|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 18894 | ||
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 1502 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 3 месяца | Всего валют: | 86 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 6 285 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $291 690 999 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь |  |
45.86.188.* | 28 марта 2022 02:31 |
Рад вновь пользоваться любимым сервисом. Как и всегда - все быстро и по хорошему курсу. Удачи и процветания...
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
176.51.237.* | 28 марта 2022 02:19 |
Все быстро и просто. рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Gena | |
185.52.29.* | 27 марта 2022 20:42 |
Быстрый обмен. максимум 10 минут!!! Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.165.141.* | 27 марта 2022 20:35 |
Всё отлично! Максимально быстро и по отличному курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
46.63.218.* | 27 марта 2022 20:30 |
Всё отлично деньги пришли через10-15 мин. 5 балов. Д
0
КомментироватьУдалить
| Житель страны изгоя | |
83.167.19.* | 27 марта 2022 19:17 |
Обмен прошел без проблем. 15 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.188.123.* | 27 марта 2022 18:01 |
Сегодня очень быстро, обмен занял 2 минуты! Радует что обменник меняет малые суммы по хорошему курсу. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
81.9.126.* | 27 марта 2022 17:46 |
Отлично быстро качественно, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
81.177.249.* | 27 марта 2022 16:46 |
Всё отлично! Пришло минут за 20, проблем не было
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.124.230.* | 27 марта 2022 16:20 |
Спасибо быстро пришло всё ?
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.64.* | 27 марта 2022 15:10 |
Всё работает, обмен от начала до конца минут 20.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
81.200.88.* | 26 марта 2022 13:51 |
Очень давно пользуюсь этим обменником, проблем не было! Но, дня три назад все кончилось...:(
А что случилось с обменником? Почему access denied?
А что случилось с обменником? Почему access denied?
| Администратор AlfaBit | 26 марта 2022 13:59 |
Здравствуйте, Денис!
Добрый день.
Ничего не кончилось)
Перенос инфраструктуры из-за санкций в иное место.
Подписывайтесь на наши новости.
https://t.me/AlfaBit_news
Добрый день.
Ничего не кончилось)
Перенос инфраструктуры из-за санкций в иное место.
Подписывайтесь на наши новости.
https://t.me/AlfaBit_news
| Денис | 26 марта 2022 15:08 |
Понял! Ждем, надеемся и верим в Вас ;)
| Администратор AlfaBit | 27 марта 2022 16:25 |
Денис,
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.122.221.* | 25 марта 2022 05:44 |
Интересно, есть пострадавшие? Стремно так, раньше пользовался..
| Администратор AlfaBit | 25 марта 2022 07:21 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Все в порядке, в ближайшие время запустим работу.
При всех возможных обстоятельствах "Пострадавших" быть не может, тк мы мы всегда выполняли свои обязательства в сделке перед клиентов.
Все в порядке, в ближайшие время запустим работу.
При всех возможных обстоятельствах "Пострадавших" быть не может, тк мы мы всегда выполняли свои обязательства в сделке перед клиентов.
| Дмитрий | 25 марта 2022 07:32 |
Спасибо за обратную связь! Очень рад, что Вы восстановите работу.
| Администратор AlfaBit | 27 марта 2022 16:24 |
Дмитрий,
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
95.46.120.* | 25 марта 2022 04:41 |
Похоже накрылся альфабит - страница не открывается…. Вторые сутки уже
| Администратор AlfaBit | 25 марта 2022 07:18 |
Здравствуйте, Олег!
Все в порядке, в ближайшие время запустим работу.
Все в порядке, в ближайшие время запустим работу.
| Администратор AlfaBit | 27 марта 2022 16:24 |
Олег,
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
Восстановили работу в полном объеме, ждем вас)
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
54.38.159.* | 23 марта 2022 21:13 |
Всё очень быстро,LTC на Втб))
0
КомментироватьУдалить
| Тимур |  |
193.108.118.* | 23 марта 2022 18:43 |
Все работает хорошо! Без всяких сюрпризов! Пожалуйста, обменивайте в таком же качестве!
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
198.244.142.* | 23 марта 2022 17:49 |
USDT на СБЕР за 20 мин, и то из-за биржи , долго выводила !!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
45.157.215.* | 23 марта 2022 17:26 |
ETH - СБЕР
спасибо ребята за быстрое выполнение заявки
но добавьте уже чат на сайт
для быстрого разговора
очень не хватает
спасибо ребята за быстрое выполнение заявки
но добавьте уже чат на сайт
для быстрого разговора
очень не хватает
0
КомментироватьУдалить
| Vit | |
37.79.255.* | 23 марта 2022 17:23 |
USDT на Тинькоф мгновенно
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.173.4.* | 23 марта 2022 17:00 |
BTC на альфу просто супер мгновенный обмен, быстрее еще нигде не выплачивали
0
КомментироватьУдалить
| Sp1der |  |
117.111.12.* | 23 марта 2022 16:00 |
Платёж прошел за 5 мин, одной суммой. Спасибо. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
144.48.39.* | 23 марта 2022 15:55 |
Все супер, 7 минут, работает исправно быстро, как всегда
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.206.16.* | 23 марта 2022 15:40 |
Обменивал рубли с тинька на BTC. Всё хорошо. Замечение - на сайте не загружается чек в формате pdf, понимает только картинку. Пришлось переделывать в виде скрина.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
78.81.141.* | 23 марта 2022 14:22 |
Я допустил ошибку при заполнении заявки, но служба поддержки все сделала по красоте. Спс.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
194.110.84.* | 23 марта 2022 13:58 |
Менял BTC - Альфа Cash-In, все успешно, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Вова |  |
37.48.80.* | 23 марта 2022 13:39 |
Спасибо большое за быстрый перевод! Всегда пользуюсь вашим обменником и буду в дальнейшем пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
93.159.237.* | 23 марта 2022 13:21 |
Быстро, четко, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ваагн | |
81.23.164.* | 23 марта 2022 13:20 |
Оплату совершил через 2 мин после создания заявки, деньги отправили по заниженному курсу, якобы произошла просрочка оплаты
| Администратор BestChange | 23 марта 2022 13:44 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 13:58 |
Здравствуйте, Ваагн!
В онлайн чате мы объяснили, от клиентам поступила оплата спустя 48 минут после создания заявки, была пересчитана по курсу на момент поступления средств от клиентам. Курс фиксируется на 20 мин в заявке, в описание перед созданием заявки все правила обмена указаны. Мы не можем регулировать время поступления монет, тк отправитель клиент.
В онлайн чате мы объяснили, от клиентам поступила оплата спустя 48 минут после создания заявки, была пересчитана по курсу на момент поступления средств от клиентам. Курс фиксируется на 20 мин в заявке, в описание перед созданием заявки все правила обмена указаны. Мы не можем регулировать время поступления монет, тк отправитель клиент.
| Ваагн | 23 марта 2022 14:02 |
Я так же приложил в скрины, что оплатил заявку через 2 мин после создания заяви, по всех письмах от AlfaBit стоит курс который был при создании заявки, в закрытии заявки стоит тот же курс. Никакой информации о пересчете нет
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 14:08 |
Ваагн, вы прислали скрин о курсом в заявке со статусом заявка просрочена, мы это обсуждали в чате, время получения первого подтверждения сети можете посмотреть в блокчейне.
| Ваагн | 23 марта 2022 14:17 |
В письме о завершении заявки, стоит тот же курс, то есть вы не доплатили на 6000 руб., оплату произвел сразу же, и транзакции об этом говорит, я вам все выслал!
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 14:36 |
Ваагн, Мы вам так же в ответ предоставили все коины приходов от вас.
| Ваагн | 23 марта 2022 14:38 |
Отправили сумму меньшую чем в заявке, не по курсу указанную в заявке!!!
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 14:54 |
Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange, просьба вмешаться в данную ситуацию, клиент просрочил время опалы заявки, сервис фиксировал курс в заявке на 20мин, что было прописано в правилах сделки перед созданием заявки, а по факту оплата поступила спустя 48 минут, заявка была пересчитана по фактическому курсу на момент поступления средств от клиента, и выплачена. Просьба ограничить возможность возобновлять претензию, тк клиент перед созданием заявки был уведомлен и подтвердил правила Пользовательского соглашения. Сервис не нарушил правила обмена, если потребуется, мы готовы предоставить доказательства.
| Ваагн | 23 марта 2022 14:58 |
Я в свою очередь так же готов выслать все скрины, доказывающие мою правоту, что обменник не доплатил мне по заявке, и платеж от меня ущел ровно через 2 мин, после создания заявки, курс везде стоит один и тот же, а в рублях отправили меньше
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 15:11 |
Время поступления монет отчетливо видно, спустя 48 мин. Мы свои обязательства выполнили. Это равносильно тому что вы утром создали заявку по курсу 112 а прислали сейчас по курсу 108 и требовать от нас выплату по начальным условиям сделки. Давайте закроем тему, тк это может продолжаться бесконечно.
| Ваагн | 23 марта 2022 15:15 |
Я вам скинул время проведения транзакции, ровно через две минуты после создания заявки, и никакого письма о перерасчете не было, в ваших письмах с придумками о просрочке везде стоит один курс, и по нему, вы не доплатили
| Ваагн | 23 марта 2022 15:18 |
Прежде чем открывать спор здесь, я пытался до вас довести всю информацию, со всеми скринами и вашим курсов. Это вы прикидываетесь, и тупо не отправили 6000 руб.
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 15:22 |
Ваагн,
Время отправки вами средств и время прихода к нам с соответствующими подтверждениями, это абсолютно разные термины.
Предлагаем так, чтобы не спорить безосновательно, просим Вас отправить все необходимые данные администрации мониторинга. Мы так с Вами быстрее найдем понимание сложившейся ситуации.
Благодарим Вас.
Время отправки вами средств и время прихода к нам с соответствующими подтверждениями, это абсолютно разные термины.
Предлагаем так, чтобы не спорить безосновательно, просим Вас отправить все необходимые данные администрации мониторинга. Мы так с Вами быстрее найдем понимание сложившейся ситуации.
Благодарим Вас.
| Ваагн | 23 марта 2022 15:23 |
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 15:27 |
Ваагн,
Все ваши аргументы предоставьте администрации мониторинга, если вы правы будете, то мы вернем сумму.
Ожидаем.
Все ваши аргументы предоставьте администрации мониторинга, если вы правы будете, то мы вернем сумму.
Ожидаем.
| Ваагн | 23 марта 2022 15:31 |
Все что надо было, я вам показал, и вы знаете что я сразу оплатил. Вы просто кидаете на деньги. В место вас, мне бы моя репутация была дороже 6000 руб. Вы просто кидалы
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 15:39 |
Ваагн,
Еще раз объясним, то, что вы отправили, это не означает, что мы сразу получили средства.
Мы понимаем так, что вы и сами уже все поняли, то пытаетесь воздействовать на нас открытой необоснованной претензией.
Еще раз объясним, то, что вы отправили, это не означает, что мы сразу получили средства.
Мы понимаем так, что вы и сами уже все поняли, то пытаетесь воздействовать на нас открытой необоснованной претензией.
| Ваагн | 23 марта 2022 15:42 |
Претензия как раз полностью обоснованная! в вы признаете это, исходя из ваших писем.
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Ваагн | 23 марта 2022 15:42 |
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 15:45 |
Ваагн,
Благодарим Вас за оставленные комментарии.
Всего доброго.
Благодарим Вас за оставленные комментарии.
Всего доброго.
| Ваагн | 23 марта 2022 15:46 |
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор AlfaBit | 23 марта 2022 16:51 |
Ваагн,
Всего вам доброго.
Всего вам доброго.
| Администратор BestChange | 23 марта 2022 16:53 |
Уважаемый пользователь, мы получили информацию от обменного пункта, которая демонстрирует факт получения обменным пунктом Ваших средств позже Вашей оплаты, соответственно, курс был пересчитан на момент оплаты со стороны обменного пункта.
В данный момент претензия будет переведена в нейтральный статус. Если у Вас есть иная информация, пожалуйста, предоставьте её нам — [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В данный момент претензия будет переведена в нейтральный статус. Если у Вас есть иная информация, пожалуйста, предоставьте её нам — [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ваагн | 23 марта 2022 16:53 |
Обманник
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
185.234.230.* | 23 марта 2022 12:16 |
Хороший, быстрый обменник, поддержка работает на 5, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
54.36.162.* | 23 марта 2022 11:45 |
Хороший обменник, работают быстро, техническая поддержка работает на 5+, буду еще пользоваться
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: