|
Обменный пункт Tuco
Перейти на сайт Tuco
Информация от администратора обменного пункта
TUCO.CO - Ваш надежный круглосуточный онлайн сервис обмена электронных валют. Профессиональные специалисты и техническая поддержка доступная в любое время дня и ночи произведет обмен Ваших финансовых средств в считанные минуты, где бы Вы не находились.
Написать отзыв об обменном пункте
С нами Вы можете онлайн обменять доллары, евро, гривну, молдавский лей с Вашей банковской карты VISA или Master Card в направлении самых популярных криптовалют и международных электронных платежных систем. Наш сервис выгодно отличается большим количеством направлений обмена, всегда имеющимся необходимым для Вас резервом валют, а также своим современным и удобным дизайном, которым пользоваться в одно удовольствие, а личный кабинет клиента доступный при регистрации на нашем сайте обеспечит Вас дополнительными функциями, для максимально комфортного обмена. «TUCO» предоставляет своим клиентам и специальную реферальную программу, предлагая тем самым зарабатывать вместе с нами получая доход от всех обменов приглашенных пользователей, зарегистрированных по личной реферальной ссылке. Нам очень дорог каждый клиент, в этой связи мы позаботились и об удобном механизме связи с пользователем. По любому вопросу касающейся Вашей заявки обмена или работы «TUCO», Вы можете написать к нам в круглосуточную поддержку как в чат непосредственно на нашем сайте, так и в telegram. Кроме этого, для Вашего удобства во вкладке «Контакты» на нашем сайте доступны и средства связи в социальных сетях, а также по почте: [email protected] Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С благодарностью и наилучшими пожеланиями, команда обменного сервиса TUCO.CO Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1407 | ||
| Возраст: | 5 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 054 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 72 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 1 905 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $27 745 402 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Tuco был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Tuco скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Tuco, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иван |  |
176.59.212.* | 26 декабря 2020 16:18 |
Очень быстрая отправка монет в течении 5 минут транзакция в сети, самое важное без всяких верификаций?
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
81.163.126.* | 25 декабря 2020 15:54 |
Самый приветливый сервис! Все быстро удобно. А главное тех поддержка, не заставит скучать и волноваться клиентов ! Забота о своих клиентах на высшем уровне!!!
0
КомментироватьУдалить
| Лидия | |
95.132.134.* | 25 декабря 2020 12:30 |
Благодарю за моментальный вывод на банковскую карту .
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.125.38.* | 25 декабря 2020 11:38 |
Заявку обработали быстро и по фиксированному курсу, рекомендую :)
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
143.244.40.* | 25 декабря 2020 08:22 |
Крайне не рекомендую данный обменник!
За спиной более 1000 совершенных сделок, эта за 5летний опыт, САМАЯ УЖАСНАЯ! Уже НЕДЕЛЮ не могу получить свои деньги!
Не стоит менять тут свою валюту! Вы пожалете!!!
За спиной более 1000 совершенных сделок, эта за 5летний опыт, САМАЯ УЖАСНАЯ! Уже НЕДЕЛЮ не могу получить свои деньги!
Не стоит менять тут свою валюту! Вы пожалете!!!
| Администратор Tuco | 25 декабря 2020 08:29 |
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Вами была создана заявка под номером 10109433288 в направлении BTC - Сбербанк. В созданной Вами заявке Вы указали хаотичный набор букв в разделе ФИО, в следствие чего, мы запросили у Вас предоставить к нам на почту [email protected], актуальные данные ФИО держателя карты, для совершения Вам платежа. К сожалению, Вы до сих пор не предоставили нам ФИО для совершения перевода, несмотря на то, что мы очень просили Вас об этом в чате нашей поддержки. Отметим, что согласно пункта 6.2.2. правил нашего обменного сервиса "Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными." Ожидаем от Вас актуальные данные на почту [email protected] и мы с удовольствием обработаем Вашу заявку. Благодарим Вас!
Вами была создана заявка под номером 10109433288 в направлении BTC - Сбербанк. В созданной Вами заявке Вы указали хаотичный набор букв в разделе ФИО, в следствие чего, мы запросили у Вас предоставить к нам на почту [email protected], актуальные данные ФИО держателя карты, для совершения Вам платежа. К сожалению, Вы до сих пор не предоставили нам ФИО для совершения перевода, несмотря на то, что мы очень просили Вас об этом в чате нашей поддержки. Отметим, что согласно пункта 6.2.2. правил нашего обменного сервиса "Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными." Ожидаем от Вас актуальные данные на почту [email protected] и мы с удовольствием обработаем Вашу заявку. Благодарим Вас!
| Пользователь | 25 декабря 2020 08:54 |
А почему отзыв изменили, я не хочу чтобы он положительным или нейтральным! я хочу чтобы он был ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ!
| Администратор Tuco | 25 декабря 2020 08:59 |
Уважаемый пользователь, мы искренне не понимаем сути Вашего комментария, так как мы ведем с Вами вежливую дискуссию в чате, предпринимая все возможные попытки убедить Вас, следовать правилам нашего сервиса, предоставив актуальные данные по заявке, а не рандомный набор символов. В результате, Вами было принято решение осуществить Вам возврат средств, на что мы со своей стороны согласились. Если у Вас еще остались какие-либо вопросы, поддержка ведет с Вами общение в чате, а администратор по почте, в этой связи призываем Вас не возобновлять претензию. Благодарим Вас.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.113.252.* | 24 декабря 2020 20:33 |
Саппорт порадовал. Быстро отвечает. В течении часа перевели деньги.
0
КомментироватьУдалить
| Melissa |  |
95.174.65.* | 24 декабря 2020 12:12 |
Очень хороший и удобный сервис! Очень быстро и безопасно. Советую всем!!!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
193.34.232.* | 23 декабря 2020 18:09 |
"Tuco" запал в душу с первого обмена, теперь я знаю где буду обмениваться в дальнейшем, быстро и безопасно!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.119.25.* | 22 декабря 2020 17:37 |
Всё очень четко продумано и на высоте, буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
31.220.1.* | 21 декабря 2020 22:53 |
Отвратительный обменник.Оператор уходит от вопросов и пол часа просит "подождать 5 минут".Скорее всего обменник ждал пока курс упадёт,поэтому не переводил.
| Администратор Tuco | 21 декабря 2020 23:10 |
Здравствуйте, Максим!
Уважаемый клиент, благодарим Вас за выбор нашего обменного сервиса. Созданная Вами заявка была успешно обработана, а средства отправлены на Ваш кошелек. Отмечаем, что курс обмена фиксируется на момент создания заявки и мы ценим время каждого нашего клиента.
Уважаемый клиент, благодарим Вас за выбор нашего обменного сервиса. Созданная Вами заявка была успешно обработана, а средства отправлены на Ваш кошелек. Отмечаем, что курс обмена фиксируется на момент создания заявки и мы ценим время каждого нашего клиента.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.235.177.* | 21 декабря 2020 11:53 |
Пенсионер. ВТС - Сбер. Долго разбирался что как. Прежде чем менять надо всё учесть и % которые оставляет кошелёк. И % обмена. Многие судя по коментам именно так и ошибаются. Первый раз обменял результат моих трудов, нескольких лет назад. Сумма маленькая, но к пенсии прибавка значительная. Поменяли со скоростью...не успел покурить. Благодарю коллектив обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
193.19.254.* | 17 декабря 2020 12:51 |
Очень удобный сервис. Все сделано достаточно быстро и оперативно. Спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.133.233.* | 17 декабря 2020 11:36 |
Всё чётко и быстро! Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Sandra P. |  |
212.3.194.* | 13 декабря 2020 12:27 |
Сервис хорошый и удобный . Перевили нп TRON , всё прекрасно . Благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
45.133.34.* | 12 декабря 2020 20:05 |
Удобный интерфейс, быстрые обмены, добавил в закладки
0
КомментироватьУдалить
| Fidel Kastro | |
85.140.16.* | 11 декабря 2020 15:53 |
Браво!!! Хорошая работа, так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
46.146.43.* | 11 декабря 2020 11:49 |
Отлично! перевод в течении 15 минут пришел
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
185.208.153.* | 8 декабря 2020 17:27 |
Отличная поддержка, быстро ответили на все мои вопросы и завершили обработку заявки. Классный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
162.218.91.* | 6 декабря 2020 18:54 |
Приватбанк на Тезер заняло около 5 минут. Приятно удивлён. Буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.52.33.* | 6 декабря 2020 17:14 |
Производил обмен биткоин на сбер. Перевод произвели в течении 10-15 минут. Отличная техподдержка, Помогла с ошибкой с моей стороны и завершила перевод
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
193.28.177.* | 5 декабря 2020 18:43 |
Очень хороший обменник деньги пришли в течении 10 минут))))))спасибо большое
0
КомментироватьУдалить
| Marta | |
91.235.142.* | 5 декабря 2020 13:13 |
2 минуты и средства у меня уже на карте, так быстро еще не получал. Большое спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Igor | |
185.217.68.* | 4 декабря 2020 14:23 |
Отлично сработали, сбер на лайток, быстро и удобно!
0
КомментироватьУдалить
| Убэйд |  |
94.242.253.* | 3 декабря 2020 19:12 |
Https://prnt.sc/vv99cd - во время оплаты значка того, что выплачивают со сторонних платежных систем не было, значит должен был быть прямой перевод со сбербанк онлайн на сбербанк онлайн.
переписка с оператором:
https://prnt.sc/vv9ecj
https://prnt.sc/vv9eli
https://prnt.sc/vv9es4
Ужасный обменник и обслуживание, предложил им вернуть их деньги обратно на мои биткоины - отказались. Карту после их переводы выбрасывать можно, обменник в топку
Оплата поступила с какого-то совершенно левого нонейм сервиса, никому не рекомендую к ним обращаться
Требую возврата моих биткоинов в обмен на их деньги
переписка с оператором:
https://prnt.sc/vv9ecj
https://prnt.sc/vv9eli
https://prnt.sc/vv9es4
Ужасный обменник и обслуживание, предложил им вернуть их деньги обратно на мои биткоины - отказались. Карту после их переводы выбрасывать можно, обменник в топку
Оплата поступила с какого-то совершенно левого нонейм сервиса, никому не рекомендую к ним обращаться
Требую возврата моих биткоинов в обмен на их деньги
| Администратор BestChange | 3 декабря 2020 19:15 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 19:20 |
Здравствуйте, Убэйд!
Благодарим Вас за совершенный обмен по заявке, который был выполнен исправно нашими операторами. Как уже было сказано нашей службой поддержки, при общении с Вами в чате, перевод средств был успешно выполнен посредством сторонней платежной системы. Мы благодарим Вас, что Вы обратили внимание и на отсутствие соответствующей метки. Обязательно со своей стороны учтем все Ваши замечания и пожелания. Отметим, что по созданной Вами заявке с нашей стороны отсутствуют какие-либо финансовые обязательства, так как она была обработана сразу же, после отправки Вами средств. Благодарим Вас, что воспользовались нашим сервисом! Готовы ответить на любые Ваши вопросы как в нашем чате на сайте, так и на почте [email protected].
Благодарим Вас за совершенный обмен по заявке, который был выполнен исправно нашими операторами. Как уже было сказано нашей службой поддержки, при общении с Вами в чате, перевод средств был успешно выполнен посредством сторонней платежной системы. Мы благодарим Вас, что Вы обратили внимание и на отсутствие соответствующей метки. Обязательно со своей стороны учтем все Ваши замечания и пожелания. Отметим, что по созданной Вами заявке с нашей стороны отсутствуют какие-либо финансовые обязательства, так как она была обработана сразу же, после отправки Вами средств. Благодарим Вас, что воспользовались нашим сервисом! Готовы ответить на любые Ваши вопросы как в нашем чате на сайте, так и на почте [email protected].
| Убэйд | 3 декабря 2020 19:28 |
Вы мне повторили тоже самое, что и в чате. Фин обязательства передо мной вы не выполнили, ибо я не соглашался на выплату со сторонней платежной системы. У вас значка не было, то что, его не было это исключительно ваши проблемы и вы их должны решать со мной, а не увиливать от проблемы. Оснований для выплаты со стороненней платежной системы не было, никто об этом не предупреждал, значка на бестчендже не было. Я вам, что подопытный кролик, чтоб на мне эксперименты ставить и оттачивать вашу работу? На бестчендже должны присутствовать как заявлено, только проверенные обменники. А так у вас ничего не налажено, значка там нет, тут не написано ничего о выплатах, хотя на бестчендже как написано уже месяц. Как это понимать? Как я и сказал выше:
Требую возврата моих биткоинов, деньги их я им обратно отправлю назад
Требую возврата моих биткоинов, деньги их я им обратно отправлю назад
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 19:40 |
Убэйд, как мы и отмечали, Ваша заявка была успешно обработана в течение нескольких минут после того как Вы ее оплатили. Наш обменный сервис выполнил все обязательства по созданной Вами заявке, средства были отправлены успешно, которые были зачислены на реквизиты указанные в заявке. Благодарим Вас за обмен, готовы ответить на любые Ваши вопросы как в нашем чате на сайте, так и на почте [email protected].
| Убэйд | 3 декабря 2020 19:44 |
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 19:53 |
Убэйд, благодарим Вас за совершенный обмен в нашем сервисе. Заявка была успешно выплачена нашим сервисом в считанные минуты после её оплаты. Средства по заявке были успешно зачислены на реквизиты указанные Вами в заявке, таким образом мы не имеем перед Вами финансовых обязательств. Согласно, правил BestChange, клиент имеет право оставлять претензию исключительно по причине наличия каких-либо долговых обязательств со стороны обменного сервиса. Так как, с нашей стороны все обязательства были выполнены, а заявка обработана буквально в считанные минуты, считаем данный отзыв не обоснованным. Готовы ответить на любые Ваши вопросы как в нашем чате на сайте, так и на почте [email protected].
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:04 |
Возобновляю, вы нарушили правила бестченджа выплатив мне грязные деньги с левой платежки. Не закрывайте до администрации бестченджа
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 21:10 |
Убэйд, мы дорожим нашим именем и репутацией, осуществляя процесс обмена заявок наших клиентов качественно и в срок. Ваша заявка также была успешно обработана, а средства отправлены по указанным реквизитам, таким образом мы не имеем перед Вами никаких обязательств. Благодарим Вас за совершенный обмен и выбор нашего сервиса. Мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы как в нашем чате на сайте, так и на почте [email protected].
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:21 |
Повторяю свои вопросы и жду на них ответа!
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:28 |
Https://prnt.sc/vvc02x - все вопросы игнорируют, претензию сами закрывают не отвечая на вопросы. Этому обменнику явно не место на бестчендже
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 21:29 |
Убэйд, мы искренне не понимаем оснований для Вашей претензии. Как мы и отмечали выше, Ваша заявка была успешно обработана буквально в считанные минуты после её оплаты. Средства Вы успешно получили на указанные реквизиты, таким образом мы не имеем перед Вами никаких обязательств с финансовой стороны. Также напомним, что оставлять претензию клиент вправе исключительно по причине наличия каких либо обязательств со стороны обменника. Так как между нами такие обязательства отсутствуют после успешной обработки Вашей заявки, мы считаем Ваш отзыв не обоснованным.
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:30 |
Вы издеваетесь???
Повторяю свои вопросы и жду на них ответа!
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Повторяю свои вопросы и жду на них ответа!
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 21:36 |
Убэйд, наш обменный сервис обработал Вашу заявку в считанные минуты и совершил перевод средств на реквизиты карты указанные Вами в заявке, которые Вы успешно получили. Еще раз отмечаем, что у нас нет перед Вами никаких финансовых обязательств. Благодарим Вас за обмен и выбор нашего сервиса.
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:37 |
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 21:46 |
Уважаемый клиент! В связи с тем, что мы обработали Вашу заявку успешно, Вы средства успешно получили и у нас нет перед Вами никаких обязательств, констатируем, что данная претензия не имеет под собой никаких оснований. По правилам BestChange претензии можно оставлять исключительно при наличии каких-либо долговых обязательств. Еще раз отметим, что мы со своей стороны выполнили свою услугу быстро и качественно, а Ваша заявка была успешно обработана.
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:50 |
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 21:51 |
Убэйд, мы обработали Вашу заявку успешно, Вы средства успешно получили и у нас нет перед Вами никаких обязательств, констатируем, что данная претензия не имеет под собой никаких оснований.
| Убэйд | 3 декабря 2020 21:55 |
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 22:08 |
Убэйд, мы обработали Вашу заявку успешно, Вы средства успешно получили и у нас нет перед Вами никаких обязательств, констатируем, что данная претензия не имеет под собой никаких оснований.
| Убэйд | 3 декабря 2020 22:11 |
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 22:12 |
Убэйд, мы обработали Вашу заявку успешно, Вы средства успешно получили и у нас нет перед Вами никаких обязательств, констатируем, что данная претензия не имеет под собой никаких оснований.
| Убэйд | 3 декабря 2020 22:16 |
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 22:40 |
Убэйд, мы обработали Вашу заявку успешно, Вы средства успешно получили и у нас нет перед Вами никаких обязательств, констатируем, что данная претензия не имеет под собой никаких оснований.
| Убэйд | 3 декабря 2020 22:59 |
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
| Администратор Tuco | 3 декабря 2020 23:09 |
Убэйд, Уважаемый клиент. Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, все условия были перед Вами были выполнены в полном размере. Ваша претензия является не обоснованной. Просим администратора мониторинга BestChange вмешаться и урегулировать данный вопрос.
| Убэйд | 3 декабря 2020 23:47 |
"все условия были перед" - доказательства ответьте на вопросы ниже и я перестану поднимать претензию
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 00:08 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке, средства были отправлены в течение 5 минут после поступления средств от Вас. Когда Вы совершали обмен на нашем сервисе, Вы были ознакомлены с условием нашего обменного сервиса, в том числе Вы были уведомлены с одним из условий 4.11. Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей, с которым Вы согласились нажав кнопку "Я ОПЛАТИЛ". Средства которые мы Вам отправили не '' грязные ''. Претензия была снята так как Все условия по Вашей заявке были выполнены и у нас нет финансовых обязанностей перед Вами.
При нажатии кнопки "Я оплатил" Вы согласились с условием нашего обмена, в том числе и с пунктом 4.11. Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей.
Биткойн Вам не будет возвращен так как средства по Вашей заявке были выплачены и данные средства были списаны с нашего счета.
В нашем обменном сервисе нет ''грязных'' средств. Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
При нажатии кнопки "Я оплатил" Вы согласились с условием нашего обмена, в том числе и с пунктом 4.11. Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей.
Биткойн Вам не будет возвращен так как средства по Вашей заявке были выплачены и данные средства были списаны с нашего счета.
В нашем обменном сервисе нет ''грязных'' средств. Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 00:17 |
Вы мне отписываете стандартные отписки в чате на мои вопросы - ни одного ответа на мой вопрос не было дано, снимать претензию не имеете права.
В вашем пункте 4.11 - ни слова не сказано, то что выплата происходит с сторонней платежной системы. Привлечение сторонних исполнителей - никоим образом не значит, то что, выплата будет с другой платежной системы. Выплата с фирмы однодневки у сбербанка вызывает максимальный фрод на карте и такие карты в миг улетают по 115 фз рф.
На бестчендже значка не было что выплата с стороней платежной системы, в правилах указано не было, вы свои условия не выполнили - значит обязаны отменить сделку, я ваши деньги готов вернуть, жду свои биткоины
В вашем пункте 4.11 - ни слова не сказано, то что выплата происходит с сторонней платежной системы. Привлечение сторонних исполнителей - никоим образом не значит, то что, выплата будет с другой платежной системы. Выплата с фирмы однодневки у сбербанка вызывает максимальный фрод на карте и такие карты в миг улетают по 115 фз рф.
На бестчендже значка не было что выплата с стороней платежной системы, в правилах указано не было, вы свои условия не выполнили - значит обязаны отменить сделку, я ваши деньги готов вернуть, жду свои биткоины
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 00:36 |
Убэйд, Уважаемый клиент, при нажатии кнопки ''Я оплатил" Вы дали согласие на то что Вы принимаете условия нашего обменного сервиса. По данной ситуации с нашей стороны было обращение к администратору мониторинга Bestchange. Средства к Вам поступили. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 00:38 |
Я и ожидаю ответа администратора bestchange. Ваш пункт 4.11 - не дает вам никаких оснований с юр точки зрения выплачивать через стороних агрегаторов, не надо мне лапшу на уши вешать.
А претензию я возобновляю, ибо фин обстоятельства вы передо мной не выполнили
А претензию я возобновляю, ибо фин обстоятельства вы передо мной не выполнили
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 00:47 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. Средства к Вам поступили. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 00:49 |
Ответ я ожидаю, я тоже написал администрации бестченджа, претензию снимать не к чему. Претензию своб я обосновал, никаких аргументов против этого, или хотя бы ответить на мои вопросы - вы не смогли и всячески увиливаете, поэтому претензию возобновляю, просьба не снимать
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 00:52 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. На все Ваши вопросы мы ответили, и Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 00:55 |
Вы не ответили на вопросы
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
"быстро и качественно" - тоесть по вашему качественно это без предупреждения с грязной платежки отправить деньги клиенту???
Где ответы???
На каком основании закрыли претензию? Покажите где я дал согласие на выплату мне с стороней платежной системы? Где вы меня об этом предупредили? Почему отказываете в возврате биткоинов? Грязные свои деньги не хотите забрать? Почему игнорируете вопросы?
Претензия возобновлена
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:06 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. Когда Вы совершали обмен на нашем сервисе, Вы были ознакомлены с условием нашего обменного сервиса, в том числе Вы были уведомлены с одним из условий 4.11. Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей, с которым Вы согласились нажав кнопку "Я ОПЛАТИЛ". Средства которые мы Вам отправили не '' грязные ''. Биткойн Вам не будет возвращен так как средства по Вашей заявке были выплачены и данные средства были списаны с нашего счета. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию. Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 01:10 |
Еще раз повторяю ваш пункт не дает вам никаких оснований для выплаты с сторонего агрегатора ибо на бестчендже было указано что вы делаете перевод с сбербанк онлайн напрямую. Это исключительно ваша ошибка то что вы на бестчендже находитесь уже больше месяца и не знаете их правил - за свои ошибки вы должны отвечать, в данном случае вы обязаны мне вернуть биткоины и отменить сделку
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:13 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. Средства к Вам поступили. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 01:22 |
Еще раз повторяю ваш пункт не дает вам никаких оснований для выплаты с сторонего агрегатора ибо на бестчендже было указано что вы делаете перевод с сбербанк онлайн напрямую. Это исключительно ваша ошибка то что вы на бестчендже находитесь уже больше месяца и не знаете их правил - за свои ошибки вы должны отвечать, в данном случае вы обязаны мне вернуть биткоины и отменить сделку
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:24 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. Средства к Вам поступили. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 01:31 |
Еще раз повторяю ваш пункт не дает вам никаких оснований для выплаты с сторонего агрегатора ибо на бестчендже было указано что вы делаете перевод с сбербанк онлайн напрямую. Это исключительно ваша ошибка то что вы на бестчендже находитесь уже больше месяца и не знаете их правил - за свои ошибки вы должны отвечать, в данном случае вы обязаны мне вернуть биткоины и отменить сделку
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:35 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. Когда Вы совершали обмен на нашем сервисе, Вы были ознакомлены с условием нашего обменного сервиса, в том числе Вы были уведомлены с одним из условий 4.11. Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей, с которым Вы согласились нажав кнопку "Я ОПЛАТИЛ". Средства которые мы Вам отправили не '' грязные ''. Биткойн Вам не будет возвращен так как средства по Вашей заявке были выплачены и данные средства были списаны с нашего счета. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию. Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 01:47 |
"Биткойн Вам не будет возвращен так как средства по Вашей заявке были выплачены и данные средства были списаны с нашего счета" - это не вам решать, вы свои обязательства не выполнили
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:52 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. Когда Вы совершали обмен на нашем сервисе, Вы были ознакомлены с условием нашего обменного сервиса, в том числе Вы были уведомлены с одним из условий 4.11. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию. Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 01:52 |
Возобновляю
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 01:56 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 02:01 |
Я жду ответа администратора Bestchange, он и снимет претензию, вы этого делать не должны
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 02:14 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 02:22 |
Я жду ответа администратора Bestchange, он и снимет претензию, вы этого делать не должны
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 02:26 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 02:27 |
Я жду ответа администратора Bestchange, он и снимет претензию, вы этого делать не должны
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 02:31 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
Просим Вас ожидать ответ администратора мониторинга Bestchange.
| Администратор BestChange | 4 декабря 2020 03:44 |
Убэйд, приветствуем!
Уточните, пожалуйста, выплата со сторонней ПС имела какие-то последствия?
Вы получили сумму меньше, чем была указана в заявке? Или возникли какие-то вопросы, связанные именно с выплатой со сторонней ПС?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, выплата со сторонней ПС имела какие-то последствия?
Вы получили сумму меньше, чем была указана в заявке? Или возникли какие-то вопросы, связанные именно с выплатой со сторонней ПС?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Убэйд | 4 декабря 2020 04:05 |
Конечно эта транзакция имеет большое значение на жизнь карты на которую был выполнен перевод, данная фирма находится в high risk списке сбера, так же как и киви и все остальные стороние ПС.
При выборе обменника я руководствуюсь отсутствием значка у обменника, что он выплачивает со сторонних ПС. Всегда выбираю обменники которые переводят напрямую со сбербанк онлайн на сбербанк онлайн, так у сбербанка никогда не возникает вопросов при обменах, при переводе со стороних ПС усиливается шанс получить блокировку 115 фз рф.
В данном же случае обменник меня нигде не предупреждал о том что будет выплата со сторонней ПС. Меня это не устроило, меня обманули с условиями обменами, соответственно я предложил обменику отменить нашу сделку и вернуть им их деньги, а мне обратно мои биткоины - на что я получил отказ без объяснения причины.
Мои требования это отменить сделку, я возращаю им их деньги, они возвращают мои биткоины
При выборе обменника я руководствуюсь отсутствием значка у обменника, что он выплачивает со сторонних ПС. Всегда выбираю обменники которые переводят напрямую со сбербанк онлайн на сбербанк онлайн, так у сбербанка никогда не возникает вопросов при обменах, при переводе со стороних ПС усиливается шанс получить блокировку 115 фз рф.
В данном же случае обменник меня нигде не предупреждал о том что будет выплата со сторонней ПС. Меня это не устроило, меня обманули с условиями обменами, соответственно я предложил обменику отменить нашу сделку и вернуть им их деньги, а мне обратно мои биткоины - на что я получил отказ без объяснения причины.
Мои требования это отменить сделку, я возращаю им их деньги, они возвращают мои биткоины
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 04:27 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере, средства были отправлены на реквизиты которые Вы указали в заявке. Когда Вы совершали обмен на нашем сервисе, Вы были ознакомлены с условием нашего обменного сервиса, в том числе Вы были уведомлены с одним из условий 4.11. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться к нам на почту [email protected] .
| Убэйд | 4 декабря 2020 04:33 |
4.11 - Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей
Это означает что вы имеете право привлекать сторонних исполнителей которые произведут оплату через сбербанк онлайн, но не через другую ПС. Сведений о выплате с другой ПС нигде указано не было, требую отмены сделки
Это означает что вы имеете право привлекать сторонних исполнителей которые произведут оплату через сбербанк онлайн, но не через другую ПС. Сведений о выплате с другой ПС нигде указано не было, требую отмены сделки
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 04:56 |
Убэйд, Уважаемый клиент, все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере.
Пункт 4.11, уведомляет о том, что сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей, с которым Вы согласились нажав кнопку "Я ОПЛАТИЛ".
Пункт 4.11, уведомляет о том, что сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей, с которым Вы согласились нажав кнопку "Я ОПЛАТИЛ".
| Убэйд | 4 декабря 2020 05:05 |
4.11 - Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей
Это означает что вы имеете право привлекать сторонних исполнителей которые произведут оплату через сбербанк онлайн, но не через другую ПС. Сведений о выплате с другой ПС нигде указано не было, требую отмены сделки
Это означает что вы имеете право привлекать сторонних исполнителей которые произведут оплату через сбербанк онлайн, но не через другую ПС. Сведений о выплате с другой ПС нигде указано не было, требую отмены сделки
| Администратор Tuco | 4 декабря 2020 05:11 |
Убэйд, Уважаемый клиент, отмены сделки мы не можем сделать, так как все условия по Вашей заявке были выполнены в полном размере. У нас перед Вами нет финансовых обязательств. Ваша претензия является не обоснованной, и просим Вас не возобновлять претензию.
| Убэйд | 6 декабря 2020 01:04 |
Крайне недоволен
| Администратор Tuco | 6 декабря 2020 01:11 |
Убэйд, Здравствуйте! Уважаемый клиент , благодарим Вас за Ваш отзыв, но просим Вас не возобновлять претензию, не помечать Ваш отзыв ''красным'' . Благодарим Вас за то , что Вы помогаете нам стать лучше.
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
82.102.24.* | 3 декабря 2020 17:28 |
Эфириум на Альфа Банк сработали быстро и по выгодному курсу. Поддержка была на связи с первой минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
213.174.1.* | 2 декабря 2020 12:33 |
Все нормально. Биток на гривны без проблем. Курс без изменений в процесе ожыдания сети. Все ок.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
188.163.46.* | 1 декабря 2020 17:16 |
Было быстро и с хорошим курсом. Дизайн приятный, как программист могу сказать, выполнен отлично
Пользуйтесь
Пользуйтесь
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
193.34.232.* | 27 ноября 2020 11:52 |
Продуманный сайт и красивый дизайн. Все прошло успешно, только положительные эмоции.
0
КомментироватьУдалить
| Maryy |  |
89.46.103.* | 26 ноября 2020 16:54 |
Удобный обменник, дизайн сайта красивый, радует глаз. Отзывов пока не много, но курс интересный.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.238.219.* | 25 ноября 2020 17:23 |
Все отлично работает!) Быстро и безопасно!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Tuco за последние 30 дней: