Обменный пункт Kingex
Перейти на сайт Kingex
Информация от администратора обменного пункта
Kingex — Ваш надежный обменник криптовалют
Написать отзыв об обменном пункте
Быстро. Удобно. Безопасно. Kingex — это современный обменник криптовалют на электронные и наличные деньги. Нужен кэш? В Украине? В Европе? Вывести на карту «Монобанка»? По хорошему курсу? Заходи в Kingex! Основные преимущества: Превосходный клиентский сервис: наши профессиональные менеджеры помогут вам в любых вопросах по покупке, продаже и обмену криптовалют; 24/7 обмены по ряду направлений и круглосуточная служба поддержки на сайте, в Telegram и других мессенджерах; Быстрая обработка заявок: ручной, автоматический и полуавтоматический режимы для максимальной скорости и минимальных издержек; Лучшие курсы и тарифы: крипто-кэш, кэш-крипто; Многообразие партнерских программ: рефералка, кэшбек, конкурсы, розыгрыши, промо; Широкий выбор монет и токенов: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, USDC, Monero, Dai, Tron и добавление новых пар, а также разных фиатных валют — доллар США, евро, гривна, фунт, дирхамы, баты и другие. Мы делаем переводы SEPA, SWIFT, работаем с Wise, Revolut, Payoneer. Время работы: 24/7 Контакты: Электронная почта: [email protected] Ждем вас на Kingex! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4943 | ||
| Возраст: | 5 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 0111 | ||
| На BestChange: | 3 года и 3 месяца | Всего валют: | 151 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 25 596 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $184 078 831 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Анна | 46.219.233.* | 7 октября 2023 19:19 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:32 |
Thank you for your feedback about our cryptocurrency exchange! We are glad that you appreciated our favorable exchange rate. We also take pride in the fast processing speed of orders, and our professional support team is always ready to help if you have any additional questions or need assistance.
Thank you for being with us!
| Артем | 176.97.63.* | 6 октября 2023 18:45 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:24 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!
Thank you for being with us!
| Nikita Romashchenko | 37.57.82.* | 6 октября 2023 15:52 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:22 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Юрий | 90.74.185.* | 6 октября 2023 13:30 |
Произвел обмен юсдт в револют, доллары на доллары. Получил Евро по плохому курсу.
На всем претензии отбиваются как от комара, нарочито вежливо, но "мы вам отправили доллары, разбирайтесь с вашим банком".
В моем банке подтвердили что им пришли уже евро, они никакую конвертацию не проводили. Заказал обмен в другом обменнике — пришли доллары на эту же карту. Предоставил в обменник все выписки, в том числе где явно указываются конвертации револютом (другие транзакции).
Ответ все тот же: ваш банк — ваши проблемы, мы со своей стороны все отправили корректно. Даже не извинились ни разу что так неприятно получилось.
Выписки их "банк" дает даже не указывая название банка. Просто цифры и буквы на белом фоне. Ответ службы поддержки их банка тоже интересный: "При отправке показывается валюта к получению".
Они сейчас закроют претензию стандартной отпиской что они все исполнили, все предоставили, а я сам дурак.
Я понимаю, что они не забрали эти 15 евро себе, а их украл какой-то мерчант-партнер их банка. Меня задевает только отношение к траблшутингу. К сожалению для себя больше у них не буду менять, потому что такие обмены через мутные банки на нет сводят все приемущества хорошего курса. А судя по их отношению, принимать во внимание они это не хотят, и буду продолжать работать с этим ненадежным банком.
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 13:37 |
Обращаем Ваше внимание, что не обязательно открывать новую претензию – по Вашей заявке уже существует отдельная ветка.
Мы предоставили Вам скриншоты общения со службой поддержки банка-отправителя, на которых сотрудники чётко информируют, что валюта получения USD (американский доллар). Более того, мы несколько раз уточнили, что у отправителя нет технической возможности отправки средств в валюте евро.
Мы выполнили свои обязательства в регламентное время и в полном объеме.
Сотрудники нашей службы технической поддержки в чате несколько раз давали Вам подробные и развернутые ответы.
Мы предоставили Вам все имеющиеся доказательства.
С Вашей стороны Вы предоставили нам выписку, в которой основной валютой является евро. Скриншот, предоставленный Вами, является обрезанным и неполным, по нему непонятно, что за общение Вы ведёте и с кем именно.
Также обращаем Ваше внимание на то, что мы не несем ответственности за банки-корреспонденты, которые участвуют в цепочке доставки денег из одного банка в другой, их комиссии и конвертации.
С уважением,
Администратор Kingex.
| Юрий | 6 октября 2023 13:42 |
Выписку из usd счета не представлял, потому что она пустая, но отправлю ее вам, в надежде, что вы улучшите сервис, и другие пользователи не обожгутся с вашим халатным отношением.
От вас мне не надо ни копейки, но обращаю внимание читающих, они даже в ответе здесь гнут свою линию, и извиниться хотя бы не считают нужным.
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 13:53 |
Обращаем Ваше внимание, что при выборе направления обмена Вы указываете, куда Вы хотите получить деньги, а не выбираете способ их отправки. Более того, на данном направлении, у нас установлена метка, что мы можем выплачивать средства через сторонние платёжные системы.
Если бы в данной ситуации была наша вина, мы бы извинились. Мы вели с Вами диалог корректно всё время, даже когда Вы скатились до завуалированного хамства и угроз.
Подчеркиваем, что наши обязательства перед Вами были исполнены в полном объеме и в регламентное время.
С уважением,
Администратор Kingex.
| Юрий | 6 октября 2023 14:17 |
Никаких меток у вас на сайте в данном направленнии нету, на всякий случай сделал скриншот на память.
Удачного вам бизнеса.
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 14:28 |
Метка установлена не на нашем сайте, а на мониторинговой платформе BestChange, на которой Вы выбрали наш обменный сервис и на которой, в данный момент, оставляете отзыв о нашей работе.
Для Вашего удобства прикрепляем ссылку на скриншот, на котором можно увидеть вышеуказанную метку: https://prnt.sc/_XhKpjYysXYb
Надеемся, что в будущем это поможет Вам при выборе обменного сервиса.
С уважением,
Администратор Kingex
| Юрий | 6 октября 2023 14:33 |
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 14:47 |
Обращаем Ваше внимание на то, что информация о том, что мы выплачиваем средства через сторонние платёжные системы, указана ещё до перехода на наш сайт. Специально для того, чтобы клиенты, которых этот факт не устраивает, были своевременно предупреждены об этом и не тратили своё время даже на переход на наш сайт.
Подчёркиваем, что Ваша заявка была исполнена 3 дня назад в регламентное время и в полном объеме. Следовательно, мы не несем перед Вами никаких финансовых обязательств.
Просим Вас воздержаться от субъективных оценочных суждений и не вводить в заблуждение наших потенциальных клиентов и администрацию BestChange, используя домыслы.
С уважением,
Администратор Kingex
| Юрий | 6 октября 2023 14:54 |
Спасибо вам большое, что вы предупредили заранее своих потенциальных клиентов.
P. S. и хватит менять обвинять, сначала в том что я включил какую-то автоконверсию, потом, что я вам угрожал, теперь, что я ввожу кого-то в заблуждение. Более того, я ниразу не просил вас о компенсации. Единственно что я хотел, чтобы вы разобрались в ситуации, чтобы можно было менять дальше, ведь все обмены до этого приходили корректно от вас, правда от другого отправителя.
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 15:23 |
Мы действительно не несём ответственности за комисcии и конвертации банков получателей и их посредников. Мы физически не можем предусмотреть и предупредить клиентов о комиссиях всех существующих банков.
Мы ни в коем случае Вас не обвиняем. Наш с Вами диалог основан на фактах. Нам действительно очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, в которой Вы остались недовольны нашими услугами.
Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт в использовании обменных сервисов.
С уважением,
Администратор Kingex
| Евгений | 194.44.99.* | 6 октября 2023 13:46 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:20 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Konstantin | 165.232.71.* | 6 октября 2023 11:22 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:19 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
| Vts | 141.136.76.* | 6 октября 2023 09:18 |
| Администратор Kingex | 8 октября 2023 20:17 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
| Stafstor | 109.70.150.* | 6 октября 2023 08:47 |
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 11:43 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
| MimiLLIka | 79.142.197.* | 6 октября 2023 07:02 |
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 11:42 |
Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Віктор | 212.90.62.* | 5 октября 2023 14:01 |
| Администратор Kingex | 6 октября 2023 11:37 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
| Stanislav | 91.72.205.* | 5 октября 2023 07:29 |
| Администратор Kingex | 5 октября 2023 22:10 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Andre | 37.252.10.* | 4 октября 2023 12:48 |
| Администратор Kingex | 5 октября 2023 21:38 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
| Саша | 45.74.10.* | 3 октября 2023 21:38 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 20:14 |
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Евгений | 195.114.144.* | 3 октября 2023 18:15 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 20:14 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
| Владимир | 188.190.66.* | 3 октября 2023 10:08 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 19:10 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
| Сергей | 46.199.32.* | 3 октября 2023 08:57 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 19:10 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Jajhh | 104.28.130.* | 3 октября 2023 08:35 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 19:02 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
| Андрей | 91.196.55.* | 3 октября 2023 07:59 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 19:01 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Андрій | 176.100.167.* | 3 октября 2023 07:17 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 19:01 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
| Олександра | 91.195.86.* | 3 октября 2023 06:51 |
Recommend!
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 18:58 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
| Arsentiy | 128.90.172.* | 3 октября 2023 06:36 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 18:57 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
| Дмитрий | 195.123.211.* | 3 октября 2023 06:28 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 18:54 |
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
| Александр | 80.238.118.* | 2 октября 2023 22:59 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 18:53 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!
Thank you for being with us!
| Андрей | 83.220.237.* | 2 октября 2023 14:19 |
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 09:33 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
| Евгений | 195.114.144.* | 2 октября 2023 13:14 |
пользуюсь уже 1 год обменником! обменял уже довольно большие суммы.
| Администратор Kingex | 4 октября 2023 09:29 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
| Пользователь | 79.116.136.* | 2 октября 2023 09:10 |
| Администратор Kingex | 3 октября 2023 22:22 |
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
| Tania | 143.244.46.* | 2 октября 2023 09:04 |
| Администратор Kingex | 3 октября 2023 22:20 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
| Богдан | 37.97.112.* | 1 октября 2023 16:57 |
| Администратор Kingex | 3 октября 2023 09:01 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
| Dre | 199.119.233.* | 1 октября 2023 16:31 |
| Администратор Kingex | 3 октября 2023 09:00 |
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш сервіс, і сподіваємося, що ви задоволені швидкістю операцій та курсом. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
| Сергей | 5.253.204.* | 1 октября 2023 16:03 |
| Администратор Kingex | 3 октября 2023 08:59 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней:

