|
Обменный пункт BTC2Pay
Перейти на сайт BTC2Pay
Информация от администратора обменного пункта
BTC2PAY — Ваш опытный партнер в мире криптовалютных обменов и электронных платежей. Свыше 5 лет успешной деятельности, более 40 доступных активов, постоянное развитие и внимание к каждой сделке. Каждый обмен имеет значение!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4351 | ||
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0184 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 8 месяцев | Всего валют: | 191 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 7 796 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $520 461 625 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTC2Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTC2Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTC2Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Alex |  |
193.239.84.* | 30 октября 2021 22:04 |
Не советую пользоваться, постоянные ошибки, в чате поддержки вам никто никогда не ответит..
Менял Perfect Money на DASH, и конечно же вылезла ошибка
"В вашей заявке возможно была допущена ошибка, или возникли другие проблемы, в связи с которыми автовыплата не сработала. Дождитесь модерации Вашей заявки оператором в течении 30 минут в рабочее время."
И вот теперь придётся сидеть и ждать рабочего времени около 10 часов.
Менял Perfect Money на DASH, и конечно же вылезла ошибка
"В вашей заявке возможно была допущена ошибка, или возникли другие проблемы, в связи с которыми автовыплата не сработала. Дождитесь модерации Вашей заявки оператором в течении 30 минут в рабочее время."
И вот теперь придётся сидеть и ждать рабочего времени около 10 часов.
| Администратор BestChange | 31 октября 2021 05:25 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC2Pay | 31 октября 2021 07:03 |
Здравствуйте, Alex!
Приносим извинения за ситуацию, произошел сбой на стороне платежной системы. Заявка выполнена.
Приносим извинения за ситуацию, произошел сбой на стороне платежной системы. Заявка выполнена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Женя |  |
217.144.172.* | 30 октября 2021 05:29 |
Всё отлично, менял трон на пм, без проблем!
| Администратор BTC2Pay | 31 октября 2021 07:03 |
Здравствуйте, Женя!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
193.32.21.* | 24 октября 2021 13:44 |
Не оплатили по счету и не выходят на связь
Уже несколько дней жду
Уже несколько дней жду
| Администратор BestChange | 24 октября 2021 13:55 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC2Pay | 24 октября 2021 15:10 |
Здравствуйте, Роман!
Ваша заявка была удалена по истечению срока на оплату. Вам следует обратится в службу поддержки для решения данного вопроса.
Ваша заявка была удалена по истечению срока на оплату. Вам следует обратится в службу поддержки для решения данного вопроса.
Претензия снята
| Роман | 24 октября 2021 15:22 |
Проблема разрешилась.
То что задержка с платежом с моей стороны была это из за проблем с сетью Догкоин на которую я никак не могу повлиять. Я про проблему написал сразу же. И платеж уже давно прошел. Почему нужно было ждать жалобу что бы начать как то реагировать на мои сообщения мне не понятно.
Деньги были выплачены через пару минут после жалобы. Но такой сервис меня в любом случаи не устраивает
То что задержка с платежом с моей стороны была это из за проблем с сетью Догкоин на которую я никак не могу повлиять. Я про проблему написал сразу же. И платеж уже давно прошел. Почему нужно было ждать жалобу что бы начать как то реагировать на мои сообщения мне не понятно.
Деньги были выплачены через пару минут после жалобы. Но такой сервис меня в любом случаи не устраивает
КомментироватьУдалить
| Євгеній Міхайловіч Захаров | |
46.98.136.* | 21 октября 2021 15:34 |
Спасибо.быстро и без проблем
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Євгеній Міхайловіч Захаров!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
62.16.12.* | 21 октября 2021 15:25 |
Выводил монеро на монобанк
оплатил на кошелек сервиса
Монеро списалось на сайте пишет Ошибка API
и все прошу помочь
оплатил на кошелек сервиса
Монеро списалось на сайте пишет Ошибка API
и все прошу помочь
| Администратор BTC2Pay | 21 октября 2021 15:58 |
Здравствуйте, Александр!
Приносим извинения за ситуацию, произошел сбой на стороне платежного шлюза. Оператор уже занимается решением зависших платежей. Просим подождать 5-30 минут.
Приносим извинения за ситуацию, произошел сбой на стороне платежного шлюза. Оператор уже занимается решением зависших платежей. Просим подождать 5-30 минут.
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2021 16:02 |
Надеюсь сумма вывода на карту будет соответствовать курсу на момент заявки
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
178.217.208.* | 20 октября 2021 17:00 |
Перевели быстро,но странно что после перевода сумма изменилась в зависимости от курса при поступлении.У всех обычно фиксированная а тут(недочитал правила) меняется.Очень неудобно,таким сервисом больше не воспользуюсь!!!
| Администратор BTC2Pay | 20 октября 2021 17:02 |
Здравствуйте, Станислав!
При создании заявки есть уведомления (Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек.)
При создании заявки есть уведомления (Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек.)
Претензия снята
| Станислав | 20 октября 2021 17:10 |
Я так и написал.что недочитал правила и сумма изменилась,но это большая редкость.поэтому больше не буду пользоватся этим сервисом
Претензия возобновлена
| Администратор BTC2Pay | 20 октября 2021 17:12 |
Станислав, Мы ничего не скрываем и об этом уведомляем.
Претензия снята
| Станислав | 20 октября 2021 17:17 |
Я тоже ничего не скрываю.сказал как есть.что сервис хороший,но из за *специфических правил*,пользоватся больше не буду.никого не принуждаю.делать так же
КомментироватьУдалить
| Иван | |
134.249.214.* | 20 октября 2021 14:30 |
Куда это годится? Вчера в 17:34 создал заявку на обмен ltc в грн, уже сутки прошли, а деньги так и не поступили на карту. Саппорт вообще не ответил ни разу. Вы вообще понимаете что с людьми имеете дело?
| Администратор BestChange | 20 октября 2021 14:30 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC2Pay | 20 октября 2021 14:57 |
Здравствуйте, Иван!
Написали Вам на почту, предоставьте хэш транзакции.
Написали Вам на почту, предоставьте хэш транзакции.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
195.114.146.* | 19 октября 2021 19:15 |
Если бы не мой банк то все было бы моментально, а так за 15 мин.
рекомендую
рекомендую
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Айта |  |
136.244.84.* | 19 октября 2021 10:35 |
Ужасный сервис! Полтора часа назад сделала заявку на обмен btc на монобанк! Средства уже поступили на кошелек сервиса , но деньги на карту так и не поступили, статус заявки находится "в обработке оператором", указано, что обмен производится в течении максимум 30 минут, прошло больше часа! В чате не отвечают, на почте тоже, хотя оператор находится в сети! мошенники!!! Как вернуть свои деньги?
| Администратор BTC2Pay | 19 октября 2021 10:57 |
Здравствуйте, Айта!
Заявка выполнена, извините за неудобства.
Произошел сбой с выплатами, проблема устранена.
Заявка выполнена, извините за неудобства.
Произошел сбой с выплатами, проблема устранена.
Претензия снята
| Айта | 19 октября 2021 10:57 |
После написания отзыва зачислили средства! Пользоваться таким сомнительном сервисом больше все же не буду!
Претензия возобновлена
| Айта | 19 октября 2021 10:58 |
Снимаю претензию
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Valentyna | |
45.128.188.* | 14 октября 2021 19:20 |
Пользовалась первый раз. Обмен выполнен быстро. Спасибо. Рекомендую
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Valentyna!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Alx100 | |
91.226.59.* | 12 октября 2021 19:51 |
Переводил XRP на гривни на карточку visa. Карточка новая, ни одного перевода еще на нее не было, видимо из за этого произошел сбой модуля автовыплат. Я не нервничал, такое уже бывало, думаю утром напишу в тех поддержку, на всякий случай продублировал о проблеме в чат оператора на сайте. Через 10 минут смотрю деньги на карту зачислены, удивился оперативности. Второй раз пользуюсь обменником, все быстро и даже курс пересчитали в мою пользу, что приятно. Спасибо и хороших вам клиентов.
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Alx100!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Виталий Григорьевич |  |
198.16.76.* | 6 октября 2021 14:04 |
Сервис замечательный! Спасибо!!! Перевод с Payeer на гривневую карту моментальный! Очень рекомендую этот сервис всем!
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Виталий Григорьевич!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
92.38.152.* | 6 октября 2021 12:13 |
Не рекомендую. Сделал пробный обмен с Паеер на гривневую карту. Денег не дождался, саппорт не отвечает. Пользоваться таким обменником точно не стоит.
| Администратор BestChange | 6 октября 2021 12:22 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ярослав | 6 октября 2021 12:28 |
Саппорт ответил, но ничего не сделал. Честно говоря, рад, что хватило ума не отправлять всю сумму, а сделать пробный перевод. А то сейчас бы и денег не было, и нервов потратил бы изрядно. Уже сорок минут, как деньги сняло с кошелька.
| Администратор BTC2Pay | 6 октября 2021 12:36 |
Здравствуйте, Ярослав!
Ваша заявка была выполнена в автоматическом режиме еще в 14:54:07, к сожалению статус перевода не изменился сразу, но средства были зачислены без задержки.
Спасибо за понимание!
Ваша заявка была выполнена в автоматическом режиме еще в 14:54:07, к сожалению статус перевода не изменился сразу, но средства были зачислены без задержки.
Спасибо за понимание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
195.138.82.* | 6 октября 2021 11:43 |
Спасибо, всё быстро и чётко в обмене erc на приват24
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Станислав!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.211.161.* | 4 октября 2021 22:25 |
Менял рубли паер на приват 24, супер быстрый обмен, благодарю
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Juli | |
46.98.152.* | 3 октября 2021 17:10 |
Спасибо этому обменнику! Как всегда, всё было мгновенно, по нормальному курсу.
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Juli!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.149.186.* | 2 октября 2021 14:57 |
10/10 Поддержка всегда онлайн.Рекомендую
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
176.117.81.* | 29 сентября 2021 18:06 |
Спасибо за обмен. Всем рекомендую.
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Alx100 | |
91.226.59.* | 27 сентября 2021 18:47 |
Менял ХRP на приват 24. Все очень быстро, жаль курс немного упал пока переводил монеты и получил немного меньше, курс не фиксируется.
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Alx100!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
188.163.34.* | 27 сентября 2021 06:24 |
Первый раз пользовалась этим обменником, всё прошло успешно и очень быстро. Спасибо!
| Администратор BTC2Pay | 22 октября 2021 10:03 |
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Иван | |
134.249.214.* | 26 сентября 2021 07:01 |
Пользовался сервисом ранее, было всё норм. Но сегодня деньги не пришли. Писал в техподдержку - тишина. :(
| Администратор BTC2Pay | 26 сентября 2021 07:20 |
Здравствуйте, Иван!
Ваш обмен не был выполнен автоматически по причине задержки оплаты с Вашей стороны.
Мы восстановили заявку и завершили выплату. Приносим извинения за долгий ответ.
Ваш обмен не был выполнен автоматически по причине задержки оплаты с Вашей стороны.
Мы восстановили заявку и завершили выплату. Приносим извинения за долгий ответ.
Претензия снята
| Иван | 26 сентября 2021 07:47 |
К Вам в таком случае претензий нет. Я оплачиваю моментально как только появляется сообщение о том что нужно оплатить. Я заметил что есть минут 15 задержка. Сегодня наверное она была необычно долгой.
КомментироватьУдалить
| Cерега | |
46.118.147.* | 24 сентября 2021 01:58 |
Ребята все зделали оперативненько , спасибо вам
| Администратор BTC2Pay | 26 сентября 2021 07:21 |
Здравствуйте, Cерега!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Taтьяна | |
178.133.2.* | 22 сентября 2021 13:29 |
Многвенный обмен . Спасибо !
Успехов компании!
Успехов компании!
| Администратор BTC2Pay | 23 сентября 2021 07:31 |
Здравствуйте, Taтьяна!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.154.163.* | 18 сентября 2021 05:19 |
Меньше двух минут! Это показатель! Спасибо
| Администратор BTC2Pay | 23 сентября 2021 07:31 |
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Denis | |
46.98.124.* | 17 сентября 2021 09:11 |
Обмен (TRC20) USDT > Приват24 UAH
Спасибо за быстрый обмен + приятный курс!
Спасибо за быстрый обмен + приятный курс!
| Администратор BTC2Pay | 23 сентября 2021 07:31 |
Здравствуйте, Denis!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Mike |  |
37.120.207.* | 12 сентября 2021 11:33 |
Благодарю за обмен!
| Администратор BTC2Pay | 23 сентября 2021 07:31 |
Здравствуйте, Mike!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
195.162.88.* | 10 сентября 2021 06:15 |
На проверке
Что то пошло не так…
При обмене была допущена ошибка и она нуждается в проверке оператором. Ожидайте пожалуйста, это может занять до 30 минут в рабочее время сервиса.
Отдаете: 0.026126 Litecoin LTC
Уже прошло почти Полтора часа а деньги еще не пришли а ltc сняли
номер заявки 167437
Что то пошло не так…
При обмене была допущена ошибка и она нуждается в проверке оператором. Ожидайте пожалуйста, это может занять до 30 минут в рабочее время сервиса.
Отдаете: 0.026126 Litecoin LTC
Уже прошло почти Полтора часа а деньги еще не пришли а ltc сняли
номер заявки 167437
| Администратор BestChange | 10 сентября 2021 08:44 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC2Pay | 10 сентября 2021 08:52 |
Здравствуйте, Татьяна!
Ваш обмен был выполнен с задержкой, поскольку Вы немного недоплатили по заявке.
Просим указывать точную сумму при оплате заявок для автоматической обработки.
Благодарим за понимание!
Ваш обмен был выполнен с задержкой, поскольку Вы немного недоплатили по заявке.
Просим указывать точную сумму при оплате заявок для автоматической обработки.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Sem | |
37.55.89.* | 10 сентября 2021 05:34 |
Благодарю за оперативность!!! Отличный сервис!
| Администратор BTC2Pay | 10 сентября 2021 08:54 |
Здравствуйте, Sem!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
80.64.80.* | 9 сентября 2021 11:35 |
Спасибо! Классный сайт! Пришло всё через 5 сек. Буду работать с ними дальше!
| Администратор BTC2Pay | 10 сентября 2021 08:53 |
Здравствуйте, Виталий!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.87.17.* | 5 сентября 2021 07:43 |
XRP-ua очень быстро + в карму
| Администратор BTC2Pay | 10 сентября 2021 08:53 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
С ув. команда BTC2Pay.ru!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTC2Pay за последние 30 дней: