICKET:10594
| Andrey | 3 сентября 2016 09:49 |
Support po sushestvu ne otvechaet na voprosy, a otpisyvaetsya standartnymi otpiskami pohoghymi na bot-a! Tickety zakryvaet ne reshiv problemu!
| Andrey | 3 сентября 2016 10:37 |
Dengi prishli no s bolshoy zaderghkoy. PO REZULTATAM MOYA PRETENZIYA: DOBAVTE POGHALUYSTA GRAFU "OTCHESTVO" PRI PEREVODE NA ALFA-BANK (Autoobmen ETH)
| Администратор Alfacash | 3 сентября 2016 16:06 |
Здравствуйте, Andrey!
Полное ФИО - это требование банка Альфа-банк для осуществления внутрибанковских переводов.
Ваш заказ был оплачен в течении 9 минут после получения нами полного ФИО получателя средств. Платежная информация была предоставлена Вам тикете 10594
Тикет Вы можете открыть самостоятельно в любой момент, если у Вас возник какой либо вопрос.
В случае, если бы Ваш заказ был корректно оформлен, завершения заказа заняло бы не более 2 часов.
Полное ФИО - это требование банка Альфа-банк для осуществления внутрибанковских переводов.
Ваш заказ был оплачен в течении 9 минут после получения нами полного ФИО получателя средств. Платежная информация была предоставлена Вам тикете 10594
Тикет Вы можете открыть самостоятельно в любой момент, если у Вас возник какой либо вопрос.
В случае, если бы Ваш заказ был корректно оформлен, завершения заказа заняло бы не более 2 часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
212.45.19.* | 1 сентября 2016 09:27 |
ВНИМАНИЕ!
Курс указан без КОМИССИИ 2%
Курс указан без КОМИССИИ 2%
| Администратор Alfacash | 1 сентября 2016 10:38 |
Здравствуйте, Владимир!
Предоставляем расчеты на текущий момент:
Расчеты на www.bestchange.ru - 1 BTC= 566.18 USD
Расчеты на нашем сайте - 1 BTC = 566.18 USD
Уточните пожалуйста, где именно присутствует разница в курсе валют?
Предоставляем расчеты на текущий момент:
Расчеты на www.bestchange.ru - 1 BTC= 566.18 USD
Расчеты на нашем сайте - 1 BTC = 566.18 USD
Уточните пожалуйста, где именно присутствует разница в курсе валют?
| Владимир | 1 сентября 2016 10:50 |
Приношу свои извинения.
Не правильно сделал расчет.
Прошу модератора удалить мои комментарии, так как они не соответствуют действительности.
Не правильно сделал расчет.
Прошу модератора удалить мои комментарии, так как они не соответствуют действительности.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
37.57.101.* | 24 августа 2016 16:53 |
Как всегда супер
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.27.81.* | 23 августа 2016 13:10 |
Искала обменник для вывода долларов на сбербанк. Здесь был самый лучший курс, но, к сожалению, именно для этих обменов требовалась обязательная верификация. Пройдя ее часть, я поняла, что это (верификация) дело не одного дня, тк надо достать необходимые документы, отсканировать их, переслать... В общем, пока воспользовалась другими обменниками.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: