|
Обменный пункт ImExchanger
Перейти на сайт ImExchanger
Информация от администратора обменного пункта
ImExchanger.pro - профессиональный сервис для покупки, продажи и обмена электронных валют и криптовалют, основанный командой профессионалов. Мы работаем с криптовалютами - Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litectoin, Dash, Zcash и другие
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 6517 | ||
| Возраст: | 10 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0176 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ImExchanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ImExchanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ImExchanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ирина |  |
178.121.58.* | 11 января 2018 20:20 |
А я меняю в этом обменнике постоянно. Мне очень нравится. ребята работают как часы. оператор всегда на связи. Только что меняла сбер на эксмо. заявка была выполнена в течении 5 мин и у меня уже деньги были на счету. Даже и придраться не к чему,одним словом МОЛОДЦЫ
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir |  |
46.246.41.* | 11 января 2018 18:25 |
Настоятельно не рекомендую пользоваться данным обменником до того, как я напишу что проблема урегулированна!
Обменивал zcash на перевод moneygram, сумма чуть меньше 3к $, заказ создал еще 8го числа (выходной). Спросил смогут ли сделать перевод 9го (уже рабочий) - сказали что смогут. 9го так ничего и не отправили, вечером сказали что отправят завтра -10го. Но и на следующий день тоже ничего не отправили, и вечером снова сказали что отправят завтра - на что я сказал что если они 11го перевода не будет то я потребую возврат средств. Наконец сегодня, 11го, вечером статус заказа изменился на отправленно и появились данные для трека перевода - я пробил эти данные через сайт маниграмма - он показал что такого отправления не существует. Тогда я прогулялся в банк - там тоже мне сказали что такого перевода нет (с момента отправки прошло уже несколько часов и перевод в системе должен быть зарегистрирован) Написал в поддержку обменника - ответили что это должно быть ошибка банка и они уточнят у него информацию. Боюсь что это уточнение снова будет продлеваться на заватра и снова на завтра и т.д. а там еще и выходные...
Я совершенно не понимаю, что мешало сделать этот перевод в предыдущие дни, просто прогуляться в банк и сделать перевод - дел минут на 30. И еще больше сомнений вызывает эта якобы "ошибка банка", как раз после того как я пригрозил что потребую возврат средств.
Администрация обменника, как минимум, не профессиональны, а как максимум кидалы.
Советую не сотрудничать с этим обменником, пока я сам лично здесь не неапишу что я получил свои средства в той или иной форме.
Обменивал zcash на перевод moneygram, сумма чуть меньше 3к $, заказ создал еще 8го числа (выходной). Спросил смогут ли сделать перевод 9го (уже рабочий) - сказали что смогут. 9го так ничего и не отправили, вечером сказали что отправят завтра -10го. Но и на следующий день тоже ничего не отправили, и вечером снова сказали что отправят завтра - на что я сказал что если они 11го перевода не будет то я потребую возврат средств. Наконец сегодня, 11го, вечером статус заказа изменился на отправленно и появились данные для трека перевода - я пробил эти данные через сайт маниграмма - он показал что такого отправления не существует. Тогда я прогулялся в банк - там тоже мне сказали что такого перевода нет (с момента отправки прошло уже несколько часов и перевод в системе должен быть зарегистрирован) Написал в поддержку обменника - ответили что это должно быть ошибка банка и они уточнят у него информацию. Боюсь что это уточнение снова будет продлеваться на заватра и снова на завтра и т.д. а там еще и выходные...
Я совершенно не понимаю, что мешало сделать этот перевод в предыдущие дни, просто прогуляться в банк и сделать перевод - дел минут на 30. И еще больше сомнений вызывает эта якобы "ошибка банка", как раз после того как я пригрозил что потребую возврат средств.
Администрация обменника, как минимум, не профессиональны, а как максимум кидалы.
Советую не сотрудничать с этим обменником, пока я сам лично здесь не неапишу что я получил свои средства в той или иной форме.
| Администратор ImExchanger | 12 января 2018 03:21 |
Здравствуйте, Vladimir!
Задержки связаны с посленовогодней загруженностью. Отправитель уже проинформирован о ситуации, мы делаем все для ее урегулирования в кратчайшие сроки.
Задержки связаны с посленовогодней загруженностью. Отправитель уже проинформирован о ситуации, мы делаем все для ее урегулирования в кратчайшие сроки.
Претензия снята
| Vladimir | 12 января 2018 06:26 |
Думаю вы сами прекрасно пониматете как эта ситуация выглядит с моей стороны, история уж больно странная и причудливая. Так какие сроки ее урегулирования вы можете обозначить?
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 12 января 2018 07:22 |
Vladimir, система MoneyGram периодически подкидывает сложности. В следующий раз мы рекомендуем воспользоваться другими системами переводов. Планируем закрыть вопрос сегодня. Всю необходимую информацию мы отправим вам во внутреннем чате.
Претензия снята
| Vladimir | 12 января 2018 13:11 |
"Планируем закрыть вопрос сегодня."
Есть какиенибудь новости? Я пока заметил только удаление моего отзыва с вашего сайта.
Есть какиенибудь новости? Я пока заметил только удаление моего отзыва с вашего сайта.
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 12 января 2018 13:15 |
Vladimir, ждем информацию от отправителя.
Претензия снята
| Администратор ImExchanger | 12 января 2018 13:52 |
Vladimir, корректная информация указана в вашей заявке. Как и предполагали, проблема была из-за неправильных действий оператора банка.
| Vladimir | 14 января 2018 07:53 |
Проблема урегулированна. Получилось значительно дольше чем я предполагал когда только открывал заявку, и курс за это время вырос, но тем не менее обменник все честно исполнил.
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
183.88.109.* | 11 января 2018 16:07 |
Все отработали в рамках обещанных сроков, можно пользоваться
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
90.155.149.* | 10 января 2018 22:50 |
Спасибо, все отлично! ждал не более 10 мин.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
5.158.237.* | 10 января 2018 20:47 |
Когда-то часто обменивал, всё было хорошо. Один раз отправили мне меньше (хотя курс не менялся - я проверял).
Сегодня снова решил - так курс вырос, и мне пересчитали в плюс 400 руб. Молодцы!
Спасибо!
Сегодня снова решил - так курс вырос, и мне пересчитали в плюс 400 руб. Молодцы!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ефим | |
5.42.82.* | 10 января 2018 13:10 |
Сбер в Бит Кэш
Четко. По времени около 30мин.
Рекомендую
Четко. По времени около 30мин.
Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
88.206.24.* | 10 января 2018 12:46 |
Спасибо! Заявка обработана оперативно, в течении 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
217.12.96.* | 10 января 2018 07:03 |
Полгода покупал биткоин через них по маршруту Альфа кэш ин USD на биткоин. Пришло часа за два. Сегодня покупал лайткоин по такому же маршруту. Зачислили быстро
0
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
194.58.70.* | 9 января 2018 23:21 |
Обмен быстрый и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.173.84.* | 9 января 2018 19:07 |
Не советую этот обменник. Зарезервировал по одному курсу. На момент передачи денежных средств курс изменился. Опирались тем что нет резерва, но предлагали сделать на туже сумму только уже по более дорогому курсу. Менял USD на Wex code.
PS.
Support
Можем провести алогичную заявку с комиссией 3.5%.
PS.
Support
Можем провести алогичную заявку с комиссией 3.5%.
| Сергей | 9 января 2018 19:08 |
Еще забыл указать что прождал курьера 3,5 часа, только время зря потратил.
| Администратор ImExchanger | 9 января 2018 19:35 |
Здравствуйте, Сергей! Сумма и курс по заявке 318412 не изменялись! Сумма была зарезервирована под ваш заказ с комиссией 0.5% Наличные USD - WEX USD, как указано в вашей заявке. На момент передачи средств вы запросили новый заказ на аналогичную сумму, мы вам ответили что можем провести второй заказ но уже с комиссией 3.5%. Вас это не устроило и вам был сделан возврат средств в полном объеме. Курьер встретился с вами в течении 30 минут после звонка вам на телефон.
Претензия снята
| Сергей | 9 января 2018 21:23 |
На момент общения с вами, я хотел купить все коды у вас, ваш резерв составлял 21 к $. Хотел осуществить обмен у вас в офисе. У вас его не оказалось. В нашей переписке я указал, так как с вами работаем первый раз, для моей безопасности я передам курьеру 10к $ (это минимальная сумма сделки у вас), а после как пройдет сделка, еще готов докупить. Тут подразумевается: если остается резерв и курс меня устраивает-я создаю еще заявку и проводим обмен. На момент встречи с курьером я создал заявку по такому же курсу еще на 10 к $, но вы сказали, что не сможете сделать по такому же курсу, а только дороже. Если заявка была мною создана, по курсу который у вас на сайте, почему вы меняете курс, после того как заявка была создана? Заманили меня свой 10к, когда я мог днем купить в другом месте под 3 процента, там где уже не раз покупал и с полным доверием на всю сумму, которая мне была нужна.
С момент создания заявки до ожидания звонка курьера прошло 3,5 часа, но это не к тому, что он долго звонил, а к тому, что из-за вашей непорядочности, я потратил просто так свое драгоценное время около 5 часов.
Из всего изложенного: на каком основании, после создания заявки вы мне меняете курс??? Это бестчендж, а не черкизон. Чтоб тут быть, надо держать свою марку, свое слово.
С момент создания заявки до ожидания звонка курьера прошло 3,5 часа, но это не к тому, что он долго звонил, а к тому, что из-за вашей непорядочности, я потратил просто так свое драгоценное время около 5 часов.
Из всего изложенного: на каком основании, после создания заявки вы мне меняете курс??? Это бестчендж, а не черкизон. Чтоб тут быть, надо держать свою марку, свое слово.
Претензия возобновлена
| Сергей | 9 января 2018 21:25 |
#318412
10 000 USD Наличные USD
9 950 USD WEX Code USD 09.01.2018 / 21:28
#245125
10 000 USD Наличные USD
9 950 USD WEX Code USD 09.01.2018 / 17:48
10 000 USD Наличные USD
9 950 USD WEX Code USD 09.01.2018 / 21:28
#245125
10 000 USD Наличные USD
9 950 USD WEX Code USD 09.01.2018 / 17:48
| Администратор ImExchanger | 10 января 2018 06:14 |
Сергей, ту заявку, что вы создали и по которой встретились, мы готовы были провести по указанному в заявке курсу. По второй заявке условия нам пришлось скорректировать в связи с внутренними процессами сервиса, об этом вам сообщили тут же при встрече. Решение об отмене заявки вы приняли самостоятельно. Обращаем внимание, что наш курс оставался очень низким и выгодным.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
31.173.100.* | 9 января 2018 06:37 |
LTC -> Сбер . Быстро . Никаких проблем и вопросов у меня не возникло. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
95.154.82.* | 9 января 2018 01:23 |
Обмен ZCASH на Сбер. Поменяли даже по большему курсу, чем был в заявке. Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
128.70.154.* | 8 января 2018 17:37 |
Покупал DASH за PM USD, все прошло отлично, сервисом доволен, к использованию рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
176.109.148.* | 8 января 2018 16:09 |
Обмен СБ на Эфир. Все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
62.33.144.* | 8 января 2018 16:01 |
Спасибо! Очень быстро осуществлен перевод с Advanced Cash на биржу бинанс!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
2.95.170.* | 8 января 2018 08:03 |
Выводил dash с битрекса на карту Альфа банк. Минут 15, т.к. сеть даш сильно загружена )
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
31.132.249.* | 8 января 2018 07:27 |
До обмена дело не дошло. Пока у поддержки уточнял возможность увеличения резерва для обмена USDT на Тинькофф руб. Поддержка подзадержалась с ответом, а потом сказали, что резерв появился. Но курс с 61 упал до 54. Странные совпадения :)
| Егор | 8 января 2018 07:45 |
Хочу добавить комментарий, что поддержка адекватная и оперативная. А выше указанный комментарий не несет отрицательного оттенка, а только описывает мое мнение о сложившейся ситуации. Думайте сами, решайте сами :)
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
188.162.229.* | 8 января 2018 00:30 |
Да все просто супер удобно. Быстро. Все прозрачно!!!
Спасибо
Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.171.110.* | 7 января 2018 18:17 |
WEX USD - Альфа руб.
С момента отправки кода до получения рублей на карте прошло 18 минут. Быстро работаете, молодцы. Даже копейки округлили в мою пользу. Спасибо за быстрое обслуживание.
Только не разобрался, зачем нужна верификация. Деньги получил и без нее.
С момента отправки кода до получения рублей на карте прошло 18 минут. Быстро работаете, молодцы. Даже копейки округлили в мою пользу. Спасибо за быстрое обслуживание.
Только не разобрался, зачем нужна верификация. Деньги получил и без нее.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
109.233.239.* | 7 января 2018 17:47 |
LTC - Сбербанк
Быстро и без пыли. Уже много раз пользовался этим обменником. Отличный сервис. Быстрый обменю Отличная поддержка.
Рекомендую
Быстро и без пыли. Уже много раз пользовался этим обменником. Отличный сервис. Быстрый обменю Отличная поддержка.
Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Сан |  |
178.213.108.* | 7 января 2018 07:23 |
Обмен прошел быстро! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
80.91.29.* | 7 января 2018 03:06 |
Все супер молодцы хорошо работают.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
89.208.132.* | 7 января 2018 00:41 |
Пришло на Сбер за 40 мин. Ребята молодцы. Поддержка отвечает в течение 30 сек.
0
КомментироватьУдалить
| Timofeynch | |
176.52.32.* | 6 января 2018 21:49 |
Сбер на ПерфектМани - Ок!
Быстро и не сложно!
Быстро и не сложно!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
188.227.74.* | 6 января 2018 08:05 |
Наглядный и понятный обменник! Пользуюсь уже который раз и нет никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Bujh | |
109.126.5.* | 6 января 2018 06:55 |
Все нормально, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
92.255.198.* | 5 января 2018 20:28 |
Первый раз обменивал тут, сначала сомневался. Все отлично получил все по курсу !
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
46.147.80.* | 5 января 2018 16:20 |
Деньги с USDT в сбербанк шли не дольше 20 минут. Не смотря на ошибку в сумме платежа (чуть больше отправил на пару центов). Будьте внимательнее при вводе суммы. Если правильно всё делаете, деньги приходят ещё быстрее!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
128.75.32.* | 5 января 2018 11:23 |
Отправил деньги 1 января, сегодня 5 января денег нет. Сбрасывают какие то ссылки, в которых ничего не понятно.... ниже есть отзывы о ненадежности данного обменника. Будьте осторожны!!!!!
| Администратор ImExchanger | 5 января 2018 11:48 |
Здравствуйте, Олег!
Вот ссылка на ваш кошелек https://www.blocktrail.com/BCC/address/1Aqu7koJ4ByGT8q9cor2vU1LJDV9842hKm/transactions
В ней виден адрес, сумма, дата, время и количество подтверждений. Мы отправили вам средства. Если вы их не получили, разбирайтесь с саппортом того кошелька, куда они были отправлены.
Вот ссылка на ваш кошелек https://www.blocktrail.com/BCC/address/1Aqu7koJ4ByGT8q9cor2vU1LJDV9842hKm/transactions
В ней виден адрес, сумма, дата, время и количество подтверждений. Мы отправили вам средства. Если вы их не получили, разбирайтесь с саппортом того кошелька, куда они были отправлены.
Претензия снята
| Олег | 6 января 2018 06:21 |
Результатом вашей работы является то что нет денег на кошельке! "Разберитесь сами" вот ваш официальный ответ!
Претензия возобновлена
| Администратор ImExchanger | 6 января 2018 06:33 |
Олег, результат работы вы можете увидеть по вышеуказанной ссылке, заявка оплачена с нашей стороны. Если средства вам не зачислились, при этом подтвержденная транзакция есть в сети, как в данном случае, вам следует обратиться к службе поддержки ресурса на котором размещен кошелек. Также рекомендую проверить кошелек какой валюты вы указали в заявке, выплата была произведена в Bitcoin Cash.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
195.206.61.* | 5 января 2018 04:59 |
Направление exmo usd- сбербанк заняла 5 минут, выгодный курс спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ImExchanger за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |