Здравствуйте, Сатоши.

Выплата по вашей заявке была проведена строго в рамках регламента, с которым каждый пользователь соглашается при создании обмена. В правилах также указано, что в ряде случаев выплата может быть разделена на несколько транзакций — это стандартная мера безопасности, применяемая для снижения рисков и соблюдения лимитов по банкам.

Перед фактическим началом выплат оператор дополнительно связывается с вами в Telegram, чтобы убедиться, что вы ознакомлены с регламентом и подтвердить готовность к проведению операции. Это стандартная процедура, направленная на защиту обеих сторон и минимизацию возможных недоразумений.

Мы всегда стараемся находить компромиссы и учитывать пожелания пользователей, что вы, собственно, сами и отметили в отзыве. Спасибо, что подчеркнули работу поддержки — для нас важно сохранять качество сервиса даже в ситуациях, когда условия операции не совпадают с личными ожиданиями клиента.

Если в будущем возникнут вопросы или пожелания по улучшению сервиса — будем рады обратной связи.