Обменный пункт BittrendДругие
|
Статус: | активен | Отзывы Bittrend: | 0/534 | |
Курсов обмена: | 11 | Advanced Cash TS: | — | |
Сумма резервов: | $454 136 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 3 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 2 года и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | ![]() |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: |
|
||||||||
* Ваш e-mail: |
|
||||||||
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
* Отзыв: | |||||||||
Номер обмена: |
|
||||||||
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Bittrend, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Bittrend скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в Bittrend и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Администратор BestChange.ru | (10 апреля 2021 | 14:48) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Bittrend | (10 апреля 2021 | 15:55) |
Всю информацию что просил клиент предоставили, расписали ситуации администратору мониторинга в письме на почте, ждем когда клиент проверит все платежи, и удалит отзыв.
Николай | (16 апреля 2021 | 12:26) |
Просьба вернуть биткоины
Администратор Bittrend | (16 апреля 2021 | 12:47) |
Мы предоставили по вашему запросу скриншоты всех успешных платежей на которых видно что все платежи отправлены успешно и заявка выполнена в полном объёме. И для того что бы разобраться в ситуации и обратиться в банк нам нужна выписка из банка по данной карте. На просьбу предоставить выписку реагируете агрессивно и отказываетесь в сотрудничестве
Николай | (16 апреля 2021 | 13:06) |
Администратор Bittrend | (16 апреля 2021 | 13:26) |
Уважаемый клиент, просим Вас сбросить выписку из карты чтобы убедиться что средства Вам не пришли, или пришли частично.
Николай | (16 апреля 2021 | 23:54) |
Администратор Bittrend | (17 апреля 2021 | 00:26) |
Скриншоты мы Вам скинули, от вас попросили выписку с карты что бы идентифицировать платежи наши, вы всяческими способами ищите возможность уйти от того что бы скинуть нам выписку, ещё раз пишем, если бы вы хотели действительно разобраться почему средства вам не дошли, вы бы сделали то что мы сказали, а именно предоставить выписку с карты для идентификации платежей, что бы как можно скорее решить эту проблему
и
Заявка на обмен 44730
Обе заявки были созданы 05/04 примерно в 23:00
На текущий момент 15:30 деньги не поступили.
Поддержка говорит, что какие то тех трудности с выплатами и предлагает вернуть битки.
На возврат биткоинов не согласен, так как
а) по предыдущему отзыву битки возвращают без комиссии
б) курс вывода бтс на сбер уже другой. Разница на двух заявках составит в районе 12-15 тыс руб
Поддержка обещает, что к вечеру будет выплата.
Претензию сниму, как только зайду деньги на карты
Администратор BestChange.ru | (6 апреля 2021 | 15:45) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей | (6 апреля 2021 | 19:17) |
"Статус заявки: оплаченная заявка"
Но денег я не получил, пишу им в чат, там сначала был оператор, но после того как я написал вопросы, он исчез, и пишет типа все операторы заняты.
Администратор Bittrend | (6 апреля 2021 | 09:21) |
Извините пожалуйста за доставленные трудности у платежной системы с которой отправляем средства технические трудности. Написал вам на почту жду вашего ответа там.
Александр | (6 апреля 2021 | 09:38) |
Просьба не снимать претензию, пока не отправите btc.
Администратор Bittrend | (6 апреля 2021 | 09:47) |
Александр | (6 апреля 2021 | 09:49) |
Не советую иметь дел с данным обменником.
Неудобно, конечно, получать два десятка мелких переводов, но - деньги не пахнут.
На ************ ушло *******
Вот что мне отписались вообщем предоставляет всю нужную информацию как в ответном письме так и в чат оператору на сайте! Что в чате мне никто не ответил что по почте И денег до сих пор нет 70 % только перевели остальное до сих пор нет
Администратор Bittrend | (23 марта 2021 | 12:36) |
Выплатили в полном объеме. Извините за задержку у платежной системы с которой отправляем деньги были технические трудности
Катерина | (23 марта 2021 | 12:38) |
С момента оплаты 4 часа.
Сумма пришла 23-мя мелкими пакетами. Копейка в копейку.
В принципе, претензий нет.
Администратор Bittrend | (20 марта 2021 | 12:55) |
Я вам предоставил все скриншоты, и на просьбу предоставить выписку с банка для того что бы разобраться в ситуации вы отреагировали агрессивно и отказались предоставить выписку. На скриншотах которые я вам отправил видно что мы отправили сумму в полном обвеем
Администратор BestChange.ru | (20 марта 2021 | 12:56) |
Виктория, уточните, пожалуйста, по какой причине Вы не хотите предоставить в обменный пункт выписку из банка, подтверждающую, что Вам поступила не полная сумма по заявке?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
спасибо
"Late Payment
The merchant received your payment after the payment window. Please contact the merchant at bittrendonline@gmail.com to confirm your order status."
Написал им в телеграмм, на почту и ответа до сих пор не получил.
Администратор Bittrend | (15 марта 2021 | 08:35) |
В связи с тем что БТС в сети появились не вовремя из-за этого система автоматически поставила оповещение Late Payment, в таком случае стоило написать нам в Телеграмм или же на почту, наша поддержка ответит Вам моментально и решит Вашу проблему, от Вас уведомления на почту и в Телеграмм мы не поступало, на данный момент Ваша заявка выполнена в полном объёме! Благодарим Вас за сделку, хорошего дня!
С уважением, команда Bittrend Online.
Василий | (15 марта 2021 | 10:24) |
Администратор Bittrend | (28 февраля 2021 | 06:14) |
В связи с тех работами, Вам были возвращены БТС на Ваш баланс кошелька, приносим извинения за предоставленные неудобства.
после того как я отправил деньги мне сказали что на master card деньги не меняют в итоге сделали возврат средств без удержания коммисии , что очень радует. сервис показал себя с очень положительной стороны. Могли снять коммисию при возврате, так как это указано в правилах , ну они не стали этого делать. Респект )
Наиболее популярные направления обменного пункта Bittrend за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |