Денежка пришла через три с половиной часа. Всё в порядке. Можно работать! Спасибо!

Здравствуйте, Андрей!
Действительно! Не вводите людей в заблуждения!!! Оператор на нашем сервисе онлайн круглосуточно!!! 24/7!!! Консультант в Онлайн чате с 10,00 до 23,00... Но в 90% случаях до 02,00 ночи. И если написано что заявка будет выполнена до 30 минут, значит так и будет!!! Или Вы хотите сказать вам дольше 30 минут выполняли заявку? думаю и 10 минут не прошло!!! Прошу удалить отзыв, т.к он построен на не верных Ваших суждениях!!!

Мало того, Вы даже не делали заявку!!! Вам делать нечего???

Вы хотите сказать что вы не отвечали мне в чате, что суммы от 1000 рублей проходят дополнительную проверку? Суть то заблуждения, которое я описываю, как раз и заключается в том, что обмен не является автоматическим. Конечно я не стал создавать заявку, т.к. ждать обмена через оператора мне не позволило время ожидать. А вы выбрали себе удобное выражения и начали его опровергать. Вы опровергните то, что у ваш обменник здесь пишет что обмен произойдёт автоматически и у вас на сайте так написано, а обмен происходит через оператора. А не то что сколько ваш оператор производит обмен и сколько по времени он в чате сидит.

Андрей,
ОБМЕН АВТОМАТИЧЕСКИЙ!!! Вам ответили так, потому что у нас есть свой алгоритм проверок. Связано это с противодействием мошенничеству. Не все заявки ставятся на подтверждение. Чаще всего это обмены более 1000р от новых клиентов! Именно поэтому вам так ответили, не раскрывать же всю суть алгоритма проверок!!!

Т.е. новому клиенту предоставляется уникальный шанс поучаствовать в лотерее: "Получит он обмениваемые деньги моментально или чудо тайный алгоритм их задержит". Колоссально.

Андрей, Ну например если новый клиент сидит с прокси сервера, то да, его заявку 100% система отправит на подтверждение! Это как в банке, вы когда переводите средства банк иногда ставит на подтверждение платежа, приблезительно так и у нас. А вы как думали? Никаких проверок.... не смешите!

Здравствуйте, Александр!
Да кончно нагрузка на процессор есть, но тут уже от процессора зависит... если совсем старый то возможно... 80% опрошенных ответили что им нравиться дизайн, поэтому Вы в меньшенстве. И конечно же всем понравиться нельзя, люди то разные и ноутбуки у них разные. А по поводу хамовитого ответа вам, не понятно о чем речь, стараемся всем отвечать доже на самые глупые вопросы вежливо.

Вы мне не хамили, я просто прочитал комментарии на bestchange, и считаю так отвечать администратор обменника не должен, даже если клиент не прав.
Что касается дизайна, то вы ошибаетесь тот элемент яваскрипт, который установили вы поедает всю мощность процессора и она не зависит от того старый ноутбук или современный. Я уж не знаю где проводилось голосование по поводу дизайна, но с анимированным фоном вы теряете клиентов, т.к. для клиента при обмене важен минимализм.
Такой перегруженный дизайн обычно ставят те, кто только начинает учить html и javascript. Откройте любой крутой сайт, там нет такого.
Обменники, которые делают обмен на миллионы рублей/гривен в день используют простенький дизайн

Здравствуйте, Maks!
оператор обрабатывает вашу заявку. регламент выполнения 5 мин - 12 часов. Ожидайте, заявка будет выполнена в раммках регламента

То есть вся сумма прийдет постепенно?

Maks, здесь не оказывается поддержка клиентам. Обратитесь в поддержку на сайте, хотя вы уже обращались и вам все объяснили

Ок

Здравствуйте, Олег!
Не хочется писать грубо, хотя нужно было бы!!! Комиссия указана в мониторинге. И стоит значек комиссии, где указанно что комиссия 100р. А так же это написано на сайте, на странице обмена, русским языком, не китайским!!!

.

Напиши грубо. Минимальная комиссия и максимальная не одно и тоже.

100р берется всегда - это уже не минимальная а фиксированная

Олег, На сайте четко и ясно написано, что 100р это минимальная комиссия сервиса. А вам почему-то это не понятно. Хотя мы обязательно обратимся к администрации мониторинга чтобы в значке комиссия прописывалось что это комиссия сервиса, для таких принципиальных как Вы!!!

Претензия будет висеть пока не перестанете обманывать людей. Вы не первые.

Олег, будьте добры, научитесь читать, а потом пишите притензии, да это и не притезия а ваш коментарий. Притензии оставляются по заявкам. http://pixs.ru/showimage/Noviytoche_7920463_22513980.jpg

Меня раздражают такие "сервисы" которые по мелочи обманывают. 100р это фиксированная комиисия с любой операции, а не минимальная. Исправитесь - претензию удалю!

Олег, по сути это комиссия нашего сервиса. администрации беста написали. Если возможно это как то исправить, то оязательно исправим. Мы никогда никого не обманывали и не обманываем. На сайте у нас четко написано об этой комиссии. Человек делая заявку это видит. Как по вашему должно быть указанно?

Олег, Мы, пока не ответила администрация беста, нашли что можно в личном кабинете поставить чтобы указало как дополнительную комиссию, но тогда мониторинг не верно считает курс, так должны будут тогда сделать все обменники у которых есть такая комиссия. Если вы не верите, то можем провести эксперемент, мы укажем как дополнительную комиссию сервиса а вы сравните с другими обменниками и получится что клиент у нас получит больше на банковский счет при на много худшем курсе. Это тоже не верно....

У других обменников правильно отражается информация. Я Вам уже писал - вы не первые (я уже "научил" onlinechange - они отказались от фиксированных комиссий после того как их отключили от мониторинга за такие нарушения ).

Олег, Наверно плохо научили. Обратитесь к нам в онлайн чат, мы действительно хотим разобраться в этом. Мы написали админу беста, ответа пока нет. У них такая же комисиия как у нас. Указана минимальная комиссия обмена 50р, а не фиксированная. И не только у них. Например еще https://wmirk.ru Если уже вам это принципиально, давайте это решать так чтобы было у всех одинаково. Обратитесь к нам, проведем эксперемент, так сказать... и будем вместе просить администрацию беста чтобы указанно было у всех одинаково.

Олег, Мы приблезительно разобрались в чем проблема. Думаю сегодня устраним ее.

Олег, Исправили, сдедлали не много по другому. Просим удалить притензию, если она удовлетворена.

Здравствуйте, Игорь!
Никакого 1% при обмене приват 24 на вмз не берется... Вы наверно просто не посчитали, или не верно посчитали.
Вот данные вашей заявки
Курс: 1000 UAH = 40.33885 USD
Дата создания: 15.06.2016 16:51:18
Дата выполнения: 15.06.2016 17:05:22
Сумма Отдаете:736.42035 UAH
Сумма по курсу:29.70635 USD
Сумма со скидкой:29.70932 USD
Будьте пожалуйста внимательны при обмене!

Враньё!! Никакая притензия не снята!! Обменник оферисты дурят и начисляют минус 1% wmz
Я менял по курсу 24,547
Тоесть Сумма Отдаете:736.42035 UAH разделить на 30wmz как в трёх обменниках на которых я меняю постоянно,
Ваш обмен лохотрон 100% как не крути!!
В итоге и получилось 30 wmz-1%

Обменник лохотронщики, Админ тупо убеждает что никаких процентов при обмене не снимается...... Но реально 1% , в точности снимают 0,97% вам падает wmz на кошелёк.

Игорь, Вы издеваетесь? Посмотрите внимательно на курс!!! Он не менялся с момента вашего обмена!!! И составляет ровно 24,79 а не как вы написали. И четко совпадает с курсом который указан на www.bestchange.ru Так что хватит заиматься ерундой и удалите притензию? Или вы хотите 21 цент получить?)))

P.S Вам на мейл приходят сообщения от нашего сервиса с данніми по заявке, курсом суммами обмена и т.д Посмотрите внимательно в єти сообщения!!!

Жаль что я немогу здесь приклеять скриншот...
Однозначный ЛОХОТРОН!
, так как при обмене сайт не показывает то что взымает ещё 0,98%
И не 21 цент!!! Я получил 29,71wmz
Копирую ваш перевод
WMID 266156638013
А может мне в качестве рекламы ваш обменник демонстрировать в коментариях других порядочных менял, чтобы меньше заходили на вас сайт??
Я могу сейчас скинуть три ссылки на обменники где я меняю постоянно и где обмен проходит порядочно без каких либо взыманий в ручном режиме обмена.
Да я хочу получить назад свои 29 центов!!!
Ф.М.И. Стасечка
откуда Z316153964145
Сумма 29.71 WMZ
Оплата заявки 16662 (736.42035Приват24 UAH - 29.70932WebMoney
Но при этом заказал 30 wmz и это нигде не отобразилось,

Игорь, Бесполезно объяснять человеку если он не умеет не слушать, ни думать. Вам уже сказали посмотрите на свой мейл, когда вы создали заявку но еще ее не оплачивали вам пришло сообщение с данными по обмену. Сравните время прихода сообщения и время вашей оплаты. Посмотрите данные по заявке в самом сообщении и вы тогда возможно пймете, что заявку вы создали по курсу 24,79 и по этому курсу вам и прошла выплата. Неужели вам это не понятно? или вы просто не хотите понимать, обратитесь в чат вам дадут 29 центов в качестве благотворительности, но не по заявке!!!

И где же тут не ЛОХОТРОН??? кстати один из обменников где происходит чистый обмен https://z-obmen.ru/
Вот в этом подвох и лежит, что не обязательно обращать внимание на е-маил во время обмена , на сайте всё указанно! Я делал заявку по курсу 24, 5473 , покупая 30wmz получил на 29 центов меньше, что составило по курсу 24,7869.

Игорь, И в чем лохотрон по вашему? В том что вы не понятно откуда придумали себе курс? Курс и сейчас и в момент вашей заявки составляет 24,79, а 24,7869 получилось со скидкой 0,01% при регистрации. Причем все сообщения вам на мейл, а так же примечание к переводу которое вы видите еще до оплаты, система генерирует автоматически на основе введенных вами данных. НЕЛЬЗЯ было не видить этого, и все вы прекрасно видели!!! Только слепой не увидит!!! И вообще как могло у вас так получиться не ясно... Если бы вы ввели сумму 30 вмз то вам бы выдало другую сумму для оплаты. Там работает самы простой калькулятор, который при всем желании не мог так посчитать. Так что выводы напрашиваются сами собой. Рекламируйте другие обменники в другом месте! Больше говорить не о чем!!

Здравствуйте, Анатолий!
Не знаю что на вас нашло. Вы наверно не в настроении!!!))) Нам важен каждый клиент. КЛИЕНТ, а не кто либо другой. Нас интересуют только клиенты, не реклама, ни любого другого рода услуги которые нам предлагают в Онлайн чат по 100 раз на день. Вы нашим клиентом никогда не были. Поэтому удалите претензию, т.к притензии оставляют только по заявкам.
P.S Вам никто не хамил, вам просто не ответили. По причине написанной выше.