|
Обменный пункт TransCoinОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 27 июня 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис TransCoin для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт TransCoin
Информация от администратора обменного пункта
Transcoin.me - это платформа по безопасному и быстрому обмену криптовалюты. На нашем сервисе можно купить как за наличные деньги так и используя VISA/MASTERCARD, а так же банковский перевод.
Написать отзыв об обменном пункте
Самые выгодные курсы Наши филиалы в Латвии и Эстонии. Где можно купить bitcoin за наличные Наши контакты смотрите на нашей странице. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 50 | ||
| Возраст: | 4 года и 1 месяц (на 27.06.2022) | Финансовых претензий: | 033 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TransCoin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TransCoin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TransCoin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Gulnara | 107.185.139.* | 22 июня 2022 02:12 |
| Администратор BestChange | 22 июня 2022 05:14 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 22 июня 2022 05:51 |
Данное направление у нас выключенном режиме. Мы совершим Вам возврат.
| Администратор TransCoin | 22 июня 2022 08:41 |
| Gulnara | 22 июня 2022 20:59 |
| Администратор TransCoin | 22 июня 2022 21:26 |
| Gulnara | 23 июня 2022 03:48 |
| Администратор TransCoin | 23 июня 2022 07:36 |
| Gulnara | 23 июня 2022 21:00 |
| Администратор TransCoin | 24 июня 2022 07:55 |
| Gulnara | 30 июня 2022 21:04 |
| Администратор TransCoin | 30 июня 2022 21:33 |
| Gulnara | 12 июля 2022 23:02 |
| Администратор TransCoin | 13 июля 2022 06:16 |
| Gulnara | 19 июля 2022 21:51 |
Последнее обновление: (Jun 21 2022 @ 02:00 Etc/GMT)
Инвойс: TC38023
С аккаунта: [email protected]
| Администратор TransCoin | 20 июля 2022 04:15 |
| Gulnara | 20 июля 2022 07:15 |
| Администратор TransCoin | 20 июля 2022 07:21 |
| Gulnara | 29 июля 2022 00:08 |
| Администратор TransCoin | 29 июля 2022 08:01 |
| Gulnara | 29 июля 2022 15:40 |
| Администратор TransCoin | 29 июля 2022 16:05 |
| Gulnara | 4 августа 2022 04:23 |
| Администратор TransCoin | 4 августа 2022 14:18 |
Спасибо за понимание
| Александр | 185.236.78.* | 18 июня 2022 18:34 |
Вы собирающие информацию о людях из разных стран!
Прошу администрацию BestChange убрать этот обменник со своего сайта !
| Администратор BestChange | 19 июня 2022 14:16 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 20 июня 2022 19:02 |
| Дмитрий | 46.242.9.* | 17 июня 2022 13:44 |
| Администратор TransCoin | 17 июня 2022 17:39 |
Сайт работает. Все в штатном режиме
| Дмитрий | 17 июня 2022 19:15 |
| Александр | 188.191.21.* | 17 июня 2022 02:27 |
Вы не видите, что это ??? Почти никому не удалось нормально совершить обмен. Почти всех туту кинули!
Или вы содействуете обману людей?
| Администратор BestChange | 17 июня 2022 03:25 |
Предоставьте, пожалуйста, доказательства мошеннических действий со стороны обменного пункта, скриншоты Вы можете разместить здесь посредством сайта prnt.sc
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 17 июня 2022 05:31 |
Вы совершали обмен у нас ?
| Yurii | 31.41.91.* | 14 июня 2022 17:10 |
| Администратор TransCoin | 14 июня 2022 17:37 |
| Yurii | 14 июня 2022 17:42 |
| Администратор TransCoin | 14 июня 2022 17:44 |
| Yurii | 14 июня 2022 17:52 |
И если собираетесь вернуть средства то в каком объеме?
С чем связан игнор в чате, в телеграме, и на сайте я писал тоже не ответили?
И пожалуйста не снимайте претензию пока не разберемся!
| Администратор TransCoin | 14 июня 2022 17:53 |
| Yurii | 14 июня 2022 17:59 |
И как скоро ваш сайт заработает?
Возможно ли будет сделать новый обмен BTC - SEPA EUR?
Я все таки надеюсь что восстановите сервис и будете готовы сотрудничать)
| Yurii | 14 июня 2022 18:08 |
| Администратор TransCoin | 15 июня 2022 07:51 |
| Yurii | 15 июня 2022 09:57 |
| Yurii | 15 июня 2022 15:00 |
Комиссия за отправку вам BTC лежит на вас так как вы не смогли исполнить ордер!
| Администратор TransCoin | 17 июня 2022 05:30 |
| Yurii | 17 июня 2022 09:00 |
| Администратор TransCoin | 17 июня 2022 17:41 |
| Yurii | 17 июня 2022 17:45 |
| Yurii | 18 июня 2022 10:09 |
| Администратор TransCoin | 19 июня 2022 13:55 |
| Yurii | 19 июня 2022 13:58 |
| Yurii | 19 июня 2022 14:02 |
| Администратор TransCoin | 19 июня 2022 14:09 |
| Администратор TransCoin | 19 июня 2022 14:10 |
| Администратор BestChange | 19 июня 2022 14:17 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yurii | 19 июня 2022 14:19 |
| Yurii | 19 июня 2022 14:28 |
| Администратор TransCoin | 19 июня 2022 14:39 |
| Yurii | 19 июня 2022 14:47 |
Спасибо что ответили на вопрос по обмену)
| Poman | 213.87.157.* | 13 июня 2022 06:27 |
| Администратор TransCoin | 14 июня 2022 07:29 |
Вы при всем нашем уважении, начали хамить, пытаться узнать почему такой курс. Странно видеть курс и спрашивать, а почему У вас так. Все возможно, что с каком биржей мы работаем курс был лучше чем у других. Вы же сразу начали вести беседу не тактично. И нам было решено не вести диалог с подобными клиентами, потому что в будущем по нашему опыту всегда будут проблемы с такими клиентами. Провокации в наш адрес тоже не уместны.
Всего хорошего.
| Poman | 14 июня 2022 09:33 |
| Дмитрий | 46.242.9.* | 11 июня 2022 05:55 |
Это реально или все-таки нет?
| Anton | 95.161.221.* | 5 июня 2022 10:45 |
| Игорь | 31.18.249.* | 4 июня 2022 16:17 |
| Администратор BestChange | 8 июня 2022 14:20 |
Мы правильно Вас поняли, на данный момент обменный пункт имеет перед Вами финансовые обязательства по заявке 37991?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Игорь | 8 июня 2022 14:44 |
| Администратор TransCoin | 8 июня 2022 21:56 |
| Игорь | 9 июня 2022 20:00 |
For a number of reasons, recipients’ email servers can reject emails that you send. Gmail returns a message reflecting the response provided by the recipient’s server.
Below, find common error messages that you might encounter. Understand why your message bounced and how to fix the problem.
Interpret common bounce replies
"The email account that you tried to reach" does not exist
"Message flagged as spam" or "Message temporarily rejected"
"Recipient server did not accept our requests"
| Администратор TransCoin | 10 июня 2022 08:26 |
| Игорь | 10 июня 2022 08:40 |
| Администратор TransCoin | 10 июня 2022 14:29 |
| Игорь | 10 июня 2022 14:45 |
| Валерий | 95.52.109.* | 19 мая 2022 15:11 |
| Валерий | 22 мая 2022 21:18 |
| Администратор BestChange | 23 мая 2022 03:28 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валерий | 23 мая 2022 15:18 |
| Администратор TransCoin | 23 мая 2022 16:45 |
| Валерий | 23 мая 2022 20:10 |
| Валерий | 23 мая 2022 20:13 |
| Администратор TransCoin | 24 мая 2022 08:05 |
| Валерий | 24 мая 2022 14:57 |
| Администратор TransCoin | 24 мая 2022 14:59 |
| Alex | 109.252.149.* | 10 мая 2022 10:07 |
| Администратор BestChange | 10 мая 2022 12:07 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить обратную связь по отзыву пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 11 мая 2022 11:11 |
| Администратор BestChange | 11 мая 2022 12:12 |
Уважаемый пользователь, по Вашей заявке мы сделали запрос в обменный пункт. Как только у нас появится новая информация — мы оповестим Вас.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 15 мая 2022 07:19 |
| Администратор TransCoin | 15 мая 2022 07:52 |
Мы вам дали ответ. Скоро вы получите возврат средств. Ожидайте
| Администратор BestChange | 15 мая 2022 07:57 |
Повторно сделаем запрос в обменный пункт, уточним ситуацию.
По последним данным, имеющимся у нас, Вы должны были получить возврат средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 15 мая 2022 12:38 |
Ожидайте, пожалуйста.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 15 мая 2022 14:22 |
| Администратор TransCoin | 15 мая 2022 15:38 |
| Alex | 15 мая 2022 15:42 |
| Sergejs | 83.241.43.* | 24 марта 2022 14:43 |
прошу администрацию принять меры и исключить их из листинга
| Администратор TransCoin | 25 марта 2022 06:20 |
Мы Вам по телефону уже сообщили, что Вам средства будут возвращены. По политике возвратов
| Sergejs | 25 марта 2022 07:49 |
| Администратор TransCoin | 25 марта 2022 12:57 |
| Sergejs | 25 марта 2022 13:34 |
| Администратор TransCoin | 25 марта 2022 13:54 |
| Sergejs | 25 марта 2022 14:27 |
| Администратор TransCoin | 25 марта 2022 14:41 |
| Sergejs | 25 марта 2022 14:51 |
| Администратор BestChange | 28 марта 2022 09:16 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Sergejs | 28 марта 2022 11:04 |
| Oleksandr | 217.115.104.* | 19 марта 2022 07:32 |
| Администратор BestChange | 19 марта 2022 07:37 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 21 марта 2022 07:27 |
Мы все Вам выплатили.
| Andrey | 109.252.83.* | 18 марта 2022 17:31 |
| Andrey | 18 марта 2022 17:58 |
| Администратор BestChange | 18 марта 2022 19:15 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 21 марта 2022 10:04 |
Извините с задержкой в ответе Ваш вопрос уже решается.
| Andrey | 23 марта 2022 03:38 |
| Albert | 176.52.34.* | 16 марта 2022 13:44 |
| Администратор BestChange | 16 марта 2022 13:51 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Albert | 17 марта 2022 18:37 |
| Администратор TransCoin | 21 марта 2022 07:30 |
Мы с вами неоднократно пытались связаться. Звонили Вы трубку не поднимаете. На почту не отвечаете. В чат не пишите
| Albert | 21 марта 2022 15:39 |
| Администратор TransCoin | 21 марта 2022 16:36 |
Ваш телефон не доступен. В чат сайта вы нас не писали. Вы писали на мейл и мы вам отвечали. У нас есть доказательства. Средства Вам вернули, за вычетом процессинговых сборов и банков. Себе мы не взяли не копейки.
Спасибо за понимание ситауции.
| Пользователь | 212.32.208.* | 16 марта 2022 11:05 |
| Наталья | 5.58.11.* | 13 марта 2022 20:46 |
| Администратор BestChange | 13 марта 2022 20:54 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 14 марта 2022 13:57 |
Мы решаем все оперативно. Но некоторые транзакции проходят долго так как проводятся проверки легитимности транзакции. Есть некие сигналы, где может быть внутренняя проверка транзакции
| Наталья | 14 марта 2022 15:25 |
| Наталья | 14 марта 2022 15:25 |
| Наталья | 14 марта 2022 16:04 |
| Андрей | 193.23.58.* | 11 марта 2022 11:19 |
| Irina | 109.252.181.* | 10 марта 2022 16:34 |
1. Обмен может проходить до 7 дней и более, читайте другие отзывы
2. Верификация сложная, будьте готовы к тому что у вас через одну транзакцию на почту будет приходить новая верификация где нужно будет делать фото с паспортом и специальным текстом на бумажке с актуальной датой.
3. После отправки средств в обменник вам может прилететь на почту письмо от обменника с просьбой подтвердить легальность дохода где необходимо будет предоставить полные данные о том откуда доход и загрузить документы подтверждающие легальность.
4. Чат с оператором на сайте, почта саппорта и оператор в тг отвечают в лучшем случае раз в день, обычно просто игнорируют все запросы.
| Valeri | 90.190.182.* | 20 февраля 2022 14:36 |
| Администратор BestChange | 20 февраля 2022 14:58 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Valeri | 21 февраля 2022 08:12 |
| Администратор BestChange | 21 февраля 2022 12:14 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 08:12 |
Ваши средства были возвращены
| Valeri | 24 февраля 2022 08:16 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 08:22 |
| Valeri | 24 февраля 2022 08:29 |
И почему получив не точную сумму, вы сами не связались со мной и не сообщили что сумма не точная? У вас были мои контакты. Я же в своем аккаунте видел что система засчитала оплату.
Посмотрите сами на скрин из аккаунта https://yastreb.net/img/24_February_2022_10h_28min_39sec.jpg
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 08:31 |
| Valeri | 24 февраля 2022 08:36 |
Вопрос:
1) Почему вы не связались сразу и не сообщили что вам не хватает 10 центов?
2) Почему в системе показывает что заявка оплачена?
https://yastreb.net/img/24_February_2022_10h_29min_51sec.jpg
3) Почему ваш суппорт отвечает раз в 2 суток?
Может все таки проблема с вашим подходом к работе а не в клиентах?
| Valeri | 24 февраля 2022 08:38 |
Раз уж вы сами не выполнили обязательства, так верните сумму в полном объеме
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 08:40 |
1. Мы связывались, Вы не отвечали
2. Она не была оплачена, как Вы видите она ушла в статус отменена
3. Из-за большой загруженности мы обрабатываем по мере наших сил. но делаем все возможное, чтобы сократить данное время.
Мы сделаем, все возможное, чтобы данные ситуации появлялись все меньше и меньше. Спасибо за ваше понимание.
| Valeri | 24 февраля 2022 08:46 |
2. Прежде чем уйти в статус "отменена" ваша же система увидела что она "оплачена"
И если бы я сам не зашел проверить, то даже не знал бы что она уже отменена. Об этом вы тоже не уведомили никак.
Ваша загруженность не моя проблема. У вас есть условия - 48 часов. Вы их не выполнили. Вы продержали мои средства 6 суток, прежде чем вернули их, вместо того чтобы оплатить по заявке. Не говорите что у вас система позволяет вернуть средства, но не позволяет учесть на 0.001 единицу больше или меньше, или не позволяет вручную обработать заявку. Это бред.
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 08:47 |
Хорошего дня
| Valeri | 24 февраля 2022 08:49 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 09:45 |
| Valeri | 24 февраля 2022 12:05 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 12:41 |
| Valeri | 24 февраля 2022 12:46 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 12:50 |
Спасибо за понимание ситуации.
| Valeri | 24 февраля 2022 12:57 |
Я же написал - верните средства в тот же день а не спустя 6 суток, и проблемы нет.
Я тоже виноват в том что у вас саппорт просит ссылку на блокчейн с переводом и сутки на него потом пялится? Может надо было его научить пользоваться этим? Вообще не понимаю, зачем ему эта ссылка если у вас есть номер заявки где указан кошелек на который я сделал перевод. Он не мог сразу посмотреть и сказать "сумма не точная, выполнить не можем, - предлагаем сделать возврат". Этого не произошло. Он сутки изучал перевод! И спустя 5 суток когда наконец то вы решили вернуть LTC, я вам прислал кошелек, и вам снова понадобились СУТКИ чтобы сделать возврат. Вы не должны вообще браться за обмен крипты если не можете работать оперативнее. Тут километр отзывов похожих на мой. Наверняка были случаи с не точной суммой перевода, но у вас на сайте до сих пор нет предупреждения что вы вручную не способны проверить перевод и нужно высчитывать комиссию сети.
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 13:00 |
| Valeri | 24 февраля 2022 13:03 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 13:05 |
| Valeri | 24 февраля 2022 13:11 |
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 13:13 |
| Valeri | 24 февраля 2022 13:15 |
Трудно понять что не так, если работу вашей системы никто не может обьяснить.
Если нет смысла - не отвечайте.
Вот я написал напрямую на ваш имейл указанный на сайте:
https://yastreb.net/img/24_February_2022_15h_13min_12sec.jpg
4 дня назад. На него никто так и не ответил. Но сейчас у вас полно времени вдруг.
| Администратор TransCoin | 24 февраля 2022 13:16 |
| Valeri | 24 февраля 2022 13:21 |
| Администратор TransCoin | 26 февраля 2022 08:26 |
| Valeri | 26 февраля 2022 08:30 |
| Администратор TransCoin | 26 февраля 2022 09:25 |
| Valeri | 26 февраля 2022 09:57 |
| Администратор TransCoin | 26 февраля 2022 15:11 |
| Valeri | 26 февраля 2022 15:26 |
| Администратор TransCoin | 26 февраля 2022 18:10 |
| Valeri | 26 февраля 2022 18:21 |
Читайте отзывы ниже и лучше до конца. Чтобы не обжечься как другие.
| Виктория | 143.244.46.* | 8 февраля 2022 12:57 |
Ранее оставленный отзыв с претензией удалила, так как сервис обнародовал мой email, нарушив правила конфиденциальности данных.
| Dmitrii | 85.95.179.* | 4 января 2022 06:10 |
| Администратор BestChange | 4 января 2022 13:05 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitrii | 6 января 2022 00:43 |
| Администратор TransCoin | 27 января 2022 09:18 |
Комиссия не больше, просто момент когда вы регистрируетесь, проходите верификацию проходит время и курсы меняются
| Женя | 207.244.71.* | 18 декабря 2021 08:07 |
| Максим | 37.48.108.* | 18 декабря 2021 08:05 |
| Артём | 85.140.1.* | 18 декабря 2021 07:57 |
| Gleb | 195.93.165.* | 26 ноября 2021 20:02 |
Прошли почти сутки, от поддержки ответа нет, в лайв чате по скрипту просят написать на почту, но ответа с этой почты я тоже не получил
Так же писал через форму обратной связи на сайте- безуспешно
Прошу помочь разобраться в данной ситуации
| Администратор TransCoin | 27 ноября 2021 08:44 |
| Gleb | 27 ноября 2021 14:13 |
Письмо было написано по указанной почте ранее, сегодня продублировал- ответа не получил
На сайте указано, что гарантия у них 48 часов, она истекает завтра с утра
Помогите пожалуйста разобраться
| Администратор TransCoin | 27 ноября 2021 15:05 |
Мы вам писали на почту, в чате вы читаете наши сообщения и не отвечаете. Прокомментируйте. Напишите в онлайн чат нам
| Tatjana | 62.80.225.* | 18 октября 2021 05:53 |
| Александр | 178.123.6.* | 18 сентября 2021 11:25 |
Неоднократно писал в поддержку, они отвечают , но по факту ничего не происходит!! Деньги не возвращают!!
| Администратор BestChange | 18 сентября 2021 11:28 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 18 сентября 2021 11:48 |
| Администратор TransCoin | 20 сентября 2021 11:47 |
Ваш платеж успешно должен был вернуться. За уточнением обратитесь в службу поддержки вашего банка.
| Сергей | 190.103.179.* | 5 августа 2021 20:01 |
https://prnt.sc/1jjwzq9
При этом на сайте направления за наличные нет. в чате никого нет. По сути обмен такой не производят. Просто заманивают клиентов непонятно куда. не рекомендую.
Собственно отзывы ниже говорят сами за себя.
| Администратор TransCoin | 9 августа 2021 11:37 |
Спасибо за сигнал, мы исправим и удалим из списка
| Александр | 176.60.224.* | 2 августа 2021 09:53 |
| Администратор BestChange | 2 августа 2021 10:24 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя, подробно разъяснив ситуацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 2 августа 2021 10:42 |
На сколько мы видим, ситуация решается заменой кошелька потому что вы дали кошелек не корректный. Если будут вопросы, всегда можно обратиться по мейлу [email protected]
| Александр | 2 августа 2021 11:09 |
| Александр | 2 августа 2021 14:09 |
| Михаил | 94.137.233.* | 8 июля 2021 09:06 |
| Администратор BestChange | 8 июля 2021 09:11 |
На мониторинге около названия обменного пункта стоит соответствующая метка: http://prntscr.com/19g7rjh , предупреждающая пользователей о возможной верификации личности, т.е. Вы заранее были ознакомлены с этим условием.
Просьба администратору обменного пункта уточнить, где на сайте ОП размещена информация, предупреждающая пользователей о прохождении верификации?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Михаил | 8 июля 2021 09:25 |
Поздравляем! Ваш аккаунт проверен и подтвержден. Это из Transcoin письма цитата. Дальше сделка, оплата с моей стороны , чрезмерные требования к доп верификации и игнор.
| Администратор TransCoin | 8 июля 2021 11:31 |
При регистрации верификация нужна и обязательна.
| Михаил | 24 июля 2021 01:26 |
| Администратор TransCoin | 27 июля 2021 08:37 |
| Алексей | 95.68.116.* | 30 июня 2021 06:48 |
Я обменивал BTC на Bank transfer(SEPA)
Они вводят людей в заблуждение
Мне было предложено заполнить поле "Bank transfer(SEPA) Details", оказывается, там должен быть номер счёта. Я связался с суппортом (Javokhir), он запросил у меня детали сделки - я ответил. Дальше я ему передал номер счёта и он (Javokhir) сказал, что "деньги дудут отправлены" и "заказ в очереди на исполнение". Прошло ещё пару дней и деньги не пришли. Я написал об этом г-ну Javokhir и он ответил мне, что уже был сделан рефанд !
При этом деньги не пришли не на банковский счёт не на указанный мной BTC адрес, Javokhir просто морочит мне голову !
Я продолжаю им писать, но меня просто игнорируют !
| Администратор TransCoin | 30 июня 2021 07:13 |
Просьба написать на [email protected] о сложившейся ситуацией и мы все решим
| Алексей | 30 июня 2021 07:31 |
| Алексей | 30 июня 2021 08:50 |
Должен признать отвратительную работу с клиентами у transcoin.me
| Иван | 87.76.244.* | 26 июня 2021 11:33 |
Это один из сервисов, который сначала просит деньги, а потом их получив просит какую-то верификацию. Не рекомендую. Заняли очень много времени, деньги возвращали 2 дня.
| Денис | 89.127.20.* | 15 июня 2021 09:05 |
В итоге я запросил деньги назад, так как не собираюсь делать подобные фото.
Деньги вернул через несколько дней. Коммиссию за возврат взяли мизерную.
Куча гемороя
| Михаил | 37.215.56.* | 29 мая 2021 04:40 |
| Олег | 213.207.159.* | 18 мая 2021 08:46 |
| Администратор TransCoin | 18 мая 2021 08:49 |
Приносим за такое свои извинения, что заставили так долго ждать. Мы будем исправлять ситуацию со скоростью и стараться выполнять все быстрее
Спасибо за ваш отзыв
| Roman | 5.101.172.* | 13 мая 2021 09:10 |
| Elena | 89.129.57.* | 10 мая 2021 10:02 |
Впервые проводила обмен, на все ушло примерно 2 часа, и после всех отправленных документов минут через 20 деньги поступили на счет.
| DisLou | 77.111.245.* | 5 мая 2021 17:26 |
| Anto | 62.217.186.* | 1 мая 2021 22:09 |
| Администратор TransCoin | 2 мая 2021 11:23 |
Don’t understand your problem. Please write us un [email protected]
| Степан | 185.222.66.* | 29 апреля 2021 15:35 |
| Администратор BestChange | 29 апреля 2021 16:40 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 2 мая 2021 11:23 |
Вы пользуетесь услугами 3 лиц и мы вас предупреждаем об этом, что вас пытаются обмануть брокеры
| Roman | 46.193.67.* | 20 апреля 2021 08:54 |
| Администратор BestChange | 20 апреля 2021 11:04 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 20 апреля 2021 13:40 |
Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные не удобства. В связи с техническим сбоем, ваша транзакция была потеряна нашими операторами. Сейчас ее нашли и успешно исполнена. В ближайшее время, ваши средства поступят на счет.
| Roman | 20 апреля 2021 13:44 |
| Администратор TransCoin | 20 апреля 2021 13:45 |
| Vlad | 91.202.105.* | 17 апреля 2021 13:47 |
| Пользователь | 84.52.23.* | 8 апреля 2021 00:50 |
| Администратор TransCoin | 9 апреля 2021 15:06 |
Спасибо за Ваш отзыв, мы учтем все ваши замечания и будем работать над ними. Но так как мы лицензионный обменный сервис у нас есть требования от регулятора. По правилам перевод может достигать до 48 часов в зависимости от загруженности сервиса.
| Kipir | 83.99.147.* | 14 марта 2021 09:47 |
| Дрюс | 178.120.156.* | 6 января 2021 14:50 |
| Администратор TransCoin | 6 января 2021 15:15 |
Все сделанно по стандарту.
| Вита | 31.202.181.* | 18 декабря 2020 07:06 |
| Пользователь | 176.115.100.* | 27 ноября 2020 19:06 |
Может после этого сообщения они найдут минуту времени чтобы мне ответить.
| Администратор TransCoin | 28 ноября 2020 07:41 |
Вам было сразу отвечено и произведена выплата. Наши подозрения, что вы фродер
| Viacheslav | 5.20.124.* | 20 ноября 2020 19:01 |
| Администратор TransCoin | 20 ноября 2020 19:35 |
Приносим свои глубочайшие извинения за данную ситуацию. Но при обмене Вы указали не правильные реквизиты для выплаты.
Сейчас увидели Ваш тикет о реквизитах правильных.
Ваша заявка исполнена.
| Viacheslav | 21 ноября 2020 11:58 |
| Администратор TransCoin | 21 ноября 2020 15:58 |
| Администратор TransCoin | 21 ноября 2020 15:59 |
| Viacheslav | 22 ноября 2020 15:39 |
| Администратор TransCoin | 22 ноября 2020 17:38 |
Мы очень сильно извиняемся за данную ситуацию
| Viacheslav | 23 ноября 2020 11:23 |
| Karen | 217.76.10.* | 14 октября 2020 07:33 |
| Sergiy TOMILCHIK | 195.114.147.* | 28 сентября 2020 10:38 |
| Администратор TransCoin | 28 сентября 2020 11:02 |
Вы всегда можете написать на [email protected] и Вам ответят. Приносим извинения за предоставленные не удобства
| Oleksandra | 176.37.133.* | 3 сентября 2020 05:39 |
В итоге спустя 3 часа администратор в лав чате сказал, что для соверешнния обмена нужно написать в телеграм и дал контакт @pyccbel
Я написала и в ответ был шантаж. Сказали что выплаты не будет
, вопрсоы откуда вязли деньги и подобное.
На данный момент выплаты нет, хотя статус как завершенный обмен
| Администратор TransCoin | 3 сентября 2020 06:10 |
Так как сумма сделки была очень большая, мы обязаны ее проверить нашим Compliance отделом на фрод транзакцию. Так как мы регулируемся под Эстонским законодательством, мы должны проводить AML процедуру. Сейчас статусы вашей заявки не исполнены. Когда попросили Вас рассказать вс/ схеиму происхождения пошли абстрактные отговорки, что якобы вы инвестора. Раньше, покупали так потом решили заново купить. Все это лишь наводит на ситуацию фрод мошеннических транзакций, так как внятного ответа мы не получили. И сразу пошли угрозы в нашу сторону.
Мы будем проверять эти транзакции и все цепочки вместе с компанией Paysafe, которая владеет проектом Skrill через, что произошла транзакция. Если фрод монитор отдел акцептирует чистоту происхождения, то все оплаченные заявки будут исполнены.
Надеемся на ваше понимание!
| Oleksandra | 3 сентября 2020 06:30 |
По факту:
Вы пишите что вот-вот переведем , а по факту ничего переводить и не собирались. Вранье
Вы в лайв чате даете контакт на телеграмм , не официальный вид связи, на вашем сайте нет эго @pyccbel и шантажируете и это еще раз подтверждает что
перетнзия не будет снята до окончательного решения пробелмы. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
| Администратор TransCoin | 3 сентября 2020 06:38 |
| Oleksandra | 3 сентября 2020 06:44 |
Считаете себя слишком умными? Прогадали.....
если вы не понляи с первгого раза. претенщия тут останется до решения конфлакта.
Будуте уберать придется сюда еще и скрины переписки повыкладывать и остльную информация как вы призводите обмены......
| Администратор TransCoin | 3 сентября 2020 07:01 |
| Oleksandra | 3 сентября 2020 07:06 |
Не нужно рассказывать, на все вопрсы были данны ответы. Вы их приняли и сказали что деньги выплатили, а по факту обманули
И статут заявки завершен!1111111Вам скачать с вашего же сайта pdf файл и вам же его показать или что?
| Администратор BestChange | 3 сентября 2020 09:33 |
Вы можете прислать скриншоты на емейл [email protected] . Мы всё проверим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Oleksandra | 4 сентября 2020 06:11 |
| Администратор TransCoin | 4 сентября 2020 09:37 |
| Дарья | 188.18.253.* | 6 июня 2020 13:47 |
| Администратор BestChange | 6 июня 2020 15:06 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TransCoin | 3 сентября 2020 06:04 |
Вы не написали удалить аккаунт в службу поддержки.
Наиболее популярные направления обменного пункта TransCoin за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
