|
Обменный пункт YChanger
Перейти на сайт YChanger
Информация от администратора обменного пункта
На нашем сайте Вы можете быстро и надежно совершить обмен интересующей Вас электронной валюты. Ваши данные по обмену не хранятся на нашем сервисе и не предоставляются третьим лицам.
Написать отзыв об обменном пункте
На любые Ваши вопросы по обмену ответит наша круглосуточная служба технической поддержки. Вы можете совершать обмены еще выгоднее благодаря нашей системе накопительных скидок. Сервис YCHANGERS.comT предоставляет Вам возможность зарабатывать, приняв участие в двухуровневой реферальной программе. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9572 | ||
| Возраст: | 8 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0180 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 7 569 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $202 019 326 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте YChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору YChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в YChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь |  |
81.13.119.* | 30 декабря 2018 18:08 |
28 декабря, 0:48 сделал заявку на обмен Exmo USD -> Сбербанк.
В 0:51 пришло оповещение, что заявка исполнена, однако средства на счет не поступили.
Днем связался с тех.поддержкой. Попросили подождать с формулировкой, что транзакция может быть заморожена банками.
30 декабря повторно связался с тех. поддержкой, на что было сказано, что "можем предоставить чек перевода". Чек действительно прислали, на нем видно, что с Киви-банка было перечисление суммы на Visa, где последний 4 цифры моей карты (остальное закрыто звездочками).
На текущий момент, 30 декабря, 21:00 по МСК, средства на счет так и не поступили.
Проблему, как я понял, никто решать не собирается.
Мой счет точно не заблокирован и не заморожен, т.к. за этот период времени я совершал много успешных транзакций.
В 0:51 пришло оповещение, что заявка исполнена, однако средства на счет не поступили.
Днем связался с тех.поддержкой. Попросили подождать с формулировкой, что транзакция может быть заморожена банками.
30 декабря повторно связался с тех. поддержкой, на что было сказано, что "можем предоставить чек перевода". Чек действительно прислали, на нем видно, что с Киви-банка было перечисление суммы на Visa, где последний 4 цифры моей карты (остальное закрыто звездочками).
На текущий момент, 30 декабря, 21:00 по МСК, средства на счет так и не поступили.
Проблему, как я понял, никто решать не собирается.
Мой счет точно не заблокирован и не заморожен, т.к. за этот период времени я совершал много успешных транзакций.
| Администратор YChanger | 30 декабря 2018 18:21 |
Здравствуйте, пользователь!
Средства Вам по заявке были отправлены. Чек по переводу был предоставлен Вам на почте, в чеке есть отметка киви банка о том, что перевод с нашей стороны исполнен и отправлен по реквизитам получателя. Следовательно на данный момент перевод находиться в обработке банка получателя. Когда и какой перевод может быть приостановлен банком для проверки не известно, банк осуществляет данные операции в одностороннем порядке. Подобные переводы в банке могут проходить от 3 до 5 банковских дней. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в службу тех. поддержки нам на почту [email protected].
Средства Вам по заявке были отправлены. Чек по переводу был предоставлен Вам на почте, в чеке есть отметка киви банка о том, что перевод с нашей стороны исполнен и отправлен по реквизитам получателя. Следовательно на данный момент перевод находиться в обработке банка получателя. Когда и какой перевод может быть приостановлен банком для проверки не известно, банк осуществляет данные операции в одностороннем порядке. Подобные переводы в банке могут проходить от 3 до 5 банковских дней. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в службу тех. поддержки нам на почту [email protected].
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Серёга | |
188.162.40.* | 30 декабря 2018 08:48 |
Обменник супер. от 2-7 минут всегда.
| Администратор YChanger | 2 января 2019 09:07 |
Здравствуйте, Серёга!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.178.234.* | 29 декабря 2018 22:40 |
Очень быстро!!! рекомендую!!!
| Администратор YChanger | 2 января 2019 09:07 |
Здравствуйте, Андрей!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
89.33.114.* | 29 декабря 2018 20:49 |
Спасибо! Как всегда, все быстро и просто!
| Администратор YChanger | 2 января 2019 09:07 |
Здравствуйте, Вадим!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
82.208.124.* | 29 декабря 2018 18:02 |
Все прошло успешно, несмотря что оплатил с другой карты не той что указана в заявке
| Администратор YChanger | 2 января 2019 09:07 |
Здравствуйте, Сергей!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Аксултан |  |
77.111.247.* | 29 декабря 2018 11:31 |
Отличный обменник, все быстро, плюс консультант успокаивает)
| Администратор YChanger | 2 января 2019 09:07 |
Здравствуйте, Аксултан!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Эля | |
77.111.247.* | 29 декабря 2018 10:05 |
Простой и отличный обменник ) Немного коробит что на сайте все на писано на ТЫ. Ты должен оплатить, Ты должен перевести деньги сюда.
