|
Обменный пункт E-Scrooge
Перейти на сайт E-Scrooge
Информация от администратора обменного пункта
E-Scrooge - Сервис обмена криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 3601 | ||
| Возраст: | 13 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0170 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 7 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Scrooge был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Scrooge скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Scrooge, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| User7213 |  |
78.109.23.* | 9 декабря 2018 11:59 |
Всё время деляю обмены тут. Пару раз были задержки, но со службой поддержки решал свё замечательно!
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
5.153.182.* | 8 декабря 2018 13:57 |
Диалог с поддержкой...
вы тут?
да
что там по обменам?3 заявки вмсмтжду уже несколько часов
номера?
210122131517215511004если возможно то побыстрее
Вам следует еще 3 часа подождать
так долго?с чем это связано?
леньдокинете 20$ ускорим процесс
отличный обменник....
вы тут?
да
что там по обменам?3 заявки вмсмтжду уже несколько часов
номера?
210122131517215511004если возможно то побыстрее
Вам следует еще 3 часа подождать
так долго?с чем это связано?
леньдокинете 20$ ускорим процесс
отличный обменник....
| Администратор E-Scrooge | 8 декабря 2018 14:19 |
Здравствуйте, Артем!
А с каким пор у нас мошенники могут могут открывать претензии?
Вами было создано 3 заказа на: (5000$, 201$ 150$) по всем 3-ем вы решили оплатить только центы, в надежде, что оператор не заметит.
Если мы ошибаемся, просьба предоставить скрины об оплате.
Всего хорошего!
А с каким пор у нас мошенники могут могут открывать претензии?
Вами было создано 3 заказа на: (5000$, 201$ 150$) по всем 3-ем вы решили оплатить только центы, в надежде, что оператор не заметит.
Если мы ошибаемся, просьба предоставить скрины об оплате.
Всего хорошего!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рустам |  |
185.127.25.* | 27 ноября 2018 06:59 |
Хороший обменник. Все понравилось. Чат на сайте радует своими ответами. Время обработки моего платежа согласно нижнему времени регламента( около 5 минут). Радуют уведомления на почту о пошаговом статусе моего платежа. Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
89.232.70.* | 21 ноября 2018 19:52 |
Огромная благодарность консультанту Семену , помог совершить правильно Транзакцию. Отличный сотрудник!!!
0
КомментироватьУдалить
| Pavel |  |
37.214.60.* | 19 ноября 2018 09:16 |
Обменивал eth на pm. Вообщем, не рекомендую этот обменник!:
1. Заявленный срок исполнения заявки (30 минут после 2 подтверждений) не соответствует действительности.
2. При этом поддержка не торопится отвечать, ответ нужно ждать по 10 минут.
3. Не хочется из-за пары долларов разбираться в фиксировании курса обмена, но это условие, по моему ощущению, также не выполняется.
1. Заявленный срок исполнения заявки (30 минут после 2 подтверждений) не соответствует действительности.
2. При этом поддержка не торопится отвечать, ответ нужно ждать по 10 минут.
3. Не хочется из-за пары долларов разбираться в фиксировании курса обмена, но это условие, по моему ощущению, также не выполняется.
| Администратор E-Scrooge | 19 ноября 2018 09:50 |
Здравствуйте, Pavel!
1. Ваш заказ бы обработан через 33 минуты с момента 2го подтверждения. Незначительная задержка связана с нагрузкой в определенный момент времени.
2. Как уже было отмечено, в периоды высокой нагрузки оператор отвечает всем клиентам по очереди. Задержка при этом может достигать 5-10 минут (как в вашем случае).
3. До совершения обмена Вам были развернуто описаны условия обмена и фиксации курса в момент зачисления. Полагаем вы обратили внимание на резкое падение курса.
С Уважением,
Администрация
1. Ваш заказ бы обработан через 33 минуты с момента 2го подтверждения. Незначительная задержка связана с нагрузкой в определенный момент времени.
2. Как уже было отмечено, в периоды высокой нагрузки оператор отвечает всем клиентам по очереди. Задержка при этом может достигать 5-10 минут (как в вашем случае).
3. До совершения обмена Вам были развернуто описаны условия обмена и фиксации курса в момент зачисления. Полагаем вы обратили внимание на резкое падение курса.
С Уважением,
Администрация
КомментироватьУдалить
| Борис | |
37.113.5.* | 18 ноября 2018 08:53 |
Только что менял перфект доллары на биткоин. Все минут 5 заняло. Очень быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
92.63.103.* | 15 ноября 2018 11:38 |
Очередной обмен. Вывел деньги на карту. Все без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
176.119.28.* | 14 ноября 2018 06:31 |
Давно сюда не заходила, но обменник по-прежнему качественно делает свою работу! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
176.107.179.* | 10 ноября 2018 04:59 |
Спасибо за обмен. Работаю с обменником почти с самого открытия, а это более 6 лет. Сервису можно доверять.
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
31.220.42.* | 7 ноября 2018 15:08 |
Прошло уже 2 подтверждения, а оператор даже ответить не соизволит. Жду второй час. Надеюсь отзыв опубликованный тут ускорит процесс.
| Администратор E-Scrooge | 7 ноября 2018 15:19 |
Здравствуйте, Василий!
Заявка не может быть завершена, по причине банка получателя. Вам было оставлено сообщение в вашем личном кабинете.
С Уважением,
Администрация
Заявка не может быть завершена, по причине банка получателя. Вам было оставлено сообщение в вашем личном кабинете.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Василий | 7 ноября 2018 15:22 |
Деньги то верните
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 7 ноября 2018 15:32 |
Уважаемый, Василий!
Этот ресурс не предназначен для коммуникаций с клиентом. Для этого вы можете вернуться к нам на сайт, где вам в ЛК было оставлено сообщение.
С Уважением,
Администрация
Этот ресурс не предназначен для коммуникаций с клиентом. Для этого вы можете вернуться к нам на сайт, где вам в ЛК было оставлено сообщение.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Василий | 7 ноября 2018 15:34 |
На вашем сайте вообще не отвечают! Вообщем переведите деньги, реквизиты я вам указал при обмене!
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 7 ноября 2018 15:44 |
Василий, просто нужно было чуточку сообразительности чтобы зайти в ЛК.
С Уважением,
Администрация
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Василий | 7 ноября 2018 15:48 |
Перезашел в профиль, отписал вам еще раз. Так же воспользовался обратной связью на сайте.
Вместо того чтоб просто вернуть деньги, вы будете упрекать меня в моей несообразительности? вы просто по человечески верните деньги и все!
Вместо того чтоб просто вернуть деньги, вы будете упрекать меня в моей несообразительности? вы просто по человечески верните деньги и все!
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 7 ноября 2018 15:54 |
Василий, возврат средств вам был осуществлен сразу же. Чтобы вы понимали, коины не всегда приходят мгновенно, иногда требуется время. И будьте пожалуйста внимательней в следующий раз!
С Уважением,
Администрация
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олексей |  |
185.222.202.* | 1 ноября 2018 15:50 |
Менял BTC на VISA USD. Обмен прошел гладко, без проблем. Деньги на счету появились через два примерно дня, но это, скорее, к банкам.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
209.58.131.* | 30 октября 2018 15:37 |
Менял BTC на VISA USD. Обмен прошел гладко, без проблем. Деньги на счету появились через два примерно дня, но это, скорее, к банкам.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
5.101.40.* | 22 октября 2018 19:50 |
Спасибо за совершенный обмен моих тезеров. Все прошло хорошо. При необходимости буду менять тут без опасений.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
78.109.23.* | 16 октября 2018 16:46 |
Хороший сервис. Делал вывод на карту виза долларовую, деньги пришли в течении 15 минут после того как я выслал биткоин. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
176.37.158.* | 14 октября 2018 07:10 |
Обменник не плохой, в чате сидит оператор, который может часами отвечать. На выходные сб-вс - не работают. Измените график работы и не обманывайте пользователей. Вчера создал заявку вечером, обработали только утром. Хороший круглосуточный обменник -) Менять можно, но будьте готовы получить свою крипту через ххх время. Такое ощущение, что специально так делают.
| Администратор E-Scrooge | 14 октября 2018 07:57 |
Здравствуйте, Sergey!
Заказы обрабатываются круглосуточно. Вы вчера(суббота) лично совершили 4 обмена, а теперь пишите, что в субботу и воскресенье наш сервис не работает. Не нужно вводить в заблуждение пользователей. По вашему последнему заказу по техническим причинам вышла задержка и мы это не отрицаем. Задержка, это единичный случай, и все остальные заказы обрабатывались и обрабатываются в соответствии с регламентом, в том числе и ваши 3 заказа.
С Уважением,
Администрация
Заказы обрабатываются круглосуточно. Вы вчера(суббота) лично совершили 4 обмена, а теперь пишите, что в субботу и воскресенье наш сервис не работает. Не нужно вводить в заблуждение пользователей. По вашему последнему заказу по техническим причинам вышла задержка и мы это не отрицаем. Задержка, это единичный случай, и все остальные заказы обрабатывались и обрабатываются в соответствии с регламентом, в том числе и ваши 3 заказа.
С Уважением,
Администрация
| Sergey | 14 октября 2018 10:00 |
Вы не работаете круглосуточно, не вводите пользователей в заблуждении. Зачем держать онлайн-чат и идти на отдых? Это профессионализм такой? Я не писал, что вы обманываете или кидаете, но вы не обрабатываете заявки круглосуточно. Я со вчера остался у вас в онлайн-чате и до самого утра без ответа. Так что я не так написал? -) Я пишу всегда по делу. 3 обмена прошло в течение 15-ти минут, а 4-й в течение 12 +-. Измените график и не будет к вам вопросов.
| Администратор E-Scrooge | 14 октября 2018 14:19 |
Sergey, Заказы обрабатываются круглосуточно. По вашему заказу была техническая задержка. В любом случаи мы примем во внимание ваши замечания и пожелания.
С Уважением,
Администрация
С Уважением,
Администрация
| Sergey | 14 октября 2018 16:26 |
Ок. Можете писать что угодно, но оператор включен, когда он ловит 10-й сон - это не порядок. Сразу написали бы, что примите во внимание, а не искать, как написать мне ответ.
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
2.133.232.* | 5 октября 2018 17:55 |
Это не обменник а чудо какое-то в хорошем смысле. По ценам в крипте это лучшее предложение, а по обмену на карту это вообще одно неописуемое удовольствие. 15 эфиров обменяли за 10 минут. Ведь и сумма то не маленькая. Оператор Дмитрий вообще молодец. На все мои глупые вопросы отвечал грамотно. Я безумно рад что нашёл этот обменник. Теперь я с ними навсегда. С уважением, Евгений.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
31.128.100.* | 1 октября 2018 13:19 |
Быстро и удобно.Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Denis | |
109.184.244.* | 21 сентября 2018 13:57 |
Человек остался за границей без денег, на руках была только карта с usd, нужно было оперативно перекинуть 1000. Менял биток на in cash, всё пришло в оговоренное время, поддержка адекватная отвечает быстро, в общем я им благодарен.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
94.137.38.* | 8 сентября 2018 08:40 |
Очень хитрый обменник. курс хороший, но постоянно меняется комиссия. пока заполнял реквизиты комиссия изменилась с 0.12% на 3% - будьте внимательны если захотите воспользоваться этим обменником.
| Администратор E-Scrooge | 8 сентября 2018 09:20 |
Здравствуйте, Vlad!
Нет абсолютно никаких хиторстей. Мы не манипулируем курсами.
Обменный курс в 90% современных обменников формируется автоматически - роботом. Робот выводит курс из ряда факторов, отслеживая рыночное предложение множества конкурентов, т о стремится предложить клиенту лучший курс в моментальной рыночной обстановке.
Маловероятно, что рынок за считанные минуты мог изменится на 3%. Такое могло иметь место, если клиент затратил на заполнение заказа длительное время. Возможно вы допустили ошибку в расчетах. Всем клиентам мы могли бы рекомендовать - не задерживатся при оформлении заказа и оплаты (а так же начислять адекватную плату за блокчейн транзакции) - в этом случае курс не изменится.
С Уважением,
Администрация
Нет абсолютно никаких хиторстей. Мы не манипулируем курсами.
Обменный курс в 90% современных обменников формируется автоматически - роботом. Робот выводит курс из ряда факторов, отслеживая рыночное предложение множества конкурентов, т о стремится предложить клиенту лучший курс в моментальной рыночной обстановке.
Маловероятно, что рынок за считанные минуты мог изменится на 3%. Такое могло иметь место, если клиент затратил на заполнение заказа длительное время. Возможно вы допустили ошибку в расчетах. Всем клиентам мы могли бы рекомендовать - не задерживатся при оформлении заказа и оплаты (а так же начислять адекватную плату за блокчейн транзакции) - в этом случае курс не изменится.
С Уважением,
Администрация
КомментироватьУдалить
| Анна | |
77.247.181.* | 6 сентября 2018 10:39 |
Онм знают своё дело, самые лучшие!!!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Свиридов | |
92.63.103.* | 13 августа 2018 03:08 |
Пользуюсь услугами обменки недавно, еще не понял всех нюансов, но вроде всё нравится пока.
0
КомментироватьУдалить
| Захар | |
176.107.179.* | 10 августа 2018 04:10 |
Обязанности свои исполняете хорошо. И добавить нечего.
0
КомментироватьУдалить
| Семен | |
176.38.163.* | 6 августа 2018 06:39 |
Супер! Быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| User | |
46.173.214.* | 6 августа 2018 02:15 |
Неплохая контора, консультанты хорошо подкованы. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Саймон | |
188.120.231.* | 1 августа 2018 06:03 |
Оформил заявку на обмен LTC на PM. Заявку рассмотрели быстро, всё сделали тоже быстро, деньги почти не ждал, пришла вся сумма.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
185.113.140.* | 30 июля 2018 16:35 |
Выгодно обменял сегодня эфириум. спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
191.96.249.* | 30 июля 2018 08:25 |
Опять перевел деньги через эту обменку. Не возникло никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
91.203.145.* | 28 июля 2018 02:44 |
Рекомендую. Удобный сервис, 24 часа.
0
КомментироватьУдалить
| Костя |  |
93.170.123.* | 27 июля 2018 17:26 |
Топовй обменник лично для меня. Постоянно обмениваю здесь.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
91.221.57.* | 22 июля 2018 04:04 |
Воспользовался впервые вашими услугами. Удивлен хорошим сервисом. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Scrooge за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |