На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Exchange-Go, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.
При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Exchange-Go скорее решить проблему.
Если вам просто не понравилось обслуживание в Exchange-Go и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Азамат
46.191.233.*
(18 апреля 2021 | 16:51)
Прошло 4 часа с момента списания средств, деньги на счет не поступили. HELP!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 17:03)
Здравствуйте, Азамат!
Ваша транзакция отправлена и находится в сети.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Павел
89.189.115.*
(18 апреля 2021 | 15:04)
Прошло больше двух суток и деньги с данного обменника так и не пошли в обработку, учитывая какую комиссию они выставили при отправке транзакции-транзакция так и не подтвердится и деньги пропадают.
Обменник целенаправленно занижает сумму комиссии, судя по отзывам я не один столкнулся с данной проблемой.
Если они напишут про загруженность сети-это пустой звук, сейчас мемпул уже ни раз показывает низкую загрузку, транзакции просто виснут с этого обменника.
Если дороги деньги-не связывайтесь.
Развернуть (5)
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 15:15)
Здравствуйте, Павел!
Уважаемый пользователь, средства были отправлены вовремя по актуальной комиссии на момент отправки. В данный момент комиссия сети значительно выросла поэтому наблюдается задержка. Мы не взымаем дополнительный процент за скорость (такой услуги к сожалению мы не предоставляем).
https://bitaps.com/ вот ссылка где можно посмотреть комиссию.
Претензия снята
Павел
(18 апреля 2021 | 15:21)
Комиссия по которой вы отправили была далеко не актуальной.
Либо вы нули считать не умеете, либо это просто скам.
Ко второму склоняюсь больше, судя по отзывам.
Комиссию за скорость не взымаете, но выставляете ниже допустимого предела, зато своя комиссия на высоком уровне. Неоправданные цениики за такой сервис и тем более оказание услуг.
Претензия возобновлена
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 15:30)
Павел, Уважаемый пользователь, средства были отправлены вовремя по актуальной комиссии на момент отправки. В данный момент комиссия сети значительно выросла поэтому наблюдается задержка. Мы не взымаем дополнительный процент за скорость (такой услуги к сожалению мы не предоставляем).
Претензия снята
Павел
(18 апреля 2021 | 15:31)
Вы можете ответить по существу без копирования однотипного текста с очевидными для обменника фразами?
Претензия возобновлена
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 16:32)
Павел, Вам дан развернутый ответ по данной ситуации.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий
95.30.90.*
(18 апреля 2021 | 12:09)
Почему Я только что обменял биткоин в другом сервисе и всё пришло почти мгновенно, Почему от Вас биток идёт сутки почти, хотя свою комиссию и % Вы взяли за скорость
Развернуть (6)
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 12:24)
Здравствуйте, Юрий!
Уважаемый пользователь, средства были отправлены вовремя по актуальной комиссии на момент отправки. В данный момент комиссия сети значительно выросла поэтому наблюдается задержка. Мы не взымаем дополнительный процент за скорость (такой услуги к сожалению мы не предоставляем).
Претензия снята
Юрий
(18 апреля 2021 | 16:30)
Претензия не снята она есть, сутки парни!!! Верни бабки тогда!!!
Претензия возобновлена
Юрий
(18 апреля 2021 | 16:31)
Полностью Солидарен с оратором Выше
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 16:38)
Юрий, Это очевидный факт данной ситуации. Просим Вас ожидать зачисления на Ваш адрес.
Претензия снята
Юрий
(18 апреля 2021 | 16:47)
Очевидный факт чего? В какой ситуации? Прошу не снимать статус притензии до решения ситуации
Претензия возобновлена
Юрий
(18 апреля 2021 | 16:52)
Не одного подтверждения за сутки Карл...
2
КомментироватьУдалить
Юрий
95.30.90.*
(18 апреля 2021 | 07:07)
Прошло 12 часов деньги на кошелек не пришли
Развернуть (7)
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 09:17)
Здравствуйте, Юрий!
Ваша транзакция отправлена и находится в сети.
Юрий
(18 апреля 2021 | 09:45)
Это Я вижу что в сети, но они там зависли
Юрий
(18 апреля 2021 | 10:03)
Пришли даже те деньги что Я обменивал на сторонних обменниках, в одно время с вашим, ваши монеты зависли!!! Почему так!?
Юрий
(18 апреля 2021 | 10:08)
Надо похоже на bits.media писать, дабы уберечь людей от подобных траблов!!!
Администратор Exchange-Go
(18 апреля 2021 | 10:29)
Юрий, В данный момент сеть БТС является очень сильно загруженной, поэтому ещё подтверждения не были получены в сети.
Пожалуйста соблюдайте терпение и ожидайте зачислений.
Юрий
(18 апреля 2021 | 10:33)
Так а как же биток с других обменников пришел?
Юрий
(18 апреля 2021 | 10:50)
Не советую данный обменник !!! Хоти потерять нервы и время, то вам сюда...
0
КомментироватьУдалить
Алексей
46.151.8.*
(17 апреля 2021 | 20:34)
Деньги не пришли))) Уже прошло 7 часов. Никогда такого длительного ожидания не было.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(17 апреля 2021 | 21:24)
Здравствуйте, Алексей!
Ваша транзакция отправлена и находится в сети.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Maxim
95.47.88.*
(16 апреля 2021 | 16:00)
Все быстро пришло, никаких проблем. Выгодный курс
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oksana
176.109.174.*
(15 апреля 2021 | 21:01)
Спасибо большое! Обмен прошел успешно. Были проблемы с моей стороны. Но оператор мне помог и все разрешилось. Еще раз спасибо!!! Обязательно к вам обращусь за следующим обменом!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(15 апреля 2021 | 21:25)
Здравствуйте, Oksana!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Михаил
77.73.89.*
(15 апреля 2021 | 15:54)
Все прошло хорошо, быстро, просто и удобно!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(15 апреля 2021 | 16:21)
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Алексей
94.140.134.*
(15 апреля 2021 | 13:30)
Всё норм, быстро и автоматически
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(15 апреля 2021 | 14:04)
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Юрий
85.93.60.*
(14 апреля 2021 | 13:05)
Спасибо большое. Обмен прошел очень быстро.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Тарас
188.191.47.*
(14 апреля 2021 | 12:50)
Відмінний скрвіс. все супер. Жодних проблем при обміні
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Тарас!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Лелик
128.68.93.*
(12 апреля 2021 | 17:50)
С 12 000 заплатил ком-ю 112р с копейками..... меня устроило. Менял битки. Быстро составили заявку и быстро перевели.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Лелик!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Артур
188.170.87.*
(12 апреля 2021 | 15:27)
Хороший обменник, менял эфир, после подтверждения хеша транзакции деньги поступили через 5 минут. Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Артур!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Johnny Matego
46.185.116.*
(12 апреля 2021 | 15:17)
Спойлер: деньги пришли быстро, все ок спасибо. Но! на бестчендж написано, что обменник не фиксирует курс. А на самом деле фиксирует. Менял ethereum eth на приват24 uah. При обмене тоже в правилах написано что курс не фиксируется. Но в развернутых правилах на сайте вот такое: пункт 5.11 Данный обменный пункт курс не фиксирует. И тут же пункт 5.12 Обращаем ваше внимание что курс фиксируется на момент поступления оплаты в сеть.
Поэтому полученная мной сумма была такой же что и 10 минут назад когда я создавал заявку.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Johnny Matego!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Артем
158.255.185.*
(12 апреля 2021 | 11:41)
Вчера 11.04.2021 Я попытался сделать обмен через этот ресурс https://exchange-go.com/ в 16:13 по МСК, как итог через 3 часа ровно в 19:13 моя заявка была удалена! Ни битков, ни денег в итоге я не получил! Прошу помощи!
Развернуть (6)
Администратор Exchange-Go
(12 апреля 2021 | 11:50)
Здравствуйте, Артем!
Ваш депозит менее минимальной суммы.
К сожалению наша биржа не принимает такие депозиты.
Претензия снята
Артем
(12 апреля 2021 | 12:33)
Тогда верните мой депозит мне обратно! С чего Я должен терять накопленное?
Претензия возобновлена
Администратор Exchange-Go
(12 апреля 2021 | 12:54)
Артем, Есть правила сайта с которыми Вы ознакомились перед созданием заявки,и согласились поставив галочку. На сайте указано,что минимальная сумма обмена 0,0005,. К сожалению в данной ситуации помочь не сможем.
Претензия снята
Артем
(12 апреля 2021 | 13:06)
Так с Coinbase я отправлял –0,0005098 BTC по факту, могу приложить скрин транзакции.
Артем
(12 апреля 2021 | 13:21)
Так с Coinbase я отправлял –0,0005098 BTC по факту, могу приложить скрин транзакции.
Претензия возобновлена
Администратор Exchange-Go
(12 апреля 2021 | 13:41)
Артем, При отправке средств Вы не учли комиссию, и сумма отправилась меньше минимальной указанной у нас на сайте.В чате предоставили Вам скрин.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Abdulloh
154.187.222.*
(12 апреля 2021 | 00:28)
Мой заявка не выполнено или не отменит деньги мошенник этот сайт не рекомендую сайт не оплачена тех поддержка тоже не отвечает
Развернуть (1)
Abdulloh
(12 апреля 2021 | 14:00)
Все супер спасибо большое
0
КомментироватьУдалить
Ммдмс
213.183.56.*
(11 апреля 2021 | 21:43)
В воскресенье вечером я никак не ожидал обмен лкт на киви за 20 минут
спасибо, обменник в закладки
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:01)
Здравствуйте, Ммдмс!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Николай
46.53.183.*
(11 апреля 2021 | 19:12)
Отличный обмен!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Николай!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Андрей
176.37.196.*
(11 апреля 2021 | 17:24)
Обмен прошёл быстро, где то 1 час всё заняло
Рекомендую
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Elena
37.147.30.*
(11 апреля 2021 | 13:57)
Обмен прошел быстро. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Elena!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Irachert
31.41.107.*
(11 апреля 2021 | 13:32)
Быстрй обмен ( 3 мин.),рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Irachert!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Денис
188.32.6.*
(10 апреля 2021 | 17:32)
Все гуд, usdt на киви менял, пришло минут за 5, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Денис!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Константин
109.174.114.*
(10 апреля 2021 | 16:28)
Всё хорошо, и курс зафиксировался , была выплачена сумма установленная при создании заявки , при исполнении упал на 20$ , но пришла сумма объявленная в заявке ! Отлично! Удачи Вам!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Константин!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Оксана
91.186.108.*
(10 апреля 2021 | 14:40)
Меняла эфир на сбер, все прошло быстро, благодарю за чёткую работу))
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Михаил
109.252.114.*
(9 апреля 2021 | 20:53)
Спасибо за работу. Из-за проблем с переводом с моего кошелька немного по нервничал. Но после поступления денег все быстро отработали!
Развернуть (1)
Администратор Exchange-Go
(14 апреля 2021 | 14:02)
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо что пользуетесь нашими услугами. Обращайтесь рады Вам помочь!
0
КомментироватьУдалить
Skimik
109.252.99.*
(9 апреля 2021 | 20:00)
Выводил эфир, после исполнения заявки деньги пришли через 15 минут. задержка на стороне банка, вероятно. сервис хороший, техподдержка быстро отвечает!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Зоар
83.130.5.*
(9 апреля 2021 | 19:54)
Деньги с Моно зашли за 15 минут на карту Сбера.Сервисом доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
93.73.199.*
(9 апреля 2021 | 17:53)
Изначально выдало ошибку, но онлайн сервис быстро разобрался и оплата прошла, правда 2мя платежами.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений В.
93.171.234.*
(9 апреля 2021 | 17:32)
Tether TRC20. обмен четко и менее 5 минут! спасибо, ребята. постараюсь и дальше менять у вас.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
194.44.166.*
(6 апреля 2021 | 13:41)
Три недели жду обмена. Заказал обмен Ether на Приват24. Отослал крипту, денег до сих пор не скинули. В чате поддержки не отвечают.
Развернуть (5)
Администратор BestChange.ru
(6 апреля 2021 | 14:32)
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Exchange-Go
(8 апреля 2021 | 08:56)
Здравствуйте, Сергей!
Заявка выполнена в полном объёме, приносим извинения за задержку!
Претензия снята
Сергей
(8 апреля 2021 | 09:15)
Наконец то деньги вернули, правда по курсу на момент подачи который был уже не актуален на сегодняшний день. Пользовались деньгами 2 недели да и ещё на курсе намахали...не рекомендую..
Администратор Exchange-Go
(8 апреля 2021 | 09:16)
Сергей, На мониторинге указана метка что курс не фиксируется при создании заявки!
Сергей
(8 апреля 2021 | 09:20)
Я написал как есть...а люди пусть делают выводы сами
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2021 годом и желает всего наилучшего!
24.12.2020 Угадай курс Bitcoin
Мы запустили очередной конкурс на предсказание курса Bitcoin.
22.12.2020 Разблокировка в РФ
Сегодня наш сайт BestChange.ru был разблокирован РКНом на территории России.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 2 000 сатоши