|
Обменный пункт Обменник.uaДругие
|
| WebMoney BL: | 1638 | Отзывы Обменник.ua: | |||
| Perfect Money TS: | – | BestChange: | 0/407 | посмотреть | |
| Сумма резервов: | $46 791 | WMID: | 0/0 | посмотреть | |
| Возраст: | 4 года и 6 месяцев | MyWOT: | 1/4 | посмотреть | |
| Страна: |  |
Украина | WM Advisor: | 0/1 | посмотреть |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Обменник.ua, а положенный срок уже прошел. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Обменник.ua скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в Обменник.ua и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
| * Номер обмена: |
|
||||||||
Добавить комментарий:
| Иван | |
46.98.124.* | (22 июля 2017 | 16:24) |
Спасибо,обмен прошел практически за пару минут с приват24 на wmz.Рекомендую.Иван
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
109.87.43.* | (22 июля 2017 | 11:13) |
Самый лучший курс Приват24 -> Яндекс.Деньги! + скидочная система. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис Габрусь | |
31.43.86.* | (19 июля 2017 | 20:34) |
Класний обмінник, курс самий класний, вивід до 2хв.. бомба!!!
0
КомментироватьУдалить
| Jasmine |  |
46.254.246.* | (13 июля 2017 | 18:41) |
Спасибо за моментальный обмен Приват 24 UAH на WMR!
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:31) |
Здравствуйте, Jasmine!
Благодарим Вас за оказанное доверие.
Благодарим Вас за оказанное доверие.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.45.81.* | (12 июля 2017 | 16:46) |
Спасибо. Очень оперативно, до 2 минут.
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:31) |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.45.81.* | (10 июля 2017 | 13:54) |
Спасибо. оперативно около минуты. Молодцы!
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:31) |
Здравствуйте, Сергей!
Рады стараться!
Рады стараться!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.98.125.* | (8 июля 2017 | 10:41) |
Обмен Приват24 на WMZ около минуты. Отличный результат! Не успел даже чек-подтверждение на почту отправить)) Спасибо!
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:31) |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за приятные слова.
Спасибо за приятные слова.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.159.215.* | (6 июля 2017 | 13:30) |
Осуществлял обмен приват24 - ЯндексДеньги, на неидентифицированный кошелек, деньги соответственно на него не поступили, сделал возврат, правда через длительное время, но сервис вернул все до копейки обратно на карту хоть и с не большой задержкой. Спасибо.
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:31) |
Здравствуйте, Александр!
Ждем Вас для новых обменов.
Ждем Вас для новых обменов.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
217.118.81.* | (6 июля 2017 | 11:22) |
Тоже пришлось подождать со вчерашнего вечера и немного понервничать, но выплата сейчас пришла в полном объёме!
Видимо, были какие-то технические трудности с утра.
Обменник проверенный, так что не переживайте, всё будет ок!
Видимо, были какие-то технические трудности с утра.
Обменник проверенный, так что не переживайте, всё будет ок!
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:30) |
Здравствуйте, Андрей!
Бывают ситуации, на которые мы не в силах повлиять. Спасибо Вам, что вошли в положение.
Бывают ситуации, на которые мы не в силах повлиять. Спасибо Вам, что вошли в положение.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.185.10.* | (6 июля 2017 | 10:38) |
Более 17 часов назад оплачено,Деньги НЕ ПЕРЕВЕЛИ-Мошенники.НЕ СОТУЮ не кому-УЖАС.Поддержки нет,контактов нет,на письма не отвечают.
| Администратор Обменник.ua | (6 июля 2017 | 11:39) |
Здравствуйте, Владимир!
Ваша заявка успешно выполнена, приносим свои извинения за задержку.
Ваша заявка успешно выполнена, приносим свои извинения за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
5.254.65.* | (6 июля 2017 | 10:21) |
Более 12 часов назад оформил заявку, оплатил и выслал квитанцию на почту. Денег на счет не поступило!
| Администратор Обменник.ua | (6 июля 2017 | 11:39) |
Здравствуйте, Иван!
Ваша заявка успешно выполнена, приносим свои извинения за задержку.
Ваша заявка успешно выполнена, приносим свои извинения за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
213.87.144.* | (4 июля 2017 | 20:46) |
А я вот хорошо отзовусь, несмотря на сообщение о глоб. проблеме с приват24, я все же решил отправить баблос на обмен. Начал нервничать когда увидел что в привате выписки все пропали, еперный, в архиве тоже пусто. Но через 10-15 мин пришло извещение и смс, все-таки обменка получила и обменяла. Незря положился на проверенный сервис, чего и все рекомендую. Молодцы, + в карму даже просто за сообщение-предупреждение.
| Администратор Обменник.ua | (15 июля 2017 | 18:29) |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
85.195.73.* | (2 июля 2017 | 12:23) |
Здравствуйте.
Посмотрите ещё раз платёж по заявке
45832800 и зачистите средства на кошелёк.
PDF отправила вам на почту.
Посмотрите ещё раз платёж по заявке
45832800 и зачистите средства на кошелёк.
PDF отправила вам на почту.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
46.229.227.* | (28 июня 2017 | 23:03) |
Заявка №45741800; [P24 (без комиссии 2%)] 874.16 UAH -> [WebMoney WMZ] 34.05 WMZ
Здесь, меняю не в первые, оплатил в Привате, даже квитанцию не успел отправить, как пришли деньги на Вебмани. :-)
Здесь, меняю не в первые, оплатил в Привате, даже квитанцию не успел отправить, как пришли деньги на Вебмани. :-)
| Администратор Обменник.ua | (3 июля 2017 | 09:28) |
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.87.134.* | (25 июня 2017 | 11:59) |
На сайте указано, что для Приватбанка им требуется квитанция на почту. Все сделал в соответствии с пожеланиями обменника. Квитанцию на почту отправил сразу. Тем не менее заявка была закрыта как неоплаченная. Деньги на YM так и не поступили. На письмо в поддержку не отвечают.
| Администратор Обменник.ua | (25 июня 2017 | 12:05) |
Здравствуйте, Александр.
Пожалуйста, процитируйте текст сообщения на главной.
Пожалуйста, процитируйте текст сообщения на главной.
Претензия снята
| Александр | (25 июня 2017 | 12:08) |
Из-за глобальной проблемы на стороне Приватбанка заявки, оплаченные способом "P24 UAH (без комисии банка 2%)" могут выполняется от нескольких часов до суток.
Для ускорения обработки заявок такого типа просьба сразу посе оплаты высылать квитанцию в формате PDF из архива Приват24 на info@obmennik.ua
Квитанции в приват24 находятся здесь - Приват24/Все услуги/Архив (самая нижняя ссылка).
Все сделал как написано, в итоге это ничего не ускорило.
Для ускорения обработки заявок такого типа просьба сразу посе оплаты высылать квитанцию в формате PDF из архива Приват24 на info@obmennik.ua
Квитанции в приват24 находятся здесь - Приват24/Все услуги/Архив (самая нижняя ссылка).
Все сделал как написано, в итоге это ничего не ускорило.
Претензия возобновлена
| Администратор Обменник.ua | (25 июня 2017 | 12:09) |
Александр, прочитайте еще раз строку, пожалуйста:
Из-за глобальной проблемы на стороне Приватбанка заявки, оплаченные способом "P24 UAH (без комисии банка 2%)" могут выполняется от нескольких часов до суток.
Из-за глобальной проблемы на стороне Приватбанка заявки, оплаченные способом "P24 UAH (без комисии банка 2%)" могут выполняется от нескольких часов до суток.
Претензия снята
| Александр | (25 июня 2017 | 12:12) |
Прочитал. К вам встречная просьба - прочитайте ещё раз строку:
Для ускорения обработки заявок такого типа просьба сразу посе оплаты высылать квитанцию в формате PDF из архива Приват24 на info@obmennik.ua
И подскажите как я могу прогаблюдать ускорение в моейм случае?
Для ускорения обработки заявок такого типа просьба сразу посе оплаты высылать квитанцию в формате PDF из архива Приват24 на info@obmennik.ua
И подскажите как я могу прогаблюдать ускорение в моейм случае?
Претензия возобновлена
| Администратор Обменник.ua | (25 июня 2017 | 12:16) |
Александр, в настоящее время мы занимаемся перепиской с вами в выходной день, вместо того, чтобы заниматься выпиской в приватбанке и искать в том числе и ваш платеж, поэтому, действительно никак.
Претензия снята
| Александр | (25 июня 2017 | 12:18) |
Очень жаль, что поддержка клиентов настолько вас отвлекает от работы.
Претензия возобновлена
| Администратор Обменник.ua | (25 июня 2017 | 12:26) |
Александр, попробуем написать подробнее:
Выписка не получается в автоматическом режиме на данный момент в приват24, заявки не проводятся на автомате при таком способе оплаты. Нужно искать вручную. Именно для этого мы повесили уведомление о задержках. С квитаницей платежи находится быстрее, но не моменатльно. Кроме того поддержка на выходных работает в дежурном режиме, а не с 9 до 19.
Отвлекает не поддержка, а бесмысленные претензии, когда информация о сроках давалась изначально. Ваша заявка будет выполнена в порядке очереди вручную и претензии никак не ускорят этот процесс.
Выписка не получается в автоматическом режиме на данный момент в приват24, заявки не проводятся на автомате при таком способе оплаты. Нужно искать вручную. Именно для этого мы повесили уведомление о задержках. С квитаницей платежи находится быстрее, но не моменатльно. Кроме того поддержка на выходных работает в дежурном режиме, а не с 9 до 19.
Отвлекает не поддержка, а бесмысленные претензии, когда информация о сроках давалась изначально. Ваша заявка будет выполнена в порядке очереди вручную и претензии никак не ускорят этот процесс.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван | |
5.254.65.* | (23 июня 2017 | 18:01) |
Деньги на счет не поступают, поддержка молчит. Кто хочет заморозить деньги на 12-72 часа можете пользоваться. Ранее проблем не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
| Администратор Обменник.ua | (23 июня 2017 | 19:19) |
Здравствуйте, Иван!
О каких, придуманных Вами, 72 часах идет речь? На главной странице четко указано, что ручные оплаты с приват24 из-за проблем с выпиской в банке обрабатываются оператором, что нужно отправлять квитанцию и что обработка занимает больше времени. Конкретно ваша заявка выполнена менее чем за час.
О каких, придуманных Вами, 72 часах идет речь? На главной странице четко указано, что ручные оплаты с приват24 из-за проблем с выпиской в банке обрабатываются оператором, что нужно отправлять квитанцию и что обработка занимает больше времени. Конкретно ваша заявка выполнена менее чем за час.
Претензия снята
| Иван | (23 июня 2017 | 21:36) |
Согласен! Был не прав! Торопился...
КомментироватьУдалить
| Михайлюк Виктор Владимирович | |
109.229.0.* | (22 июня 2017 | 23:25) |
Оплатил всё вовремя, Приват24 отправил, не поучил в ответ денег на Яндекс, и я заявка закрыта, можно понять в чем проблема?
номер заявки - 45581602
номер заявки - 45581602
| Михайлюк Виктор Владимирович | (22 июня 2017 | 23:38) |
Срочно нужны деньги на Яндекс, пожалуйста осуществите перевод денег!
| Администратор Обменник.ua | (23 июня 2017 | 19:24) |
Здравствуйте, Михайлюк Виктор Владимирович!
Пожалуйста, обращайте внимание на информацию на главной и на время работы службы поддержки. Спасибо.
Пожалуйста, обращайте внимание на информацию на главной и на время работы службы поддержки. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
46.101.1.* | (21 июня 2017 | 18:36) |
Написали сегодня максимальный срок 21 июня 18:19 время прошло ни денег ни ответа тех поддержки я не услышал , можно объяснить ситуацию почему так ?
| Антон | (22 июня 2017 | 09:18) |
День прошёл , никто так на связь не вышел прошло больше указанного срока , тех поддержка второй день молчит , на претензию не отвечают, это не серьёзно так работать ,говорите одно делаете другое , я жду ещё день ребят
| Администратор Обменник.ua | (22 июня 2017 | 11:54) |
Здравствуйте, Антон!
Вам был сделан возврат средств с учетом комиссии. Пожалуйста, воспользуйтесь другим сервисом.
Вам был сделан возврат средств с учетом комиссии. Пожалуйста, воспользуйтесь другим сервисом.
Претензия снята
| Антон | (22 июня 2017 | 12:27) |
Объясните с чем это связанно я ждал 3 суток и вы безответно сделали то как вам выгодно ,если же деньги нужны были срочно… очень отвратительное отношение
Претензия возобновлена
| Администратор Обменник.ua | (22 июня 2017 | 12:32) |
Антон, http://obmennik.ua/ru/agreement п. 2.11
Претензия снята
| Антон | (22 июня 2017 | 12:34) |
Сервис должен об этом предупреждать в письменной форме что происходит отказ… а не молчать 3 суток и вот здесь переписывайся с вами
Претензия возобновлена
| Администратор Обменник.ua | (22 июня 2017 | 12:39) |
Антон, отказ произошел на вторые сутки. Возврат с учетом комиссии Вам выполнен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
5.43.147.* | (21 июня 2017 | 11:50) |
Всё круто большое все спасибо
| Администратор Обменник.ua | (26 июня 2017 | 09:41) |
Здравствуйте, Руслан!
Спасибо Вам за доверие и отзыв о нашей работе.
Спасибо Вам за доверие и отзыв о нашей работе.
КомментироватьУдалить
| Егор | |
193.0.206.* | (19 июня 2017 | 19:18) |
По заявке №45480402 произошла ошибка на стороне сервиса и обмен был переведен в ручной режим. Письмо на почте обещало завершить его в течении часа. ОК, ждем...
В итоге спустя несколько часов нет никакого обмена. При том, что еще до письма от сервиса (с ошибкой) на почту отправил сообщение с выпиской из банка о произведенной оплате.
Ранее обмены проходили достаточно быстро, сейчас же встала вся работа из-за этого недоразумения.
В итоге спустя несколько часов нет никакого обмена. При том, что еще до письма от сервиса (с ошибкой) на почту отправил сообщение с выпиской из банка о произведенной оплате.
Ранее обмены проходили достаточно быстро, сейчас же встала вся работа из-за этого недоразумения.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.200.253.* | (18 июня 2017 | 12:09) |
Часа два назад отправил заявку на пополнение кошелька вебмани, денег до сих пор нету, на почту не отвечают.
Если еще час не будет звоню в приват и потом жалобу в вебмани.
Если еще час не будет звоню в приват и потом жалобу в вебмани.
| Администратор Обменник.ua | (18 июня 2017 | 23:07) |
Здравствуйте, Александр!
Сейчас наблюдаются сбои в работ приватбанка и не обновляется выписка, если Вы хотите моменетальное пополнение оплачивайте через моментальный обмен, а не пишите угрозы в наше адрес.
Сейчас наблюдаются сбои в работ приватбанка и не обновляется выписка, если Вы хотите моменетальное пополнение оплачивайте через моментальный обмен, а не пишите угрозы в наше адрес.
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
91.124.120.* | (16 июня 2017 | 13:58) |
Вчера выводила деньги, и мой платеж приостановили на 24-72 часа, так как я делаю вывожу деньги впервые. Настроена уже была ждать, хоть и впереди выходные, а они не учитываются в эти 24-72 часа, но вдруг заявка выполнена, и денюшка пришла в полном объеме) Спасибо большое)
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:14) |
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо за Ваш отзыв - это очень приятно, что мы смогли помочь.
Спасибо за Ваш отзыв - это очень приятно, что мы смогли помочь.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.98.125.* | (15 июня 2017 | 14:30) |
Очень быстро обменяли Приват24 на WMZ. Спасибо!
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:14) |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Serhii | |
95.158.3.* | (15 июня 2017 | 14:20) |
Хотя на сайте не нашел контактных телефонов, по почте и через форму обратной связи все объяснили и помогли решить ситуацию быстро и без каких либо проблем. Спасибо, все супер.
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:15) |
Здравствуйте, Serhii!
Рады стараться для Вас.
Рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
37.212.99.* | (14 июня 2017 | 00:20) |
Я конечно понимаю что так везде, но в данном случае абсурд.
На сайте написано:
"сервис обмена электронных валют в Украине"
ошибка при обмене:
"требуется привязка счета Яндекс Деньги к кошельку Webmoney"
для тех кто не в курсе привязка возможна только для граждан РФ.
На сайте написано:
"сервис обмена электронных валют в Украине"
ошибка при обмене:
"требуется привязка счета Яндекс Деньги к кошельку Webmoney"
для тех кто не в курсе привязка возможна только для граждан РФ.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.45.81.* | (12 июня 2017 | 22:46) |
Обмен меньше чем 2 минуты. просто супер.
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:15) |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.45.81.* | (9 июня 2017 | 15:39) |
Спасибо. 5 минут и готово.
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:15) |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
46.133.175.* | (4 июня 2017 | 00:06) |
Не выдерживаются сроки обмена. заявка не выполнена.
| Администратор Обменник.ua | (4 июня 2017 | 11:02) |
Здравствуйте, Андрій!
Пожалуйста, укажите номер заявки.
Пожалуйста, укажите номер заявки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
195.230.115.* | (31 мая 2017 | 20:17) |
Что то не понял , написали без комиссии а сняли 10 гривен с 261
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
94.240.169.* | (31 мая 2017 | 09:21) |
Супер мгновенный обмен! Спасибо!
| Администратор Обменник.ua | (19 июня 2017 | 23:15) |
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Обменник.ua за последние 30 дней: