Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что обратили внимание. Исправили данную ошибку.

*уже поступили.

Общение продолжается, мне заявили что не видят мой перевод, выглядит как кидок, прошу принять меры, и посодействовать

Очень долго отвечают на мои сообщения

Сбрасывайте видео с оплатой тизера на нашу почту ccryptorai@gmail.com и мы сразу оплатим, вот что им теперь надо , еще и станцуй им

Скинул им супер видео,ждем чего то

Сказали подождать минуту, потом еще 5 сек, потом еще пару минут, они там что -то проверяют

Да последний раз работаю с вами , деньги получил , деньги получил

Здравствуйте, извините за неудобства. Были 2 одинаковые заявки и 1 оплата. По этому мы попросили вас подтвердить оплату. Спасибо за обмен.

Здравствуйте, Egor!
Спасибо Вам)

Здравствуйте, Илья!
Вы подозреваетесь в мошенничестве! Служба безопастности нашего сайта будет вести проверку по вашей заявке.
Спасибо за понимание!

Каком ещё мошенничестве? Что вы несёте? Вы получили перевод и не выплачиваете! Что там проверять? Совсем кидалы обнаглели)))

Илья, если Вы не мошенник Вам не о чем переживать! Мы разберемся сами, что нам нужно проверять!

Хватит закрывать претензию своими пустыми комментариями!

Пришлите Видео запись с вашего кошелька, где видно всю историю транзакций.
info@cryptor.ai

Пришлите мои деньги и извинитесь

Илья, Пришлите Видео запись с вашего кошелька, где видно всю историю транзакций.
info@cryptor.ai

А ключи вам от квартиры не прислать? Перевод мой верните!

Илья, ключи от квартиры можете оставить у себя. Мы просим сделать простые действия, для обычной проверки. Ключи, пароли, логины у Вас никто не требует !

Я веду переписку с тех поддержкой bestchange. Ничего я вам предоставлять не обязан, хоть мне и нечего скрывать. Вы даже не утруждаетесь со мной связаться и объяснить в чем вообще дело и почему вы зажали мой перевод? Вы кто такие вообще, чтобы что-то у кого-то проверять? Да и что вообще можно проверить в обычной транзакции? Не хотите завершать обмен - верните мой перевод!

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта ответить на письмо администрации мониторинга.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья, мы ответили Администратору bestchange все что касается вашей заявки.

Ну и отлично. Жду свой перевод назад.

Илья, конечно мы переведем Вам средства как только убедимся, что именно Вы делали эту транзакцию.

Конечно я, кто ещё вам что переводить будет? Просто верните на тот же адрес. В чем проблема? Вы вообще, можете объяснить в чём дело? Я создал заявку и перевёл. Деньги вам пришли. Что не так-то?

Илья,

По причине подозрения в мошенничестве необходимо предоставить историю переводов с Вашего кошелька, на кошелёк обменника за 06.02.20, 07.02.20 посредством видео, данная информация не является конфиденциальной. В противном случае произвести возврат не представляется возможным.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Отправил видео из истории с этой транзакций и мониторингу и обменнику. Жду публичных извинений за необоснованные обвинения в мошенничестве и назад свои средства вместе с уплаченной комиссией и желательно с компенсацией за двое суток незаконного владения моими средствами и моральный ущерб! Это кошмар какой-то - надо же так на ровном месте встрять на обычной операции с этой обменкой! ????????????

Илья, добрый день ! Администратор мониторинга Bestchange и администрация нашего обменного пункта попросила у Вас видео запись с 6го по 7е число всех транзакций! Вы предоставили нам запись одной транзакции за 7е число.

Не одной, а двух за 7е число. Зачем вам 6е число? Я 6го вам ничего не переводил! Что вообще вы хотите там увидеть? Хорошо. Отправил вам и им ещё одно видео со всеми транзакциями за 6е и 7е число! И?

Илья, мы просмотрели историю Ваших операций и готовы вернуть Вам ваши btc. Я думаю Ваша принципиальность играет Вам не на пользу. Вернуть средства Вы бы могли в тот-же день, если бы Вы выполнили обычные требования для проверки транзакции. Но Вы отказались нас выслушать и помочь нам решить эту ситуацию. Напишите нам свой BTC адрес куда отправить Вам ваши средства.

Илья, проверка проведена, спасибо за предоставленную информацию, произведён возврат.

Увлекательная история:

Пятница, около 8 часов вечера, вы вспоминаете, что до конца дня нужно оплатить кредит. “А не обменять ли чуток битка для этого дела?” – решаете вы. Заходите на bestchange: о! Курс вроде норм, а вот и обменник подходящий. Создаёте заявку на обмен, оплачиваете её с приличной комиссией (не дай Бог задержки – кредит же, кредитная история же!). Транзакция подтверждена без задержек! Приходит сообщение, что заявка выполнена и удалена(?), но деньги не пришли. Вы терпеливо ждёте полчаса, но денег нет и никаких сообщений от обменника тоже. Странно. Пишете в саппорт на сайте обменника:заявка выполнена, деньги не пришли, wtf? Извините, вам приЙдётся подождать! Что?! И тишина… Через полчаса резонно интересуетесь: долго ждать? Уже 5 подтверждений в сети! Тишина… Что молчим? Платёж приостановлен СБ. Вам приЙдётся подождать 24 часа! Вот это поворот, думаете вы! Заплатил кредит))) Смотрите отзывы – там нечто похожее на пару сообщений ниже описывается. Всё странно. Неужели обменник скам? Отзывов мало относительно. Работает всего 5 месяцев. Саппорт их говорит, что никого нет. Ждите до 10 утра!

Что делать? Пишете претензию. Далее, начинается какой-то цирк с конями на почти 2 суток. В ответе на претензию вас обзывают сразу мошенником и ничего больше не объясняют! Норм? Дальше начинают требовать видеозапись ваших транзакций за два дня! Wtf?! Деньги не возвращают, лично по емейлу никто не связывается и самое главное, ничего не объясняют! Ну вот выше всё можно почитать. Параллельно общаетесь с технической поддержкой bestchange в надежде выяснить, что вообще происходит. Но ничего не объясняют, и на вторые сутки всё-таки просят снять видео транзакций. Ладно, хорошо. Снимаете видео этой транзакции и отправляете. Видео видете ли не то. Надо не эту транзакцию, а все ваши транзакции за два дня! Wtf?!))) хорошо, отправляете ещё видео. И вот наконец-то приходит первое письмо от обменниках на емейл с просьбой написать кошелёк для возврата. И всё. Круто!

А где объяснение, где извинение? – спрашиваете вы. И получаете вот такой шикарный ответ: “Напишите конкретный адрес BTC кошелька, что бы не было к нам вопросов. Объясняю 6го и 7го числа создаются дубликаты заявок, после чего как одна удалятся пишет человек когда выплатите средства, деньги выплачиваются по заявке после этого пишет второй человек у которого тоже есть доказательства, что именно он отправил из за этого 6го числа пострадал оператора на сумму 12т. С Вами была подобная история перед Вами создаю заявку и следом Вы, причем человек который перед Вами создал заявку был замешан в мошенничестве 6го числа. Скажите по вашему это не подозрительно. Мы конечно не полиция и не налоговая но для того, что бы не отправить деньги мошеннику мы просим видео фиксацию с вашего кошелька, персональных данных там нет! Нам очень жаль, что у Вас были трудности с погашением кредита но моральный ущерб Вам возмещать не кто не будет! Если Вашу заявку просто не обрабатывали долго тогда Вы были бы правы, а так Вы сами устроили проблему и себе и нам. Наша поддержка работает 24/7 эту ситуацию можно было решить за 20-30 минут без лишних слов на bestchange. У нас все положительные отзывы и только Вы выглядите смешно, как ребенок не буду не хочу верните и все. Любой понимает что это абсурд.” Им там что-то показалось, а вы теперь ещё и виноваты! И не правы! И не то, что извиниться, а ещё и обвиняют вас! И обзывают инфантилтным. Не говоря уж о всей этой проверке (что она подтверждает?) Обидно, да? Мне вот очень! После этого приходит ещё одно письмо с просьбой удалить претензию. Ещё обиднее.

Вообщем, ребята, решайте сами, нужны вам такие истории за ваши же деньги на ровном месте с такими обменками в пятницу вечером и до воскресенья. Классно проведёте время без денег и с просроченным платежом по кредиту! И да, вы теперь публично мошенник и позоритесь тут, пытаясь выяснить, что произошло с вашими средствами, которые вы отправили вперёд каким-то мутным типам и никто перед вами не извинится. Мне – нет!

Илья,

В данной сфере, к сожалению, практически ежедневно совершаются мошеннические операции, реализовываются схемы. Для безопасности клиентов, подозрительные по тем или иным параметрам обмены подлежать проверке. Вам произведён возврат, приносим извинения за доставленные неудобства. В случае оперативного предоставления с Вашей стороны запрашиваемых данных, проверка прошла бы оперативнее.

Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Bestchange,

Спасибо вам за содействие, публичное извинение, и пример некоторым хоть и мошенником здесь публично меня назвали совсем не вы!

Илья, мы Вас мошенником не называли и не оскорбляли. Мы сказали, что Вы подозреваетесь, объяснили что нужно сделать для того что бы завершить обмен это заняло бы у Вас не больше 20 минут, после чего Вы начали вести себя странно отказываясь предоставить обычное видео перевода, где нет персональных данных или другой важной информации. Но Вы нас не хотели слушать хамили. Вы сказали, что видео не предоставите из за упрямства все это растянулось на несколько дней. По чему Вы не предоставили Видео сразу после того, как мы его запросили ? Вы его предоставили только после того, как Вам уже Администратор Bestchange сказал об этом. Меня просто удивляет, что Вы противоречите себе, я же написал письмо где объяснил ситуацию даже скриншоты Вам предоставил, что бы Вы поняли в чем суть вопроса.