Всех приветствую кто читает мой отзыв, 6 января я сделал заказ Revolut (EUR) to USDT TRC20, мне не пришли деньги в течении короткого срока, но я подумал что делается это все вручную, так как данным обменником пользовался впервые, в итоге на утро никаких средств не поступило, я написал в поддержку, предоставил чек оплаты, описал ситуацию, в последствии чего мне написали "ожидайте, это займет время". Не смотря на то что мне написали что оплата была действительно произведена, я так и не понял что за ошибка была, что мне просто напросто не смогли переслать криптовалюту на кошелек, вручную, в итоге сделали возврат средств спустя 6 дней постоянной проверки почты и каждодневного расспрашивания поддержки о ситуации, и после многократного отправления "запроса что бы побыстрее было", все это пересылалось в другую компанию, куда я отправил средства, общался я так сказать "на два фронта" то с компанией куда перевел средства, то с компанией обменника валюты, все же мне вернули деньги на банк, негатива никакого не осталось, лишь нервы которые нормальны для человека, сервис не обманывает, курс хороший, но пару раз подумайте или пересылайте частями, если вам надо сразу переслать деньги, я бы не советовал бы как самый лучший вариант, хоть у меня лично не было опыта с другими компаниями, но у моих знакомых был, поэтому я знаю с чем сравнивать, спасибо что посмотрели мой отзыв, компании ставлю лайк, поддержка общается как на русском так и на английском, отвечает быстро в установленные сроки, но если она не отвечает переспросите тут ли менеджер, что бы не ждать ответа по 20-25 минут.
Развернуть (0)
КомментироватьУдалить