Здравствуйте!
Ваш обмен был проведен в соответствии с условиями обмена в полной мере и в срок.
Нами были выполнены обязательства в полном объеме.

Резервы валют пополняются путем обменов и реализация валюты из других источников исключена.

Счета нашего сервиса не числятся в черных списках и все транзакции проходят без проблем и блокировок.

С уважением, команда Мультивалютного сервиса.

Значит пополняете свои резервы грядными транзакциями, и и х же отправляете своим клиентам! распространяете грязь!!!! тому подтверждение мой скрин, приложенный выше!!
заведомо обманули в чате, о том, что выводите с биржи!

кидалы!!!
не меняйтесь здесь!!! если хотите чистые средства получить, сюда ни ногой!!!!!!!

Ваш обмен был проведен в соответствии с условиями обмена в полной мере и в срок.
Нами были выполнены обязательства в полном объеме.

Резервы валют пополняются путем обменов и реализация валюты из других источников исключена.

Отвечаете шаблонно, без фантазии, как и ваш оператор в чате! "Ой, ошибся, извините". Вы в детском саду работаете или серьезный обменник!?!?!?!?!?!?

По факту отправили нечистые средства!!!!!!!

Не меняйтесь здесь!!!

Ваш обмен был проведен в соответствии с условиями обмена в полной мере и в срок.
Нами были выполнены обязательства в полном объеме. Если Вы имеете вопросы по поводу совершенного Вами обмена - обратитесь в чат поддержки, или на почту указанную на сайте.

Что вы копипастом отвечаете.
Претензия не к сроку исполнения заявки. Раз отправляете клиентам грязь! Значит намеренно вводите в заблуждение, отвечая на конкретный вопрос о выводе средств с биржи или нет. Потом же просто редактируете сообщение и "ой, ошибочка вышла, извиняемся"

Предупреждаю всех пользователей! Отправили мне битки на 4000 баксов с меткой ракмаркета в 18%. Скрин приложил выше!!!!

Не меняйтесь здесь!!! Обманывают!!!

У нас нет понятия "грязные" или "чистые" битки, как и во всех обменных сервисах.
Резервы пополняются исключительно путем обменов. Если у Вас нет претензий по качеству совершенного обмена на нашем сервисе, но есть другие вопросы - Вы можете отправить запрос на электронную почту сервиса, либо обратитесь в чат поддержки на сайте.

Странно, что вы работаете без данных понятий. Зато у AML есть понятие "высокий риск" и метки даркмаркета, которые и есть грязь. Ваша транзакция как раз таки и с такой меткой. Скрин выше.

Настоятельно не рекомендую покупать здесь битки! Отправят грязь и считают это нормой.

P.s. Так себе идея накручивать отзывы. До этого отзывы были у вас раз в день. Сейчас за полдня уже штук 8.
Администрация Bestchange, обратите внимание на свежие отзывы данного сервиса, оставленные после моей претензии.

Наш сервис работает уже много лет, отзывы оставляют как только что пришедшие к нам пользователи, так и те кто совершает обмены на постоянной основе.

Во избежание подобных случаев, наш сервис примет меры, данное обращение уже направлено в технический отдел.

По факту отправили не с биржи, а битки с меткой даркмаркета 18%!
Для знающих людей хэш прилагаю a458bec798d9982dd0ba0c27ba19e58c547c9240909ab822a5805c0d233b1016

Действительно, оператор поддержки ввёл Вас в заблуждение, предоставив изначально не верную информацию в чате, позже принёс извинения.
Со своей стороны Администрация сервиса провела разъяснительную работу с оператором по поводу некомпетентности. Так как не корректная работа оператора напрямую отражается на репутации сервиса. Мы заинтересованы в привлечении постоянных пользователей и работаем честно.
Так же технический отдел уже занимается запросом во избежание подобных ситуаций.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на понимание.
Возможно у Вас предложения или пожелания по поводу работы сервиса. Вы можете направить их на нашу электронную почту.

И это заблуждение запачкало мои 4000$. Кто-то горит желанием исправить ситуацию? Нет же.
Схитрили и извинились, но это не очищает мои средства.

Заранее же уточнил в чате откуда выводите. Если ваш оператор некомпетентен ответить на простой вопрос, тогда вопрос: зачем вам такие сотрудники?

Мог бы спокойно воспользоваться другим обменником и не тратить время на все это!

Обмен был выполнен в полной мере и в срок. Вы можете оставлять Ваши пожелания и вопросы в виде комментариев.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Так же технической службой была проведена работа по устранению данной проблемы.
Благодарим Вас за обратную связь, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта.
Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменного пункта, используйте тип отзыва "Комментарий".

Ну класс! Теперь биржа заблокировала мои средства благодаря вам!

Приветствуем, пользователь!

Пожалуйста, предоставьте доказательства, что биржа заблокировала Ваши средства, мы видим, что BTC успешно выведены с Вашего адреса практически сразу после получения от обменного пункта. Скриншоты Вы можете разместить здесь посредством сайта prnt.sc

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange.ru, все верно. Битки с меткой даркмаркета вывел со своего кошелька blockchain на кошелек биржы, потому что свободно ими пользоваться и распространять грязь недопустимо. Отправил их на биржу, чтобы вывести заново - так средства очищаются(обменному пункту на заметку). При выводе с биржи средства заморозились(данный вопрос уже решен с тех.поддержкой биржи)

Доброе утро!

Мы рады, что всё разрешилось! Оставайтесь с нами.

Спасибо за информацию. Обменный пункт проведёт работу над ошибками.

Пожалуйста, пишите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы будем рады помочь.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.