Обменный пункт CryptoBar

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Отправил видео на всякий случай, в случае решения проблемы обязательно сниму претензию, вообще первый обменник кто требует подобные подтверждения...

Подтвердил оплату, написано что заказ был удален, не рекомендую пользоваться данным обменником, обман!

Оператор в чате гордо молчит.

Оператор гордо заблокировал чат) вероятно, чтобы не нервничать.

Здравствуйте, Кошка Смотрящая,
Вам оператор ответил что заявка на проверке, проверка занимает до 24 часов, дождитесь окончания проверки. Вам даны были инструкции для ускорения проверки, вы их проигнорировали.

Следует отвечать за свои слова. "Чек не прошел проверку" указано на сайте платежки. Я задаю вопрос — причина какая, чем же не понравился чек, который выдал банк? платеж успешный и получен дропом.
Далее вы мне говорите про "инструкция ускорения" — видео из кабинета. Поддержка в банке сообщила, что требовать это никто не имеет права, это незаконно, и угрожает потерей денег и аккаунта.
Если у вас проверка занимает сутки -не снимайте претензию пока деньги не будут зачислены.
Методы получения видео кабинетов — преступны. Мой чек доказывает, что сумма на счете дропа и проверить там нечего. Мало того, платежка даже сумму изменила, сделала больше ее на 1500, яоплатила, это означает, что на заранее сформированную сумму платеж был получен моментально и ждать сутки я не собираюсь. Или, только с активной претензией.

Мониторинг, просьба лишить возможность снимать претензию до выплаты заявки.

Кошка Смотрящая, предоставьте видеоподтверждение перевода средств, лк в блоке, также вы пишите что платеж произведен третьим лицом, в этом случае требуется дополнительная проверка во избежание мошеннических действий.

Поддержка банка строго запрещает делать подобное, чтобы не потерять деньги и аккаунт.
Ваше требование незаконно и неправомерно.

В случае отсутствия обработки заявки на вас будет составлено заявление в МВД И СУД. Ничего доказывать вам и оправдываться я не собираюсь, тк вы физическое лицо не наделенное никакими правами.
Дальнейшее препирательство приведет к заявлению на вас в компетентные органы или можете обратиться в них сами.

Обменник, требую выписку от вашего и видео из банка, что они не получили платеж.
Через 15 минут, вслучае игнорирования информации заявление уйдет в МВД иостальные компетентные органы.

Стандартный PDF-чек не всегда является достаточным подтверждением факта перевода, поскольку подобные документы могут быть отредактированы. По этой причине вам были направлены инструкции для ускоренной проверки — предоставить видеоподтверждение из личного кабинета банка. Данная практика широко применяется на рынке обменных сервисов и направлена исключительно на защиту сторон от мошенничества. Требование не носит противоправного характера и не запрашивает конфиденциальные данные (пароли, коды подтверждения и т.д.).

Требую выписку от вашего и видео из банка, что они не получили платеж.
Через 15 минут, вслучае игнорирования информации заявление уйдет в МВД иостальные компетентные органы.

Я себя от вашего мошинничества защищу буквой закона, за меня не переживайте.

Вам дана инструкция — предоставляйте выписку и видео из кабинета дропа, что вы не получили платеж. анная практика широко применяется на рынке обменных сервисов и направлена исключительно на защиту сторон от мошенничества. Требование не носит противоправного характера и не запрашивает конфиденциальные данные (пароли, коды подтверждения и т.д.).

После того, как это видео будет мне предоставлено, я тотчас вышлю видео из своего кабинета мониторингу, в качестве доказательства, но не вам. Время кстати у вас вышло, я составляю заявление в МВД о хищенни средств.

Со стороны получателя (платёжные реквизиты, на которые вы осуществили перевод) личный кабинет в банке находится в блокировке. В связи с этим доступ к операциям и возможность предоставить видеоподтверждение получения платежа в данный момент отсутствуют. Данная блокировка инициирована банком и не зависит от нашего сервиса.
Именно по этой причине заявка была направлена на дополнительную проверку. В подобных случаях стандартный PDF-чек не является достаточным подтверждением окончательного зачисления средств, так как при блокировках, отменах или удержаниях банком фактическое зачисление может отсутствовать, несмотря на наличие чека.
Вам были предоставлены инструкции для ускорения проверки, включая возможность предоставить видеоподтверждение перевода со своей стороны. Это стандартная процедура, применяемая для подтверждения факта успешного списания средств и ускорения проверки, особенно в ситуациях, когда доступ к кабинету получателя временно ограничен банком.

Это ваши проблемы.

Вам дана инструкция — предоставляйте выписку и видео из кабинета дропа, что вы не получили платеж. анная практика широко применяется на рынке обменных сервисов и направлена исключительно на защиту сторон от мошенничества. Требование не носит противоправного характера и не запрашивает конфиденциальные данные (пароли, коды подтверждения и т.д.).

После того, как это видео будет мне предоставлено, я тотчас вышлю видео из своего кабинета мониторингу, в качестве доказательства, но не вам. Время кстати у вас вышло, я составляю заявление в МВД о хищенни средств.
То, что ваш дроп заблокирован, меня не касается.
Мониторинг, лишите возможности обменник снимать претензию, их дропа заблокировали, а претензии ко мне и нечто доказывать должна я! Совсем уже ***

Видео выслано в поддержку мониторинга.

У обменника даже чат неработает, чтобы предоставить им видео) я в шоке.

Ну что, уже и не в видео дело? мониторинг, куда смотрим?
сначала они заявляют
— чек не прошел проверку
- требуют видео, чтобы проверить сука, не оплаченали заявка 3 лицом)
- далее оказывается, что их дроп чурка заблокирован
- и они жалостливо пишут, что для проверки нужно видео, чтобы долго не ждать
- отослало видео, и они вообще ***, тупо молчат и что то ***о блокировке

- это что за скам притон вы здесь развели, мониторинг? эти *** 5 раз сменили мнение и причину, а цель одна получить видео кабинета, а их дроп вообще блокирован банком, поэтому что там они проверяют?

- требую отлючения этом *** обменника от мониторинга пожизненно

— где *** деньги, уже 10 часов вы выносите мозг, получили видео и ***

Добрый день.

Просьба администратору обменного пункта предоставить обратную связь на запрос мониторинга по заявке, предоставив соответствующие доказательства.
Просьба пользователю прекратить использование обсценной лексики и предоставить запрашиваемую информацию на почту обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вы из прошлого? я всем все предоставила, включая вас!

Кошка Смотрящая, ваша заявка исполнена.

Не вижу извинений за ***, 12 часов.

Заявка была исполнена в полном объёме.
Со своей стороны приносим извинения за увеличенные сроки обработки заявки и доставленные неудобства. Задержка была обусловлена исключительно необходимостью соблюдения процедур безопасности.

Сейчас заставлю объяснять. Никакой безопасностью. Вашего *** заблокировали, очем сказано выше. Вы 5раз меняли предлог, под которым не хотели выплачивать заявку.
От "непрошедшего проверку чека", до проверки "не платил ли некто 3 за заявку", хотя вам на это ***, я могу третьему лицу сказать сделать видео из кабинета)
причина лиш в том, что вашего *** блокировали и вы искали все способы не оплачивать заявку, заодно получить доступны в личный кабинет банка и лишь после того, как я отослала видео мониторингу и они на вас цыкнули, вы решили отдать мои деньги"

вот и вся ваша псевдобезопасность.

Претензию снимаю, но заявление в МВД ушло — его не вернуть.
Успехов в ***.

Транзакции нет в сети уже больше 10 минут, как указано на сайте, обман!

И мне это *** "делай, что я сказал"... Сейчас ты сделаешь, что тебе скажут.

Здравствуйте, Алексей,
Ваша заявка успешно исполнена и транзакция подтверждена сетью биткоин.

Добрый день,

Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.