| Администратор YChanger | 29 декабря 2018 10:49 |
Здравствуйте, Эля!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.155.5.* | 28 декабря 2018 21:50 |
Последнее время не проходят операции! Постоянные отклонения! Перед ростом отклоняют заявки на покупки!!!
https://pay.mkb.ru/fail?o=vh2NA8zOHqEG2oPMhRdZTbc6YY9QGkyt3ymv6PDI1uju7Tmm8E4TqvuDFzIW_HFowN1V_nyilzE23pj2i4tWK9e9U2msZqM1Fud2uw0URI18D8S4hINi8_ltAs7_u0fI4jUziLhU5fdu0YeceukzyxrAIup9HDhqumrLFdi8OFbi7IZAND7w6cV34BNcaNnkEsyQo8l-P0hnqnxJpUAKpSefBRxSJZYknVJaFfCU_SVI0sEy4Ud5Qqp2AZySsrZu8bwQvzq46aGobGCscHwLyUWd7NTQlo6ZUCA1j8LBZd_WnICFJ9x1sAQEK-0R38BzsR9INGIauunww1c4BsLRooZ0OtXlPZ0ydOa0pUg_Ylyx2lxp869zeRr7GZd3Fmw1ICvh4FypxM54j6OOnalrK_bEi42l6E0sFBpE4UNLJ4tOYpbOPB0p-Uz-f5Jt4F7CH1V0z45seHUw_ELhnB9t-lCOA6tuQ7ha7aelStxZotI3mkhARjxBo7XxJxZ6WUIbDavlIsdf5HC65EAFbnEMIwbzVNAKw2WW422J5XamEkxjJuTHR1OPd12MRfqmFIxMHlWUtLOrEMoVWa5E8PqzOERpY_hSqXI9YJ8CCoOKDJH7KktfPNZalWVGpUH_L_NLlWxMDX95sMSbcpDzRHNuAQ3xu0d6CsoAsKFu1UdGArU1
https://pay.mkb.ru/fail?o=vh2NA8zOHqEG2oPMhRdZTbc6YY9QGkyt3ymv6PDI1uju7Tmm8E4TqvuDFzIW_HFowN1V_nyilzE23pj2i4tWK9e9U2msZqM1Fud2uw0URI18D8S4hINi8_ltAs7_u0fI4jUziLhU5fdu0YeceukzyxrAIup9HDhqumrLFdi8OFbi7IZAND7w6cV34BNcaNnkEsyQo8l-P0hnqnxJpUAKpSefBRxSJZYknVJaFfCU_SVI0sEy4Ud5Qqp2AZySsrZu8bwQvzq46aGobGCscHwLyUWd7NTQlo6ZUCA1j8LBZd_WnICFJ9x1sAQEK-0R38BzsR9INGIauunww1c4BsLRooZ0OtXlPZ0ydOa0pUg_Ylyx2lxp869zeRr7GZd3Fmw1ICvh4FypxM54j6OOnalrK_bEi42l6E0sFBpE4UNLJ4tOYpbOPB0p-Uz-f5Jt4F7CH1V0z45seHUw_ELhnB9t-lCOA6tuQ7ha7aelStxZotI3mkhARjxBo7XxJxZ6WUIbDavlIsdf5HC65EAFbnEMIwbzVNAKw2WW422J5XamEkxjJuTHR1OPd12MRfqmFIxMHlWUtLOrEMoVWa5E8PqzOERpY_hSqXI9YJ8CCoOKDJH7KktfPNZalWVGpUH_L_NLlWxMDX95sMSbcpDzRHNuAQ3xu0d6CsoAsKFu1UdGArU1
| Александр | 28 декабря 2018 21:54 |
На протяжении 1 года все было нормально, но сейчас не работает!
| Александр | 28 декабря 2018 21:59 |
Консультанты пишут, что не в курсе как решить проблему! Хотя весь год было всё отлично!
| Администратор YChanger | 28 декабря 2018 22:04 |
Здравствуйте, Александр!
Причина отклонения, возникает внутри Вашего банка, проблема не с нашей стороны. Все Ваши заполненные заявки, не оплачены, соответственно отклонены. Обратитесь на нашу почту, мы поможем Вам совершить обмен. Наша почта [email protected]
Причина отклонения, возникает внутри Вашего банка, проблема не с нашей стороны. Все Ваши заполненные заявки, не оплачены, соответственно отклонены. Обратитесь на нашу почту, мы поможем Вам совершить обмен. Наша почта [email protected]
Претензия снята
| Александр | 28 декабря 2018 22:14 |
Я уже пользуюсь вашим обменником больше года! Но проблемы начались в последний месяц и именно на покупку! Постоянные отклонения операций... Раньше переводили через сбербанк онлайн и все было нормально, а теперь через сторонние МКБ и тинькоф постоянные отклонения!
| Александр | 28 декабря 2018 22:28 |
Вот теперь платеж прошел, когда капитализация взлетела до 132 миллиардов!!! А пытался купить на 120 миллиардов! Не дают купить перед взлетом! А как взлетело, то платеж сразу прошел!!! Манипуляторы хреновы!!!
| Администратор YChanger | 28 декабря 2018 22:31 |
Александр, следующий раз напишите нам пожалуйста на почту [email protected] администрация Вам сразу же поможет решить такого типа проблемы. С наступающим Вас!!!
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
217.66.154.* | 28 декабря 2018 21:02 |
Доброго времени суток! Ваш обменник всегда в топе по курсу обмена. Я перевожу с сбербанка, мастеркард и Адвакеш, как в ту так и в другую сторону. Обмен происходит быстро, и когда происходит заминка при совершении операции заявки , всегда есть поддержка которая подскажет как действовать. Особенно это относится к Дмитрию, настоящий мастер своего дела, всегда объяснить чётко и понятно как действовать!!! БлагоДарю за прекрасную работу!!!
| Администратор YChanger | 29 декабря 2018 10:49 |
Здравствуйте, Виталий!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
185.128.26.* | 28 декабря 2018 18:34 |
Ну просто замечательный обменник. Дело в том, что сервис на который переводил DOGE временно не работал. Служба поддержки сработала на отлично, администратор тоже. И о чудо! не более 10 мин. и крипта уже на другом, мной дополнительно указанном адресе! Одно слово - молодцы!
| Администратор YChanger | 29 декабря 2018 10:49 |
Здравствуйте, Vlad!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Laitokyn | |
176.215.15.* | 27 декабря 2018 18:47 |
Доброго времени суток уже обменял 2.8 мл рублей все быстро
| Администратор YChanger | 29 декабря 2018 10:49 |
Здравствуйте, Laitokyn!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
80.83.234.* | 26 декабря 2018 06:44 |
Сегодня первый раз делала обмен через данный обменник. Очень довольна работой. Всё быстро, чётко. На мой вопрос, который возник в процессе обмена ответили быстро, всё моментально смогла исправить. Всем рекомендую.
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Светлана!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
176.59.192.* | 25 декабря 2018 18:38 |
Отличный обменник, хорошие курсы, купил DOGE за пару минут, все быстро и четко
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Vlad!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
83.149.44.* | 25 декабря 2018 11:49 |
Отличный обменник, идут на встречу, занимаюсь не давно толи ввёл не правильно то ли чё нашли копромис меньше чем заминуту.Всё перевили и даже сделали скидку на следующий обмен.Спасибо так держать.
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Александр!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Albina | |
178.234.250.* | 25 декабря 2018 01:51 |
Отличный обменник! Рекомендую! Меняла рубли с Qiwi на Ethereum(ETH), обмен произвели супер быстро! Я очень довольна сервисом! Большое спасибо!
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Albina!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Anton | |
46.160.224.* | 24 декабря 2018 23:33 |
Всё отлично и быстро
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Anton!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Taboo | |
31.41.61.* | 24 декабря 2018 22:43 |
Производил обмен ltc сб. указал количество своих лтс увидел сумму которую мне должны выплатит,тыкнул "я оплатил".в итоге получил сумму меньше чем была указана в заявке. мне не критично,но мне кажется, что так не должно быть, до этого со мной такого не было по крайней мере,а обменниками пользуюсь довольно давно. если в заявке указана сумма к получению, то почему я получаю меньше? курс как мне сказали фиксируется при нажатии я оплатил, но по какому принципу мне выплатили меньше я не понимаю. никогда мне не платили меньше чем указано был предварительно в заявке. минус репутация обменнику!
| Администратор YChanger | 24 декабря 2018 22:48 |
Здравствуйте, Taboo!
Дело в том что в заявке Вы указали одну сумму, а по факту к нам поступила сумма меньше чем была указана в заявки, так как с Вас была списана комиссия за перевод средств на наши реквизиты. Так как средства к нам поступили в меньшем объеме, Ваша заявка была пересчитана. Но курс остался прежним.
Дело в том что в заявке Вы указали одну сумму, а по факту к нам поступила сумма меньше чем была указана в заявки, так как с Вас была списана комиссия за перевод средств на наши реквизиты. Так как средства к нам поступили в меньшем объеме, Ваша заявка была пересчитана. Но курс остался прежним.
Претензия снята
| Администратор YChanger | 24 декабря 2018 22:49 |
По всем вопросам, вы всегда можете обратиться к нам на почту [email protected]
| Taboo | 24 декабря 2018 22:57 |
Я обратился в чат на сайте,ни одного упоминания про сумму меньше той, что я указал в заявке не было.я могу приложить все скриншоты и tx транзакции и отбивку обменника какую я сумму указал в заявке и какую отправил фактически с кошелька, вы кого во мне увидели ? еще раз повторюсь минус репутация обменнику!!!
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 24 декабря 2018 23:01 |
Taboo, Пришлите пожалуйста скриншот оплаты нам на почту, мы решим Ваш вопрос. [email protected]
Претензия снята
| Taboo | 24 декабря 2018 23:16 |
Я оставляю отзыв не для этого. tx ltc транзакции bc219b5f5b3abf3b6834f12eb58465fc585cf43214d650020499dfe447a2e9eb
скриншот кошелька https://pastenow.ru/4f75a6f3e7069aeef1f3dc74f60d4d55
скриншот отбивки обменника https://pastenow.ru/9ee1e9fb6d5a663a0721710973e3465c
по моему размер лтс идентичны размерам указанным в заявке и при выводе с кошелька моего на ваш. раз у вас какие то доп комиссии указывайте сумму которую получит клиент вместе с ней, а не пытайтесь выкрутиться когда на вас пишут претензию. мне никакое урегулирование в денежном вопросе не интересно.
скриншот кошелька https://pastenow.ru/4f75a6f3e7069aeef1f3dc74f60d4d55
скриншот отбивки обменника https://pastenow.ru/9ee1e9fb6d5a663a0721710973e3465c
по моему размер лтс идентичны размерам указанным в заявке и при выводе с кошелька моего на ваш. раз у вас какие то доп комиссии указывайте сумму которую получит клиент вместе с ней, а не пытайтесь выкрутиться когда на вас пишут претензию. мне никакое урегулирование в денежном вопросе не интересно.
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 24 декабря 2018 23:25 |
Taboo, Позвольте повторить важную информация, Вы указали одну сумму, а по факту к нам поступила сумма меньше чем была указана в заявке. Так как средства к нам поступили в меньшем объеме.В заявке указывается сумма которая должна к нам поступить за вычетом комиссии за отправку с Вашего кошелька. Скорее всего Вы указали сумму, без вычета данной комиссии. Просим сверить сумму которую Вы указали раннее в заявке и сумму которая списалась с Вашего кошелька.
Претензия снята
| Taboo | 24 декабря 2018 23:30 |
Не надо вводить в заблуждение людей, что я указал и как - я помню, все скриншоты есть выше.просто напросто от вас ожидалось одно, получил другое. не люблю такое отношение. минус репутация обменнику!
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 24 декабря 2018 23:41 |
Taboo, Пройдя по ссылкам которые Вы предоставили, было так же видно, то что к нам поступила сумма меньше чем указана в заявке, прошу проверить повторно Вашу транзакцию bc219b5f5b3abf3b6834f12eb58465fc585cf43214d650020499dfe447a2e9eb , в которой указана сумма которая к нам поступила и скрин который Вы прилагаете в комментарии https://pastenow.ru/9ee1e9fb6d5a663a0721710973e3465c . Суммы отличаются. Мы никогда не обманываем своих клиентов и всегда совершаем честные обмены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Зарина | |
78.37.41.* | 24 декабря 2018 20:40 |
Отличный обменник! Меняла впервые здесь, рекомендую! Операторы всегда на связи - это главное!
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Зарина!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Алсу | |
78.85.5.* | 24 декабря 2018 16:44 |
При переводе возникли проблемы с указанной картой сбербанка, но поддержка сработала отлично. Рекомендую
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:07 |
Здравствуйте, Алсу!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.242.10.* | 23 декабря 2018 22:32 |
Перевел деньги за несколько минут. Рекомендую
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Владимир!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
176.124.146.* | 23 декабря 2018 14:17 |
Спасибо. Всем доволен.
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Валерий!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.211.55.* | 22 декабря 2018 20:44 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Читаю комменты и не перестаю удивляться
Всё больше создаётся ощущение, что их пишут конкуренты либо типичные тупые клиенты, которые штурмуют также группы ВК по продаже чего-либо. В общем, народ, попробуйте сами и убедитесь, что обменник работает очень оперативно)) не воспринимайте всерьёз негативные комменты, очень часто это высосанная из пальца чушь
Всё больше создаётся ощущение, что их пишут конкуренты либо типичные тупые клиенты, которые штурмуют также группы ВК по продаже чего-либо. В общем, народ, попробуйте сами и убедитесь, что обменник работает очень оперативно)) не воспринимайте всерьёз негативные комменты, очень часто это высосанная из пальца чушь
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Александр!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Антон | |
178.208.244.* | 22 декабря 2018 20:15 |
Выбирал оплату через свой банк но система предлагает единственный вариант оплаты через другой банк.
в итоге доп. комиссия за перевод и через несколько дней мою карту заблокировали за сомнительную операцию.
в итоге доп. комиссия за перевод и через несколько дней мою карту заблокировали за сомнительную операцию.
| Администратор YChanger | 22 декабря 2018 20:23 |
Здравствуйте, Антон!
При создании операции Альфа банк - Эфир(В Вашем случае) есть предупреждение:"В данный момент приём средств осуществляется на карту стороннего банка." Если Вам система предлагает оплату через сторонний банк и Вас это не устраивает, то Вы вправе отказаться от создания заявки. Мы никого не принуждаем обмениваться именно у нас и предупреждаем всех пользователей, что прием ведется на карту стороннего банка. Что касается блока карты: Заблокировать карту могут по разным причинам. К тому же, если бы причина была в нас, карту бы заблокировали сразу, а не через несколько дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба в будущем если Вы не хотите создавать заявку не создавать её.
При создании операции Альфа банк - Эфир(В Вашем случае) есть предупреждение:"В данный момент приём средств осуществляется на карту стороннего банка." Если Вам система предлагает оплату через сторонний банк и Вас это не устраивает, то Вы вправе отказаться от создания заявки. Мы никого не принуждаем обмениваться именно у нас и предупреждаем всех пользователей, что прием ведется на карту стороннего банка. Что касается блока карты: Заблокировать карту могут по разным причинам. К тому же, если бы причина была в нас, карту бы заблокировали сразу, а не через несколько дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба в будущем если Вы не хотите создавать заявку не создавать её.
Претензия снята
| Антон | 22 декабря 2018 20:26 |
>>> Что касается блока карты: Заблокировать карту могут по разным причинам. К тому же, если бы причина была в нас, карту бы заблокировали сразу, а не через несколько дней.
Сотрудники банка назвали конкретно операцию перевода на вашу карту как подозрительную и ставшую причиной блокировки, поскольку ваша карта, с их слов, была замешана в мошеннических операциях ранее.
Сотрудники банка назвали конкретно операцию перевода на вашу карту как подозрительную и ставшую причиной блокировки, поскольку ваша карта, с их слов, была замешана в мошеннических операциях ранее.
| Администратор YChanger | 22 декабря 2018 20:32 |
Антон, Если бы наша карта была замешана, то она так же была бы заблокирована, это во-первых. Во-вторых Вы обмениваетесь на обменнике, переводом от фих лица физ лицу и покупаете эфириум. Покупка криптовалюты не регламентируется законами РФ, само собой может возникнуть ситуация подобного рода, от этого ни кто не застрахован и на других обменниках и у других людей бывают такие ситуации. По опыту можем сказать, что карты блокируют и в тех случаях, если Вы переводите средства своим близким. Обменный сервис не может нести ответственность за регламент работы банков, то как работает их СБ и по каким причинам они блокируют карты
КомментироватьУдалить
| Boss1972V | |
176.59.37.* | 22 декабря 2018 17:51 |
Все отлично,спасибо,все получил
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Boss1972V!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.132.225.* | 22 декабря 2018 17:00 |
Быстро. надежно. качественно. пользуюсь постоянно
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Александр!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Rt | |
91.228.65.* | 22 декабря 2018 06:20 |
Зачетный обменник,оочень быстрый!!!
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Rt!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Bo | |
93.185.28.* | 21 декабря 2018 19:41 |
Восхитительно быстро падает на кошелёк . Удивляет что так возможно. Утверждаю касаемо покупки btc.Спасибо.
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Bo!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
128.69.21.* | 21 декабря 2018 12:38 |
Очередное спасибо за качественную и быструю работу!
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Елена!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.178.234.* | 21 декабря 2018 10:42 |
Пишу как постгянный КЛИЕНТ!!! СУПЕР БЫСТРО И МАЛЕНЬКИЙ %!!! МОЛОДЦЫ!!!
| Администратор YChanger | 27 декабря 2018 14:06 |
Здравствуйте, Андрей!
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
Признательны Вам за отзыв. Всегда рады предоставить качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
77.222.98.* | 20 декабря 2018 20:08 |
В данном обменнике есть сильное не соответствие. Менял киви-сбер, ни где не сказано, что платеж будет через стороннею систему. На против обменного сервиса в мониторинге не установлена соответствующая метка метка.
На самом сайте тоже информации нет. По крайней мере я не заметил:
https://pastenow.ru/4D9NG
На самом сайте тоже информации нет. По крайней мере я не заметил:
https://pastenow.ru/4D9NG
| Администратор YChanger | 20 декабря 2018 20:32 |
Здравствуйте, Олег!
На нашем сайте, есть объявлении при создании заявки, о том, что перевод на карту клиента может быть осуществлен со стороннего банка. Возможно Вы не обратили внимания. Сильного не соответствия тут нет и данной факте наши клиентов мы предупреждаем. Благодарим Вас за выбор нашего сервиса. Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки на почту [email protected]
На нашем сайте, есть объявлении при создании заявки, о том, что перевод на карту клиента может быть осуществлен со стороннего банка. Возможно Вы не обратили внимания. Сильного не соответствия тут нет и данной факте наши клиентов мы предупреждаем. Благодарим Вас за выбор нашего сервиса. Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки на почту [email protected]
Претензия снята
| Олег | 20 декабря 2018 20:36 |
Поставьте отметку в соответствии правилам мониторинга. Можете почитать их тут https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html
А говоря простым русским языком, то сделайте такую же метку, как у ProstoCash, этот обменник по-моему единственный кто не скрывает платеж через сторонние системы по направлению киви-сбер.
А говоря простым русским языком, то сделайте такую же метку, как у ProstoCash, этот обменник по-моему единственный кто не скрывает платеж через сторонние системы по направлению киви-сбер.
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 20 декабря 2018 21:02 |
Олег, мы не скрываем того, что переводы осуществляем со сторонних банков и о данном факте предупреждаем пользователей при создании заявки, на что Вы возможно не обратили внимание. Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки на почту [email protected]
Претензия снята
| Олег | 20 декабря 2018 21:09 |
Моя претензия обоснованна, так как Вы ввели меня в заблуждение, а я очень внимательный человек. Даже тут ни где не дана информация https://pastenow.ru/4D9NG. Ещё раз повторюсь, что не тратил бы время в Вашем обменном сервисе, если бы знал, что Вы платите через сторонние системы.
Ещё раз ознакомитесь с правилами мониторинга https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html
Между прочим метку платежей через сторонние системы уже поставил и 24PayBank в направлении киви-сбер. Так что хватит вилять хвостом, присоединяйтесь к нему, на бэсте должен быть порядок.
Ещё раз ознакомитесь с правилами мониторинга https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html
Между прочим метку платежей через сторонние системы уже поставил и 24PayBank в направлении киви-сбер. Так что хватит вилять хвостом, присоединяйтесь к нему, на бэсте должен быть порядок.
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 20 декабря 2018 21:30 |
Олег, уведомление о там, что Мы отправляем средства со сторонних банков, находится на втором этапе обмена на нашем сайте. Уведомление можете увидеть как нажмете кнопку "начать обмен" .
Претензия снята
| Олег | 21 декабря 2018 07:03 |
Другими словами - Вы на отрез отказываетесь ставить метку о платежах через стороннею систему?
Претензия возобновлена
| Администратор YChanger | 21 декабря 2018 07:22 |
Олег, у нас стоит уведомление о том, что переводы могут совершаться по заявке с карт стороннего банка.
Претензия снята
| Олег | 21 декабря 2018 08:38 |
Я не буду возобновлять больше претензию, но Вы не правы. Пусть весит дальше в виде комментария.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта YChanger за последние 30 дней: