|
Обменный пункт KryptoSwap
Перейти на сайт KryptoSwap
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 343 | ||
| Возраст: | 4 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 136 | ||
| На BestChange: | 1 год и 11 месяцев | Курсов обмена: | 2 028 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $213 877 386 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте KryptoSwap был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору KryptoSwap скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в KryptoSwap, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Джавa |  |
31.61.244.* | 5 декабря 2024 21:11 |
Обменник — тормоз. Пишут одно, по факту другое. Деньги перевел я сразу. Статус оплаты не меняется уже час. Поддержка молчит, хоть написано что отвечает в течении минуты. ЗАЧЕМ ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТА? Я бы выбрал другой обменник, если бы вы писали все как есть и не имел бы с вами дела. Жду выплату пока выплаты не будет претензия не будет снята, я берегу свои нервы.
| Администратор KryptoSwap | 5 декабря 2024 21:24 |
Здравствуйте, Джавa,
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько важно для вас оперативное выполнение операций.
Ваш заказ находится в обработке, и мы делаем всё возможное, чтобы завершить его в кратчайшие сроки. Перед созданием заказа была указана информация, что выполнение может занять несколько часов, особенно в случае повышенной нагрузки.
Если у вас остались дополнительные вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда готова вам помочь.
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько важно для вас оперативное выполнение операций.
Ваш заказ находится в обработке, и мы делаем всё возможное, чтобы завершить его в кратчайшие сроки. Перед созданием заказа была указана информация, что выполнение может занять несколько часов, особенно в случае повышенной нагрузки.
Если у вас остались дополнительные вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда готова вам помочь.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Lex |  |
45.134.212.* | 28 ноября 2024 13:35 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
22.11 был создан обмен 15000 USDT на SEPA.
26.11 пришли 5000 и на этом все.
Саппорт утверждает что заявка была оплачена полностью тремя платежами, на просьбу предоставить пруфы платежей отвечат — мы вам вышлем.
В итоге денег нет, пруфов тоже нет.
26.11 пришли 5000 и на этом все.
Саппорт утверждает что заявка была оплачена полностью тремя платежами, на просьбу предоставить пруфы платежей отвечат — мы вам вышлем.
В итоге денег нет, пруфов тоже нет.
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:06 |
Здравствуйте, Lex,
Мы понимаем вашу обеспокоенность, но мы отправили три платежа в полном объеме и выслали вам подтверждение. Суммы могут быть задержаны, поскольку ваш счет SEPA не является мгновенным, а банки обычно задерживают процесс. Ожидайте получения сумм в любое время в течение 2 дней. Мы будем продолжать проверять статус и обязательно сообщим вам о каждом этапе.
Мы понимаем вашу обеспокоенность, но мы отправили три платежа в полном объеме и выслали вам подтверждение. Суммы могут быть задержаны, поскольку ваш счет SEPA не является мгновенным, а банки обычно задерживают процесс. Ожидайте получения сумм в любое время в течение 2 дней. Мы будем продолжать проверять статус и обязательно сообщим вам о каждом этапе.
Претензия снята
| Lex | 28 ноября 2024 15:14 |
Куда и когда вы выслали подтверждение? На почте нет.
Претензия возобновлена
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 18:52 |
Lex,
У нас есть квитанция для вас. Свяжитесь с нами по электронной почте, и мы вышлем их еще раз. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить эту проблему.
[email protected]
У нас есть квитанция для вас. Свяжитесь с нами по электронной почте, и мы вышлем их еще раз. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить эту проблему.
[email protected]
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 декабря 2024 13:03 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Lex | 5 декабря 2024 14:18 |
Сделали возврат остатка спустя 11 дней.
КомментироватьУдалить
| Комаров |  |
46.174.109.* | 5 декабря 2024 11:19 |
Один из лучших инструментов для работы с обменниками.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:58 |
Здравствуйте, Комаров,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Кузьмин |  |
188.190.9.* | 5 декабря 2024 09:30 |
Реально удобный сервис для поиска выгодных обменников.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Кузьмин,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Фёдор | |
178.130.19.* | 4 декабря 2024 12:14 |
Простой и удобный сайт, советую.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Фёдор,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Ильич |  |
154.195.110.* | 3 декабря 2024 17:16 |
Никогда не подвели, спасибо!
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Ильич,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
188.190.23.* | 3 декабря 2024 15:30 |
Пользуюсь каждый раз для обмена.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Денис,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Максим | |
217.8.117.* | 2 декабря 2024 14:27 |
Подходит для всех: и новичков, и профессионалов.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Максим,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Адам |  |
185.103.62.* | 2 декабря 2024 10:11 |
Надёжно и быстро — то, что нужно.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Адам,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Роллан |  |
192.177.167.* | 1 декабря 2024 16:39 |
Всегда актуальная информация, это круто.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Роллан,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
172.121.115.* | 1 декабря 2024 10:25 |
Один из лучших инструментов для работы с обменниками.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 10:57 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Середа | |
80.89.15.* | 30 ноября 2024 17:28 |
Реально удобный сервис для поиска выгодных обменников.
| Администратор KryptoSwap | 9 декабря 2024 11:03 |
Здравствуйте, Середа,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
138.124.82.* | 30 ноября 2024 08:24 |
Простой и удобный сайт, советую.
| Администратор KryptoSwap | 30 ноября 2024 12:39 |
Здравствуйте, Вадим,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Іванченко |  |
176.116.3.* | 29 ноября 2024 15:38 |
Никогда не подвели, спасибо!
| Администратор KryptoSwap | 30 ноября 2024 12:39 |
Здравствуйте, Іванченко,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Миломир | |
23.27.190.* | 29 ноября 2024 14:07 |
Подходит для всех: и новичков, и профессионалов.
| Администратор KryptoSwap | 30 ноября 2024 12:38 |
Здравствуйте, Миломир,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
91.243.57.* | 27 ноября 2024 14:27 |
Надёжно и быстро — то, что нужно.
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:07 |
Здравствуйте, Ярослав,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Эли | |
85.142.215.* | 27 ноября 2024 12:41 |
Понравился ваш интерфейс и скорость обновления курсов.
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:06 |
Здравствуйте, Эли,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Яков | |
138.124.74.* | 27 ноября 2024 11:55 |
Много обменников, всегда есть из чего выбрать.
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:06 |
Здравствуйте, Яков,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
85.142.82.* | 26 ноября 2024 14:04 |
Супер! Всегда всё чётко и оперативно.
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:06 |
Здравствуйте, Кирилл,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Баранов | |
154.196.67.* | 26 ноября 2024 11:38 |
Лёгкий поиск, понятный интерфейс, класс!
| Администратор KryptoSwap | 28 ноября 2024 14:06 |
Здравствуйте, Баранов,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Ярослава | |
195.19.170.* | 26 ноября 2024 10:43 |
Проверил несколько раз — работает идеально.
| Администратор KryptoSwap | 26 ноября 2024 11:35 |
Здравствуйте, Ярослава,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Наталья |  |
23.17.249.* | 26 ноября 2024 03:25 |
Спасибо большое был самый лучший курс на данный момент все согласно правилам описанным на сайте ни каких проблем пару раз обращалась в сапорт отвечали быстро вежливо даже с моей ошибкой в фамилии помогли ничего страшного это лично мой опыт взаимодействия с Krypto swap.
| Администратор KryptoSwap | 26 ноября 2024 11:35 |
Здравствуйте, Наталья,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Лапунов |  |
172.252.159.* | 25 ноября 2024 14:26 |
Надёжный сервис, рекомендую всем.
| Администратор KryptoSwap | 26 ноября 2024 11:35 |
Здравствуйте, Лапунов,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Рустем |  |
178.130.63.* | 25 ноября 2024 10:50 |
Удобно, быстро, без проблем.
| Администратор KryptoSwap | 26 ноября 2024 11:35 |
Здравствуйте, Рустем,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Слава | |
212.192.200.* | 25 ноября 2024 09:00 |
Всегда нахожу выгодные курсы здесь.
| Администратор KryptoSwap | 25 ноября 2024 09:22 |
Здравствуйте, Слава,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Роберт | |
50.114.190.* | 25 ноября 2024 07:48 |
Помогаете экономить время и деньги, спасибо.
| Администратор KryptoSwap | 25 ноября 2024 09:22 |
Здравствуйте, Роберт,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Петр | |
185.97.201.* | 19 ноября 2024 16:56 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
06/11/2024 был создан и оплачен заказ на оьмен usdt->wise. До сих пор не получен перевод в полном объеме. Все запрошенные доказательства с нашей стороны предоставлены обменному сервису. Уже кормят обещаниями.
На 19/11/2024 выплачено:
1) 870€
2) 1000€
3) 850€
Остаток по выплате: 1082€
На сайте у сервиса написано что заявка выполнена. Это не так!
Писали что перевели через iban. Проверили, нет поступления. Сняли видеоподтверждение экрана с открытым банковским кабинетом, скролили экран вверх и вниз.
Прошу администратора bestchange обратить внимание на возможные мошеннические действия. Сегодня перестали отвечать на письма.
На 19/11/2024 выплачено:
1) 870€
2) 1000€
3) 850€
Остаток по выплате: 1082€
На сайте у сервиса написано что заявка выполнена. Это не так!
Писали что перевели через iban. Проверили, нет поступления. Сняли видеоподтверждение экрана с открытым банковским кабинетом, скролили экран вверх и вниз.
Прошу администратора bestchange обратить внимание на возможные мошеннические действия. Сегодня перестали отвечать на письма.
| Администратор BestChange | 19 ноября 2024 17:12 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор KryptoSwap | 19 ноября 2024 17:25 |
Здравствуйте, Петр,
Похоже, что в вашем заказе были указаны некорректные данные. Платеж был предназначен для Wise, но были предоставлены данные другого банка. В результате весь платеж был отправлен на указанные вами реквизиты, но часть суммы была возвращена обратно нам.
В настоящее время мы ожидаем ответа от банка, чтобы вернуть платеж и отправить его вам через Wise. Мы благодарим вас за терпение, пока мы решаем этот вопрос.
Спасибо.
Похоже, что в вашем заказе были указаны некорректные данные. Платеж был предназначен для Wise, но были предоставлены данные другого банка. В результате весь платеж был отправлен на указанные вами реквизиты, но часть суммы была возвращена обратно нам.
В настоящее время мы ожидаем ответа от банка, чтобы вернуть платеж и отправить его вам через Wise. Мы благодарим вас за терпение, пока мы решаем этот вопрос.
Спасибо.
Претензия снята
| Петр | 21 ноября 2024 14:06 |
Сегодня 21/11/2024 до сих пор нет никакого перевода остаточных средств по оплаченной заявке еще аж 06/11/2024.
Претензия возобновлена
| Администратор KryptoSwap | 21 ноября 2024 18:12 |
Петр,
Мы понимаем ваше беспокойство, сейчас ждем ответа от банка, чтобы вернуть платеж и отправить его вам через Wise. Мы благодарим вас за ваше терпение, пока мы решаем эту проблему.
Мы понимаем ваше беспокойство, сейчас ждем ответа от банка, чтобы вернуть платеж и отправить его вам через Wise. Мы благодарим вас за ваше терпение, пока мы решаем эту проблему.
Претензия снята
| Петр | 21 ноября 2024 18:17 |
Извините, но вы мне в переписке по почте от 19/11/2024 написали, что завтра, максимум послезавтра совершите перевод. Вот я жду-жду, а денег не вижу.
Претензия возобновлена
| Администратор KryptoSwap | 22 ноября 2024 16:00 |
Петр,
Ваш платёж завершён, благодарим за ваше терпение.
Ваш платёж завершён, благодарим за ваше терпение.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 ноября 2024 16:04 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
| Петр | 25 ноября 2024 07:25 |
Перевод получен в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Паша | |
188.190.23.* | 23 ноября 2024 13:47 |
Благодарю за качественную работу!
| Администратор KryptoSwap | 25 ноября 2024 09:22 |
Здравствуйте, Паша,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Маря | |
104.165.107.* | 23 ноября 2024 11:57 |
Лучший мониторинг обменников, всё удобно и прозрачно.
| Администратор KryptoSwap | 25 ноября 2024 09:22 |
Здравствуйте, Маря,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Елизавета | |
85.142.82.* | 23 ноября 2024 10:58 |
Пользуюсь уже несколько месяцев, всё на высоте.
| Администратор KryptoSwap | 25 ноября 2024 09:21 |
Здравствуйте, Елизавета,
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
Ваш отзыв очень много значит для нас, Спасибо!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта KryptoSwap за последние 30 дней: