Обменный пункт ImExchanger
Перейти на сайт ImExchanger
Информация от администратора обменного пункта
ImExchanger.pro - профессиональный сервис для покупки, продажи и обмена электронных валют и криптовалют, основанный командой профессионалов. Мы работаем с криптовалютами - Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litectoin, Dash, Zcash и другие
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 6517 | ||
| Возраст: | 10 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0176 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ImExchanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ImExchanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ImExchanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Роман | 95.106.21.* | 23 января 2020 16:09 |
| Денис | 2.95.199.* | 23 января 2020 11:21 |
| Кирилл | 46.173.117.* | 22 января 2020 13:45 |
| Роман | 217.145.150.* | 21 января 2020 23:58 |
| Виктория | 78.37.27.* | 21 января 2020 19:37 |
| Валентин | 185.128.26.* | 21 января 2020 14:03 |
| Владимир | 134.0.103.* | 21 января 2020 11:20 |
| Alen | 94.180.116.* | 21 января 2020 08:28 |
| Пользователь | 85.26.234.* | 20 января 2020 14:56 |
Прошло полтора часа, средства так и не поступили, в поддержке отвечают очень неохотно и невежливо, не чувствуется что хотят помочь.
Страница отслеживания по блокчейну отсутствует.
Будет вообще здорово если придёт завтра уже по меньшему курсу...
В других обменниках всегда всё чётко приходило за минуту, а здесь что-то мутят.
| Администратор ImExchanger | 21 января 2020 02:04 |
| Виталий | 194.110.18.* | 20 января 2020 11:39 |
| Администратор ImExchanger | 20 января 2020 11:52 |
Проверьте папку "Спам" или воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
В данной ситуации проще всего было бы обратиться в онлайн чат.
| Богдан | 85.172.98.* | 20 января 2020 01:25 |
| Михаил | 194.44.230.* | 19 января 2020 21:07 |
| Карина | 109.201.96.* | 19 января 2020 16:39 |
| Akzhurek | 87.243.60.* | 18 января 2020 13:24 |
| Евгений | 195.176.3.* | 18 января 2020 06:52 |
| Катерина | 190.236.131.* | 17 января 2020 14:45 |
В итоге решили переотправить вестерном. Очень попросила отправить пораньше, поскольку уже который день сижу в вонючем городке в стране третьего мира и жду перевод. Пообещали что постараются пораньше отправить. В итоге завтыкали вообще с отправкой. Когда я проснулась и запросила данные у них уже банки закрыты. Опять на завтра обещают. Это нарушение их же правила что отправляют в течении 24 часов.
Кроме того за этот чудесный сервис с переотправками они удерживают комиссию 40$..
Что вам сказать, чудесный обменник..
| Администратор ImExchanger | 17 января 2020 15:42 |
Система MoneyGram иногда возвращает переводы, если получатель или страна получения кажутся им сомнительными, таким образом защищая отправителя от гипотетического мошенничества. У нашего отправителя никак не могло быть лимита по отправлениям и вам никак не могли дать достоверную информацию о деталях перевода, так как вы являетесь получателем, а не отправителем. Сегодня нам удалось только к вечеру вернуть средства и переотправить его физически не получилось. Комиссии за переотправки взимаются с клиента, мы не можем нести их на себе, потому что причина переотправки не в нас.
Ваш перевод будет отправлен завтра, отправитель подготовлен.
| Катерина | 17 января 2020 15:57 |
Во-вторых, если вам сегодня удалось вернуть средства - вы могли бы сразу же переотправить их другой системой, для этого не нужно ждать следующего дня. Очевидно что вы обманываете.
В-третьих, если бы системе переводов казалась подозрительной эта страна - они бы с ней не работали. Вы сначала сказали что объяснений от них не получили, а теперь придумываете их на ходу. Мне же ответ дали вполне конкреный и понятный.
Короче не морочьте голову, признайте что облажались и отправьте деньги вместе с комиссией!
| Администратор BestChange | 17 января 2020 17:26 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Катерина | 17 января 2020 19:33 |
| Администратор ImExchanger | 18 января 2020 03:27 |
Благодаря нашему большому опыту работы с денежными переводами, мы можем утверждать, что проверка перевода на сомнительность производится постфактум.
Любой человек, который обратится в любую систему денежных переводов и представится получателем перевода, не сможет получить какой-либо стоящей информации, потому что она выдается только отправителю, которого можно идентифицировать.
| Катерина | 18 января 2020 05:16 |
И почему проигнорировали просьбу все сделать вовремя?
Прокомментируйте также разницу курсов. Почему заявленная мне отличается от заявленной на бестчейнж в несколько раз?
Администратор бестчейнж, претензия далеко не снята! Я вот который день сижу в номере и мне больше делать нечего кроме как задавать неприятные вопросы. Пока на них не получу удовлетворительный ответ претензия остается, не трогайте ее!
| Администратор ImExchanger | 18 января 2020 06:40 |
Мы сможем говорить о какой-то разнице курсов, если вы детально объясните что именно вы имеете ввиду.
Кроме того подобного рода вещи не обсуждаются на мониторинге. Неприятные вам вопросы никак не приближают вас к получению перевода. Ваш перевод будет отправлен в ближайшее время, ожидайте информации внутри заявки.
| Алксандр | 31.40.147.* | 17 января 2020 08:56 |
| Станислав | 82.151.220.* | 17 января 2020 01:30 |
| Александр | 95.78.162.* | 16 января 2020 19:34 |
| Дмитрий | 31.44.177.* | 16 января 2020 13:10 |
| Глеб | 37.79.31.* | 15 января 2020 09:28 |
| Администратор BestChange | 15 января 2020 09:54 |
У обменного пункта есть метка о том, что курс не фиксируется в заявке: http://prntscr.com/qny2fm .
Пожалуйста, подскажите, есть ли у Вас доказательства Ваших слов о том, что обменник не выполняет своих обязательств и при изменении курса в пользу клиента выплачивает все равно по курсу из заявки? Например, скриншоты заявки, изменения курса. Мы всё проверим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 88.201.154.* | 15 января 2020 08:20 |
| Игорь Сергеевич Тарасов | 5.18.103.* | 15 января 2020 06:07 |
| Евгений | 95.190.185.* | 15 января 2020 05:56 |
| Стас | 109.202.17.* | 15 января 2020 05:48 |
| Yuri | 178.121.16.* | 14 января 2020 18:30 |
| Катя | 91.228.246.* | 14 января 2020 01:57 |
| Akzhurek | 87.243.38.* | 13 января 2020 15:41 |
| Сергей | 31.25.28.* | 12 января 2020 06:48 |
выбрал как лучший курс заказал в письме заказа 160205 по факту перевели 158630 и тишина.
| Администратор ImExchanger | 12 января 2020 07:00 |
| Сергей | 12 января 2020 08:39 |
в Других Хороших обменниках в отличии от вашего всегда все сходиться и рубль в рубль.
в Следующий раз у вас по регоаменту 10к не дойдет и тд.
| Администратор ImExchanger | 12 января 2020 08:50 |
| Руслан | 91.238.137.* | 11 января 2020 23:04 |
Наиболее популярные направления обменного пункта ImExchanger за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |

