Обменник Coco-Pay – отзывы, информация, статистика (coco-pay.com), 13-я страница

Скриншот сайта обменного пункта coco-pay.com

Обменный пункт Coco-Pay

Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.

Перейти на сайт Coco-Pay

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	отключен		Отзывов:	6635
Возраст:	5 лет и 7 месяцев (на 23.09.2025)		Финансовых претензий:	0348
На BestChange:	—		Всего валют:	—
Страна:		Сейшелы	Курсов обмена:	—
AML-прозрачность:	AML		Сумма резервов:	—

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Ян

91.102.74.*

28 мая 2020 23:14

Если хочешь купить Bit тогда хватит вам тупить в Coco-Pay рубли неси и с битки свои бери. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Антон

89.107.192.*

28 мая 2020 18:31

Молодцы, можно иметь дело.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

176.59.47.*

28 мая 2020 17:58

Моментально и надежно

КомментироватьУдалить

Вася Пупкин

188.170.78.*

28 мая 2020 17:37

Все время пользуюсь только этим обменником. Все быстро четко и качественно) успехов вам. Так держать ребята.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

176.59.201.*

28 мая 2020 15:01

Первый раз обмениваю -вроде все четко. Спасибо

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Олег

95.161.223.*

28 мая 2020 12:33

Уже раз 10 обмениваю деньги и все очень проходит быстро, отправил деньги, 5-10 минут и деньги пришли (блок быстро одобрили, обменник быстро выплатил)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Антон

85.174.194.*

28 мая 2020 12:30

Все отлично!!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Степан

188.234.192.*

28 мая 2020 11:06

Что делать если перевел не на тот счет? Есть вариант вернуть деньги?)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Кенгуру

178.176.113.*

28 мая 2020 09:00

Ну что сказать обменник нравится)
Была проблема, но все решили!!
Всем спасибо кто принял участие в моей проблеме!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дима

185.16.41.*

28 мая 2020 08:43

Уважаемая поддержка Bestchange. Сервис не предупреждает на странице оплаты , что переводы проходят идентифицированные кошельки Qiwi, как сделано во многих других сервисах. Потому в связи с этим , мне необходима полная сумма возврата.

Развернуть (20)

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 08:49

Здравствуйте, Дима!
Ваша заявка не выполнена по причине того что "Статус кошелька получателя не позволяет совершить платеж. Попросите владельца кошелька пройти идентификацию — ввести паспортные данные" . После этого можем отправить Вам средства, либо сделать возврат по правилам сервиса. Просьба удалить данную претензию.

Дима

28 мая 2020 08:50

Сервис не предупреждает на странице оплаты , что переводы проходят идентифицированные кошельки Qiwi. Вы скажите почему нет предупреждения?

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 08:54

Дима, На главной странице создания заявки указано что "Отправка денег на карты происходит с QIWI Банк (АО)." Пройдите идентификацию своего кошелька и отправим Вам средства, либо возврат по правилам сервиса. У нас не стоит метка на Бестчендж что мы отправляем через сторонние сервисы, соответственно по требованиям Бестчендж мы отправляем средства с платежной системы Киви, а не со сторонних платежных систем.Просьба удалить не обоснованную претензию.

Дима

28 мая 2020 08:58

"Отправка денег на карты происходит с QIWI Банк (АО)." мне как клиенту не понятно нужна идентификация или нет. Об этом нужно предупреждать на странице заявки что Вы не сделали.

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:01

Дима, Ваш кошелёк не может принять 255 руб с платежной системы QIWI. Пройдите идентификацию и отправим Вам средства. Настаиваем на удаление необоснованной претензии.

Дима

28 мая 2020 09:05

Настаиваю на предупреждении клиентов об обязательной идентификации без которой перевод не пройдет.

Дима

28 мая 2020 09:07

Сделан возврат на условия которого , я не был согласен. Есть скрин переписки. Фактически мне не дали выбора , а просто сделали возврат с которым я изначально не был согласен.

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:07

Дима, Клиенту осуществлен возврат по правилам обменного пункта. Все комментарии даны выше. Просьба удалить необоснованную претензию.

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:10

Дима, Со всеми правилами сервиса Вы соглашаетесь при создании заявки. Вам был предложен вариант пройти идентификацию своего кошелька и получить средства в размере 255 руб на указанный Вами кошелёк, Вы отказались, по-этому осуществлён возврат. Хорошего Вам дня.

Дима

28 мая 2020 09:19

Я Вам писал что я отказался от прохождения? Вы просто решили сами так и сделали без моего согласия возврат, требую вмешательства администрации мониторинга и компенсации комиссии за возврат.

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:24

Дима, Вы просили сделать возврат по Вашим правилам. Возврат осуществлён по правилам сервиса, с которыми Вы ознакомлены. Все комментарии даны выше. Просьба удалить необоснованную претензию.

Дима

28 мая 2020 09:27

Предоставлю все скрины переписки , согласия на возврат не было по их условиям. Я согласился на возврат в случае если будет полная сумма возврат, вернули не полную сумму. И к тому же сделали его без моего согласия!

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:30

Дима, Возврат осуществлён по правилам сервиса, с которыми Вы ознакомлены. Все комментарии даны выше. Просьба удалить необоснованную претензию.

Дима

28 мая 2020 09:32

Почему Вы не даете выбор клиенту , если самовольно делаете возврат без его согласия? И не предупреждаете об обязательной идентификации киви кошелька?

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:34

Дима

28 мая 2020 09:35

Вы уходите от ответа. Дублирую.Почему Вы не даете выбор клиенту , если самовольно делаете возврат без его согласия? И не предупреждаете об обязательной идентификации киви кошелька?

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 09:38

Дима, Вам было предложено пойти идентификацию своего кошелька, Вы отказались. Соответственно Вам сделали возврат по правилам сервиса. На главной странице создания заявки указано что "Отправка денег на карты происходит с QIWI Банк (АО). Всё Вам писали уже выше. Просьба удалить необоснованную претензию.

Дима

28 мая 2020 09:44

Предоставьте мне скрин с переписки где я отказался от прохождения идентификации? То что Вы так решили сами, не дает права делать возврат на условия которого я не согласен. Ответ не получил , почему Вы не предупреждаете на странице заявки что идентификация обязательна для перевода на киви кошелек?

Дима

28 мая 2020 09:53

Не рекомендую данный сервис к использованию. Они по своему желанию не слушая клиента делают возврат ( на который он не согласен) и решают сами , будете Вы проходить идентификацию или нет (утверждают якобы я отказался, хоть нет ни одного сообщения о том что я отказываюсь). Не умеют решать Так же нет предупреждения о том что переводы проходят на не идентифицированные кошельки Qiwi на что рекомендую обратить внимание. Продолжать диалог не хотят , без жалобы.

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 10:00

Дима, С Вами долго вели диалог и предлагали варианты решения, так же объяснили Вам что это Ваш кошелёк не может принять 255 руб и вины сервиса здесь нет. Вас ознакомили со всеми правилами сервиса, Вы согласились на возврат, но по своим правилам. Возврат осуществлён по правилам сервиса. Хорошего Вам дня.

КомментироватьУдалить

Эльвие

109.252.80.*

27 мая 2020 22:39

Статус заявки: Ошибка авто выплаты
что это значит?
поддержка на сайте не отвечает. в телеграм бот тоже.
в сети блокчейн получено два подтверждения транзакции.
обмен ВТС на рубли на карту альфабанка.
деньги еще не поступили!!!

Развернуть (6)

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 05:42

Здравствуйте, Эльвие!
Режим работы технической поддержки с 10:00 до 00:00 по МСК. На вашу карту не отправляются средства, предоставьте новую карту для завершения обмена.

Претензия снята

Эльвие

28 мая 2020 07:00

Я уже получала средства на эту карту из других обменников. по какой причине они не отправляются?

Эльвие

28 мая 2020 07:02

И на какую карту средства отправятся? или мне сейчас перебирать все карты нужно будет?

Претензия возобновлена

Администратор Coco-Pay

28 мая 2020 07:14

Эльвие, Да действительно произошёл небольшой технический сбой. На данный момент Ваша заявка выполнена в полном объёме, можете проверить поступление средств. Приносим свои извинения за данную задержку. Будем очень Вам благодарны за удаление данной претензии. Хорошего Вам дня.

Претензия снята

Эльвие

28 мая 2020 07:29

Подтверждаю, что средства поступили на ту же карту, что была указана в заявке. спасибо.
претензию удалять не буду.

Эльвие

28 мая 2020 07:45

Будет круто, если поддержка будет отвечать круглосуточно.

КомментироватьУдалить

Руслан

83.220.227.*

27 мая 2020 20:41

Всё прошло успешно, не сказать что долго.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

194.28.181.*

27 мая 2020 19:21

Обмен privat24-uah на ВТС успешно 5минут.ОТЛИЧНО!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Vadim

95.27.44.*

27 мая 2020 18:51

Не успел регнуца как карман уже тянут бабосики!!! SUPER SPEED!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Герман

95.72.233.*

27 мая 2020 17:04

Все классно!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Антон

46.158.10.*

27 мая 2020 16:36

Спасибо большое очень выгодно буду сотрудничать тока с вами

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ирина

176.59.96.*

27 мая 2020 16:10

Спасибо за быстрый обмен!
Супер быстро- BTC на карту VIZA, Класс! Рекомендую, хороший обменник!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вячеслав

213.87.122.*

27 мая 2020 15:58

Обменник очень хороший и выгодный всем советую. Пару раз сам сам не верно перевел обратилься к операторам все помогли все решили спасибо большое Обращюсь еще не раз)))) всем советую все четко и быстро

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Елена

37.146.127.*

27 мая 2020 15:24

Очень понравился обменник)). Перевод делала на ВТБ, через 14 минут деньги поступили на карту с использованием обычной комиссии. Просто супер! Рекомендую данный обменник!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Иван

176.59.192.*

27 мая 2020 15:16

Очень быстро , обмен без проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Максим

91.240.191.*

27 мая 2020 13:18

Дважды взяли комиссию за обмен Приват24 на киви .
При создании заявки и при оплате . И еще делают из меня дурака при общении с оператором .
Не связывайтесь с ними .

Развернуть (7)

Администратор Coco-Pay

27 мая 2020 13:25

Здравствуйте, Максим!
На сайте при создании заявки указано что мерчант взимает комиссию 5 гривен независимо от суммы, а так же в случае оплаты картой «Универсальная» и «Интернет-карта» от ПриватБанка – Банк дополнительно взимает комиссию в размере 0.5%. Ваша заявка выполнена по регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.

Претензия снята

Максим

27 мая 2020 13:30

Так и указывайте комиссию 10 гривень , а не 5 . Не обманывайте людей . Я уже совершал подобный обмен через другой обменник , у них минималка выше , поэтому обратился к вам .
Так с меня банк не взял 5 гривень , оплачивал тоже через мерчанта .

В общем удачи вам .

Максим

27 мая 2020 13:32

У меня претензия не в том что вы взяли с меня 10 гривень , берите хоть 1000 . Но предупреждайте заблаговременно

Администратор Coco-Pay

27 мая 2020 13:41

Максим, 5 грн это комиссия мерчанта, независимо от суммы обмена. А 0.5% это комиссия со стороны ПриватБанка и взимает её Ваш банк, а не сервис, это указано при создании заявки. Просьба внимательно прочитать данную информацию и разобраться. Так же настаиваем на удалении данной претензии.

Максим

27 мая 2020 13:47

Еще раз повторяю , я оплачивал подобную заявку через другого мерчанта и банк не брал с меня 5 грн , потому-что платеж был категории оплата услуг . А ваш мерчант оформляет платежи как перевод . Если вы не в курсе , что ваш мерчант обирает ваших же клиентов , то это вообще ужас.

Администратор Coco-Pay

27 мая 2020 14:13

Максим, Оплата с украинских карт принимается через официальный мерчант, использующий 3D Secure. Мерчант взимает комиссию 5 гривен независимо от суммы.
Также в случае оплаты картой «Универсальная» и «Интернет-карта» от ПриватБанка – Банк дополнительно взимает комиссию в размере 0.5%, но не менее 5 грн.
Вам всё подробно расписали, вся эта информация указана при создании заявки. Претензия не обоснованна.

Максим

27 мая 2020 15:11

Напишу последний комментарий .
Мерчант оформляет платеж так , чтобы банк снимал дополнительную комиссию . Хотя возможен и другой вариант .
Это либо ваш недосмотр либо злой умысел .
Удачи в работе .

КомментироватьУдалить

Михаил

176.116.185.*

27 мая 2020 12:29

Лучший обменник!!! 2 минуты. процветания и удачи Coco-Pay.будем с вами сотрудничать!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

176.59.49.*

27 мая 2020 10:40

Супер скорость. Быстро, удобна,

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

217.118.90.*

27 мая 2020 07:13

Супер обменник! Всем Рекомендую! Деньги пришли мгновенно!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вячеслав

91.204.150.*

26 мая 2020 22:29

Как всегда, мгновенно. Быстро и легко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрій

91.196.178.*

26 мая 2020 21:16

Как обычно, все ок. 3 мин и деньги с QIWI кошелька у меня на карте. Бомба. Однозначно рекомендую))

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктор

2.95.45.*

26 мая 2020 20:43

Все великолепно. Космически быстро. Никаких нареканий. Молодцы. В том же духе, ребят. Удачи.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ирина

46.148.180.*

26 мая 2020 18:54

Перевод прошел быстро, практически мгновенно. Понравилось, рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Saschkin

109.252.59.*

26 мая 2020 17:26

Обмен произведён в течении 3х мин. по хорошему курсу. Спасибо Coco-Pay!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

213.151.5.*

26 мая 2020 12:35

Все отлично, обмен быстрый, курс выгодный.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

232 страницы: 159 86 141312 9 4