|
Обменный пункт Kingex
Перейти на сайт Kingex
Информация от администратора обменного пункта
Kingex — Ваш надежный обменник криптовалют
Написать отзыв об обменном пункте
Быстро. Удобно. Безопасно. Kingex — это современный обменник криптовалют на электронные и наличные деньги. Нужен кэш? В Украине? В Европе? Вывести на карту «Монобанка»? По хорошему курсу? Заходи в Kingex! Основные преимущества: Превосходный клиентский сервис: наши профессиональные менеджеры помогут вам в любых вопросах по покупке, продаже и обмену криптовалют; 24/7 обмены по ряду направлений и круглосуточная служба поддержки на сайте, в Telegram и других мессенджерах; Быстрая обработка заявок: ручной, автоматический и полуавтоматический режимы для максимальной скорости и минимальных издержек; Лучшие курсы и тарифы: крипто-кэш, кэш-крипто; Многообразие партнерских программ: рефералка, кэшбек, конкурсы, розыгрыши, промо; Широкий выбор монет и токенов: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, USDC, Monero, Dai, Tron и добавление новых пар, а также разных фиатных валют — доллар США, евро, гривна, фунт, дирхамы, баты и другие. Мы делаем переводы SEPA, SWIFT, работаем с Wise, Revolut, Payoneer. Время работы: 24/7 Контакты: Электронная почта: [email protected] Ждем вас на Kingex! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4935 | ||
| Возраст: | 5 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0111 | ||
| На BestChange: | 3 года и 2 месяца | Курсов обмена: | 28 877 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $289 409 896 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Viktor |  |
45.137.41.* | 1 августа 2025 04:10 |
Хороший обменник, деньги быстро пришли, хоть и ночь.
| Администратор Kingex | 2 августа 2025 18:05 |
Уважаемый Viktor,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Alec |  |
45.80.186.* | 1 августа 2025 00:35 |
Менял тезер на индонезийский рупии, все прошло хорошо и быстро, на автомате, постоянно меняют тут и нет никаких проблем, всё хорошо и всем рекомендую.
| Администратор Kingex | 2 августа 2025 18:04 |
Уважаемый Alec,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
216.173.68.* | 29 июля 2025 12:38 |
На проверке у администрации мониторинга
17 июля были отправлены деньги в размере 113837 гривен обменом с usdt trc20 на карту ua. Сначала сервис несколько дней пытался донести, что предоставленная карта является картой для «выплат» и будет комиссия, хотя нигде в обмене подобных сносок нет, я согласился на комиссию и предоставил даже другую карту «универсальную»,в итоге сказали вышлют 2 мя платежами, спустя 2 недели пришла только половина средств, выписку с банковской карты предоставил, прошу специалистов бестчейндж подключиться к этой проблеме.
| Администратор Kingex | 29 июля 2025 19:29 |
Здравствуйте, Виталий,
Ваша заявка исполнена в полном объеме, средства на наш баланс не возвращались. Вы до сих пор не предоставили нам выписки в формате PDF, которая могла бы подтвердить Ваши заявления. С нашей стороны, все проверки проведены, никаких обязательств мы перед Вами не имеем.
Обратите внимание, мы НЕ покрываем комиссии получателей, и нам удивительно, что с Вашей точки зрения мы должны делать «сноски» об этом. В наших правилах четко указано, что банковские комиссии, взимаемые с получателей, не компенсируются ни в каком виде.
Ожидаем от Вас выписки по обеим картам за весь соответствующий прошедший период и просим не вводить в заблуждение наших пользователей.
Также обращаем внимание администрации BestChange. Пользователь не может предоставить выписки по двум счетам, на которые были отправлены средства. Со своей стороны, мы готовы предоставить все необходимые подтверждения. Спасибо.
С уважением,
Администратор Kingex.
Ваша заявка исполнена в полном объеме, средства на наш баланс не возвращались. Вы до сих пор не предоставили нам выписки в формате PDF, которая могла бы подтвердить Ваши заявления. С нашей стороны, все проверки проведены, никаких обязательств мы перед Вами не имеем.
Обратите внимание, мы НЕ покрываем комиссии получателей, и нам удивительно, что с Вашей точки зрения мы должны делать «сноски» об этом. В наших правилах четко указано, что банковские комиссии, взимаемые с получателей, не компенсируются ни в каком виде.
Ожидаем от Вас выписки по обеим картам за весь соответствующий прошедший период и просим не вводить в заблуждение наших пользователей.
Также обращаем внимание администрации BestChange. Пользователь не может предоставить выписки по двум счетам, на которые были отправлены средства. Со своей стороны, мы готовы предоставить все необходимые подтверждения. Спасибо.
С уважением,
Администратор Kingex.
Претензия снята
| Виталий | 31 июля 2025 03:26 |
Я вам направил официальную ссылку страницы банка!
Где размещена выписка. Каким образом я могу на офиц сайте, что либо, по вашему, изменить?
Где размещена выписка. Каким образом я могу на офиц сайте, что либо, по вашему, изменить?
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 31 июля 2025 06:00 |
Виталий,
Обратите внимание: мы чётко указали, что необходима выписка со счёта в формате PDF. Ссылки, скриншоты и иные формы мы не рассматриваем — это регламентное требование.
Пожалуйста, предоставьте документ в запрошенном формате. В противном случае — дальнейшее рассмотрение невозможно.
С уважением,
Администратор Kingex.
Обратите внимание: мы чётко указали, что необходима выписка со счёта в формате PDF. Ссылки, скриншоты и иные формы мы не рассматриваем — это регламентное требование.
Пожалуйста, предоставьте документ в запрошенном формате. В противном случае — дальнейшее рассмотрение невозможно.
С уважением,
Администратор Kingex.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
83.143.242.* | 29 июля 2025 18:25 |
Рекомендую-быстро, качественно, поддержка всегда на связи, не боюсь переводить даже большую сумму.
| Администратор Kingex | 30 июля 2025 08:59 |
Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Дима | |
166.0.236.* | 29 июля 2025 07:26 |
Робив 2 перекащи на Аліпей та Вічат. На останній прийшов за 2 хвилини. Аліпей 5 хвилин. ТОП!
| Администратор Kingex | 30 июля 2025 08:57 |
Шановний Дима,
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Polina | |
130.44.142.* | 28 июля 2025 11:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ordered an exchange of USDT to USD through Zelle for the amount of 2000 USDT. I fulfilled all my obligations, sent the cryptocurrency. I received a payment of 1005 USD, for the remaining amount (about 995 USD) I was told to wait up to 4 hours, because the payment was being verified. The money never arrived. At the moment, I am still waiting for the funds to arrive, but I was simply amazed by the work of the support service. It turns out that this service considers the service provided from the moment they send you an email. that is, not from the moment they actually fulfill their obligations, but as soon as they simply send you an email. The support service is absolutely rude, I asked them to send me confirmation of sending the remaining part of the payment, to which I was told that I had to agree with them on all supporting documents in advance, although this is not spelled out in the service rules.
заказала обмен Usdt на usd через Zelle на сумму 2000usdt. я со своей стороны все обязательства выполнила, отправила криптовалюту. мне поступил платеж 1005 usd, на оставшуюся сумму (около 995 usd) мне сказали ждать до 4х часов, потому что платеж находится на проверке. деньги так и не поступили. на данный момент я все еще жду поступления средств, но меня просто поразила работа службы поддержки. оказывается у данного сервиса услуга считается оказанной с момента того, как они пришлю вам емейл. то есть не с момента, когда они реально исполнят свои обязательства, а как просто вышлют вам емейл. служба поддержки абсолютно хамски себя ведет, я просила прислать мне подтверждения отправки оставшейся части платежа, на что мне сказали, что все подтверждающие документы я должны была согласовать с ними заранее, хотя это не прописано в правилах сервиса.
заказала обмен Usdt на usd через Zelle на сумму 2000usdt. я со своей стороны все обязательства выполнила, отправила криптовалюту. мне поступил платеж 1005 usd, на оставшуюся сумму (около 995 usd) мне сказали ждать до 4х часов, потому что платеж находится на проверке. деньги так и не поступили. на данный момент я все еще жду поступления средств, но меня просто поразила работа службы поддержки. оказывается у данного сервиса услуга считается оказанной с момента того, как они пришлю вам емейл. то есть не с момента, когда они реально исполнят свои обязательства, а как просто вышлют вам емейл. служба поддержки абсолютно хамски себя ведет, я просила прислать мне подтверждения отправки оставшейся части платежа, на что мне сказали, что все подтверждающие документы я должны была согласовать с ними заранее, хотя это не прописано в правилах сервиса.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 11:23 |
Здравствуйте, Polina,
Хотим напомнить, что подтверждением предоставленной услуги является письмо, полученное с официальной почты сервиса, с уведомлением об успешном исполнении заявки. Сервис не предоставляет квитанции и платежные скриншоты.
Обязательства сервиса перед пользователем считаются исполненными в полной мере в момент списания средств в соответствующей платежной системе с баланса сервиса или контрагента сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей платежной системы.
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления, но сервис не несет ответственность за задержки или невозможность исполнения заявки в связи с ошибкой платежной системы, шлюза, биржи или банка. Сервис не несет ответственности за сроки зачисления средств принимающей стороной.
С уважением,
команда Kingex
Хотим напомнить, что подтверждением предоставленной услуги является письмо, полученное с официальной почты сервиса, с уведомлением об успешном исполнении заявки. Сервис не предоставляет квитанции и платежные скриншоты.
Обязательства сервиса перед пользователем считаются исполненными в полной мере в момент списания средств в соответствующей платежной системе с баланса сервиса или контрагента сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей платежной системы.
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления, но сервис не несет ответственность за задержки или невозможность исполнения заявки в связи с ошибкой платежной системы, шлюза, биржи или банка. Сервис не несет ответственности за сроки зачисления средств принимающей стороной.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 11:48 |
Именно поэтому, я и прошу вас предоставить хоть какие-то доказательства списания средств. Вы мне это сделать отказались в поддержке в телеграмме. Для меня, как жля клиента, непонятно, как вы можете считать обязательства исполненными, если я так и не получила свои деньги по заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 11:52 |
Polina,
Вопрос о скорости обработки транзакции банком Вам, как клиенту данного банка, необходимо адресовать напрямую в службу поддержки соответствующего банка. С нашей стороны обязательства по заявке были полностью выполнены — средства были списаны с баланса сервиса в пользу указанных Вами реквизитов.
С уважением,
команда Kingex
Вопрос о скорости обработки транзакции банком Вам, как клиенту данного банка, необходимо адресовать напрямую в службу поддержки соответствующего банка. С нашей стороны обязательства по заявке были полностью выполнены — средства были списаны с баланса сервиса в пользу указанных Вами реквизитов.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 12:03 |
Так как вы не предоставляете мне никаких подтверждений транзакций, я не могу доказать банку, что это проблема с их стороны. Предоставьте доказательства перевода средств. Прошу не снимать статус претензии, потому что проблема не решена.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 12:07 |
Polina,
Напоминаем, что предоставление платежных подтверждений не входит в перечень услуг сервиса, что чётко зафиксировано в правилах обменного сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки.
Также обращаем внимание, что на данный момент от Вас не поступило ни одного документа, подтверждающего обращение в банк — таких как выписка по счёту или скриншоты диалога с поддержкой банка. Без этого нам объективно невозможно рассматривать Вашу претензию как обоснованную.
Тем не менее, как минимум одна часть перевода (1005 USD) уже поступила на Ваш счёт, что подтверждает факт исполнения заявки с нашей стороны.
Повторно рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка с запросом о статусе оставшейся части перевода.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Напоминаем, что предоставление платежных подтверждений не входит в перечень услуг сервиса, что чётко зафиксировано в правилах обменного сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки.
Также обращаем внимание, что на данный момент от Вас не поступило ни одного документа, подтверждающего обращение в банк — таких как выписка по счёту или скриншоты диалога с поддержкой банка. Без этого нам объективно невозможно рассматривать Вашу претензию как обоснованную.
Тем не менее, как минимум одна часть перевода (1005 USD) уже поступила на Ваш счёт, что подтверждает факт исполнения заявки с нашей стороны.
Повторно рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка с запросом о статусе оставшейся части перевода.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 12:11 |
Это вы должны предоставлять подтверждения выплаты, а не я. Прошу еще раз не снимать статус претензии, потому что она не закрыта.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 12:21 |
Polina,
Все обязательства сервиса перед пользователями чётко регламентированы правилами обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки.
Предоставление платёжных квитанций, скриншотов транзакций и иных подобных документов не входит в перечень обязательств сервиса и не предусмотрено правилами.
Позиция «вы должны» может быть обоснована исключительно положениями пользовательского соглашения. Ваши текущие требования в них не предусмотрены.
Статус претензии не может быть использован в качестве инструмента давления на сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы рассматривать конструктивные обращения, подкреплённые фактами.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Все обязательства сервиса перед пользователями чётко регламентированы правилами обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки.
Предоставление платёжных квитанций, скриншотов транзакций и иных подобных документов не входит в перечень обязательств сервиса и не предусмотрено правилами.
Позиция «вы должны» может быть обоснована исключительно положениями пользовательского соглашения. Ваши текущие требования в них не предусмотрены.
Статус претензии не может быть использован в качестве инструмента давления на сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы рассматривать конструктивные обращения, подкреплённые фактами.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 13:52 |
Прошу не снимать статус претензии, потому что ситуация не разрешена.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 13:53 |
Polina,
Статус претензии не может быть использован в качестве инструмента давления на сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы рассматривать конструктивные обращения, подкреплённые фактами.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Статус претензии не может быть использован в качестве инструмента давления на сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы рассматривать конструктивные обращения, подкреплённые фактами.
Благодарим за понимание.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 14:05 |
Статус претензии помогает пользователем быть внимательнее при выборе платформы, в том, что я указываю в претензии нет недостоверной информации, если вы считаете, что это может повлиять на работу вашей платформы — меняйте отношения к клиентам и свое соглашение.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 14:12 |
Polina,
Ваша претензия неактуальна, поскольку Вы не предприняли даже минимальных действий для уточнения текущего статуса входящего платежа в своём банке. Вместо этого Вы выбрали путь безрезультатного давления на нашу поддержку — при том, что мы никак не можем повлиять на работу Вашего банка.
Регламент работы сервиса чётко прописан в правилах обмена и является одинаковым для всех пользователей. Мы не планируем вносить изменения в условия работы только потому, что Вам субъективно что-то не нравится.
С уважением,
команда Kingex
Ваша претензия неактуальна, поскольку Вы не предприняли даже минимальных действий для уточнения текущего статуса входящего платежа в своём банке. Вместо этого Вы выбрали путь безрезультатного давления на нашу поддержку — при том, что мы никак не можем повлиять на работу Вашего банка.
Регламент работы сервиса чётко прописан в правилах обмена и является одинаковым для всех пользователей. Мы не планируем вносить изменения в условия работы только потому, что Вам субъективно что-то не нравится.
С уважением,
команда Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 14:13 |
Ровно как и вы, никак не предоставили подтверждений оплаты по заявке.
Претензия возобновлена
| Polina | 28 июля 2025 14:13 |
Я вам предоставила скрин из личного кабинета банка, в котором видно, что полная сумма мне так и не поступила.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 14:26 |
Polina,
Сервис Kingex не предоставляет платёжные документы (скриншоты, квитанции и т.п.), так как это прямо указано в правилах использования платформы, с которыми пользователь соглашается перед созданием заявки. Подтверждением выполнения заявки со стороны сервиса является уведомление, отправленное с официальной почты, а также фиксация соответствующей транзакции в истории платёжной системы.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в поддержку Вашего банка, так как именно он ответственен за приём входящего перевода.
С уважением,
Администратор Kingex
Сервис Kingex не предоставляет платёжные документы (скриншоты, квитанции и т.п.), так как это прямо указано в правилах использования платформы, с которыми пользователь соглашается перед созданием заявки. Подтверждением выполнения заявки со стороны сервиса является уведомление, отправленное с официальной почты, а также фиксация соответствующей транзакции в истории платёжной системы.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в поддержку Вашего банка, так как именно он ответственен за приём входящего перевода.
С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 16:21 |
Деньги мне так и не дошли по заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 16:34 |
Polina,
Если средства по заявке не были полностью зачислены, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка, чтобы уточнить сроки зачисления входящих переводов, а также проверить, нет ли активных ограничений по Вашему аккаунту.
Обращаем внимание, что часть суммы уже была успешно зачислена, что подтверждает факт исполнения перевода с нашей стороны. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций Вашим банком.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Администратор Kingex
Если средства по заявке не были полностью зачислены, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка, чтобы уточнить сроки зачисления входящих переводов, а также проверить, нет ли активных ограничений по Вашему аккаунту.
Обращаем внимание, что часть суммы уже была успешно зачислена, что подтверждает факт исполнения перевода с нашей стороны. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций Вашим банком.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
| Polina | 28 июля 2025 16:42 |
Переводы по Зелле проходят моментально, что подтверждается тем, что часть суммы уже была зачислена. Ограничений со стороны банка на работу Зелле тоже нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 16:59 |
Polina,
Хотим отметить, что переводы через Zelle действительно часто проходят моментально, однако это не всегда гарантируется. Даже при отсутствии ограничений со стороны банка возможны задержки по следующим причинам:
Внутренние проверки банка — некоторые банки могут временно удерживать перевод для дополнительной проверки.
Особенности платёжных систем — если банк не поддерживает мгновенные расчёты через RTP/FedNow, перевод может идти по сети ACH, где возможны задержки до нескольких часов или дней.
Технические сбои — сбои на стороне Zelle или платёжного провайдера (например, Fiserv) также могут вызывать «pending»-статус.
Мы не в состоянии повлиять на обработку перевода после его отправки, поэтому рекомендуем Вам связаться с банком и запросить актуальный статус входящих платежей.
С уважением,
Администратор Kingex
Хотим отметить, что переводы через Zelle действительно часто проходят моментально, однако это не всегда гарантируется. Даже при отсутствии ограничений со стороны банка возможны задержки по следующим причинам:
Внутренние проверки банка — некоторые банки могут временно удерживать перевод для дополнительной проверки.
Особенности платёжных систем — если банк не поддерживает мгновенные расчёты через RTP/FedNow, перевод может идти по сети ACH, где возможны задержки до нескольких часов или дней.
Технические сбои — сбои на стороне Zelle или платёжного провайдера (например, Fiserv) также могут вызывать «pending»-статус.
Мы не в состоянии повлиять на обработку перевода после его отправки, поэтому рекомендуем Вам связаться с банком и запросить актуальный статус входящих платежей.
С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
| Администратор Kingex | 29 июля 2025 06:26 |
Polina,
Если средства уже были успешно зачислены в полном объёме после обработки транзакций Вашим банком, пожалуйста, найдите в себе смелость подтвердить этот факт. Мы считаем справедливым, чтобы клиент, так же активно, как и в момент возникновения претензии, уведомил о её разрешении.
С уважением,
Администратор Kingex
Если средства уже были успешно зачислены в полном объёме после обработки транзакций Вашим банком, пожалуйста, найдите в себе смелость подтвердить этот факт. Мы считаем справедливым, чтобы клиент, так же активно, как и в момент возникновения претензии, уведомил о её разрешении.
С уважением,
Администратор Kingex
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
95.214.216.* | 28 июля 2025 16:15 |
Хорошо что хоть что-то в нашей неспокойной жизни бывает стабильно. Тихая гавань во время шторма... Это Kingex, детка =)
Приходя сюда, я уверен, что мои деньги в безопасности и достигнут своей цели)) Спасибо ребята!
(P. S. Это не дешевая реклама, не угадали =)))
Приходя сюда, я уверен, что мои деньги в безопасности и достигнут своей цели)) Спасибо ребята!
(P. S. Это не дешевая реклама, не угадали =)))
| Администратор Kingex | 30 июля 2025 08:56 |
Уважаемый Vlad,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ярослав |  |
146.120.225.* | 27 июля 2025 11:09 |
Найкращий обмінник. Дуже швидко і зручно.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 08:55 |
Шановний Ярослав,
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Алик | |
45.137.41.* | 27 июля 2025 04:30 |
Супер сервис, быстро отправили — даже ночью.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 08:54 |
Уважаемый Алик,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Николай Алексеевич |  |
31.207.47.* | 26 июля 2025 22:27 |
Все прошло на ура, за 15 минут деньги на карте. Лучший сервис.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 08:54 |
Уважаемый Николай Алексеевич,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
31.207.47.* | 26 июля 2025 16:56 |
Прекрасный сервис, все быстро прошло, курс отличный.
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 08:53 |
Уважаемый Николай,
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Serhii |  |
79.246.234.* | 26 июля 2025 11:16 |
Отличный обменный пункт, даже в выходные все быстро и надежно.!
| Администратор Kingex | 28 июля 2025 08:52 |
Уважаемый Serhii,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ai |  |
178.78.128.* | 25 июля 2025 17:29 |
Всё хорошо, быстро, аккуратно, оперативно.
| Администратор Kingex | 26 июля 2025 07:14 |
Уважаемый, Ai,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Marat | |
104.28.237.* | 25 июля 2025 15:51 |
Практически постоянно меняю через этот сервис — всегда все оперативно и по отличному курсу. Так и сегодня все прошло без задоринки. Отличный проверенный временем сервис, всем рекомендую! Вы лучшие! Спасибо!
| Администратор Kingex | 26 июля 2025 07:14 |
Уважаемый Marat,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Дима | |
185.254.196.* | 25 июля 2025 14:25 |
Регулярно меняю юсдт на юани, всегда в течении 10 минут, максимум 15, норм курс, норм поддерка.
| Администратор Kingex | 26 июля 2025 07:12 |
Уважаемый Дима,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
143.244.46.* | 25 июля 2025 07:56 |
Дуже швидко і зручно, а також напевно найкращий саппорт на платформі.
| Администратор Kingex | 26 июля 2025 07:11 |
Вітаємо!
Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!
Дякуємо, що Ви з нами!
Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
92.118.63.* | 24 июля 2025 10:33 |
Як завжди – швидко, якісно, без проблем. Найкращий обмінник. Радий, що він український! Це рівень.
| Администратор Kingex | 25 июля 2025 06:30 |
Шановний Vlad,
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
188.163.64.* | 22 июля 2025 15:27 |
If you're looking for a fast, secure, and user-friendly crypto exchange, this platform definitely delivers.
| Администратор Kingex | 23 июля 2025 10:46 |
Hi Игорь,
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service, and we hope that you were satisfied with the speed of operations, and the rate. If you have any additional questions, we are always happy to help.
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service, and we hope that you were satisfied with the speed of operations, and the rate. If you have any additional questions, we are always happy to help.
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
185.121.12.* | 21 июля 2025 20:20 |
Обмінником задоволений.
| Администратор Kingex | 22 июля 2025 06:35 |
Шановний Вячеслав,
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш сервіс, і сподіваємося, що ви задоволені швидкістю операцій та курсом. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш сервіс, і сподіваємося, що ви задоволені швидкістю операцій та курсом. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
91.227.183.* | 21 июля 2025 08:46 |
Як завжди все дуже чудово. Вигідний курс, дуже швидко та без ні яких проблем. Рекомендую!
| Администратор Kingex | 22 июля 2025 06:15 |
Шановний Roman,
Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!
Дякуємо, що Ви з нами!
Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Тагир | |
47.198.196.* | 20 июля 2025 19:23 |
Все пришло отлично! Быстрый обмен! Хороший курс!
| Администратор Kingex | 21 июля 2025 05:24 |
Уважаемый Тагир,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
46.205.198.* | 20 июля 2025 17:34 |
Все великолепно прошло, обмен просто супер, благодарю.
| Администратор Kingex | 21 июля 2025 05:23 |
Уважаемый Александр,
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
87.129.133.* | 20 июля 2025 09:36 |
Супер сервис, все быстро, надёжно. Пользуюсь постоянно, никогда не было проблем. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 21 июля 2025 05:22 |
Уважаемый Денис,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| PabloSan | |
178.210.218.* | 19 июля 2025 16:38 |
Супер быстро все сделали, курс хороший, все как всегда на высоте!
| Администратор Kingex | 20 июля 2025 07:23 |
Уважаемый PabloSan,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Vasyl | |
185.53.125.* | 18 июля 2025 04:40 |
Received payment within one hour this is a great service I recommend it to everyone.
| Администратор Kingex | 18 июля 2025 06:30 |
Здравствуйте, Vasyl,
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
| Liudmyla |  |
175.138.203.* | 17 июля 2025 05:40 |
Все прошло в лучшем виде! всем рекомендую!
| Администратор Kingex | 18 июля 2025 06:30 |
Здравствуйте, Liudmyla,
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Карина |  |
171.97.245.* | 15 июля 2025 19:21 |
Быстрый обмен, поддержка отвечает быстро. Буду и дальше сотрудничать. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 16 июля 2025 06:26 |
Здравствуйте, Карина,
Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Анастасия |  |
98.98.142.* | 15 июля 2025 11:18 |
Быстрый обмен, хороший курс обмена! Рекомендую.
| Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:09 |
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
83.143.242.* | 15 июля 2025 10:22 |
Спасибо Вашему сервесу как всегда вы на высоте очень ыстро и ни каких проблем советую всем.
| Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:08 |
Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ihor | |
194.99.105.* | 15 июля 2025 10:10 |
The best exchange service, I always use only this one. I've completed over 30 exchanges — everything has always been fast and smooth.
| Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:07 |
Hi Ihor,
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней: