Обменник Delets – отзывы, информация, статистика (delets.online), 73-я страница

Скриншот сайта обменного пункта delets.online

Обменный пункт Delets

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	3980
Возраст:	7 лет и 3 месяца		Финансовых претензий:	088
На BestChange:	6 лет и 9 месяцев		Курсов обмена:	408
Страна:		Германия	Сумма резервов:	$70 344 004

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Delets был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Delets скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Delets, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Сэм

176.59.125.*

25 февраля 2023 13:33

Обменял большую сумму в направлении трц20 - Тинькофф. Курс очень порадовал, средства пришли с банка одной транзакцией, что тоже давольно таки радует, оператор Николай был всегда на связи. Отличный сервис, все очень просто и быстро. Теперь я ваш постоянный клиент

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Николай

146.70.122.*

25 февраля 2023 08:14

Ребята помогли, подсказали. В итоге обмен завершился очень быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Abdruozic

85.140.5.*

25 февраля 2023 05:37

Средства пришли, спасибо за обмен!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Светлана

213.156.138.*

24 февраля 2023 18:14

Обменник деньги перевел,но перед тем,как перевести принес кучу неудобства,и это уже не первый раз,начинают выдумывать,что дала неправильно реквизиты,хотя я копировала их с онлайн банка,короче мутная контора,не хочу больше с ними связываться в черный список

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Тимон

46.150.240.*

24 февраля 2023 16:36

Обменник топ, всем рекомендую. Деньги пришли в течении 10 минут

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Sergey

85.26.165.*

24 февраля 2023 15:21

Всё прошло быстро, поддержка откликается сразу.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

88.198.14.*

24 февраля 2023 14:56

Все четко без нареканий

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

178.252.209.*

24 февраля 2023 14:37

Все быстро оператор во всем подскажет!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Геннадий

5.187.49.*

22 февраля 2023 20:30

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Менял XMR на карту Тиньков, в 18.36 на емейл пришло письмо о том что заявка выполнена, но средства на карту не пришли, сразу написал в сапорт, где мне сказали что Ваша заявка выплачена! Подождал некоторое время, денег нет, опять написал в чат, уже сказали что заявка на выплате и ожидайте. В итоге прошло уже больше 4 часов, денег нет, в сапорте говорят что все выплачено.
Отзыв пишу второй раз, почему-то первую претензию удалили.

Развернуть (5)

Администратор Delets

22 февраля 2023 21:52

Здравствуйте, Геннадий,
Платёж по вашей заявке был отменён банком отправителем. Выплата была произведена повторно. На данный момент средства выплачены.

Претензия снята

Геннадий

22 февраля 2023 22:15

Платеж получен спустя 6!!! часов. Это рекорд среди всех обменников

Администратор Delets

24 февраля 2023 09:34

Геннадий, Перевод на карту может занимать некоторое время по регламенту банка. Это технический процесс, относящийся к работе банковской системы.

Геннадий

24 февраля 2023 09:38

Ага, но почему-то только в вашем обменнике такая проблема ) И да, в чате меня уверяли что все отправлено, а тут вы написали что были тех проблемы ) сейчас опять пишете что банк виноват. если б сразу написали правду, что тех проблемы, а не морочили мне голову на протяжении 5 часов я бы и не писал сюда. ну а так пусть люди видят как вы работаете, сам к вам больше не ногой.

Администратор Delets

24 февраля 2023 11:58

Геннадий, Выплата на Ваши реквизиты была произведена сразу после зачисления средств, но платеж был взят на проверку службой безопасности банка и впоследствии был отменен по решению банка. В чате также Вам сообщили достоверную информацию, о том что платеж был отправлен.

КомментироватьУдалить

Katerinka

176.59.121.*

23 февраля 2023 21:21

Отзывчивая поддержка, быстрый обмен ( сбер биток)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Бывалый

193.232.205.*

23 февраля 2023 19:35

Первый обмен прошел удачно!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ari

95.81.217.*

23 февраля 2023 19:34

Классный сервис, быстрая выплата, саппорт всегда поможет. Рекомендую этот обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Кирил

94.29.19.*

23 февраля 2023 17:07

Всех причастных с 23 ф. поздравляю, неважно служите или в запасе ;-)
Данным обменником пользуюсь не первый год , быстрота обработки моих вопросов поражает меня каждый раз, техподдержка всегда оперативно отвечает , денежка на счет начисляется каждый раз все быстрей и быстрей, в общем обменик рекомендую, а техподдержек отдельный +.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Антон

178.141.127.*

23 февраля 2023 14:36

Все быстро и четко

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

178.47.82.*

23 февраля 2023 14:07

Все быстро, рекомендую!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Glazok

194.226.124.*

23 февраля 2023 13:17

Лучший обмен. Денежки упали на изи!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Den

95.81.217.*

23 февраля 2023 11:13

Отличный обменник, меняю тут часто, все как всегда супер! Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Игорь

45.83.94.*

23 февраля 2023 10:55

Меняю не первый раз. Как всегда все четко и быстро. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

148.251.82.*

23 февраля 2023 10:38

Все четко и быстро, впрочем, как и всегда. Рекомендую, ребят.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

193.32.190.*

23 февраля 2023 10:21

Сервис прекрасен. Поддержка тоже всегда на связи, всегда помогут в возникших вопросах. Ставлю большой лайк!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Abdruozic

85.140.4.*

23 февраля 2023 09:47

Спасибо данному обменнику за быструю обработку. Сапорт всегда на связи, и это большой плюс!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Мария

194.32.239.*

23 февраля 2023 09:43

Средства получила , Благодарю за быстрый обмен

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Денис

77.40.33.*

22 февраля 2023 18:49

Инцидент был урегулирован

Менял эфир на тинькофф. 20 подтверждений прошли, денег нет. Пишу в поддержку, мне говорят (цитата) "вашу заявку выплатили". "Заявку выплатили", а деньги походу не выплатили... В поддержке увиливают от ответов на конкретные вопросы, просто говорят, что заявка находится в обработке. Сначала говорили, что проверяет банк, потом - что якобы средства выплачены, но они не могут повлиять на сроки обработки банком. Дабы развеять сомнения в том, что мне вообще отправили деньги, попросил у них подтверждение перевода. Но и тут они увиливают и говорят, что отправили запрос в платёжную систему. Денег нет практически час. С этим обменником имею дело в первый раз и теперь уже в последний. Ни в одном другом обменнике такого не было. В итоге я без денег, без конкретики в понимании ситуации и с кучей стандартных отписок.

Развернуть (7)

Денис

22 февраля 2023 19:31

Полтора часа прошло, денег нет.

Администратор Delets

22 февраля 2023 19:51

Здравствуйте, Денис,
на данный момент, платеж находится на проверке службой безопасности банком. Мы уже отправили запрос по Вашему платежу. Как только мы получим ответ, средства по Вашей заявке будут полностью выплачены.
Данный процесс может занять некоторое время. Вы можете не беспокоиться за свои средства. Выплату Вы получите в любом случае.

Претензия снята

Денис

22 февраля 2023 19:58

Уважаемый администратор, я не готов к таким срокам, тем более совершенно не известным. Судя по отзывам, у вас это не первый случай как минимум сегодня, и вы должны были хотя бы предупреждать о возможных задержках (не говоря уже об альтернативных маршрутах перевода денег клиентам), чтобы пользователи, не готовые к этому, не пользовались обменом у вас. Но вы так не сделали, потому что считаете, что пользователи всё стерпят и никуда не денутся. Если вы мне действительно отправили деньги, то почему на неоднократную просьбу дать подтверждение отправки ваш оператор уходит от ответа? Пока у меня нет подтверждения, я считаю услугу неоказанной. Я уже сообщил оператору, что отказываюсь от ваших услуг и требую возврата отправленных мной эфиров, так как вы не смогли подтвердить, что услуга с вашей стороны оказана. Мне пока что никто не прислал ссылку на транзакцию возврата, я жду.

Претензия возобновлена

Денис

22 февраля 2023 20:00

Прошло 2 часа, нет ни денег, ни возврата эфиров.

Администратор Delets

22 февраля 2023 20:58

Денис,
заявка выплачена. Проверьте баланс.

Администратор Delets

22 февраля 2023 20:58

Заявка выплачена. Проверьте баланс.

Претензия снята

Администратор BestChange

23 февраля 2023 04:21

Доброе утро.

Денис, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

КомментироватьУдалить

Виталий

185.97.201.*

22 февраля 2023 15:46

Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга

Уже 1,5 часа геморроя, а деньги так и не пришли

Развернуть (4)

Виталий

22 февраля 2023 16:14

Поддержка которая якобы онлайн просто игнорирует, реакции ноль
итак жду уже 2 часа, как понимаете в этот обменник обращаться больше точно не буду

Администратор Delets

22 февраля 2023 16:34

Здравствуйте, Виталий,
Валюта BTC имеет подтверждения сети, по Вашей транзакции 1 подтверждение поступило спустя 20 минут после создания заявки. Только после первого подтверждения сети, заявка поступает в обработку. Во время обработки выяснилось, что Вы ошиблись в графе номера карты указав свою почту, соответственно заявка приостановила обработку. Спустя 1 час Вы только предоставили верные реквизиты. Будьте внимательны при оформлении заявки. На данный момент Ваша заявка обработана, средства выплачены.

Претензия снята

Виталий

22 февраля 2023 17:41

Если хотите ждать по два часа обмен, то вам сюда, я пожалуй воздержусь

Администратор Delets

22 февраля 2023 17:53

Виталий, не нужно вводить в заблуждение остальных пользователей. Указав изначально верные данные в заявке, средства были бы отправлены в течении 15 минут.

КомментироватьУдалить

Айк

91.215.89.*

21 февраля 2023 19:08

Не устану писать какой это прекрасный обменник. Стабильно меняю раз в неделю-2 адекватные суммы. Сегодня хотел поменять меньше, чем минимальный порог - снизили порог по обращению в чат. Еще очень радует, что сделали выплату после первого подтверждения битка (сначала было 2(кажется), потом 4 подтверждения требовалось). Вообщем, все как всегда круто и приятно

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анастасия

85.249.46.*

21 февраля 2023 13:30

Обмен прошёл за 5 минут, usdt в рубли. Сервис рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Max

45.91.21.*

20 февраля 2023 12:12

Инцидент был урегулирован

Так... пользуюсь в первый раз данным обменником
Выводил биток на альфу
Сначала мою заявку поместили в ошибочную и пришлось прибегнуть к помощи службы поддержки
Вопрос решили и средства получил
В итоге вся заявка заняла порядка 3.5часов

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

89.188.168.*

20 февраля 2023 13:31

Доброго дня.Обменником пользовался хоть не часто-но как надобилось.Сейчас на обмене мой банк затупил немного,хотя оплату провёл…Написал в поддержку и не заставив долго ждать консультант Николай все разрешил,деньги дошли куда нужно!Честность,вежливость и Понимание-вот девиз этого обменника.Благодарю и желаю Успехов!!!Рекомендую и Сам при нужде непременно вернусь к Вам)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Максим

109.92.38.*

19 февраля 2023 13:18

BTC на Тинькофф. Очень оперативно – около 10 минут на всё.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

194.110.84.*

18 февраля 2023 18:01

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Наверное самый долгий обмен за всё время у меня. Ждать 22 (когда везде 2-10) подтверждения для обмена XMR (Monero) - это прям перебор. Возникает вопрос, почему 22? почему не 100 тогда?. Причем об этом на странице обмена не сказано, а лишь узнал, когда только в чат написал из-за отсутствия оплаты. Причем ладно бы ещё 22 подтверждения и сразу оплата, но тут тоже тянут ещё сверху до последнего. На выплату как все обменники максимум пол часа - в этом можно даже не надеяться. Растянут по максимуму. Больше не обращусь.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

135 страниц: 115 94 747372 49 24