Обменный пункт TJSpay
Перейти на сайт TJSpay
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1137 | ||
| Возраст: | 3 года | Финансовых претензий: | 117 | ||
| На BestChange: | 1 год и 8 месяцев | Курсов обмена: | 627 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $198 104 026 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TJSpay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TJSpay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TJSpay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владимир | 209.250.234.* | 20 августа 2025 17:51 |
| Maksim | 77.83.247.* | 19 августа 2025 15:23 |
| Юлиана | 46.216.157.* | 19 августа 2025 14:20 |
| Daniil Rabotnov | 45.144.175.* | 19 августа 2025 12:05 |
В редких случаях, когда банк приостанавливает перевод по независящим от обменного пункта причинам, срок может быть увеличен до 24 часов
-- а у большинства максимум 3 часа.. непонятно кто и за что писал отзыв о том что все очень быстро там.
| Администратор TJSpay | 19 августа 2025 13:30 |
В нашем обменном пункте не было совершенно обмена по вашим данным.
| Daniil Rabotnov | 19 августа 2025 13:35 |
Я процитировал ваши условия, если вы не заметили) Причем тут было не было? Вы так грамотно уходите от ответа?
| Администратор TJSpay | 19 августа 2025 13:51 |
Если у вас есть конкретные вопросы или проблемы, связанные с нашими услугами, мы будем рады помочь вам их разрешить. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли рассмотреть ваши замечания!
Мы стремимся поддерживать высокие стандарты качества и надежности, и важно, чтобы наши пользователи основывали свои отзывы на действительном опыте использования нашего сервиса.
| Daniil Rabotnov | 19 августа 2025 13:59 |
| Илья | 188.166.47.* | 15 августа 2025 18:27 |
| Зарина | 91.73.22.* | 14 августа 2025 13:31 |
| Администратор TJSpay | 14 августа 2025 14:22 |
Приносим искренние извинения, что ситуация сложилась таким образом и доставила вам неудобства. Мы сами заинтересованы в скорейшем разрешении вопроса и выполнении вашего заказа. Платеж, отправленный нами, сейчас находится на стадии обработки в банке, который пока не предоставил конкретной информации и не подтвердил возможность отмены перевода. Именно поэтому мы не можем выполнить вашу заявку. Ещё раз подчеркнём, что наши намерения чисты, и мы прикладываем максимум усилий для решения проблемы
| Зарина | 14 августа 2025 17:07 |
| Зарина | 14 августа 2025 17:08 |
| Администратор TJSpay | 14 августа 2025 17:20 |
Мы понимаем ваше беспокойство и ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотим пояснить, что наша команда делает всё возможное для оперативного разрешения вопроса.
Сейчас действительно существует техническая задержка со стороны банка, которая препятствует быстрой отмене платежа. Мы неоднократно связывались с банком и уточняем статус транзакции, ожидая официального подтверждения возможности возврата денежных средств.
Просим вас проявить терпение — как только появится информация о возможности действий по вашему запросу, мы незамедлительно сообщим вам и выполним вашу заявку.
| Зарина | 15 августа 2025 03:42 |
Прошу разобраться администрацию bestchange, почему они убирают мою претензию ничего не решив, прошу исключить их из листинга!
| Администратор TJSpay | 15 августа 2025 03:58 |
Приносим извинения за возникшее затруднение. Проблема вызвана технической задержкой со стороны банка, препятствующей быстрому возврату средств. Ведём активную работу с банком для выяснения статуса транзакции и принятия мер по её разрешению. Будем информировать вас обо всех изменениях.
| Зарина | 15 августа 2025 05:15 |
Админы best change, я настоятельно рекомендую проверить данный обменник и снять с листинга.мой случай не первый! Обратите внимание!обмен идет больше 60 часов, никакой доказательной базы они не предоставляют!
| Администратор TJSpay | 15 августа 2025 06:42 |
Благодарим вас за ваше сообщение и приносим извинения за возникшие неудобства в процессе обмена. Мы понимаем, как важно для вас получить свои средства в кратчайшие сроки.
Ваш случай касается длительного ожидания перевода, и мы этому придаем серьезное значение. Мы хотим вас заверить, что каждая транзакция проходит через строгий процесс проверки, чтобы обеспечить безопасность и надежность обменов. Однако иногда могут возникать непредвиденные задержки, вызванные внешними фактором. Мы передали коллегам, в ближайшее время выплаты поступят на ваш счет.
| Мирослава | 195.238.126.* | 13 августа 2025 14:37 |
| Софья | 78.109.70.* | 12 августа 2025 19:48 |
Прошу администраторов Bestchange разобраться и обратить внимание на похожие претензии в сторону работы обменника. Сотрудники явно и намеренно предоставляют некачественный клиентский сервис.
| Администратор TJSpay | 12 августа 2025 21:26 |
Заявка выплачена в полном объёме
| Софья | 12 августа 2025 21:34 |
| Андрей | 89.110.68.* | 12 августа 2025 06:55 |
Напишем тут.
Обмен был вчера 11.08 в 16:00.
Спустя 18 часов денег нет. Рассказывают про то, что якобы в обработке заявка и срок у них сутки.
Не советую этот обменник.
Менеджер абсолютно не заинтересован в решении вопроса.
| Руслан | 31.14.41.* | 10 августа 2025 16:03 |
| Роман | 2.69.79.* | 10 августа 2025 10:15 |
| Валентин | 162.19.234.* | 7 августа 2025 06:58 |
| Cz | 178.175.129.* | 7 августа 2025 06:55 |
| Talal | 161.35.163.* | 6 августа 2025 07:59 |
| Администратор TJSpay | 6 августа 2025 10:41 |
вся сумма по заявки выплачена
| Администратор BestChange | 6 августа 2025 10:42 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Talal | 6 августа 2025 10:44 |
| Vlad | 38.109.228.* | 4 августа 2025 02:56 |
Сколько раз менял в других обменниках ни разу такого не было.
| Администратор TJSpay | 4 августа 2025 05:50 |
вся сумма по заявки была выплачена
| Администратор BestChange | 4 августа 2025 07:55 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vlad | 4 августа 2025 18:03 |
| Alena | 92.250.98.* | 2 августа 2025 20:43 |
Обещали от 3 до 6 часов время обмена.
| Администратор BestChange | 2 августа 2025 20:57 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TJSpay | 3 августа 2025 18:36 |
Средства были выплачены в полном объёме, заявка выполнена.
| Alena | 3 августа 2025 19:00 |
Шарашкина контора. Не рекомендую.
| Евгения | 92.249.12.* | 3 августа 2025 03:58 |
| Баги | 91.84.110.* | 2 августа 2025 00:53 |
| Sg | 151.115.98.* | 30 июля 2025 07:41 |
Поддержка объясняет это тем что "была смена реквизитов из-за блокировки. Сейчас перекинем суммы и приступим к выплате остатка". Прошло 2 часа с момента их ответа, но денег так и нет.
| Sg | 31 июля 2025 06:59 |
| Администратор BestChange | 31 июля 2025 07:08 |
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 185.245.105.* | 30 июля 2025 18:10 |
| Даниил | 194.60.134.* | 30 июля 2025 17:37 |
| Эдиг | 85.159.26.* | 30 июля 2025 11:25 |
| FrMaxAir | 79.137.204.* | 23 июля 2025 17:38 |
| Fgs | 89.187.163.* | 20 июля 2025 09:17 |
| Cz | 178.175.129.* | 20 июля 2025 09:12 |
| Igor | 37.214.4.* | 18 июля 2025 11:07 |
| Павел | 94.181.249.* | 18 июля 2025 00:16 |
| Филипп | 46.32.185.* | 16 июля 2025 21:08 |
| Leo | 123.231.100.* | 16 июля 2025 04:34 |
| Leo | 16 июля 2025 04:42 |
| Ismail | 130.195.243.* | 11 июля 2025 19:56 |
Наиболее популярные направления обменного пункта TJSpay за последние 30 дней:

