|
Обменный пункт E-Scrooge
Перейти на сайт E-Scrooge
Информация от администратора обменного пункта
E-Scrooge - Сервис обмена криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 3601 | ||
| Возраст: | 13 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0170 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 7 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Scrooge был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Scrooge скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Scrooge, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Бран |  |
158.255.6.* | 13 января 2018 09:00 |
Спасибо за оперативно отправленный перевод. Всё пришло в сохранности и вовремя.
0
КомментироватьУдалить
| Вова Герасименко | |
37.112.219.* | 12 января 2018 17:12 |
Деньги перевели в один момент! Спасибооо!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
84.53.225.* | 11 января 2018 04:22 |
Обменяли всё быстро.Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
178.68.112.* | 11 января 2018 01:21 |
Первую заявку сделали за минут 30,а вторую жду обработки уже несколько часов,поддержка молчит,для меня каждая минута дорога
| Администратор E-Scrooge | 11 января 2018 03:40 |
Здравствуйте, Игорь!
На данный момент ваш заказ полностью оплачен. Задержка была связана с поздней конфирмацией оплаты с вашей стороны.
С Уважением,
Администрация
На данный момент ваш заказ полностью оплачен. Задержка была связана с поздней конфирмацией оплаты с вашей стороны.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Игорь | 11 января 2018 05:50 |
Все поменяли
КомментироватьУдалить
| Марк |  |
5.28.183.* | 10 января 2018 15:02 |
Больше 40 минут прошло, платеж от обменника так и не поступил, хотя мой Dash с кошелька ушел и есть уже 8 подтверждений
| Администратор E-Scrooge | 10 января 2018 15:30 |
Здравствуйте, Уважаемый Марк!
Ваш заказ был оплачен. Задержка была связана с некоторой задержкой зачисления на биржевой кошелек, а так же тем фактом, что вы удалили заказ по которому не получили оплату.
Просим закрыть данную претензию поскольку заказ 100% выполнен.
С Уважением,
Администрация
Ваш заказ был оплачен. Задержка была связана с некоторой задержкой зачисления на биржевой кошелек, а так же тем фактом, что вы удалили заказ по которому не получили оплату.
Просим закрыть данную претензию поскольку заказ 100% выполнен.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрис |  |
46.183.218.* | 10 января 2018 14:59 |
Неплохой обменник. Пару раз обменивал здесь, всё пришло в короткий срок. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Роман Крупин | |
62.176.4.* | 10 января 2018 09:34 |
Я всем доволен, один из моих любимых обменников!
0
КомментироватьУдалить
| Egor |  |
18.248.2.* | 10 января 2018 03:04 |
Спасибо за обмен Litecoin нa PM. Низкая комиссия и оперативная работа! Всё супер!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
185.189.14.* | 8 января 2018 14:24 |
Блин... Я тут частый клиент, и обменивал, и переводил, всегда всё ок. Последнее время отзывы не оч. Но меня ещё не подводили. Так что работаем пока!
0
КомментироватьУдалить
| Alexcambell |  |
94.45.143.* | 8 января 2018 09:56 |
Написано полуавтомат 5-30 минут уже 45 прошло, ноль реакции, не рекомендую
| Alexcambell | 8 января 2018 11:02 |
Мда
| Alexcambell | 8 января 2018 11:03 |
Ждите ответа
| Alexcambell | 8 января 2018 11:32 |
Эфириум был мошенниками получен, они даже не удасужились ответить, пользуюсь первый и последний раз. Операция выполнена в одну сторону. Я средства не получил, мошенники получили и ушли в подполье.
| Alexcambell | 8 января 2018 11:40 |
Возвращайте эфириум мне по вымышленному вами курсу он не нужен, спасибо клиентам ранее за информацию
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 11:40 |
Здравствуйте, Alexcambell!
Приносим извинения за задержку, дело в том, что сегодня на стороне нашего провайдера наблюдается технический сбой, ваш платеж нам не поступил, мы решаем данную проблему.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Приносим извинения за задержку, дело в том, что сегодня на стороне нашего провайдера наблюдается технический сбой, ваш платеж нам не поступил, мы решаем данную проблему.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Alexcambell | 8 января 2018 11:44 |
Что значит не поступил https://www.etherchain.org/tx/06cce346465201f0a22f6e4e10a24db1c0c7d926dbaf0a8217d741383d9adc13
Претензия возобновлена
| Alexcambell | 8 января 2018 11:48 |
Сумма уже на кошельке https://www.etherchain.org/account/bb383ca9fca13cd3caae0a187d348d7f23409ec2
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 12:02 |
Alexcambell, спасибо за предоставленный hash, но возникла форс мажорная ситуация.
На стороне нашего провайдера наблюдается технический сбой, ваша транзакция ни куда не денется, она будет выплачена.
Сейчас мы уточняем вопрос по вашей транзакции. Нужно всего лишь не много терпения.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
На стороне нашего провайдера наблюдается технический сбой, ваша транзакция ни куда не денется, она будет выплачена.
Сейчас мы уточняем вопрос по вашей транзакции. Нужно всего лишь не много терпения.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Alexcambell | 8 января 2018 12:06 |
Если сумма выплаты будет снижена, возвращайте эфириум
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 12:10 |
Alexcambell, да конечно.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Alexcambell | 8 января 2018 12:19 |
Ок, жду выплаты
Претензия возобновлена
| Alexcambell | 8 января 2018 14:38 |
На сколько лет вы отжали деньги? Долго мне ждать ваш "сервис"
| Администратор E-Scrooge | 9 января 2018 12:15 |
Alexcambell, вас сразу был дан ответ, и собственно результат совпадает с ответом. Как можете заметить сервис произвел выплату с собственных средств, так как мы получили ответ от нашего провайдера по поводу вашего ETH.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Таир |  |
2.75.116.* | 8 января 2018 07:26 |
Нет выплаты уже полтора часа, онлайн консультант не в сети, поддержка не отвечает. Номер обмена 81708370. Не рекомендую.
| Таир | 8 января 2018 07:34 |
0x0423b136f73bc11ca9ef0730f04f1ae7e4f63b2ed1645aae53118e963c1bfd95 th hash
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 07:53 |
Здравствуйте, Таир!
Поддержка онлан, на письмо вам так же был дан ответ.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Поддержка онлан, на письмо вам так же был дан ответ.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Таир | 8 января 2018 08:26 |
0x0423b136f73bc11ca9ef0730f04f1ae7e4f63b2ed1645aae53118e963c1bfd95
До сих пор нет перевода
До сих пор нет перевода
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 08:40 |
Таир, ну вам же в чате дали пояснение по вашей заявке в чате.
Дело в том что платеж мы по вашей заявке не получили.
Обратились за разъяснением к нашему провайдеру, ждем от него ответа.
От того что вы напишите сюда, ваша заявка быстрее не обработается.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Дело в том что платеж мы по вашей заявке не получили.
Обратились за разъяснением к нашему провайдеру, ждем от него ответа.
От того что вы напишите сюда, ваша заявка быстрее не обработается.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Таир | 8 января 2018 09:27 |
Банальный вывод эфира растягивается на весь день, это же не биткоин, когда пол дня ждёшь подтверждение. Уже сомневаюсь что сделают перевод.
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 12:31 |
Таир, ваша заявка оплачена.
Приносим прощения за временную задержку.
С Уважением,
Администрация
Приносим прощения за временную задержку.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Таир | 8 января 2018 23:17 |
Выплата пришла, видимо реально серьезные проблемы были, спасибо
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
2.60.167.* | 8 января 2018 07:16 |
Из биткоина в паеер долларовый перевел нормально
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
109.167.157.* | 8 января 2018 05:29 |
Больше 3 часов, не получил деньги, Менял ETH на ADV cash
Номер обмена 84877985
txhash-0x5610ecd7ffb0ef206fa12e1a93497a8de322459377aab9a5f71a0fffe28d689b
пишут что мгновенно переведут но как мы видим это ложь
Номер обмена 84877985
txhash-0x5610ecd7ffb0ef206fa12e1a93497a8de322459377aab9a5f71a0fffe28d689b
пишут что мгновенно переведут но как мы видим это ложь
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 07:25 |
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за предоставленный txhash, но дело в том что платеж мы ваш не получили.
Обратились за разъяснением к нашему провайдеру.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Спасибо за предоставленный txhash, но дело в том что платеж мы ваш не получили.
Обратились за разъяснением к нашему провайдеру.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Администратор E-Scrooge | 8 января 2018 12:38 |
Иван, ваша заявка оплачена.
Приносим прощения за временную задержку.
С Уважением,
Администрация
Приносим прощения за временную задержку.
С Уважением,
Администрация
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.203.34.* | 7 января 2018 16:06 |
Здравствуйте. Выплату по заявке может уже сделаете? отправил чуть больше сумму, поэтому автомат не сработал - ну хорошо, подождал 3 часа, появилась поддержка, разобрались, сказали "выплачиваем". и ни слуху ни духу - ни выплаты, ни ответа поддержки, почему не пришло :) Если у вас праздники, и оператор приходит иногда - может так и напишете четко предупреждение, чтобы пользователи не ждали у моря погоды?
| Администратор E-Scrooge | 7 января 2018 16:14 |
Здравствуйте, Владимир!
Вы подождали 3 часа, потому что в заказе указываете сумму одну, а оплачиваете какую захотите.
Ваш заказ был оплачен в ту же минуту, как только оператор выяснил какую же сумму вы все таки отправили.
Вам всего лишь нужно было проверить свой кошелек http://prntscr.com/hx8p8x .
С Уважением,
Администрация
Вы подождали 3 часа, потому что в заказе указываете сумму одну, а оплачиваете какую захотите.
Ваш заказ был оплачен в ту же минуту, как только оператор выяснил какую же сумму вы все таки отправили.
Вам всего лишь нужно было проверить свой кошелек http://prntscr.com/hx8p8x .
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Владимир | 7 января 2018 16:21 |
Да, пришло уже. странно, я проверял минут 20 назад - еще не было. а теперь пришло, причем с более ранним временем. может задержка зачисления. а оператор ничего не ответил в чате, поэтому я не проверял полчаса. спасибо.
хорошо бы у вас сделать механизм автовыплаты при отличиях суммы входящей. на многих автообменниках такое есть - очень удобно.
хорошо бы у вас сделать механизм автовыплаты при отличиях суммы входящей. на многих автообменниках такое есть - очень удобно.
КомментироватьУдалить
| Мартин | |
78.84.59.* | 7 января 2018 13:09 |
Обменивал свои риплы на фиат, хотел вывести на Mastercard USD, риплы ушли, 4-ого января вечером, 5-ого заявка уже была помечена как успешная, но деньги на карточку не пришли, написал в поддержку, сказали что возможно ожидание до 48 часов, собственно прошло более 48 часов с того момента когда они якобы отправили деньги, но деньги на карточку так и не пришли и скрины где видно что они отправили деньги, которые я просил, тоже не получил, похожу на грамотный развод. ЗАКАЗ #90698872
| Администратор E-Scrooge | 7 января 2018 15:22 |
Здравствуйте, Мартин!
Ваша заявка была оплачена оператором сразу после получения от Вас коинов. "похожу на грамотный развод" - тысячи успешно выплаченных заказов по этому направлению, а у Вас именно развод.
Обычно зачисление на карту клиенту происходит сразу, в редких случаях наблюдаются задержки, на стороне банка владельца карты.
В данном случае задержка на стороне вашего банка, ожидайте пока платеж пропустит Ваш банк.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Ваша заявка была оплачена оператором сразу после получения от Вас коинов. "похожу на грамотный развод" - тысячи успешно выплаченных заказов по этому направлению, а у Вас именно развод.
Обычно зачисление на карту клиенту происходит сразу, в редких случаях наблюдаются задержки, на стороне банка владельца карты.
В данном случае задержка на стороне вашего банка, ожидайте пока платеж пропустит Ваш банк.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Мартин | 7 января 2018 15:25 |
Может все-таки пришлете скрины, чтобы я убедился что вы действительно отправили деньги? Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Марат | |
46.17.40.* | 6 января 2018 08:53 |
Вывел свои деньги на визу. Никаких задержек и косяков не было. Пользуюсь этой услугой у этого обменника не в первый раз. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.215.37.* | 5 января 2018 18:41 |
Быстрый саппор, ответили на вопросы перед заявкой... т.к. выводил 500 $ на карту - были вопросы.
вывод на карту сделали, за 1-2 мин деньги уже были на карте. спасибо!
сработали отлично.
вывод на карту сделали, за 1-2 мин деньги уже были на карте. спасибо!
сработали отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Adil | |
188.0.140.* | 5 января 2018 13:00 |
Негативные отзывы через раз. Эти мошенники продолжают обманывать людей. Если не хотите потерять часть своих средств то обходите их стороной!
| Администратор E-Scrooge | 5 января 2018 14:38 |
Здравствуйте, Adil или Satur и другие Никнэймы, под которыми вы фантазируете отрицательные отзывы на данном ресурсе.
"Негативные отзывы через раз."- на все отзывы дан развернутый ответ. Администрация всегда и в полном объеме выполняет свои обязательства перед клиентами.
"Негативные отзывы через раз."- на все отзывы дан развернутый ответ. Администрация всегда и в полном объеме выполняет свои обязательства перед клиентами.
| Adil | 5 января 2018 15:26 |
Ваши развернутые ответы это жалкие оправдания которые никому не нужны. Прекрываясь волотильностью крадете деньги своих клиентов. Через раз люди пишут что вы не до выплачиваете им обещанные деньги.
| Администратор E-Scrooge | 5 января 2018 15:37 |
«Прекрываясь волотильностью»- на сайте крупными буквами написано, что курс фиксируется на момент поступления средств от клиента. Администрация нашего сервиса и администрация бэстчендж вам уже не раз это объяснили.
В виду вашего не желания понимать правила сервиса, вы продолжаете писать отзывы, вводя в заблуждение других пользователей данного ресурса.
Сервис больше не будет комментировать ваши ответы, так как это бессмысленно.
С наступившими и наступающими праздниками Вас.
В виду вашего не желания понимать правила сервиса, вы продолжаете писать отзывы, вводя в заблуждение других пользователей данного ресурса.
Сервис больше не будет комментировать ваши ответы, так как это бессмысленно.
С наступившими и наступающими праздниками Вас.
| Adil | 5 января 2018 15:47 |
Привожу текст с официального соглашения на сайте обменного пункта:
Пункт 2.17.При проведении операций с любой криптовалютой обменный пункт оставляет за собой право производить пересчет суммы по заявке, в случае если задержка при зачислении средств на электронный кошелек обменного пункта превышает 3 (три) минуты. Пересчёт производится в соответствии с моментальным курсом котировок соответствующей криптовалюты на момент зачисления токенов на электронный кошелек обменного пункта. Данное условие обязательно и связано с высокой волатильностью рыночной стоимости криптовалют.
Ответьте почему вы сами не соблюдаете свои правила?
Пункт 2.17.При проведении операций с любой криптовалютой обменный пункт оставляет за собой право производить пересчет суммы по заявке, в случае если задержка при зачислении средств на электронный кошелек обменного пункта превышает 3 (три) минуты. Пересчёт производится в соответствии с моментальным курсом котировок соответствующей криптовалюты на момент зачисления токенов на электронный кошелек обменного пункта. Данное условие обязательно и связано с высокой волатильностью рыночной стоимости криптовалют.
Ответьте почему вы сами не соблюдаете свои правила?
| Adil | 5 января 2018 15:49 |
Я год пользовался другими обменниками, проблем никогда не было, а вы мне не доплатили более 100$
| Adil | 5 января 2018 15:57 |
Оплата прошла в течение 1-й минуты, согласно вашим же правилам вы должны были фиксировать курс с заявки!
КомментироватьУдалить
| Orest | |
93.175.201.* | 4 января 2018 20:50 |
Заказал і оплатил рипл 10 часов назад! В бекофис рипл не поступили! Сапорт не отвечает! В чем причина? Жду ответа и ришения проблеми! Спасибо. Order #77698888
| Администратор E-Scrooge | 4 января 2018 21:00 |
Здравствуйте, Orest!
Приносим свои извинения , на стороне нашего провайдера ожидаются задержки.
Мы со своей стороны вашу транзакцию отправили http://prntscr.com/hw54vz .
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Приносим свои извинения , на стороне нашего провайдера ожидаются задержки.
Мы со своей стороны вашу транзакцию отправили http://prntscr.com/hw54vz .
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Эмиль Гринберг | |
62.219.3.* | 4 января 2018 05:04 |
Обменял EXMO на DASH. Комисия небольшая, все средства пришли в целости и сохранности. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.167.27.* | 3 января 2018 19:09 |
Меняют курс пока идет подтверждение внутри сети
менял LTC на advCash $ (подтверждения в сети LTC проходят быстро, перевели меньше почти на 15 баксов)
Не советую.
менял LTC на advCash $ (подтверждения в сети LTC проходят быстро, перевели меньше почти на 15 баксов)
Не советую.
| Администратор E-Scrooge | 5 января 2018 18:40 |
Здравствуйте, Сергей!
Внимание: В случае операций продажи криптовалют, время обработки заказа начинает отсчитываться с момента зачисления монет на наш кошелек. Курс обмена окончательно фиксируется так же в момент зачисления монет. При проведении операций покупки криптовалют обменный курс фиксируется в момент зачисления средств на наш кошелек, либо в случае операций с наличными и срочными переводами, при фактическом снятии средств.
Внимание: В случае операций продажи криптовалют, время обработки заказа начинает отсчитываться с момента зачисления монет на наш кошелек. Курс обмена окончательно фиксируется так же в момент зачисления монет. При проведении операций покупки криптовалют обменный курс фиксируется в момент зачисления средств на наш кошелек, либо в случае операций с наличными и срочными переводами, при фактическом снятии средств.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
94.242.57.* | 1 января 2018 07:16 |
Не смотря на новогодние праздники и то,что обменник работает по праздничному расписанию мой перевод быстро отправили.поэтому спасибо!С новым годом!
0
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
109.110.37.* | 31 декабря 2017 05:55 |
Не получил риплы на связь не выходят
| Администратор E-Scrooge | 31 декабря 2017 06:02 |
Здравствуйте, Vadim!
Ваш заказ оплачен Txid: d023d07b2c0c480513800fd00d9d7b3b090666f4dd90a27befa01c9ca79c427b.
Просим обратить внимание на праздничное расписание сервиса опубликованное в наших Новостях.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Ваш заказ оплачен Txid: d023d07b2c0c480513800fd00d9d7b3b090666f4dd90a27befa01c9ca79c427b.
Просим обратить внимание на праздничное расписание сервиса опубликованное в наших Новостях.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
93.84.5.* | 30 декабря 2017 20:58 |
Номер заявки 80847677, написано что обработано и оператор сказал что в течении часа поступят, но проверяю кошелек 1MsJCu7Hya63EDVewxa4DzY6X7mHYeNbKZ на блокчейне , там не видно вообще транзакции до сих пор, прошло больше 2 часов уже.
| Администратор E-Scrooge | 30 декабря 2017 21:21 |
Здравствуйте, Уважаемый Денис!
Мы действительно оплатили Ваш заказ, но к несчастью у нашего провайдера кошелька наблюдаются задержки с выводом. Принимаем все усилия по решению сложившейся ситуации.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Мы действительно оплатили Ваш заказ, но к несчастью у нашего провайдера кошелька наблюдаются задержки с выводом. Принимаем все усилия по решению сложившейся ситуации.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Денис | 30 декабря 2017 22:33 |
Не нужно помечать тогда что заявка обработана.
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 30 декабря 2017 22:47 |
Денис,
Формально с нашей стороны оплата произведена поэтому статус изменяется. Вашей заявке присвоен статус "в процессе".
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Формально с нашей стороны оплата произведена поэтому статус изменяется. Вашей заявке присвоен статус "в процессе".
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Денис | 30 декабря 2017 22:53 |
Пришлите скрин что вы отправили средства, с биржи exmo средства идут быстро, уже прошло 4.5 часа примерно, с момента оплаты мной заявк,в блокчейне не вижу до сих пор хотя бы факт отправления вами на кошелек 1MsJCu7Hya63EDVewxa4DzY6X7mHYeNbKZ
Претензия возобновлена
| Денис | 30 декабря 2017 22:54 |
И скажите конкретно срок когда я получу, уже прошло 4.5 часа.но я не вижу даже транзакцию.
| Денис | 30 декабря 2017 22:59 |
И скиньте хеш транзакци
| Администратор E-Scrooge | 30 декабря 2017 23:14 |
Денис,
http://prntscr.com/hucx0l
Ваш вывод проходит процесс верификации на бирже эксмо (наряду с рядом других). К сожалению, в связи с нагрузкой, сегодня этот процесс несколько растянулся. Надеемся в скором времени платеж появится в сети.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
http://prntscr.com/hucx0l
Ваш вывод проходит процесс верификации на бирже эксмо (наряду с рядом других). К сожалению, в связи с нагрузкой, сегодня этот процесс несколько растянулся. Надеемся в скором времени платеж появится в сети.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Денис | 30 декабря 2017 23:20 |
У вас 3 отзывы еще есть, где люди ждали по 3 дня именно в таких ситуациях.пока вы проверяли.данные и потом опять что-то делали.не хочу никого обвинять, но скрины выглядят на фотошоп.то белый, то желтый цвет где BTC и witthdrawal, не знаю почему.мне нужен мой хеш рейт, оператор обещал 5 часов назад подождать 2 часа, и спустя 2 часа еще уже 2 часа.
Претензия возобновлена
| Денис | 31 декабря 2017 03:54 |
Прошло 12 часов с обмена, деньги еще не получил.
| Администратор E-Scrooge | 31 декабря 2017 05:59 |
Денис,
Ваши средства были успешно отправлены!
Приносим извинения за задержку.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Ваши средства были успешно отправлены!
Приносим извинения за задержку.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Денис | 31 декабря 2017 08:05 |
Я их не получил, скиньте хеш рейт!!
Претензия возобновлена
| Денис | 31 декабря 2017 08:06 |
На блокчейне не видно так же транзакции
| Денис | 31 декабря 2017 08:09 |
Https://blockchain.info/address/1MsJCu7Hya63EDVewxa4DzY6X7mHYeNbKZ
где видно что вы отправили?
где видно что вы отправили?
| Администратор E-Scrooge | 31 декабря 2017 08:20 |
Денис,
У нас в системе платеж числится как PAID, но на сети действительно транзакции не видно. Мы открыли тикет по данной проблеме и ждем ответа от биржи Эксмо.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
У нас в системе платеж числится как PAID, но на сети действительно транзакции не видно. Мы открыли тикет по данной проблеме и ждем ответа от биржи Эксмо.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
| Денис | 31 декабря 2017 08:29 |
При чем тут ваша система?я говорю по факту вам!
что транзакции до сих пор нету, мне оператор уверял что я получу деньги сначала в 22 00, потом в 3 часа ночи.До сих пор даже нету видно транзакции, как можно так работать?срок обычно определеннынй должен быть, конкретный, а не то,чтобы выслалил вы деньни и я их не вижу,
что транзакции до сих пор нету, мне оператор уверял что я получу деньги сначала в 22 00, потом в 3 часа ночи.До сих пор даже нету видно транзакции, как можно так работать?срок обычно определеннынй должен быть, конкретный, а не то,чтобы выслалил вы деньни и я их не вижу,
Претензия возобновлена
| Администратор E-Scrooge | 31 декабря 2017 12:45 |
Денис,
http://prntscr.com/hui8qh (надеемся качество данного скрина не будет выглядеть как фотошоп)
Вы правы - транзакции нет в сети, но у нас по бирже она считается отправленной. Во избежании 2ой оплаты мы вынуждены ожидать ответа от представителей эксмо. По данному кейсу был создан тикет о чем было написано выше.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
http://prntscr.com/hui8qh (надеемся качество данного скрина не будет выглядеть как фотошоп)
Вы правы - транзакции нет в сети, но у нас по бирже она считается отправленной. Во избежании 2ой оплаты мы вынуждены ожидать ответа от представителей эксмо. По данному кейсу был создан тикет о чем было написано выше.
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Mikhail |  |
182.253.140.* | 29 декабря 2017 02:52 |
Обменивал вчера adv usd -> xmr, пока ожидаю перевода на свой адресс. Уже пользовался обменником в данном направлении и проблем не было. Настораживае что почта на сайте - [email protected] не рабочая. Надеюсь на порядочность операторов и не пересчета курса день спустя. О подробностях отпишусь позже или возможно администратор ответит (заявка #68688271)
| Администратор E-Scrooge | 29 декабря 2017 07:09 |
Здравствуйте, Mikhail!
Вам в течении 10 минут после оплаты, был сделан возврат ваших средств.
Все подробности вы можете посмотреть в вашем личном кабинете, в деталях к заказу.
С Уважением,
Администрация
Вам в течении 10 минут после оплаты, был сделан возврат ваших средств.
Все подробности вы можете посмотреть в вашем личном кабинете, в деталях к заказу.
С Уважением,
Администрация
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.163.26.* | 28 декабря 2017 19:28 |
Обмен btc -> usd
всё быстро
всё быстро
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
95.165.133.* | 28 декабря 2017 12:12 |
Переводил тут деньги неоднократно.пару раз были незначительные задержки,но без моих потерь.сегодня захожу,а отзывы чё то не очень стали.надеюсь,что это недоразумение какое-то или просто неподфартило кому.потому что привык с вами работать и хочу работать дальше.пошёл переводить,потом отпишусь-что и как.
0
КомментироватьУдалить
| Captain |  |
80.208.231.* | 28 декабря 2017 09:44 |
Благодарю за быстрый обмен!Мне все деньги пришли сразу,никаких проблем не возникло.Посмотрим,как будет в дальнейшем.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.137.32.* | 26 декабря 2017 20:50 |
Меняли USDT на Альфа кеш. Были проблемы с подтверждением транзакции. Оператор оперативно отвечал на вопросы, заявку выполнили по зафиксированному курсу, хотя транзакция шла несколько дней. Благодарим!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
91.78.233.* | 26 декабря 2017 17:10 |
Хороший быстрый обменник. курс в 2 раза лучше чем у соседей ) буду и дальше им пользоваться !!!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Scrooge за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |