Здравствуйте, Дмитрий!
Вы самостоятельно выбрали комиссию. К загруженности сети мы не имеем никакого отношения

Я вам ещё раз говорю, меня не волнует имеете вы отношение или нет, вы отвечаете за перевод и поступление средств на счета клиентов. У вас при выборе комиссии прописаны "несколько дней", эти несколько дней уже прошли можно сказать, а кого-то уже и больше, но средства и не поступили и транзакция не подтверждена. Вы думаете с вами тут шутки будут шутить? Тут уже принципиально хочется закрыть вашу контору, которая наглым образом людей кидает на деньги.

Спасибо за информацию, Роман! И Константин! Давайте будем на связи, эти мошенники явно не собираются как-либо с нами общаться и здорово, конечно, что их сняли с листинга, но такое ощущение, что они просто решили захапать денежки людей и свалить в кусты. Не понимаю, почему администрация бестченджа не вмешивалась в эту ситуацию сразу и не влияла на неё, когда началась эта волна с незачисленными транзакциями, но будем надеяться на лучшее всё же) Благо вряд ли кто почитав наши претензии из реальных людей пойдёт в их обменник и попадётся на это, что уже радует

Дмитрий, ожидайте подтверждени

Сколько ещё ожидать можно? 5-е сутки идут, вы издеваетесь что ли? Загруженность уже спадает, относительно прошлых дней, не надо на загруженность сейчас валить, а транзакция так и не подтверждена, где ваши "несколько дней", если уже 5-е сутки идут. Вы хотите по плохому решать вопрос? Будет вам по плохому. Я вас предупреждал и больше никакого диалога вести не собираюсь с мошенниками.
И не снимайте претензию, пока деньги не поступят

Дмитрий, ожидайте пожалуйста. Скоро должно все прийти

Приветствуем, Дмитрий!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Vadim!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Константин!

Если Вы решили, что наш мониторинг "скамится", то Вы неправы. Наш мониторинг следует существующему регламенту, который так или иначе будет выполняться.

Ваш комментарий остаётся.

В рамках Вашего отзыва Вы можете оставить один комментарий, а не дублировать его.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange.ru может быть вы объясните про групповые транзакции мою гипотезу? Администрация обменника на диалог не готова.

Здравствуйте, Константин!
Просьба перестать обвинять нашу площадку и тем более мониторинг.
Вашу заявку выполнили согласно условиям, предложенным на основной версии сайта. Вы самостоятельно выбрали комиссию с которой хотели обменять битки. Поставили галочку что выбирая такую комиссию вы подтверждаете и соглашаетесь что ожидание может занять несколько дней, и никаким образом это не зависит от обменного пункта.

Групповые переводы используют все обменники, для того чтобы комиссии были более менее приемлемые. Ведь если отправлять каждую заявку по отдельность, вся сумма в заявке может уйти на комиссию, а биткоины нам не достаются просто так.

Слушайте просьба мне просьбы не присылать, и претензию не снимать. Вы своим ответом подтвердили все что я выше написал, я заплатил ровно ту сумму за комиссию, которую и указал, но я не указывал чтоб ко мне подсовывали пассажиров. Вы с них сколько взяли и почему не добавили в общую транзакцию те деньги которые вам заплатил каждый за комиссию? Вы реально не понимаете суть претензии или притворяетесь?

Константин, хочу вам напомнить что вы не платили никакой доп комиссии, и так же выбрали 0-30, что входит в курс обмена.

Константин, https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3BMrRR33BJBV18SvZg6Da9Vs8pjMi16Mya

У вас даже вчерашняя транзакция висит уже 19 часов хоть там 171 сатошей и вы один получатель. Все немного сложнее как вы говорите

Константин, а мы выставили именно ту комиссию которую ВЫ запросили исходя из составления заявки

Итак для детей загадка. В транзакции 4 человека, с которых вы с каждого взяли ту сумму комиссии, которую они указали, комиссия в транзакции же стоит как за одного человека. Вопрос: в чьем кармане остались три четверти за остальных трех пассажиров в транзакции?

К вам претензия что вы хитрите в момент загруженности сети и воруете то что вам заплатили люди за комиссию, я везде знаю что я ставил, но 4 клиента по 30 сатоши = 120 сатоши, а не 30 на четверых. Вот в чем ваш развод.

"У вас даже вчерашняя транзакция висит уже 19 часов хоть там 171 сатошей и вы один получатель. Все немного сложнее как вы говорите" не лгите там два получателя

Константин, вы ошибаетесь и не понимаете как работают транзакции и комиссиию. Это зависит от размера блока, а не путем нехитрого сложения как вы продемонтрировали ранее

Там один получатель, второй получатель это так называемая сдача которую получает отправитель

"Константин, вы ошибаетесь и не понимаете как работают транзакции и комиссиию. Это зависит от размера блока, а не путем нехитрого сложения как вы продемонтрировали ранее"

я понимаю то что в моей транзакции присутствует еще 3 получателя, а комиссия стоит как за одного, которую я и заплатил до копейки. Но нас четыре. Не снимайте претензию по своему желанию, вы только дополнительно показываете что неуважение к своим клиентам. Все что я вижу что масса в байтах на той транзакции выросла, а комиссия нет. Прошу администрацию Bestchange прояснить почему обменник не суммирует отданные ему деньги от каждого клиента на комиссию а присваивает себе и рассказывает о размере блока, какая связь размера блока и того о чем говорю я. Я не дам вам снять претензию пока вы не объясните как 4х30 сатоши превращаются в 30 сатоши

Люди кто это читает, зачем вы их спамите просто комментариями, делайте именно претензию и пусть тут все красное будет

Константин, и какой толк от этого? Сами выбрали комиссию и сами спамите

Спам от администратора обменника, не отвечают на поставленный вопрос, полный игнор клиента.

Константин, сформулируйте конкретный вопрос. Объяснять как работает блокчейн и транзакции в отзыве проблематично

Прошу администрацию Bestchange прояснить почему обменник не суммирует отданные ему деньги от каждого клиента на комиссию а присваивает себе и рассказывает о размере блока, какая связь размера блока и того о чем говорю я. Я не дам вам снять претензию пока вы не объясните как 4х30 сатоши превращаются в 30 сатоши

Мне сколько нужно раз одну и туже мысль произнести?

Константин, изучите плотнее как работает блокчейн и комиссии. То что вы говорите совершенно не верно. 30 сатош это как скорость с которой проходит транзакция, есть такое понятие как вес транзакции, что собственно и увеличивается объединяя две транзакции например, но не вес транзакции увеличивается не в 2 раза, а в 1,5. Более того это внутренняя работа обменника, которая никаким образом не влияет на подтверждение. А даже наоборот тяжелые транзакции в приоритете для майнерам, потому что за них больше денег дают. Ведь сатоши платятся за байты. Это очень в кратце

Вы продолжаете бред писать, РАЗМЕР В БАЙТАХ ВЫРОС, а комиссия стоит 30 СРАНЫХ САТОШИ, не 120, а 30! Майнером не выгодно брать большой перевод по весу с мизерной комиссией, вы уж совсем то не наглейте со своими "изучите плотнее", вы украли треть комиссий и рассказывайте что если вес больше то и проход быстрее. Можешь не утруждаться снимая претензии.

Более того, из за вашей первой негодяйской транзакции на 0.02410619 BTC в сумме, при комиссии 0.00008050 BTC (которую я заплатил не подтверждая то что ко мне нужно добавить еще клиентов), транзакцию невозможно загнать в пул и ускорить, как первую, так и вторую которую я вам оплатил. Поднимите до 0.0001 комиссию через RBF и вопросы к вам сняты

Попробую ответить ребятам кто попал в эту ситуацию, отменить транзакцию не выйдет, но они могут создать новую по средствам RBF (у меня две транзакции от них, везде эта функция активна, через bitcoin core они все прекрасно могут сделать в течение часа) и добавить недостающие сатоши, прошлая транзакция после создания новой никогда не будет обработана майнерами и следовательно вы не получите ее два раза. Но увы обменник не идет ни на какой контакт и выставляет клиентов за глупцов.

Как интересно что у снятого с листинга обменника вдруг появляются положительные комментарии при забитом мемпуле и средней комиссии в 50-60 баксов)))) честно играете, вот только реальных клиентов закинули в игнор котики)

Обменник продолжает писать фейковые отзывы с легкими оскорблениями в адрес кинутых, ситуацию с кражей комиссией описал ниже, для "персонажей" (а именно владельцев обменника) которые якобы пишут положительные отзывы хочу сообщить что моя транзакция с комиссией 171.717 sat/B (выше максимальной комиссии которую вы можете выбрать) все еще висит в сети не зарегистрированной. Я заплатил порядка 40% от общей суммы транзакции в виде комиссии и все еще жду уже как 3 дня, давайте не будем сочинять сказки про то что у вас что-то проходит за час. Более того обменник лжет касаемо отсутсвия rbf и прочего, считаю что внезапно появившиеся положительные отзывы после снятия обменника с литсинга не более чем фарс (обменник не найти через поиск по бестчендж, а довольные клиенты обычно не возвращаются на страницу отзывов, но боже, только не в нашем случае, интересно почему так?) на который стоит обратить внимание администрации ресурса. Ни одна ваша транзакция по сети бтц не прошла бы если бы вы не платили 50+ баксов, кидайте ссылку на хеш транзакции, указывайте комиссии в моменте и размер транзакции в текущие даты и посмотрим что и как у вас двигалось. Отзывы фейк, обменник скам который ворует на комиссиях. Жду хеши от везунчиков в комментарии, как удалять негативные отзывы вы мастаки, а как фейковые держать так все красиво. Все что просили от обменника это сделать рбф и закрыть историю, уже потери по курсу нереальные, но все что они придумали — настрочить пару фейков. Более убогого сервиса не видел за 6 лет использования биткоина.

Константин, наша транзакция подтверждена с 25 сатошами, а ваша с 177 сатошами - все еще не подтверждена..
ваша теория бьется о скалы как в титаник в далеком 1912

Ссылку всем для подтверждения.

https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3BMrRR33BJBV18SvZg6Da9Vs8pjMi16Mya

Просьба администратора Bestchange сделать так чтоб не переводил данный отзыв в претензию

Нудануда, вот только прошла она не по причине что у нее сатоши меньше...

Your transaction can’t be confirmed if any previous transactions connecting to yours are unconfirmed. You’ll need to wait till all previous transactions are confirmed first. You can also use our accelerator to help with that.

Что значит не переводил в претензию, мой отзыв остается негативным и точка, вы лжецы которые отказывались рбф делать, сделали хитрую систему комиссий, еще и позволили второй более дорогой по комиссии платеж провернуть не сообщив что он не пройдет, пока не пройдет первый. Хотя вам в чате писали что нужно срочно деньги, вы просто не посвятили.

Просьба администратора Bestchange сделать так чтоб владелец обменника отстал от меня с просьбами, я не доволен их сервисом независимо от того что пришло или нет. Благодаря им потери по битку уже нереальные. Отзыв отсатется негативным/претензией

Не говоря о вашем панибратском отношении к клиентам, полному игнору и ироничным отпискам. Наглость второе имя да?

Константин, финансовых нет у нас перед вами обязательств.
Всего доброго

Жанне привет

Константин, зачем возобновлять претензию если ваша транзакция у нас подтверждена?

Просим администратора best change удалить отзыв и запретить в дальнейшем оставлять отзывы этим пользователем!

Вы лжецы ау, угомонитесь. Одна из двух подтверждена, и вы все еще не ответили ни на один вопрос. Всего плохого. Пора уже видимо вводить негативные отзывы чтоб крысы не могли снимать их

Константин, как говорит ВВП , кто обзывается тот сам называется))

Ребят, ну давайте на чистоту, я устал уже с вами бодаться. Была задана масса вопросов, вы ни на один не ответили и только юморите. Перестаньте юродствовать, вам это чести не прибавляет, учитесь разруливать ситуации, а не хамить.

"Просим администратора best change удалить отзыв и запретить в дальнейшем оставлять отзывы этим пользователем!" еще и такие наглые запросы, я сделал 2 перевода у вас, оставил 2 отзыва, это вы играете не по правилам, так что хватит прятаться за юбку мониторинга, отвечайте за себя.

Константин, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ув. Администрация bestchange, я первый раз сталкиваюсь с такой проблемой на вашей платформе, подскажите пожалуйста как мне быть? Может ли данный обменник повлиять на скорость выполнения транзакций? Какое максимально время можеть занять подверждение транзакции?

Здравствуйте, Alex!
Вы создали заявку и выбрали комиссию 0-30 s/vByte при рекомендованной 181 s/vByte
К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Приветствуем, Alex!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий!

6.5. Сервис Ex-Bank при отправки Bitcoin выставляет комиссию по умолчанию до 30 s/vByte.
Перед созданием заявки, перед кнопкой "Обменять" транслируется Best Fee и обновляется каждые 5 секунд. При необходимости повышении комиссии, пользователь вправе выбрать более оптимальную для себя комиссию.
При выборе 30-60 s/vByte у пользователя будет вычтено из получаемой суммы - 0.000075 BTC и значит обменный пункт обязуется поставить комиссию в этом диапазоне; соответственно при выборе и следующих комиссий:
60-90 s/vByte - 0.00015 BTC
90-120 s/vByte - 0.000225 BTC
120-150 s/vByte - 0.0003 BTC
150+ s/vByte - 0.000375 BTC
При выборе пользователем комиссии ниже Best Fee, пользователь подтверждает и соглашается что подтверждение транзакции может занять несколько дней и обменный пункт не несет ответственности за долгое подтверждение её.
Если пользователь хочет оплатить комиссию после выполнения обменным пунктом заявки, пользователь может обратится в чат чтобы узнать возможность добавить комиссию и при возможности это сделать - оплатить ее по указанным операторам реквизитам.

Я на сайте пытаюсь вам написать уже 3 часа. сообщения не отправляюся. несколько дней это 364 дня или 700. Никакой конкретики...

Дмитрий, напишите в чат сейчас . У нас все сообщения отвечены

Ничего не изменилось, по преженму не отправляются сообщения.... Вы не ответили на вопрос. Конкретизируйте сроки исполнения. Несколько дней это от 2 до бесконечности

Дмитрий, к сожалению загруженность сети зависит не от нашего обменника

Короче, я все понял. хочу отменить транзакцию, как это сделать? более25% дополнительной комиссии за скорость обработки считаю овер запредельным...

Дмитрий, к сожалению, битки в уже отправлены. Нужно дождаться подтверждений

Bestchange а в других обменниках тоже самое творится со скоростью перевода?

Дмитрий, у нас вы сами выбирали комиссию

Приветствуем, Дмитрий!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим!
Номер заявки подскажите пожалуйста

199356906281, я знаю что я там выбрал 0-30 что то про комиссию, но это уж слишком долго.

Как долго ожидать обмен?

Приветствуем, Максим!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Радмир!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Каро!
Вы создали заявку по следующим условиям:
Значение Best fee в момент создания заявки: 220.87 vByte
Комиссия выбранная пользователем: 0-30

Я хочу ответ от bestchange по поводу ваших слов: "то подтвердиться через месяц".

Каро, просьба удалить дублирующий отзыв. Ниже вы уже оставляли отзыв по вашей заявке. По правилам мониторинга, одна заявка - один отзыв

Приветствуем, уважаемый пользователь!

На данный момент наблюдается очень большая нагрузка на сеть, в связи с чем транзакции подтверждаются длительное время.
Просим Вас набраться терпения и ожидать, когда Ваша транзакция будет подтверждена.

Просьба администратору обменного пункта уточнить, возможно ли ускорить транзакцию пользователя?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Каро, Ваш предыдущий отзыв мы удалили как дублирующий.
Просим Вас вести диалог в одной ветке отзывов.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange.ru хорошо! Скажите только, они реально имеют право и месяц нам не перечислять?

Каро, к сожалению увеличить комиссию не дает bitcoin core! Кнопка не активна

Средства вам перевели. Не вводите в заблуждение пожалуйста никого.
Сеть биткоина очень сильно загружена, к сожалению.
Когда она разгрузится не зависит от нас. Это мировая сеть и загруженность

Хорошо! Вы мне все перевели, но у меня ничего на кошельке нет. Так правильно будет? Я скоро все выучу благодаря вам!!!! Вместо того чтобы заниматься своими делами, сижу мониторю транзакцию и учусь-учусь-учусь новым словам, смотрю какие-то графики. Читаю кто такие эти сатоши, мемпулы.... А я всего лишь хотела воспользоваться услугами обменника и ВСЁ!

Грустно это и непонятно что с этим всем делать

Уже 22 число, на моем кошельке денег по-прежнему нет

А есть какой-то промежуток времени, после истечения которого вы вернете деньги? Ждать можно вечно, пул уверенно держится больше 200тыс.

Каро, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтверждаю

Здравствуйте, Евгений!
Номер заявки подскажите пожалуйста

Приветствуем, Евгений!

Уточните, пожалуйста, номер Вашей заявки.
Если Вы создавали заявку в данном обменном пункте, у Вас должен быть ее номер.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей!
Дублирующий отзыв

Да неужели!

Приветствуем, Сергей!

Ваш предыдущий отзыв мы удалили как дублирующий.
Просим Вас вести диалог в одной ветке отзывов.

Также просим Вас не упоминать названия других обменных пунктов.

Просьба администратору обменного пункта уточнить, возможно ли ускорение транзакции пользователя?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий!
Номер заявки подскажите пожлауйста?

Дмитрий, номер заявки подскажите пожалуйста

С вашей почты нет заявок

Приветствуем, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, номер Вашей заявки.
Если Вы создавали заявку в данном обменном пункте, у Вас должен быть ее номер.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Номер заявки 199356906016. Только какой смысл? Вы же скажете сеть перегружена, ждите подтверждения. Или я что-то новое услышу? С других обменников подобной проблемы не возникает. Сделал заявку по схожей цене с вашей - средства пришли через 2 часа. Так что судя по последним отзывам пусть клиенты делают выводы сами связываться с вами ещё раз или нет

Дмитрий, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей!
Всю информацию дают операторы в чате.

Категорически не советую данный сервис !!!
Средства до сих пор не пришли,третьи сутки в пути. Ссылаются на загруженность сети,но это не так. Тупо колхозный развод. Блокировать такие обменники нужно !

Максимальное не уважение !

Алексей, Вам ответили в чате мгновенно

Это просто жесть какая-то,3 суток транзакция висит,администрация не чего не делает,отвечают шаблонно,ну тут же видно не вооруженным глазом,что мошенничество.Блокируйте этот обменник.

Алексей, просим вас воздержаться от подобных обвинений. Сеть загружена и не зависит от обменника

Это я слышал три дня назад за сеть,а по мне дело вовсе не в сети,тупо развод.

Алексей, какой развод?

Развод на деньги! Не понимаю почему площадка BestChange реагирует на происходящее.

Пошли четвёртые сутки,как транзакция висит,это не нормально

Алексей, приветствуем!

Мы понимаем Ваше негодование, но просим проявить понимание, что на данный момент сеть ВТС крайне загружена, из-за чего подтверждения транзакций приходится ждать очень долго.
Данная ситуация никак не связана с тем или иным обменным пунктом, это общая проблема, и она наблюдается у большинства обменных пунктов.

Просьба администратору обменного пункта уточнить, возможно ли ускорение транзакции пользователя?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей, к сожалению, кнопка не активна увеличения комиссии.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Алексей, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, нагрузка на сеть не снижалась с того момента
Ожидайте подтверждения

Приветствуем, Дмитрий!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Юлия!
Сеть загружена к сожалению

Параллельно с вами, товарищи обменивали в другом обменнике. У них подобных проблем не возникло. Очень не советую данный обменник, если дорого сале время и деньги.

Юлия, вы выбрали сами комиссию 0-30 s/vByte

Приветствуем, Юлия!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Руслан!
Подскажите пожалуйста номер заявки?

Здравствуйте. 199356906572

Руслан, Вы создали заявку и выбрали комиссию 0-30 s/vByte при рекомендованной 203,63 s/vByte
К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Комиссию предлагает фактически каждый обменник. Я обычный клиент, который не знает оптимальный вариант комиссии. Без доп комиссии все приходило в течении 1-3 часов. Создайте возможность доплатить за ускорение транзакции после оплаты- это поможет всем "попавшим" людям. Спасибо

Руслан, у нас на сайте выставляется значение Best fee, и предупреждение что если вы выбираете ниже этой комиссии то соглашаетесь что ждать будете несколько дней

Приветствуем, Руслан!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владимир!
Вы передергиваете фактами когда пишите что мы ставим маленькую комиссию. Относительно вашей заявки комиссия составляет 10-15% от суммы обмена.
Вы создали заявку и выбрали комиссию 0-30 s/vByte при рекомендованной 122.45 s/vByte
К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Вам и то выставили сверх выбранной вами комиссии в 80 s/vByte https://www.blockchain.com/ru/btc/address/37tiLXvhkCkcsavNitGM5YjQBDtA2Nr9VX
L

Это по 433 рубля из 3909 рублей обмениваемых вами

Здравствуйте, Ivan!
К сожалению, в сети наблюдается огромная загруженность. Пока она не спадет, подтверждений так и не будет.
Вы сами выбрали комиссию 0-30 s/vByte
Вам выставили 36 s/vByte https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3HWHvroEoUvJf1gabb3cXzBv7zV8YbXuLq

Приветствую, я понимаю, но считаю место в рейтинге на бч незаслуженное, когда я мониторю обменники, я нажимаю пункт учитывать комиссию. Бывает комиссия за перевод и об этом обычно тоже пишут довольно четко. И как мне обычному пользователю оценивать курс обменников, если пишут одно, а по факту все на своих условиях. Я не знаю, нужно хотя бы значком помечать обменники, которые берут дополнительную плату за скорость передачи. То есть первый перевод прошел нормально, тоже не быстро, но дошел и битка больше, а второй через пару часов застыл, в итоге потрачено время, съедена комиссия, которая также подлетела резко, еще и биток ускакал, хорошо пока не далеко. Это нормальная такая подстава, я очень понимаю Артема. С обменниками вообще беда, раньше в пару кликов хотя бы 15к удавалось закинуть, а теперь что?

Ivan, это не зависит от обменников. К сожалению, это зависит от стоимости биткоина, загруженности сети и Best Fee.
К сожалению, комиссии при отправки биткоина стали на столько высоки что в эти периоды обмениваем в минус

А вот как раз по-моему и зависит. Раз в заявке стоит условие на скорость, значит зависит от вас. Вы и так немало кусаете по 2 куска с 20ки это конский надкус как я считаю. Вот представить, что бч мониторит не обменники, а пиццу и говорит тебе, чувак вот список пиццерий по деньгам. Некоторые помечены, что кусаются изначально. У вас же значка не стоит указывающего на дополнительную скорость. Значит по факту вам либо значок впаять лишний, либо вниз списка. Бч огорчает, я тут думал все честно, чин чинарем, а теперь в итоге получаю, что плачу итак не самую маленькую комиссию, так еще и отдельно плачу. Ну это несерьезно, надо еще на бч указывать на ваши проблемы. Я раньше даже отзывы не открывал на обменники, а тут оказывается надо да еще как. Мошенничество это называется, так любой может стоять на самом верху по комиссии, а в заявке будешь ставить галочку и по факту на дне. Не ребят, так дела не делают. Вот была бы указана на сайте не скорость, которая мне мало о чем говорит, а то что ваш обмена будет происходить от суток и более, я бы развернулся и ушел.

Приветствуем, Ivan!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Так же сожрали комиссию в 800 рублей 3500 пополнил 2700 должно дойти

Здравствуйте, Артем!
К сожалению сеть биткоина очень сильно загружена.
Вы при создании заявки, выбрали комиссию 30-60 s/vByte
https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3GjcUrGoC9Vab34P15KF578cJScthEFLNz
Транзакция отправлена согласно вашим близким условиям

Вы обманщик и шарлатаны. Лучше бы ничего не писали сюда. Развод да и только

Почему 800 рублей списали вместо 400 ??

Прошу компенсировать жду уже 5 часов , толку от ваших его повышения комиссии ?????

От вашего повышения комиссии

Артем, у нас есть предупреждение о том что если вы выбираете промежуток меньше best fee, то может занять несколько дней.
Вы нажали на галочку, то есть согласились с этим

Вы просто ввели менять заблуждение , украли мои деньги а итог то не поменялся . Не обращайтесь в эту контору

Вы все положение вещей знаете и просто скрывает от людей . Не обращайтесь сюда ребята

Артем, выбирайте выражение. Вам отправили биткоины, согласно вашей заявке. Напомним - комиссию выбирали ВЫ

Ты сам там выбирай , разводила ты и не более . Не обращайтесь в шаражмонтаж контору ..

Артем, в подобной перепалки не видим смысла продолжать диалог

Прошло 14 часов , я оплатил 500 рублей доп комиссии что бы перевод сделали быстро . Подтверждений в итоге нет ни единого . Не обращайтесь сюда

!!! Не советую

Артем, 500 рублей не достаточная комиссия в реалиях сегодняшнего дня

Сколько будет длиться перевод ? 16 часов висит . Сколько будет еще висеть примерно ?

Артем, этой информации у нас нет, так как не от нас это зависит

По опыту среднее время сколько???

Артем, опыт был разный. И один день, и неделя. Загруженность в будущем никак не прогнозируется и не зависит от прошлого

Где я могу посмотреть загруженность сети ??

Артем, https://btc.bitaps.com/

Артем, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь!
Мы проводим обмены без верификации от 7000 рублей. Пользуйтесь направлением этим

Что значит от 7000 без верификации? То есть для 2000 верификация, а от 7000 нет? Это как?

Да. Именно так

Здравствуйте, Jamie!
Вам средства направлены. Всю ситуацию объяснили в чате, скинули фото

Спустя двое суток транзакция с моими средствами даже не зарегистрирована в блокчейне

Прошу администрацию bestchange.ru обратить внимание: Факт передачи средств даже не зарегистрирован (!) в блокчейне спустя двое суток.

Написал в администрацию bestchange.ru.

Jamie, повторимся - в чате полностью вам объяснили ситуацию.
Блокчейн это лишь обозреватель биткоина. Если ее в блокчейне не видно, не значит что ее нет.

Вы мне ее объяснили двое суток назад. Вы можете повлиять на это технически со своего bitcoin core через RBF , ни ничего не делаете. Я вам не верю и буду продолжать общаться с администрацией bestchange.ru

Jamie, к сожалению увеличить нельзя вашу транзакцию, и мы вам скинули это в чате

Вы скинули только то, что якобы ее отправили. RBF вам доступен. Не вводите в заблуждение кинутых вами пользователей.

Из администрации bestchange написали, что начали по вам проверку. Раскошеливайтесь, поднимайте комиссию. Делайте что угодно, чтобы погасить долговые обязанности.

Jamie, отлично. Что еще написали?)

Ничего, чтобы вызывало у вас улыбку.

Ничего, чтобы вызывало у вас улыбку.

Jamie, понятно..)

Долги выплачивайте, а не снимайте претензии своими бесполезными комментариями.

Jamie, у нас долгов нет. Все средства отправлены согласно вашей заявки

Значение Best fee в момент создания заявки: 278.81 vByte
Комиссия выбранная пользователем: 0-30

Так включайте RBF. Я пока не увижу хотя бы то, что передача средств зарегистрирована в сети блокчейн, не сниму претензий.

Jamie, в чате вам все предоставили

Предоставьте мне и другим кинутым, мои средства.

Jamie, мы вас не кидали. Ваши битки были отправлены вам на адрес

Предоставьте ссылку на транзакцию в обозревателе, где битки идут на мой адрес.

Jamie, мы вам в чате все выслали

Что вы там мне в чате высылали два дня назад, так и не подтвердилось. Я вам не верю. Жду свои бабки.

Jamie, блокчейн это обозреватель биткоина. Он может показывать не все транзакции отправленные в сеть

Хватит бла-бла-бла. Не сниму претензию, пока не увижу поступления на счет.

Jamie, хорошо. Ждем разгрузки сети

Ждите

Jamie, ждем вместе

Ждем вместе

Jamie, ждем

Хватит снимать претензию. Биткоины все еще не высланы мне.

Jamie, фин претензий нет у клиентп

Приветствуем, Jamie!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Конченная контора!

Здравствуйте, Семен!
Вы создали заявку и выбрали комиссию 0-30 s/vByte при рекомендованной 172.62 s/vByte
К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Вторые сутки уже идут битки? Че сколько ещё неделю? Может месяц подождать? [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Семен, отвечать на подобные выпадки не будем) хорошего вам дня

Правильно зачем отвечать? Отвечать это не о Вас! BTC.com по моему кошельку показывает 0.000000000 и ни недо тут рассказывать, что вы кого то предупреждали там мелким шрифтом! Где мои биткоины? Скоро третьи сутки пойдут
[оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Давайте добавляйте комиссию везде где зависло из за вас, у вас включен RBF, вы делаете общие транзакции а комиссию ставите как за одну, вы че черти думаете все тупые вокруг?
Прошу Администрацию BESTCHANGE.RU принять меры и закрыть данную богадельню!

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли ускорить транзакцию пользователя?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пока вы не приостановите их на своём сайте, они и пальцем не пошевелят! Сколько уже здесь обманутых кто от двух дней и по неделе ждёт! Администрация bestchange.ru примите уже меры, ну реально сколько уже можно, люди продолжают покупать у них битки и остаются с нулем в кошельке! Примите меры! Завтра пойдут четвёртые сутки уже

Семен, к сожалению нет возможности увеличить комиссию.

Семен, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Shulc!
Юрий Владимирович, вам сделали возврат бтс с учетом оплаченной вами комиссии!
https://www.blockchain.com/btc/address/12NqCRUw13qHvha2jLQKa8m9mSvPwnmMS9
Ссылка для подтверждения. Отправили с приоритетной комиссией, но к сожалению одна из транзакций израсходовалась и добавить комиссию не предоставляется возможным.

По поводу обмена, вы видели заведомо завышенный курс, и оплатили транзакцию, очевидно что это техническая ошибка была.

После отправки ваша транзакция была в очереди 1200 , но после этого блок не создавался более 50 минут, соответственно очередь сдвинулась, и ожидание увеличилось

Я извиняюсь! Но я выполнил все обязательства как покупатель, а вот Ваши отписки похожи на бред больного или как минимум на блеф ребенка! Снова и опять и опять у Вас кто то виноват только не вы! Вашему обменнику тут не место! И не удивительно то что о вашем обменнике выросла целая куча серых отзывов и претензий! Вы просто пройдохи и аферисты!

Shulc, просим вас воздержаться от подобных высказываний. Средства вам направлены, дело за сетью биткоина. Ссылка выше. По нашей скромной оценке, подтверждения придут в течении 30-40 минут

Я тоже Вас Ex-Bank прошу быть добросовестным и адекватным обменником!!! Как вам самим серые отзывы разве не надоели !? А претензию я сниму лишь тогда, когда вернуться мои BTC в полном обьёме!

Shulc, средства к вам направили. Ваша очередь 6000 из 137000

Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, просим Вас воздержаться от негативных высказываний, иначе Вам будет закрыт доступ к комментариям.

К сожалению, в последние несколько дней наблюдается огромная загруженность сети, и даже приоритетные транзакции с очень высокими комиссиями висят неподтвержденные.
С данной проблемой столкнулись все обменные пункты. Количество транзакций в ожидании очень большое.
Пожалуйста ожидайте и будьте на связи с обменным пунктом.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Прошло 23 часа с момента как обменник отправил возврат средств, транзакция до сих пор не подтверждена! Реальная Временная Дыра ! Не вздумайте обменивать какие либо свои средства здесь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Shulc, к сожалению, нагрузка на сеть не уменьшалась.. ожидайте пожалуйста подтверждения

Прошло 45 часов с момента как обменник отправил возврат средств, транзакция до сих пор не подтверждена! Реальная Временная Дыра ! Не вздумайте обменивать какие либо свои средства здесь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Shulc, от обменника это не зависит. Зависит от загруженности сети

Shulc, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий!
Вы создали заявку и выбрали комиссию 0-30 s/vByte при рекомендованной 169.75 s/vByte
К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Ага ага, мне нужны были сегодня срочно средства и я как тут вы всем пишите боялся , что рил сеть так сильно перегружена и закинул деньги еще в 2 обменника с курсом ЛУЧШЕ вашего и о чудо, деньги долетели 30-55 минут. Администрация bestchange , прошу отреагировать , только у этого обменника с недавнего времени одни негативные отзывы, уберите его из списка, не портите рейтинг вашей подборки обменников!!!!!

Ах да, чтобы была ясность , 34 часа прошло и не одного подтверждения, 34 часа, я такого еще не встречал

Дмитрий, выше мы написали касательно вашего обмена. Вы сами выбрали такую комиссию

Приветствуем, Дмитрий!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артём Лунев!
К сожалению сеть биткоина крайне загружена.. ожидайте подтверждения.

Артём Лунев, на сайте так же можете выбрать подходящую вам комиссию исходя из загруженности сети

Прошло 2 суток, нечего не изменилось. Прошу принять меры

Артём Лунев, К сожалению сеть биткоина крайне загружена, и комиссии в ней просто огромные, поэтому мы предоставили возможность клиентам самим выбирать комиссию, не задирая тем самым курс для клиентов которым не важно за какое количество времени подтвердится их транзакция!
Более того пере созданием заявки вы ставили галочку о том что выбирая промежуток комиссии ниже Best Fee, вы принимаете и соглашаетесь что транзакция может подтверждаться несколько дней.

К сожалению, сеть биткоина не оставляет нам выбора кроме как предоставить выбирать комиссии нашим Клиентам самостоятельно

Биткоины отправлены, они в любом случае дойдут.

Если возникнут какие то вопросы, обращайтесь в тех поддержку к операторам на сайте

Приветствуем, Артём Лунев!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Viktor!
От вас оплата не поступила во время. Был пересчет заявки по актуальному курсу на сайте

На сайте внедрена новая услуга «управляй своей комиссией»
Вы можете самостоятельно выбирать сколько выставить на вашу транзакцию сатошей

Чтоб вы понимали, битки до сих пор без подтверждения!

Viktor, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Max!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вот тебе и комиссия минимальная.. транзакция появилась в 15.37 и до сих пор ни одного подтверждения! здорово, правда?

Приветствуем, Олег!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.