|
Обменный пункт CoinStart
Перейти на сайт CoinStart
Информация от администратора обменного пункта
CoinStart.cc - это быстрый и удобный обмен Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT и других криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
- Низкий порог минимального обмена; - Множество направлений, понятный интерфейс и низкие проценты; - Реферальная программа позволит Вам зарабатывать с каждого приведенного Вами реферала; - Круглосуточная техподдержка. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 36175 | ||
| Возраст: | 7 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0508 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 5 месяцев | Всего валют: | 54 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 2 251 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $16 722 703 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CoinStart был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CoinStart скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CoinStart, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Воронин Сергей Васильевич |  |
5.138.18.* | 10 октября 2020 17:56 |
Бмен произошел оперативно. В течение 5 минут(eth на рубли сбер). Оператор ответил быстро так как я потерял номер заявки, но она посмотрела по емэйл почте
0
КомментироватьУдалить
| Алмаз | |
176.52.112.* | 10 октября 2020 10:06 |
Просто великолепная работа! заявка от и до отработана была за 6 минут (BTC-Sber)
0
КомментироватьУдалить
| Соелма | |
95.189.74.* | 9 октября 2020 03:14 |
Обмен произошел очень быстро, я неправильно указала свою электр.почту. Оператор сразу ответила быстро и разобрались очень быстро. пока я глазами хлопала сразу же поступило. даже не успела понять. первый раз сделала. И за что я вас очень сильно благодарю вас
0
КомментироватьУдалить
| Shiki | |
94.25.229.* | 7 октября 2020 18:34 |
Обмен произошел оперативно. В течение 5 минут(eth на рубли сбер). Оператор ответил быстро так как я потерял номер заявки, но она посмотрела по емэйл почте
0
КомментироватьУдалить
| Videominer | |
95.106.41.* | 7 октября 2020 14:44 |
Заявка #134241 07.10.2020 17:22
Обмен LTC на ETH
Перепутал реквизиты и вбил вместо ETH кошелёк LTC, на который я переводил средства.
Заявку отклонили из-за неверных реквизитов.
Пишу им в чат правильный номер кошелька ETH, а они мне говорят, "по техническим причинам мы не можем выполнить Вашу заявку.
Мы вынуждены совершить Вам возварт.
Предоставьте пожалуйста реквизиты для возврата, а так же сумму комисии за отправку средств."
Потому что по неудобному для них курсу прошёл обмен.
Требую выплатить причитающиеся мне средства на кошелек 0x90d61dcb3a499dd6b547777ef3da254cbe1e87e1
Транзакция LTC https://blockchair.com/litecoin/transaction/4135b77ff0598b1821fd41c172cb76fdad2307ebbc960b14f213ff6ca24c5eef
Обмен LTC на ETH
Перепутал реквизиты и вбил вместо ETH кошелёк LTC, на который я переводил средства.
Заявку отклонили из-за неверных реквизитов.
Пишу им в чат правильный номер кошелька ETH, а они мне говорят, "по техническим причинам мы не можем выполнить Вашу заявку.
Мы вынуждены совершить Вам возварт.
Предоставьте пожалуйста реквизиты для возврата, а так же сумму комисии за отправку средств."
Потому что по неудобному для них курсу прошёл обмен.
Требую выплатить причитающиеся мне средства на кошелек 0x90d61dcb3a499dd6b547777ef3da254cbe1e87e1
Транзакция LTC https://blockchair.com/litecoin/transaction/4135b77ff0598b1821fd41c172cb76fdad2307ebbc960b14f213ff6ca24c5eef
| Videominer | 7 октября 2020 14:56 |
Ссылаются на свои правила 4.13. Сервис имеет право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем Электронные единицы и/или финансовые средства c возмещением комиссий Систем электронных расчетов Пользователю без объяснения причин.
Это получается кого хочешь можно лесом слать и при резких скачках курса обмены отменять, ссылаясь на "технические причины". Интересно, что это за причины - отредактировать адрес в заявке или вручную перевести не могут?
Это получается кого хочешь можно лесом слать и при резких скачках курса обмены отменять, ссылаясь на "технические причины". Интересно, что это за причины - отредактировать адрес в заявке или вручную перевести не могут?
| Администратор CoinStart | 7 октября 2020 14:56 |
Здравствуйте, Videominer!
Ранее мы уведомили Вас о том что Ваша заявка не может быть обработанной по техническим причинам.
Так же мы просили предоставить Вас реквизиты для возврата средств с учетом комиссии за отправку.
Согласно пункту 4.13 правил обмена: "Сервис имеет право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем Электронные единицы и/или финансовые средства c возмещением комиссий Систем электронных расчетов Пользователю без объяснения причин."
С Уважением.
Ранее мы уведомили Вас о том что Ваша заявка не может быть обработанной по техническим причинам.
Так же мы просили предоставить Вас реквизиты для возврата средств с учетом комиссии за отправку.
Согласно пункту 4.13 правил обмена: "Сервис имеет право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем Электронные единицы и/или финансовые средства c возмещением комиссий Систем электронных расчетов Пользователю без объяснения причин."
С Уважением.
Претензия снята
| Videominer | 7 октября 2020 14:58 |
А я без объяснения причин буду возобновлять претензию, пока вы не выплатите, или пока администрация бестчендж не напишет мне, что я не прав.
Претензия возобновлена
| Администратор CoinStart | 7 октября 2020 15:18 |
Videominer, Нажав на кнопку "Начать обмен", Вы согласились с правилами обмена, один из пунктов данных правил был выписан Вам ранее.
Заявка не могла быть обработанной по тех.причинам. На данный момент направление полностью закрыто.
Просим предоставить Вас реквизиты для возврата средств, а так же сумму комиссии за отправку.
Связаться с нами Вы можете по почте.
С Уважением.
Заявка не могла быть обработанной по тех.причинам. На данный момент направление полностью закрыто.
Просим предоставить Вас реквизиты для возврата средств, а так же сумму комиссии за отправку.
Связаться с нами Вы можете по почте.
С Уважением.
Претензия снята
| Videominer | 7 октября 2020 15:23 |
Расскажите в чем заключаются ваши технические проблемы? Очень интересно услышать. Возвратить средств технических проблем нет, а оплатить заявку нет?
Претензия возобновлена
| Videominer | 7 октября 2020 15:27 |
Я считаю, что подобным обменникам, которые не признают свои ошибки и выполняют только удобные им заявки не место на бестчендж. Есть много других замечательных обменников, которые свои ошибки признают и работают над ними, дорожат своей репутацией и не кидают своих клиентов.
| Администратор CoinStart | 7 октября 2020 15:36 |
Videominer, Мы работаем согласно правилам оферты предоставленным на нашем сервисе.
При нажатии кнопки "Начать обмен" Вы согласились с данными правилами.
Вас никто не пытался обмануть. Операция была отменена по тех.причинам.
Предоставьте все данные о заявке на нашу почту [email protected]
Мы постараемся решить данный вопрос.
С Уважением.
При нажатии кнопки "Начать обмен" Вы согласились с данными правилами.
Вас никто не пытался обмануть. Операция была отменена по тех.причинам.
Предоставьте все данные о заявке на нашу почту [email protected]
Мы постараемся решить данный вопрос.
С Уважением.
Претензия снята
| Videominer | 7 октября 2020 15:37 |
Жду ответа от бестчендж, они вам запрос отправили. Вы можете не трудиться и тут не писать.
Претензия возобновлена
| Videominer | 7 октября 2020 15:38 |
Давно бы пошли навстречу и оплатили бы заявку. А вместо этого теряете свою репутацию и клиентов.
| Администратор CoinStart | 7 октября 2020 15:53 |
Videominer, Мы можем пойти к Вам на встречу и отправить средства на кошелек предоставленный Вами в заявке.Вам удобно будет получить средства на данные реквизиты?
С Уважением.
С Уважением.
Претензия снята
| Videominer | 7 октября 2020 15:56 |
В заявке указаны неверные реквизиты, я ошибся и указал для получения ваш кошелёк LTC, мне удобно получить 0.069203 ETH на адрес 0x90d61dcb3a499dd6b547777ef3da254cbe1e87e1
Претензия возобновлена
| Videominer | 7 октября 2020 16:04 |
Средства получил.
Претензия снята
| Администратор CoinStart | 7 октября 2020 16:05 |
Videominer, Ваша заявка была успешно обработана.
Средства были отправлены на кошелек указанный Вами ранее.
С Уважением.
Средства были отправлены на кошелек указанный Вами ранее.
С Уважением.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.153.131.* | 7 октября 2020 08:27 |
Произвел обмен XRP на Сбербанк, все прошло быстро, без проблем. Хороший курс, низкий порог входа - это очень удобно для небольших сумм. Поддержка постоянно на связи. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
37.205.95.* | 7 октября 2020 06:25 |
Выводил Ripple(XRP), обмен в течении нескольких минут, оператор так же писал о ходе сделки. Всем рекомендую!!!! Всё быстро и понятно!! +тех поддержка!!!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
51.83.139.* | 6 октября 2020 22:16 |
Все отлично, оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
188.227.8.* | 5 октября 2020 20:49 |
Все понравилось с киви с БТС за 5 минут! Советую
0
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
95.153.131.* | 5 октября 2020 12:02 |
Ошибочно перевел сюда при общение с админом был общительный и доброжелательный помог разобраться с моей проблемой. Советую всем работать с вами.
| Arsen | 5 октября 2020 12:06 |
Забыл поставить палец вверх.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.60.150.* | 5 октября 2020 05:28 |
Очень оперативный обмен в направлении сбербанк-биткойн, хорошая поддержка в чате.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
85.26.232.* | 5 октября 2020 03:16 |
Все прошло мгновенно
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
109.248.11.* | 4 октября 2020 13:49 |
Наталья Вы лучшая , все прошло мгновенно !
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.205.99.* | 4 октября 2020 07:18 |
Впервые воспользовался, сначала непонятно было, но потом разобрался, все пришло как надо, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
109.248.11.* | 2 октября 2020 15:48 |
Тех поддержка на высоте при проблемах помогают ! Очень доволен сервисом !!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Ignessa Gus | |
95.27.103.* | 2 октября 2020 14:32 |
Все работает... быстро ; мне нравится... Советую всем. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
37.29.41.* | 2 октября 2020 10:17 |
Отлично и всё очень быстро сделали! Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| StinkY79 | |
85.172.54.* | 2 октября 2020 06:18 |
Очень быстрый обменник.
тех-поддержка - мгновенно отвечает и решает проблемы.
тех-поддержка - мгновенно отвечает и решает проблемы.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
176.59.200.* | 2 октября 2020 04:20 |
Все довольно быстро, XRP на сбер, пара минут! рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
146.158.101.* | 1 октября 2020 18:39 |
Оператор Наталия.
Молниеносно ответила. Была ошибка на сайте уже после того, как я оплату внёс. Наталия запросила скрин оплаты, и провела операцию, всё в течение одной минуты
Молниеносно ответила. Была ошибка на сайте уже после того, как я оплату внёс. Наталия запросила скрин оплаты, и провела операцию, всё в течение одной минуты
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
93.100.115.* | 1 октября 2020 17:38 |
Наталия умничка!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.251.105.* | 30 сентября 2020 13:02 |
Производил обмен по направлению эксмо код USD на Сбербанк. От обменника пришло уведомление что заявка успешно обработана, но деньги на карту так и не поступили. Прошло чуть более 24 часов, денег до сих пор нет. Обращался в техническую поддержку с просьбой проверить заявку, ответили что деньги отправили. Обратился повторно с просьбой обратиться в платежную систему через которую был совершен перевод. От поддержки опять пришла отписка что деньги отправлены на указанный номер карты. Но деньги то так и не пришли. Прошу решить данный вопрос.
| Администратор CoinStart | 30 сентября 2020 13:17 |
Здравствуйте, Александр!
Ваша заявка была обработана, средства были отправлены на реквизиты указанные в заявке. Просим учесть то что любой межбанковский перевод может длится до 3 рабочих дней.
Так же для более оперативного решения проблемы, рекомендуем вам обращаться к оператору, на главной странице нашего сервиса.
С Уважением.
Ваша заявка была обработана, средства были отправлены на реквизиты указанные в заявке. Просим учесть то что любой межбанковский перевод может длится до 3 рабочих дней.
Так же для более оперативного решения проблемы, рекомендуем вам обращаться к оператору, на главной странице нашего сервиса.
С Уважением.
Претензия снята
| Александр | 30 сентября 2020 13:26 |
Спасибо за разъяснения, подожду когда пройдет 3 дня, дополнительно прокомментирую.
| Администратор CoinStart | 30 сентября 2020 13:39 |
Александр, спасибо за понимание.
Обратитесь в тех.поддержку сервиса для уточнения информации о реквизитах.
С Уважением.
Обратитесь в тех.поддержку сервиса для уточнения информации о реквизитах.
С Уважением.
| Александр | 1 октября 2020 00:47 |
Деньги пришли. Спасибо за помощь администратору.
КомментироватьУдалить
| Mike |  |
198.144.156.* | 30 сентября 2020 11:37 |
Хороший обменный пункт. Работают быстро, поддержка всегда на связи.Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Alexandr | |
109.252.41.* | 29 сентября 2020 20:45 |
Хороший обменник,оперативно обрабатывают заявки и вполне быстрое зачисление. Пользуйтесь)
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
85.249.168.* | 29 сентября 2020 16:49 |
Оператор на связи - отвечает быстро. Сам обмен XRP-СБЕР занял порядка 20 минут, оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
178.76.228.* | 28 сентября 2020 13:59 |
Отличная работа всем спасибо молодцы!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.85.79.* | 27 сентября 2020 08:19 |
Очень быстро сработали) классно прям) респект реусурсу)
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
193.239.142.* | 25 сентября 2020 10:03 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
при обмене btc на альфабанк на 5000 rub
Отказались переводить деньги при обмени и также делать возврат на те же реквизиты.
Остерегайтесь!!!
Отказались переводить деньги при обмени и также делать возврат на те же реквизиты.
Остерегайтесь!!!
| Администратор CoinStart | 25 сентября 2020 10:14 |
Здравствуйте, Александр!
Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере.
Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере.
| Александр | 25 сентября 2020 10:26 |
Конечно как начали негативные отзывы появлятся от меня на мониторингах обменников так сразу зашевелились А то вам полные скрины моего экрана подавай (где конфиденциальная информация не относящаяся к обмену) и так далее. Вы просто дно Не кому не рекомендую данный обменник!!!
| Администратор CoinStart | 25 сентября 2020 10:40 |
Александр, Ваша заявка была обработана только после положительного ответа от нашего администратора. После полной проверки и согласования, мы обработали Вашу заявку. Ваши негативные отзывы никак не повлияли бы на решение и скорость обработки заявки.
КомментироватьУдалить
| Mot1lek |  |
159.65.67.* | 20 сентября 2020 19:06 |
Случился коллапс с переводом, но вежливый и компетентный консультант мне помог, поэтому если у вас случился какой-то фэйл с переводом, пишите они помогут!
0
КомментироватьУдалить
| Miron | |
188.239.87.* | 17 сентября 2020 08:22 |
Все быстро произошло с пеера на сбер.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CoinStart за последние 30 дней: