|
Обменный пункт Cerber
Перейти на сайт Cerber
Информация от администратора обменного пункта
Cerber — прогрессивная и безопасная платформа для простого и быстрого обмена криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7510 | ||
| Возраст: | 3 года и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 053 | ||
| На BestChange: | 2 года и 10 месяцев | Всего валют: | 83 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 911 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $5 142 199 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Cerber был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Cerber скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Cerber, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
178.126.13.* | 22 января 2025 17:28 |
Обменивал LTC на карту Тинькоф.
Все прошло очень быстро!
Сервису успехов!
Все прошло очень быстро!
Сервису успехов!
0
КомментироватьУдалить
| Ed |  |
95.32.55.* | 22 января 2025 17:21 |
Менял второй раз, прошло ровно без каких то проблем, заняло около 40 минут, но это норм в часы пик.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим Валерьевич Мальцев | |
83.220.239.* | 22 января 2025 17:13 |
Добрый вечер!
Спасибо Вам огромное за помощь в переводе средств домой.
Всё сделали быстро, оперативно, честно.
Вам процветания, удачи!
Так держать!
Родным людям, которым отправляю перевод, очень нужна моя поддержка.
Спасибо Вам огромное за помощь в переводе средств домой.
Всё сделали быстро, оперативно, честно.
Вам процветания, удачи!
Так держать!
Родным людям, которым отправляю перевод, очень нужна моя поддержка.
| Вадим Валерьевич Мальцев | 22 января 2025 17:37 |
Молодцы!
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
146.70.204.* | 22 января 2025 16:47 |
Отличный обменник с хорошим курсом обмена!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
193.143.65.* | 22 января 2025 16:28 |
Все замечательно! Быстро качественно и по делу!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
213.87.152.* | 22 января 2025 16:18 |
Довольно быстро переводят отправка внутри твоего банка,, что не влечет дюза собой дополнительные комиссии. Рекомендую, отправлял не первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
92.127.43.* | 22 января 2025 16:12 |
Обмен произошел очень быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
178.163.44.* | 22 января 2025 15:52 |
Отличный обменник, рекомендую, быстро и надежно! Курс норм.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
85.172.13.* | 22 января 2025 15:28 |
Хороший обменник, меняют без проблем и по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.107.167.* | 22 января 2025 15:06 |
Обменник которым пользуюсь уже давно и он меня никогда не подводит. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
109.252.127.* | 22 января 2025 13:32 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Вы прислали монету с 69% риска по aml
Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств.
Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
все доказательств были отправлены
отправитель это знакомый п2п трейдер, я поменял наличку у него. вот транзакция с его стороны. мы проверили на амл, рискованных активов у меня и у него найдено не было. в основном видно что все обмены
Почему я должен отправлять фиг пойми кому личные данные, если регламент не нарушен
*** при проверке использовася этот сервис, никому не советую данный общеник.
Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств.
Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
все доказательств были отправлены
отправитель это знакомый п2п трейдер, я поменял наличку у него. вот транзакция с его стороны. мы проверили на амл, рискованных активов у меня и у него найдено не было. в основном видно что все обмены
Почему я должен отправлять фиг пойми кому личные данные, если регламент не нарушен
*** при проверке использовася этот сервис, никому не советую данный общеник.
| Пользователь | 22 января 2025 13:35 |
Время изменения статуса: 22.01.2025, 15:02
Статус заявки: Ошибка
В заявке есть ошибки. Обратитесь в техническую поддержку.
ошибки нету, обменник хочет присвоить деньги себе.
Статус заявки: Ошибка
В заявке есть ошибки. Обратитесь в техническую поддержку.
ошибки нету, обменник хочет присвоить деньги себе.
| Пользователь | 22 января 2025 13:37 |
При возврате средств хотят себе 5% не советую никому этот обменник, если вам жалко свое время.
| Пользователь | 22 января 2025 13:37 |
Предоставить скриншоты они не могут
с биржи где видно что транзация остановлена, или отрытый кейс.
анализ с этого сайта getblock.net( их сайт)
с биржи где видно что транзация остановлена, или отрытый кейс.
анализ с этого сайта getblock.net( их сайт)
| Пользователь | 22 января 2025 13:39 |
92% достоверные источники
0.01% atm.
0.01% atm.
| Пользователь | 22 января 2025 13:40 |
Скриншот что транзакцию остановили так же не присылают.
| Администратор Cerber | 22 января 2025 13:42 |
Здравствуйте, пользователь,
Вы перед началом обмена согласились на наши AML правила. Мы запросили у вас доп. информацию , ожидаем от вас её. В следующий раз пользуйтесь официальными сервисами проверки на AML риск.
Вы перед началом обмена согласились на наши AML правила. Мы запросили у вас доп. информацию , ожидаем от вас её. В следующий раз пользуйтесь официальными сервисами проверки на AML риск.
| Пользователь | 22 января 2025 13:43 |
Дата проверки
2025-01-22 11:56
Сумма транзакции:
0.00479 BTC (~508.61 USD)
Объем рискованного актива:
0 BTC (~0 USD)
Контрагент:
unknown
Доверенные источники
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
Подозрительные источники
Atm 0.01% (~0.050861 USD)
Опасные источники
Sanctions 5.89% (~29.957129 USD)
Gambling 0.22% (~1.118942 USD)
Mixer 0.01% (~0.050861 USD)
прошу вмешаться администрацию bestchange и не позволять закрывать претензию.
2025-01-22 11:56
Сумма транзакции:
0.00479 BTC (~508.61 USD)
Объем рискованного актива:
0 BTC (~0 USD)
Контрагент:
unknown
Доверенные источники
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
Подозрительные источники
Atm 0.01% (~0.050861 USD)
Опасные источники
Sanctions 5.89% (~29.957129 USD)
Gambling 0.22% (~1.118942 USD)
Mixer 0.01% (~0.050861 USD)
прошу вмешаться администрацию bestchange и не позволять закрывать претензию.
| Пользователь | 22 января 2025 13:44 |
Информаци я взята с вашего сайта, который вы скинули.
| Администратор Cerber | 22 января 2025 13:45 |
У вас риск составляет 69%. Наши пороговые значения 60%. Просим предоставить информацию для быстрого решения вопроса.
| Пользователь | 22 января 2025 13:54 |
По каким
скриншот
что тразанция заморежна
и вы не можете воспользоваться деньгами
на данный вопрос молчат.
скриншот
что тразанция заморежна
и вы не можете воспользоваться деньгами
на данный вопрос молчат.
| Пользователь | 22 января 2025 13:55 |
Дата отчета: 2025-01-22 11:56 (UTC)
Валюта: Bitcoin
Тип: Transaction
Хэш: 4e97a259dcbcb8f2ca1342b6161d337722778a93d127eb7a75123bd156f05e0f
Сумма транзакции: 0.00479 BTC (~508.61 USD)
Объем рискованного актива: 0 BTC (~0 USD)
Контрагент: Unknown
Уровень риска: 69.4873% ( Средний Уровень Риска )
как может быть средник уровень риска
если Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
Валюта: Bitcoin
Тип: Transaction
Хэш: 4e97a259dcbcb8f2ca1342b6161d337722778a93d127eb7a75123bd156f05e0f
Сумма транзакции: 0.00479 BTC (~508.61 USD)
Объем рискованного актива: 0 BTC (~0 USD)
Контрагент: Unknown
Уровень риска: 69.4873% ( Средний Уровень Риска )
как может быть средник уровень риска
если Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
| Пользователь | 22 января 2025 13:57 |
По каким
скриншот
что тразанция заморежна
и вы не можете воспользоваться деньгами
ответ на вопрос где
Где ответ на мой вопрос по данным?
Вот щас бестчейнж разебрется
Если вы не можете
Вы тянете время возврата. Вы ничего не измените, от вас зависит только то, как быстро вам сделают возврат
написапно
92%
откуда риск 60?
пишите в гетблок
и разбирайтесь
деньги не заморжены
Обязательно разберется, и попросит предоставить те же данные нам. Не вы первый, не вы последний.
скриншот
что тразанция заморежна
и вы не можете воспользоваться деньгами
ответ на вопрос где
Где ответ на мой вопрос по данным?
Вот щас бестчейнж разебрется
Если вы не можете
Вы тянете время возврата. Вы ничего не измените, от вас зависит только то, как быстро вам сделают возврат
написапно
92%
откуда риск 60?
пишите в гетблок
и разбирайтесь
деньги не заморжены
Обязательно разберется, и попросит предоставить те же данные нам. Не вы первый, не вы последний.
| Пользователь | 22 января 2025 13:58 |
Ошибка сервисом которым вы пользуетесь, это лишь ваша проблема
деньги чистые.
деньги чистые.
| Администратор Cerber | 22 января 2025 13:58 |
Без данных мы не сможем вам сделать возврат. Пожалуйста, обратите внимание, что эта информация запрашивается в соответствии с нашей внутренней политикой. Спасибо за понимание, мы ожидаем ваши материалы!
| Пользователь | 22 января 2025 13:58 |
Прошу вмешаться администрацию и закрыть доступ, пока обменник не даст ответы.
| Пользователь | 22 января 2025 13:59 |
Мне не нужен возврат, делайте выплату в полном объеме.
| Пользователь | 22 января 2025 14:00 |
От чего строиться уровень риска, если https://getblock.net/report-preview/7f89cab4-1a63-09a4-7f90-0b81d43691b4.
| Пользователь | 22 января 2025 14:02 |
ATM 0.01%, они пишут риск 69, такого быть не может)
| Пользователь | 22 января 2025 14:02 |
Пускай проверяют транациии через другие сайты, ибо такого не может быть.
| Администратор BestChange | 22 января 2025 14:07 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 22 января 2025 14:08 |
Atm 0.01% (~0.050861 USD)
Опасные источники
Sanctions 5.89% (~29.957129 USD)
Gambling 0.22% (~1.11
Это меньше 10%, деньги им не заморозили и пришли, мне внушают дизинформацию.
Опасные источники
Sanctions 5.89% (~29.957129 USD)
Gambling 0.22% (~1.11
Это меньше 10%, деньги им не заморозили и пришли, мне внушают дизинформацию.
| Пользователь | 22 января 2025 14:09 |
Откуда берется риск если чуть ниже написано
Доверенные источники
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
дайте мне ответ на вопрос, и они пишут что деньги заморожены, вводя в заблуждение.
Доверенные источники
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
дайте мне ответ на вопрос, и они пишут что деньги заморожены, вводя в заблуждение.
| Пользователь | 22 января 2025 14:10 |
Проверьте транакцию через другие сервисы, такого там не покажет, баг сайта, недобросовестный обменик.
| Пользователь | 22 января 2025 14:12 |
Предоставьте скриншоты
с биржи где видно что транзация остановлена, или отрытый кейс.
с биржи где видно что транзация остановлена, или отрытый кейс.
| Пользователь | 22 января 2025 14:15 |
Уровень риска: 69.4873% ( Средний Уровень Риска )
От чего строиться этот риск, если ниже есть информация.
От чего строиться этот риск, если ниже есть информация.
| Пользователь | 22 января 2025 14:16 |
Доверенные источники
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
Exchange Licensed 92.03% (~468.073783 USD)
Other 1.73% (~8.798953 USD)
| Пользователь | 22 января 2025 14:23 |
Результат проверки: адрес без санкций
Адрес не находится в санкционных списках по данным Chainlysis.
Адрес не находится в санкционных списках по данным Chainlysis.
| Пользователь | 22 января 2025 14:56 |
Bestchange прокоментируйте пожалуйста.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.175.196.* | 22 января 2025 14:48 |
Максимально быстрый и клиентоориентированный обменник, всем доволен на 10 из 10, советую!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
176.208.33.* | 22 января 2025 11:46 |
Отзывы накручены. Сказать что быстро-не могу, час прошёл- выплаты нет
Курс меняют сколько угодно и как угодно ( в моем случае уже 2 раза )
Признать это не могут
Саппорт относительно быстрый
Пользоваться не рекомендую.
Курс меняют сколько угодно и как угодно ( в моем случае уже 2 раза )
Признать это не могут
Саппорт относительно быстрый
Пользоваться не рекомендую.
| Администратор Cerber | 22 января 2025 11:48 |
Здравствуйте, Никита,
По вашему направлению курс фиксируется в момент поступления. Курс не менялся. Выплата на вашу карту 4 раза была отклонена банком. Ожидайте поступления. Скоро ваши средства будут у вас.
По вашему направлению курс фиксируется в момент поступления. Курс не менялся. Выплата на вашу карту 4 раза была отклонена банком. Ожидайте поступления. Скоро ваши средства будут у вас.
КомментироватьУдалить
| Богдан |  |
98.96.230.* | 22 января 2025 11:42 |
Меняю не первый раз! Всё как всегда, очень быстро и вежливо! И курс отличный!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.106.102.* | 22 января 2025 11:16 |
Как обычно, всё отлично. Быстрый обмен, отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
88.80.61.* | 22 января 2025 11:05 |
Очень все устроило, быстрый обмен, сайт работает четко, хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
46.10.105.* | 22 января 2025 11:03 |
Пользуюсь обменником постоянно, всегда все чётко, качественно. Администраторы отзывчивые, всегда на связи. Благодарю. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
176.233.30.* | 22 января 2025 10:54 |
Заявка была выполнена очень быстро, спасибо за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
128.204.68.* | 22 января 2025 10:43 |
Пользуюсь обменником не первый раз всегда все хорошо поддержка работает отлично и всегда готова помочь.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
91.215.90.* | 22 января 2025 10:37 |
Деньги отправили, все хорошо прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
92.118.76.* | 22 января 2025 10:12 |
Спасибо большое! Все время перевожу у вас деньги! Хороший сайт! Спасибо операторам всегда на связи и поддерживают! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
213.87.136.* | 22 января 2025 10:08 |
Очередной раз курс один из лучших, спасибо за перевод все работает.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
80.245.116.* | 22 января 2025 10:02 |
Все отлично как всегда. Рекомендую. За все время ни одного сбоя.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
95.106.188.* | 22 января 2025 09:38 |
Постоянно пользуюсь. Пока что это самый лучший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
81.200.16.* | 22 января 2025 09:04 |
Обмен всегда успешный. Сегодня очень быстро. Курс также в топе. Опять же поддержка опекает.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.212.120.* | 22 января 2025 08:19 |
Всегда без проблем обмен своевременно. Без задержек. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Антон По |  |
171.6.241.* | 22 января 2025 08:09 |
Все четко и прям очень быстро, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
93.179.82.* | 22 января 2025 07:42 |
Спасибо сайту и оператору Наталья в частности, все быстро и четко!
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
5.139.132.* | 22 января 2025 07:23 |
Все быстро и четко. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
194.85.210.* | 21 января 2025 19:31 |
Отличный обменник! Все очень быстро и главное поддержка на высоте.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Cerber за последние 30 дней: