|
Обменный пункт MatbeaОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 15 июня 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Matbea для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Matbea
Информация от администратора обменного пункта
Матби - один из старейших сервисов для обмена и хранения электронной валюты. Мы обеспечиваем высочайший уровень безопасности клиентских средств, удобства работы, а также клиентской поддержки.
Написать отзыв об обменном пункте
Страница обменного пункта: отзывы Матби, комментарии пользователей, рейтинг сайта, обзоры, жалобы и претензии на обменник Матби. Читай отзывы о Матби. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 422 | ||
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца (на 16.06.2023) | Финансовых претензий: | 851 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Matbea был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Matbea скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Matbea, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь |  |
195.91.216.* | 21 марта 2019 10:40 |
Добрый день! Два дня назад решил купить свой первый биткоин. Выбрал данный обменник, т.к. стоял лучший курс из предложенных. Быстро разобрался в интерфейсе. Моментально зачислил деньги и провёл операцию так же молниеносно. Единственное, хотел платить с Альфа Банка, но они по карте не принимают, только по кэшин, а это не удобно. Использовал другой банк.
Буду использовать данный сервис в будущем и смело рекомендую.
Буду использовать данный сервис в будущем и смело рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
213.226.77.* | 21 марта 2019 08:40 |
Жалею что сначала не прочел отзывы на чэндже. поставил обмен, захотел сэкономить, снял галочку с приоритета, и свои деньги получил на утро следующего дня, ужас! На сайте про такую разницу во времени не указано, а тут, почитав отзывы, увидел коммент от админа что без приоритета вы не 2ой, не 3ий и даже не 5ый, а 6ой в очереди будете! Господа, это кошмар, укажите свои все подводные камни сразу!
| Администратор Matbea | 21 марта 2019 08:43 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв.
Резонное замечание. Обязательно укажем комментарий к данной опции приоритета.
Спасибо за отзыв.
Резонное замечание. Обязательно укажем комментарий к данной опции приоритета.
КомментироватьУдалить
| Радим |  |
46.101.92.* | 20 марта 2019 15:34 |
Люди, перед тем как связаться с данным ресурсом прочитайте их СОГЛАШЕНИЕ СТОРОН. Там нет НИ каких ПРАВ пользователя! Ни одного. Только обязанности и ответственность и штраф!!!! ШТРАФ!.... Не удивляюсь, что негативные отзывы ниже правда.
| Администратор Matbea | 21 марта 2019 05:50 |
Здравствуйте, Радим!
У нас существуют правила по минимальной сумме пополнения, в данный момент это 5000р. Она указана и здесь, в бестчендж, и в наших тарифах.
Для всех, кто игнорирует данные правила, установлен штраф. Чтобы с вас не списывался штраф, достаточно не нарушать наши правила и осуществлять пополнение не ниже минимальной суммы.
У нас существуют правила по минимальной сумме пополнения, в данный момент это 5000р. Она указана и здесь, в бестчендж, и в наших тарифах.
Для всех, кто игнорирует данные правила, установлен штраф. Чтобы с вас не списывался штраф, достаточно не нарушать наши правила и осуществлять пополнение не ниже минимальной суммы.
КомментироватьУдалить
| Фарадж | |
89.191.235.* | 20 марта 2019 15:01 |
Отвратительный сервис, скрытые комисии, скрывают условия верификации, не советую пользоваться этим обменником.
| Администратор Matbea | 20 марта 2019 21:24 |
Здравствуйте, Фарадж!
В листинге бестчейндж честно указано, что обменник может запросит верификацию. Если вы по какой-то причине скрываете свою личность, выбирайте заведомо анонимный обменник. Все комиссии указаны или тут в бестчейндж или на сайте в разделе тарифы
В листинге бестчейндж честно указано, что обменник может запросит верификацию. Если вы по какой-то причине скрываете свою личность, выбирайте заведомо анонимный обменник. Все комиссии указаны или тут в бестчейндж или на сайте в разделе тарифы
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
89.31.57.* | 20 марта 2019 12:07 |
Обменник годный. Не первый раз биток меняю, всё проходит оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Криптовалюта | |
185.80.149.* | 20 марта 2019 11:17 |
Не меняйте у них ничего! Куча скрытых комиссий... завлекают курсом, а на выводе совсем другая сумма... На эти деньги можно раза два в ресторан сходить было!
| Администратор Matbea | 20 марта 2019 11:19 |
Здравствуйте, Криптовалюта!
У нас нет скрытых комиссий, все комиссии указаны в тарифах https://matbea.com/tariffs.
Напишите пожалуйста номер вашей заявки, чтобы мы могли разобраться и продолжить общение более конструктивно.
У нас нет скрытых комиссий, все комиссии указаны в тарифах https://matbea.com/tariffs.
Напишите пожалуйста номер вашей заявки, чтобы мы могли разобраться и продолжить общение более конструктивно.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
212.8.51.* | 20 марта 2019 07:16 |
Были вопросы, написал в поддержку и сразу же все решили, работают оперативно. Очень неплохой курс и бывают бонусы, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
81.176.239.* | 19 марта 2019 13:51 |
Если кто-то думает работать с ними - подумайте и еще раз подумайте! Делают переводы когда им удобно и как им удобно. Поставил вывод в одно время, когда курс был выгоден мне, задержали до тех пор, пока цифры стали не в мою пользу. Работает стабильно, но если вы не хотите терять лишние деньги, то я вам советую обойти этот обменник стороной!
| Администратор Matbea | 19 марта 2019 14:00 |
Здравствуйте, Борис!
Спасибо за отзыв.
Биткоин выводы проходят автоматически, транзакция уходит в сеть в течение 5 минут с момента подтверждения отправки средств. Обмен проходит мгновенно, при нажатии на кнопку обмена (вы осуществляете обмен в тот момент, когда удобно вам).
Максимальное время на вывод рублей составляет 24ч. (в большинстве случаев переводим в течение 180 минут).
Ситуаций когда в результате ожидания вы потеряли на курсе быть не может т.к. на адрес вам поступает именно та сумма, которую вы получили в результате мгновенного обмена (за вычетом нашей комиссии за перевод).
Спасибо за отзыв.
Биткоин выводы проходят автоматически, транзакция уходит в сеть в течение 5 минут с момента подтверждения отправки средств. Обмен проходит мгновенно, при нажатии на кнопку обмена (вы осуществляете обмен в тот момент, когда удобно вам).
Максимальное время на вывод рублей составляет 24ч. (в большинстве случаев переводим в течение 180 минут).
Ситуаций когда в результате ожидания вы потеряли на курсе быть не может т.к. на адрес вам поступает именно та сумма, которую вы получили в результате мгновенного обмена (за вычетом нашей комиссии за перевод).
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
104.244.77.* | 19 марта 2019 13:01 |
Ужасный сервис. Перевел 4000р оказывается у них скрытая коммисия, при переводе менее 5000р штраф 300р. Далее офомил перевод на биткоин - 3 часа ожидания и ничего. пОДЕРЖКА говорит: Вы отправили транзакцию с минимальной комиссией, поэтому она долго подтверждается. Если бы установили приоритет транзакции, то она подтвердилась быстрее
все окей но сколько ждать неделю - обычно деньги приходят в течении часа, а тут можете ждать неделю
все окей но сколько ждать неделю - обычно деньги приходят в течении часа, а тут можете ждать неделю
| Администратор Matbea | 19 марта 2019 13:16 |
Здравствуйте, Алексей!
Минимальная сумма пополнения составляет 5000р. об этом мы сообщаем как в тарифах https://matbea.com/tariffs, так и на странице создания заявки. Вы нарушили наши требования по минимальной сумме пополнения, в результате этого с вас был списан штраф 300р. о нем мы также сообщаем на странице создания заявки.
Также обращаем внимание на то, что при переводе криптовалюты вы самостоятельно убрали параметр приоритетного перевода (она ставится по умолчанию), тем самым уменьшив комиссию которую мы передаем в сеть. С приоритетным переводом в транзакцию закладывается комиссия для попадания в первый же найденный блок, если данный параметр убирают (тем самым снижая комиссию), то в транзакцию закладывается комиссия для попадания примерно в шестой найденный блок сети.
Минимальная сумма пополнения составляет 5000р. об этом мы сообщаем как в тарифах https://matbea.com/tariffs, так и на странице создания заявки. Вы нарушили наши требования по минимальной сумме пополнения, в результате этого с вас был списан штраф 300р. о нем мы также сообщаем на странице создания заявки.
Также обращаем внимание на то, что при переводе криптовалюты вы самостоятельно убрали параметр приоритетного перевода (она ставится по умолчанию), тем самым уменьшив комиссию которую мы передаем в сеть. С приоритетным переводом в транзакцию закладывается комиссия для попадания в первый же найденный блок, если данный параметр убирают (тем самым снижая комиссию), то в транзакцию закладывается комиссия для попадания примерно в шестой найденный блок сети.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман Востриков | |
85.140.3.* | 19 марта 2019 06:56 |
Мне было легко разобраться, как совершить обмен и где нужно заполнять свои реквизиты. У обменника есть полноценно функционирующая служба поддержки, помогли мне в считанные минуты, теперь буду стараться работать только здесь.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
92.101.3.* | 18 марта 2019 19:03 |
Переводил сегодня средства и сайт заблокировал мой ип адрес, тех поддержка быстро отреагировала и помогла решить проблему, перевожу кстати не первый раз, но такое впервые, так что нормальный обменник, пока проблем нет
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
194.87.190.* | 18 марта 2019 16:16 |
Внимание! не советую работать по данному обменнику!!!
пользовался ресурсом в течении некоторого времени, даже оставлял хороший отзыв на этом сайте где-то в самом начале, когда было около 30 отзывов всего. Вопросов раньше не возникало, все проходило четко и быстро. Вчера поставил средства на обмен, весь вечер прождал, но думал что воскресенье все дела, может и не пройдет, к обеду сегодняшнего дня понял что меня тупо кинули!! у них есть все мои документы, все мои данные фотки паспорта, с паспортом и прочее!!! просто втупую замарозили счет! говорят что я веду подозрительную деятельность!! на мое требование вернуть мои деньги просто тыкают подозрениями! даже на то, что я прошу их вернуть мои деньги и передать меня органам правопорядка реагируют как и до этого, ссылаясь на подозрения!! ведь у них есть все мои данные, включая адрес прописки и данные карточки!!! просто мошенники! работают по принципу тинькова! ждут суммы крупнее, а мелки транзакции пропускают (до этого менял до 10к и у них вопросов не было, а когда цифра дошла до 20к - просто заморозили!) подумайте прежде чем работать с ними!
пользовался ресурсом в течении некоторого времени, даже оставлял хороший отзыв на этом сайте где-то в самом начале, когда было около 30 отзывов всего. Вопросов раньше не возникало, все проходило четко и быстро. Вчера поставил средства на обмен, весь вечер прождал, но думал что воскресенье все дела, может и не пройдет, к обеду сегодняшнего дня понял что меня тупо кинули!! у них есть все мои документы, все мои данные фотки паспорта, с паспортом и прочее!!! просто втупую замарозили счет! говорят что я веду подозрительную деятельность!! на мое требование вернуть мои деньги просто тыкают подозрениями! даже на то, что я прошу их вернуть мои деньги и передать меня органам правопорядка реагируют как и до этого, ссылаясь на подозрения!! ведь у них есть все мои данные, включая адрес прописки и данные карточки!!! просто мошенники! работают по принципу тинькова! ждут суммы крупнее, а мелки транзакции пропускают (до этого менял до 10к и у них вопросов не было, а когда цифра дошла до 20к - просто заморозили!) подумайте прежде чем работать с ними!
| Администратор Matbea | 18 марта 2019 16:26 |
Здравствуйте, Олег!
Напишите пожалуйста номер заявки по которой, как вы утверждаете, мы не осуществили вывод средств. Также обращаем внимание на то, что мы никогда не замораживаем счета клиентов - у клиентов всегда есть доступ к своим средствам в аккаунте.
Напишите пожалуйста номер заявки по которой, как вы утверждаете, мы не осуществили вывод средств. Также обращаем внимание на то, что мы никогда не замораживаем счета клиентов - у клиентов всегда есть доступ к своим средствам в аккаунте.
КомментироватьУдалить
| Сергей Глаголев | |
95.213.221.* | 18 марта 2019 09:26 |
Регулярно провожу обмен на этом сервисе. Ресурс, на мой взгляд, имеет удобный интерфейс и простую площадку. Сумма взимаемой комиссии у этого обменника имеет, как мне кажется, разумные пределы, все отлично!!
0
КомментироватьУдалить
| Orion123 | |
80.83.237.* | 16 марта 2019 02:17 |
Уже несколько дней обмениваю биткоин в этом обменнике.
В какой то момент мне пришлось пройти полную идентификацию.
Так что теперь придется и дальше работать вместе.))
Ну а в общем обменник хороший. Никаких проблем у меня с ним нет.
Продолжаем работать!
В какой то момент мне пришлось пройти полную идентификацию.
Так что теперь придется и дальше работать вместе.))
Ну а в общем обменник хороший. Никаких проблем у меня с ним нет.
Продолжаем работать!
0
КомментироватьУдалить
| Orion123 | |
80.83.237.* | 15 марта 2019 13:15 |
Отличный обменник, уже несколько раз менял, все четко, быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.13.144.* | 14 марта 2019 21:11 |
Нормальный обменник, все без проблем, ничего не зависает!
0
КомментироватьУдалить
| Orion123 | |
80.83.237.* | 13 марта 2019 03:54 |
Отличный обменник.
Нужно только грамотно все сделать как говорят. А так все отлично.
Нужно только грамотно все сделать как говорят. А так все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.174.240.* | 10 марта 2019 11:53 |
Обмен произвел здесь второй раз. Транзакция прошла быстро и курс на обмене битка адекватный. Смело рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
151.236.30.* | 10 марта 2019 07:36 |
Обмен ждал ровно 10 минут, 5 балов за оперативность и довольно неплохой курс!
0
КомментироватьУдалить
| Andrei |  |
2.247.246.* | 7 марта 2019 14:22 |
В общем, это последний обменник, с которым стоит иметь дело.
Жаль, не прочитал отзывов тут ниже раньше, до начала действий с ними.
Сейчас у меня там зависло 140000 рублей. Которые они отказываются ни обратно перевести, ни обмен совершить, который изначально и было задуман.
Ситуация такая же, как и у людей, нижеподписавшихся:
сначала вводишь деньги, а потом, когда желаешь совершить обмен, начинают тянуть время с требованием идентификации: проблем нет, предоставил им фото моего заграничного паспорта, так как живу в Германии и тут именно этот документ является моим идентификационным. Впрочем, как и в России.
Сейчас же, заявляют, что так как я пользуюсь заграничным паспортом, то пользуюсь заграничным банком, а это противоречит их "правилам", хотя деньги переводилась внутрибанком ВТБ: и это легко проверяемо.
Этот обменник кидает людей!
Жаль, не прочитал отзывов тут ниже раньше, до начала действий с ними.
Сейчас у меня там зависло 140000 рублей. Которые они отказываются ни обратно перевести, ни обмен совершить, который изначально и было задуман.
Ситуация такая же, как и у людей, нижеподписавшихся:
сначала вводишь деньги, а потом, когда желаешь совершить обмен, начинают тянуть время с требованием идентификации: проблем нет, предоставил им фото моего заграничного паспорта, так как живу в Германии и тут именно этот документ является моим идентификационным. Впрочем, как и в России.
Сейчас же, заявляют, что так как я пользуюсь заграничным паспортом, то пользуюсь заграничным банком, а это противоречит их "правилам", хотя деньги переводилась внутрибанком ВТБ: и это легко проверяемо.
Этот обменник кидает людей!
| Администратор Matbea | 7 марта 2019 14:31 |
Здравствуйте, Andrei!
Вам необходимо пройти идентификацию с предоставлением вашего гражданского паспорта.
Для идентификации предоставьте пожалуйста ваш гражданский паспорт (немецкий, или российский - неважно), чтобы мы смогли провести идентификацию и разблокировать вывод средств из аккаунта.
О вероятности идентификации мы открыто сообщаем как в нашем соглашении https://matbea.com/rights так и в данном мониторинге.
Вам необходимо пройти идентификацию с предоставлением вашего гражданского паспорта.
Для идентификации предоставьте пожалуйста ваш гражданский паспорт (немецкий, или российский - неважно), чтобы мы смогли провести идентификацию и разблокировать вывод средств из аккаунта.
О вероятности идентификации мы открыто сообщаем как в нашем соглашении https://matbea.com/rights так и в данном мониторинге.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
46.8.138.* | 7 марта 2019 00:59 |
Отличный обменник! Ребята с ТП работают оперативно! Были вопросы решили максимально быстро! Рекомендую обмен! Менял Сбер на Битки быстро и курс отличный!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
178.64.248.* | 28 февраля 2019 13:27 |
Обмен супер, быстрый, сбер на бтц через личный кабинет.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
95.68.168.* | 26 февраля 2019 20:21 |
Сервис отличный - всем рекомендую!!! Пополнял с карты ВТБ через личный кабинет - деньги зачислились за 3 минуты (я даже не рассчитывал что так быстро). Обменял на биток по самому приемлемому курсу, из тех что был на bestchange. Вывел на биржу уже биток - первое подтверждение транзакции минут через 10 уже было. Есть вариант выбрать повышенную комиссию для битка, тем самым ускорив транзакцию (поднять приоритет в сети блокчейн). Интерфейс очень удобный - смотреть инфу по транзакции (подтверждение битка) легко.
Я очень доволен, буду пользоваться дальше!
Я очень доволен, буду пользоваться дальше!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
192.71.249.* | 26 февраля 2019 12:45 |
Обмен прошел шустро, курс меня устраивает. Все ок!
0
КомментироватьУдалить
| Федор |  |
178.73.210.* | 23 февраля 2019 15:01 |
Обменял биткоин, всё нормально, можно пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
77.40.3.* | 18 февраля 2019 05:38 |
Сервисом доволен, уже не раз обменивал тут биток, всё проходило без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Бен | |
91.76.31.* | 16 февраля 2019 11:56 |
Просто супер! удивлен
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
31.13.144.* | 15 февраля 2019 08:36 |
Нормальный обменник. Проблем с сервисом не возникало
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
83.166.240.* | 14 февраля 2019 20:04 |
Ужасный сервис, не советую пользоваться никому. Деньги берут на раз, а вот если захочешь вывести или перевести начинается самое интересно. У меня затребовали фото паспорта, я предоставил. Далее затребовали позвонить им по скайпу с камерой. Камеры у меня нет, на телефоне, к сожалению, тоже нет (хожу с кнопочным). Сообщил им о невозможности по технической причине позвонить, на что был ответ - ищите камеру или одолжите у кого-то телефон с камерой. Время позднее, бегать по соседям ночью нет никакого желания. Просил альтернативные варианты, ответ был отрицательный. Ладно что они отказываются обменять деньги, так они и вернуть на туже карту, с которой я делал пополнение отказываются. Мошенники какие-то!
| Администратор Matbea | 15 февраля 2019 08:54 |
Здравствуйте, Александр!
В начале использования сервиса вы должны были ознакомиться с нашим соглашением https://matbea.com/rights , в котором были указаны пункты:
"Предоставить фотокопии документов, удостоверяющих личность и указывающих место жительства."
"Пользователь обязуется по запросу Сервиса предоставить документы, подтверждающие легальность получения денежных средств, а также принадлежность указанного счета Пользователю.". Из раздела "Права и обязательства пользователя."
Чтобы доказать, что предоставленный счет принадлежит именно вам, мы запросили видеозвонок, как доказательство того, что человек в паспорте и владелец счета - это одно лицо.
Вывод средств из аккаунта будет заблокирован до того момента, пока вы не пройдете видеоверификацию т.к. в соответствии с нашим соглашением мы должны быть уверены, что предоставленный паспорт принадлежит именно владельцу данного счета.
Обращаем внимание на то, что сценарий по которому клиент пользуется криптовалютой, но не имеет смартфона с камерой, или камеры в компьютере, является маловероятным. Также запрос идентификации возникает автоматически, лишь у нескольких процентов наших клиентов.
В начале использования сервиса вы должны были ознакомиться с нашим соглашением https://matbea.com/rights , в котором были указаны пункты:
"Предоставить фотокопии документов, удостоверяющих личность и указывающих место жительства."
"Пользователь обязуется по запросу Сервиса предоставить документы, подтверждающие легальность получения денежных средств, а также принадлежность указанного счета Пользователю.". Из раздела "Права и обязательства пользователя."
Чтобы доказать, что предоставленный счет принадлежит именно вам, мы запросили видеозвонок, как доказательство того, что человек в паспорте и владелец счета - это одно лицо.
Вывод средств из аккаунта будет заблокирован до того момента, пока вы не пройдете видеоверификацию т.к. в соответствии с нашим соглашением мы должны быть уверены, что предоставленный паспорт принадлежит именно владельцу данного счета.
Обращаем внимание на то, что сценарий по которому клиент пользуется криптовалютой, но не имеет смартфона с камерой, или камеры в компьютере, является маловероятным. Также запрос идентификации возникает автоматически, лишь у нескольких процентов наших клиентов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артемка | |
91.79.146.* | 13 февраля 2019 17:12 |
Обменник по функционалу просто красота!! Желаю успеха
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Matbea за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |