|
Обменный пункт AdvexОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 19 июля 2016. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Advex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Advex
Информация от администратора обменного пункта
Advex - надежный онлайн обменник электронных валют. Обмен по минимальным комиссиям на взаимовыгодной основе. Обменивайте perfect money, bitcoin, qiwi, okpay, осуществляйте банковские переводы, выводите деньги на карты и счета paypal.
Написать отзыв об обменном пункте
Время работы оператора в онлайн-чате - Будние дни с 10:00 до 18:00. По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки support@advex.com. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Advex: | 05934 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 165.10 | |
| Возраст: | 11 лет | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Швеция | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Advex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Advex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Advex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Мария |  |
90.189.188.* | 20 июня 2016 06:29 |
Меняю не первый раз, все отлично, курс выгодный. Только жаль, что работает не круглосуточно.
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
176.28.70.* | 8 июня 2016 09:57 |
Выражаю огромную благодарность сотрудникам обменника! Было заявок 7 на обмен с ПМ на киви, всё обменяли за 30 минут по лучшему курсу. оценка 5+
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
92.62.153.* | 7 июня 2016 11:31 |
Отличный обменник! Выгодно и очень быстро обменяла с перфекта на доллары киви. Респект, ребята! Будем сотрудничать;)
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
194.126.183.* | 7 июня 2016 09:34 |
Cервисом в целом доволен, свою работу хорошо делают! Вот еще бы круглосуточную поддержку, было бы идеально ))
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
46.180.209.* | 3 июня 2016 12:28 |
Достойный обменник! Скорость на уровне и толковая поддержка. Были вопросы, так как для меня дело новое, помогли разобраться что к чему. Рекомендую!!
0
КомментироватьУдалить
| Volodymyr | |
95.46.140.* | 30 мая 2016 19:01 |
Я обмінником НЕ задоволений!!! Вимагає дуже багато конфіденційної інформації для обміну, в тому числі домашню адресу і скан паспорта. Для чого???
| Администратор Advex | 31 мая 2016 12:52 |
Доброго дня, Володимире!
Конфіденційна інформація потребується лише для операцій з поповнення валютних кредитних карток та банківських переказів. Запевняємо вас, що ваші дані надійно захищені та не передаються третім особам. Верифікація клієнтів та збір особистих даних - не наша примха, а вимога банків, здійснюючих перекази коштів. Розуміємо ваше незадоволення та сподіваємося на розуміння.
З повагою,
команда Advex
Конфіденційна інформація потребується лише для операцій з поповнення валютних кредитних карток та банківських переказів. Запевняємо вас, що ваші дані надійно захищені та не передаються третім особам. Верифікація клієнтів та збір особистих даних - не наша примха, а вимога банків, здійснюючих перекази коштів. Розуміємо ваше незадоволення та сподіваємося на розуміння.
З повагою,
команда Advex
| Volodymyr | 1 июня 2016 18:03 |
Дякую за відповідь.
Будь ласка, створіть якесь спеціальне позначення для напрямів обміну, щоб клієнти знали, де звичайний обмін, а де треба додаткової верифікації. Я потратив даремно свій час і гроші не обіняв.
P.S. Змінюю свою думку. Обмінник хороший.
Будь ласка, створіть якесь спеціальне позначення для напрямів обміну, щоб клієнти знали, де звичайний обмін, а де треба додаткової верифікації. Я потратив даремно свій час і гроші не обіняв.
P.S. Змінюю свою думку. Обмінник хороший.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
46.149.90.* | 26 мая 2016 11:49 |
Уже третий по счету обмен - все как по маслу. Спасибо ребятам за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
79.172.102.* | 6 мая 2016 09:10 |
Хорошо работает обменник, пополнила киви кошелек быстро. На сайте не нашла информации, но в поддержке сказали, что обмен ручной, так что уточняйте и сюрпризов не будет. Удачи!
0
КомментироватьУдалить
| Vyacheslav | |
5.228.93.* | 2 мая 2016 21:45 |
127024 завершена а денег на счету так и нет. 14 часов, а толку 0. Уж лучше проверенной связкой x-pay + payeer быстро и надежно. Интересно если деньги так и не поступят Вы мне их вернете или как? Надеюсь такой глупости как использование этого сервиса я больше не совершу!
| Администратор Advex | 3 мая 2016 09:46 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Вывод на рублевую карту не моментальный. Он занимает от 15-ти минут до 3-х рабочих дней в зависимости от банка. Данная информация указана на странице обмена при создании заявки. Средства поступят вам на счет в полном объеме.
Конечно же, мы гарантируем сохранность ваших средств и обеспечим их возврат в случае каких-либо проблем.
С уважением,
команда Advex
Вывод на рублевую карту не моментальный. Он занимает от 15-ти минут до 3-х рабочих дней в зависимости от банка. Данная информация указана на странице обмена при создании заявки. Средства поступят вам на счет в полном объеме.
Конечно же, мы гарантируем сохранность ваших средств и обеспечим их возврат в случае каких-либо проблем.
С уважением,
команда Advex
| Vyacheslav | 3 мая 2016 15:53 |
Так же в разделе "О нас" есть такой пункт:
4. Скорость — ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки. Для этого мы и работаем, чтобы обеспечить ваш комфорт при любом обмене.
Лично я считаю что если транзакция занимает более 30-ти минут то такой сервис не для меня. Поэтому я вас не в чем не обвиняю я говорю что связка x-pay + payeer работает намного быстрее. И утверждение что "ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки" весьма сомнительно. Судя по моему опыту использования вашего сервиса (мой перевод длился не менее 24-х часов). Этот сервис не для меня. Я привык к тому что бы заявка обрабатывалась действительно быстро. Например в payeer с момента нажатия кнопки отправить и получением СМС о пополнении баланса карты проходит минута. К моему великому сожалению Ваш сервис немного до этого не дотягивает. А потому лично я буду пользоваться другими более быстрыми обменниками.
4. Скорость — ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки. Для этого мы и работаем, чтобы обеспечить ваш комфорт при любом обмене.
Лично я считаю что если транзакция занимает более 30-ти минут то такой сервис не для меня. Поэтому я вас не в чем не обвиняю я говорю что связка x-pay + payeer работает намного быстрее. И утверждение что "ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки" весьма сомнительно. Судя по моему опыту использования вашего сервиса (мой перевод длился не менее 24-х часов). Этот сервис не для меня. Я привык к тому что бы заявка обрабатывалась действительно быстро. Например в payeer с момента нажатия кнопки отправить и получением СМС о пополнении баланса карты проходит минута. К моему великому сожалению Ваш сервис немного до этого не дотягивает. А потому лично я буду пользоваться другими более быстрыми обменниками.
КомментироватьУдалить
| Степан | |
176.114.189.* | 25 апреля 2016 11:33 |
Воспользовался услугой , но один нюанс не увидел что не работают по выходным, пришлось ждать 2 дня, и на сайте не указано какие обмены на автомате, а какие ручные. Ну так все прошло успешно. Спасибо большое. Саппорт на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Оксанка | |
130.180.209.* | 22 апреля 2016 11:50 |
Деньги по заявке получила, как и обещали. Удобный интерфейс, техподдержка работает, ничто не напрягает - пока никаких минусов не заметила.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
93.70.20.* | 20 апреля 2016 13:41 |
Действительно рабочий обменник, хорошо выполнил операцию с валютой с Евро на Рубль. Главное очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.210.211.* | 15 апреля 2016 12:15 |
Поменял PM на Qiwi, все сделали быстро, хороший сервис!! Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Семён | |
82.193.155.* | 12 апреля 2016 13:25 |
Вывел перфект мани на долларовую карту виза, деньги пришли довольно быстро, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
77.45.191.* | 10 апреля 2016 07:59 |
Cервис супер!! Все делают четко, быстро, одним словом на пятерочку. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Олег Кравцов | |
109.104.188.* | 6 апреля 2016 11:40 |
Обменник надежный, ни разу не подводили. Надеюсь так будет и дальше) Отзывчивая техподдержка, на вопросы отвечает быстро, приятно иметь дело!
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
91.225.95.* | 1 апреля 2016 12:24 |
Поменяли битки на киви весьма быстро, спасибо! Тут главное учесть, что обработка ручная и заявку в рабочее время делать.
0
КомментироватьУдалить
| Гринько Илья | |
176.104.157.* | 29 марта 2016 14:22 |
Вывел деньги с перфекта на долларовую карту, доволен, можно пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
176.31.28.* | 28 марта 2016 23:01 |
По условиям обмена БТЦ на КИВИ необходимое кол-во подтверждений есть, денег по факту нет.
Это нормально? Сумма претензии 40 ЮСД. а что было бы с большей суммой?
Это нормально? Сумма претензии 40 ЮСД. а что было бы с большей суммой?
| Егор | 28 марта 2016 23:04 |
Курс не фиксируют на момент обмена, реально упал уже, не рекомендую пользоваться обменником. вообще не понятно получу ли я свои деньги.
| Администратор Advex | 29 марта 2016 07:18 |
Здравствуйте, Егор!
Направление обмена BTC на Киви неавтоматическое, проводится оператором в рабочее время. Это также указано и в списке мониторинга. Выплата по вашей заявке произведена в полном объеме, курс фиксируется на момент получения нами биткоинов.
С уважением,
команда Advex
Направление обмена BTC на Киви неавтоматическое, проводится оператором в рабочее время. Это также указано и в списке мониторинга. Выплата по вашей заявке произведена в полном объеме, курс фиксируется на момент получения нами биткоинов.
С уважением,
команда Advex
| Администратор Advex | 29 марта 2016 09:53 |
Егор,
Свои обязательства по вашей заявке мы выполнили. По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.
С уважением,
команда Advex.
Свои обязательства по вашей заявке мы выполнили. По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.
С уважением,
команда Advex.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Абзал |  |
92.55.166.* | 14 марта 2016 09:09 |
advex отлично работает. Главное чтобы клиенты не торозили
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
94.142.141.* | 13 марта 2016 09:45 |
Вчера Оплатил заявку прошло больше суток , на почту написали мол провели заявку , денег на карте так и нет , устал ждать , на связь со мной никто не выходит , только потом увидел , что мол обменник не работает в выходные , инфы на сайте на главной такой нет
| Администратор Advex | 14 марта 2016 10:11 |
Здравствуйте, Андрей!
Обращаем ваше внимание на то, что данная операция не мгновенная и на странице создания заявки указано, что вывод на рублевую карту занимает от 15-ти минут до 3-х рабочих дней в зависимости от банка. Если в течение данного периода средства не поступят на карту, обратитесь к нам. На данный же момент с нашей стороны регламент нарушен не был.
С уважением,
команда Advex
Обращаем ваше внимание на то, что данная операция не мгновенная и на странице создания заявки указано, что вывод на рублевую карту занимает от 15-ти минут до 3-х рабочих дней в зависимости от банка. Если в течение данного периода средства не поступят на карту, обратитесь к нам. На данный же момент с нашей стороны регламент нарушен не был.
С уважением,
команда Advex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
178.24.123.* | 7 марта 2016 15:50 |
Переводил с PM на карту. На 6 дней задержали исполние заявки. После исполнения заявки денги пришли через 5 дней. Поддержка работает отлично.
| Администратор Advex | 10 марта 2016 08:54 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв. Задержка была вызвана изменением условий отправки в процессинге. Благодарим за терпение и понимание. Рады были помочь.
С уважением,
команда Advex
Спасибо за отзыв. Задержка была вызвана изменением условий отправки в процессинге. Благодарим за терпение и понимание. Рады были помочь.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.191.243.* | 4 марта 2016 09:59 |
Обменял BTC на Visa Rus. В течении пары часов обмен был завершен. Обменник сработал четко.
0
КомментироватьУдалить
| George Freeman |  |
5.200.23.* | 2 марта 2016 14:49 |
Имел нещастя использовать етот обменик перевел им свои биткоины заявка ID 126502 а от них ничего одни обещания выглядит они стали заниматся обманом Если нехотите потерять денги сторонитесь их
| Администратор Advex | 2 марта 2016 15:52 |
Здравствуйте, George Freeman!
Стандартное время обработки заявок по направлению Bitcoin на Paypal - 1 рабочий день. О сроках обработки заявки и о возможной задержке мы уведомили вас по почте и в онлайн-чате. Не переживайте, ваши средства обязательно найдут вас, а мы выполним свои обязательства. Просьба проявить немного терпения.
С уважением,
команда Advex.
Стандартное время обработки заявок по направлению Bitcoin на Paypal - 1 рабочий день. О сроках обработки заявки и о возможной задержке мы уведомили вас по почте и в онлайн-чате. Не переживайте, ваши средства обязательно найдут вас, а мы выполним свои обязательства. Просьба проявить немного терпения.
С уважением,
команда Advex.
| Администратор Advex | 2 марта 2016 16:26 |
George Freeman,
Отправили вам средства и завершили заявку, как, собственно, и обещали, в пределах оговоренного срока. Видите, вовсе не стоило так переживать. Спасибо за выбор нашего сервиса.
С уважением,
команда Advex
Отправили вам средства и завершили заявку, как, собственно, и обещали, в пределах оговоренного срока. Видите, вовсе не стоило так переживать. Спасибо за выбор нашего сервиса.
С уважением,
команда Advex
Претензия снята
| George Freeman | 2 марта 2016 17:14 |
Деньги получены притензий неимею
КомментироватьУдалить
| Екатерина Сергеевна | |
37.78.5.* | 1 марта 2016 10:48 |
Хороший обменник, btc меняю уже не первый раз, не подводили. Работайте так и дальше!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
88.201.155.* | 20 февраля 2016 14:39 |
Отличный сервис, только сделайте, пожалуйста, очевидный способ посмотреть статус заявки. Я пока ни одного способа вообще не нашёл. Сделаете - поменяю на положительный. : )
| Администратор Advex | 23 февраля 2016 08:24 |
Добрый день!
На данный момент статус заявки можно посмотреть в личном кабинете после прохождения простой процедуры регистрации на сайте. После логина в аккаунт также становится доступна вкладка "История".
Без регистрации уведомления о создании и завершении заявки отправляются на почтовый адрес.
С уважением,
команда Advex
На данный момент статус заявки можно посмотреть в личном кабинете после прохождения простой процедуры регистрации на сайте. После логина в аккаунт также становится доступна вкладка "История".
Без регистрации уведомления о создании и завершении заявки отправляются на почтовый адрес.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Егор | |
95.215.48.* | 18 февраля 2016 11:59 |
Фух) Немного стремался, т.к. менял первый раз, но в итоге все хорошо!!))
Спасибо саппорту за отзывчивость и быстрые ответы!
Спасибо саппорту за отзывчивость и быстрые ответы!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
31.28.255.* | 16 февраля 2016 12:40 |
Прям не ожидал, обмен BTC на перфекты реально очень быстро прошел, благодарствую!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
193.189.126.* | 12 февраля 2016 10:29 |
Срочно нужно было купить битки за перфект, искал обменник с автоматом. Раньше тут не менял, сначала сомневался, но битки пришли быстро, я доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
85.26.164.* | 10 февраля 2016 11:21 |
Выводил биткоины на долларовую карту.Комиссия минимальная, а главное быстро! Спасибо ребята с вами приятно работать!
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
193.200.151.* | 21 декабря 2015 11:28 |
Переводила с PM на карту . Деньги пришли через 5 дней все четко и быстро без всяких потерь,доверяю этому обменнику добавила в закладки
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
178.94.220.* | 18 декабря 2015 12:06 |
Очень интересный ресурс. Выводила Perfect Money на карту. Использовала первый раз, поэтому без поддержки никак не обошлось. Весь процесс занял не так много времени, как я думала. Буду пользоваться дальше
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
93.78.239.* | 11 декабря 2015 10:03 |
Совершал обмен Btc на Perfectmoney, обмен прошел быстро и автоматически. Были нюансы с обменом, но все проблемы решили с поддержкой за что и спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
176.100.190.* | 4 декабря 2015 10:43 |
Поменял BTC-E USD на Bitcoin быстро, надежно, без проблем. Буду и дальше пользоваться. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
217.118.78.* | 4 декабря 2015 10:36 |
Очень порадовала надежность данного обменника, ребята из поддержки тоже порадовали. Так как, я в таком деле новичок, мне было важно, чтобы была адекватная помощь. Деньги переводила на карту, всё пришло вовремя! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.165.16.* | 3 декабря 2015 12:05 |
Несколько раз уже пользовалась сервисом для вывода РМ на карту. Буду продолжать сотрудничать и дальше, так как претензий к сервису не вознило.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
212.56.221.* | 2 декабря 2015 14:44 |
Регулярно вывожу деньги с РМ, меняю на PM USD. Сбоев в работе системы не было ни разу, все быстро и гладко. Буду и дальше пользоваться этим сервисом. Спасибо за качество.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
176.37.169.* | 8 ноября 2015 15:52 |
И еще напрягло отсутствие контактов. Ну вообще никаких кроме онлайн консультанта на сайте, который был офлайн. Для Advex.com - отсутствие контактов вообще не внушает доверия.
| Администратор Advex | 9 ноября 2015 11:10 |
Здравствуйте, Анна!
Помимо онлайн консультанта вы можете задать нам вопрос через контактную форму или отправить письмо на один из имейлов, указанных на нашем сайте: https://advex.com/ru/contact_us.
С уважением,
команда Advex
Помимо онлайн консультанта вы можете задать нам вопрос через контактную форму или отправить письмо на один из имейлов, указанных на нашем сайте: https://advex.com/ru/contact_us.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Alex | |
78.24.51.* | 7 ноября 2015 21:47 |
Для Advex.com:
1. Укажите на своём сайте время выполнения заявки с момента её создания пользователем. Пример: Ваша заявка будет обработана через N-часов.
2. Не передавайте монитору (bestchange.ru) условия обмена направлений которых вы не в состояний обработать ближайшие 6 часов.
Для Bestchange.ru предложение:
Ребят огромнейшая просьба к Вам, сделайте дополнительную строку в списке предлагаемых обменников в которой бы указывалось время последней успешной транзакций Пример: Последний успешный обмен - 23 минуты назад. Таким образом у пользователей появится возможность выбирать обменник не только по устраиваемой цене, но и по устраиваемой скорости исполнения. =) Благодарю.
1. Укажите на своём сайте время выполнения заявки с момента её создания пользователем. Пример: Ваша заявка будет обработана через N-часов.
2. Не передавайте монитору (bestchange.ru) условия обмена направлений которых вы не в состояний обработать ближайшие 6 часов.
Для Bestchange.ru предложение:
Ребят огромнейшая просьба к Вам, сделайте дополнительную строку в списке предлагаемых обменников в которой бы указывалось время последней успешной транзакций Пример: Последний успешный обмен - 23 минуты назад. Таким образом у пользователей появится возможность выбирать обменник не только по устраиваемой цене, но и по устраиваемой скорости исполнения. =) Благодарю.
| Администратор Advex | 9 ноября 2015 11:09 |
Здравствуйте, Alex!
Благодарим за ваши замечания, примем их во внимание и постараемся исправить недочеты.
С уважением,
команда Advex
Благодарим за ваши замечания, примем их во внимание и постараемся исправить недочеты.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Анна | |
176.37.169.* | 7 ноября 2015 20:35 |
И на третьем шаге - когда вы уже отправили им деньги - не обновляйте страницу!!! Вся инфа вместе с номером заявки исчезнет. Ну и, конечно, сначала перепишите номер заявки!!!!
| Администратор Advex | 9 ноября 2015 11:05 |
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за Ваше замечание, мы обязательно передадим этот вопрос в наш технический отдел!
Также отметим, что информация о заявке отправляется на ваш почтовый адрес, указанный при создании заявки.
С уважением,
команда Advex
Благодарим Вас за Ваше замечание, мы обязательно передадим этот вопрос в наш технический отдел!
Также отметим, что информация о заявке отправляется на ваш почтовый адрес, указанный при создании заявки.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Анна | |
176.37.169.* | 7 ноября 2015 20:31 |
Тут этот обменник в списке стоит как автоматический. А на деле в выходные дни - работает в ручном режиме!!!! т.е. деньги начнут перечислять только в понедельник. Можно это как-то указывать??? На их сайте никаких объявлений по этому поводу нету.
| Анна | 8 ноября 2015 15:45 |
Итог: Деньги пришли и даже не в понедельник, а в воскресенье. Но неопределенность, ручной режим вместо заявленного автоматического и исчезнувший номер заявки заставили понервничать
| Администратор Advex | 9 ноября 2015 11:02 |
Здравствуйте, Анна!
Направление обмена Bitcoin - Perfect Money USD выполняется автоматически круглосуточно и на выходных в том числе. Но к сожалению, на этих выходных был технический сбой, не был получен ответ от платежной системы Perfect Money.
Приносим извинения, что не смогли оперативно отреагировать на сбой, что повлекло за собой задержку в выплате платежа.
С уважением,
команда Advex
Направление обмена Bitcoin - Perfect Money USD выполняется автоматически круглосуточно и на выходных в том числе. Но к сожалению, на этих выходных был технический сбой, не был получен ответ от платежной системы Perfect Money.
Приносим извинения, что не смогли оперативно отреагировать на сбой, что повлекло за собой задержку в выплате платежа.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Alex | |
78.24.51.* | 7 ноября 2015 19:06 |
Медленный сервис... направление BTC > OKPAY USD. Прошло 7 подтверждений с момента отправки биток, сервис пишет что средства получены, но отправлять не торопится.
| Администратор Advex | 9 ноября 2015 10:58 |
Здравствуйте, Alex!
Выбранное Вами направление обмена обрабатывается оператором в ручном режиме в рабочее время. С графиком работы нашего сервиса можно ознакомиться на нашем сайте, на странице "Соглашение" и "Связаться с нами". Ваша заявка была успешно выполнена, приносим извинения за ожидание.
С уважением,
команда Advex
Выбранное Вами направление обмена обрабатывается оператором в ручном режиме в рабочее время. С графиком работы нашего сервиса можно ознакомиться на нашем сайте, на странице "Соглашение" и "Связаться с нами". Ваша заявка была успешно выполнена, приносим извинения за ожидание.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Vitalii | |
109.108.249.* | 1 ноября 2015 19:18 |
Прошло уже более 6 часов код BTC так и не получил
2015-11-01 15:05
Оплата подтвердилась 1020.41 Perfect Money USD => 1000.00 BTC-E USD
2015-11-01 15:05
Оплата подтвердилась 1020.41 Perfect Money USD => 1000.00 BTC-E USD
| Администратор Advex | 2 ноября 2015 09:15 |
Здравствуйте, Виталий!
Прошу обратить ваше внимание, что ваш заказ был оформлен в выходной день, а данное направление обмена обрабатывается только в ручном режиме в рабочее время. Письмо с кодом BTC-e было отправлено на ваш имейл, проверьте, пожалуйста. Приносим извинения за задержку.
С уважением,
команда Advex
Прошу обратить ваше внимание, что ваш заказ был оформлен в выходной день, а данное направление обмена обрабатывается только в ручном режиме в рабочее время. Письмо с кодом BTC-e было отправлено на ваш имейл, проверьте, пожалуйста. Приносим извинения за задержку.
С уважением,
команда Advex
| Vitalii | 2 ноября 2015 09:25 |
Вы — Обновите информацию
когда будет код???? 125528 2015-11-01 15:05 Оплата подтвердилась 1020.41 Perfect Money USD => 1000.00 BTC-E USD подробнее
Advex Support в чате
Advex Support
Здравствуйте!
Ваш заказ был оставлен в выходной день, а заказы по такому направлению выполняются в ручном режиме в рабочее время. Приносим свои извинения за задержку, заказ будет выполнен в течение 20 минут.
Advex Support больше не в чате.
Advex Support в чате
Advex Support
Пожалуйста, проверьте Вашу почту, код был отправлен.
Вы — Обновите информацию
нет!
Advex Support
Одну минутку, я перепроверю.
Пожалуйста, назовите Ваш email (для идентификации) и я предоставлю Ваш код в чате.
Вы — Обновите информацию
И?
vitalij.ХХХХХХХХ@gmail.com
Advex Support
Спасибо. Ваш код BTCE-USD-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХХХ-ХХХХХХХ
Приносим свои извинения за задержку с выполнением заказа.
Вы — Обновите информацию
получил! Хорошо что всю сумму не менял
из-за Вас потерял целые рабочие сутки
+ У вас нигде не написано что в выходные вы не работаете
когда будет код???? 125528 2015-11-01 15:05 Оплата подтвердилась 1020.41 Perfect Money USD => 1000.00 BTC-E USD подробнее
Advex Support в чате
Advex Support
Здравствуйте!
Ваш заказ был оставлен в выходной день, а заказы по такому направлению выполняются в ручном режиме в рабочее время. Приносим свои извинения за задержку, заказ будет выполнен в течение 20 минут.
Advex Support больше не в чате.
Advex Support в чате
Advex Support
Пожалуйста, проверьте Вашу почту, код был отправлен.
Вы — Обновите информацию
нет!
Advex Support
Одну минутку, я перепроверю.
Пожалуйста, назовите Ваш email (для идентификации) и я предоставлю Ваш код в чате.
Вы — Обновите информацию
И?
vitalij.ХХХХХХХХ@gmail.com
Advex Support
Спасибо. Ваш код BTCE-USD-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХХХХХХХ-ХХХХХХХ
Приносим свои извинения за задержку с выполнением заказа.
Вы — Обновите информацию
получил! Хорошо что всю сумму не менял
из-за Вас потерял целые рабочие сутки
+ У вас нигде не написано что в выходные вы не работаете
Претензия снята
| Администратор Advex | 2 ноября 2015 13:22 |
Виталий,
Благодарим за обратную связь и справедливую критику. Учтем вашу претензию, разместим информацию о рабочем времени нашего сервиса более наглядно. Приносим свои извинения за задержку с выполнением заявки еще раз.
С уважением,
команда Advex
Благодарим за обратную связь и справедливую критику. Учтем вашу претензию, разместим информацию о рабочем времени нашего сервиса более наглядно. Приносим свои извинения за задержку с выполнением заявки еще раз.
С уважением,
команда Advex
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.92.51.* | 20 августа 2015 21:48 |
переводил с PM на PayPal, уже часовб6 прошло, но деньги так и не пришли, аккаунт на PayPal регистрировал тогдаа же, подскажите почему деньги не пришли, в поддержку писал. Или может PayPal имеет свои какие-то нюансы для новозарегистрированых?
| Андрей | 21 августа 2015 07:10 |
Аккаунт верефицировал
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
37.143.9.* | 2 июля 2015 10:15 |
Перевод дошел, все быстро и качественно. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.213.8.* | 2 июля 2015 09:49 |
Спасибо за оперативную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
85.143.95.* | 30 июня 2015 11:26 |
Выводил PM на карту с помощью этого обменника. Деньги дошли, все нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
195.91.217.* | 22 июня 2015 19:43 |
Оформил тестовый перевод $ с Perfect Money на долларовую карту Альфа Банка.
С учетом всех комиссий декларируемая сумма поступаемых средств должна была составить $10.20 . На счет в итоге поступило $1.32 .
Поддержка молчит.
С учетом всех комиссий декларируемая сумма поступаемых средств должна была составить $10.20 . На счет в итоге поступило $1.32 .
Поддержка молчит.
| Администратор Advex | 23 июня 2015 07:25 |
Здравствуйте, Глеб!
Мы хотим вместе с вами разобраться в данной непонятной ситуации.
Обычно перевод средств на карту занимает минимум 3 банковских дня. Странно, что вы получили средства в тот же день, при чем сумму, отличную от декларируемой.
Просим вас сделать скриншот банковской выписки о получении на счет $1.32 и выслать его нам на почту support@advex.com.
С уважением,
команда Advex
Мы хотим вместе с вами разобраться в данной непонятной ситуации.
Обычно перевод средств на карту занимает минимум 3 банковских дня. Странно, что вы получили средства в тот же день, при чем сумму, отличную от декларируемой.
Просим вас сделать скриншот банковской выписки о получении на счет $1.32 и выслать его нам на почту support@advex.com.
С уважением,
команда Advex
| Глеб | 23 июня 2015 19:22 |
Комментарии по переводу получил. Возможно, это был внутрибанковский перевод. Подожду еще 4-5 дней. Если средства поступят в полном объеме, претензию сниму.
| Глеб | 25 июня 2015 12:59 |
Средства пришли в полном объеме. Претензии к обменнику снимаются. Обменник работает корректно.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Advex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |