Здравствуйте, Сергей!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но, к сожалению, время на оплату заявки дается 15 минут, до 30 минут на подтверждения транзакции.
Ваша транзакция даже не была в сети, а появилась лишь спустя 50 минут.
Мы перевели вам средства согласно заявке

Приветствуем, Юлия!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Полностью согласен с коментатором снизу "Романом"

Здравствуйте, Владимир!
Давали исчерпывающие ответы в прошлой ветке. Клиенты удаляют те отзывы и создают новые

Я оставлял коментарий, а сейчас пищу притензию!!!! 5 суток назад я скинул вам деньги и не получил взамен ничего, сниму притензию после того как деньги придут ко мне!

Владимир, транзакция подтверждена. Снимаю претензию

Владимир, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Линар!
Вы сами выбирали себе комиссию

Приветствуем, Линар!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемые администраторы обратите внимание пожалуйста

Здравствуйте, Максим!
К сожалению сеть перегружена. Ожидайте подтверждения

А скока ещо ждать вы мне скажите пажалуста?????! Уже 5сутки!

Почему у других обменников приходит за пару чесов у каво сутки но не более а у вас какие-то проблемы

Максим, у нас тоже приходит за 20-30 минут если выбирать соответствующую комиссию

Вы паимите седне 5 день пашол а я битков не вижу скок ждать то ещо вы мне просто скажите примерно

Максим, мы не знаем когда разгрузится сеть. От этого все зависит. Надеемся что на выходных разгрузится

Пашол 6 дене решения нет битков не!!! (((( давайте решать вапрос как то?

Максим, ожидайте. Сегодня должно все пройти

Хорошо пасмотрим

Ждём 6 день пасмотри на ваше слова!!

Максим, заявка подтверждена. Снимаем претерзию

Ну это ненормально я закинул вам с киви 18апреля 2580? и получил 24 апреля 1908 спасибо что хоть это прислали!!!!!

Стродали не вы а мы ваши клиенты ладно ребят удачи вам буду верить что у вас все паменяется а я ухожу от вас!!!!!

Константин, мой негативный отзыв висел перед ещё двумя от твоего. Большой текст, с комментарием в поддержку твоего отзыва. Там же, комментарием я объяснил тебе, что для использования обменника не обязателен BC. Постоянные клиенты просто заходят и меняют. Моя транзакция 4-о суток висит при условии что платил повышенную комиссию, и так же был не доволе. Ты если изучал информацию по сети, увидев 2-3 аргумента в свою пользу не останавливайся, изучай дальше. Сообразишь.

Здравствуйте, Evgen!
Благодарим Евгений. Приятно иметь дело с образованными людьми

Транзакция подтверждена. Прошло 5 суток. Потерял только на курсе(

Меняйте транзу на новую методом RBF!

Почему администрация Bestchange не принимает никакого участия в этом процессе?

Спасибо Константину за то что разложил все по полкам, и всем кому хватило ума оставить отзыв в виде претензии, остальные просто ленивые бестолочи даже если не врубились до конца надо было устраивать лесной пожар, но больше меня удивляет халатность администрации площадки которая как я считаю не среагировала должным образом из за чего эти многие пользователи продолжали пользоваться сервисом, давно пора было исключить из из листа и вообще заблокировать, может я не до конца понимаю ситуацию, ближайшие дни все покажут.

Битки пришли, но курс упал и там уже далеко на та сумма

А точнее дело не в том что курс упал, я думаю все и так поняли куда делись деньги

Здравствуйте, Grav1ty!
Спасибо и приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Здравствуйте, Мика!
Вам отвечали в полном объеме. Вы сейчас просто удаляете старый отзыв и пишите новый

Я не получил ответ на свой главный вопрос, когда мне ждать денег, которые ещё вчера утром должны были в меня быть.
Несколько дней – это сколько в вашем понимании? Когда мне бить тревогу и требовать возврат? Конкретную цифру напишите!

Мика, к сожалению никто вам не скажет эту дату, так как никто не может заглядывать в будущее. Транзакции подтвердятся, когда спадет нагрузка на сеть

Можете ли вы в данный момент повлиять на скорость прохождения транзакции?

Константин ниже пишет про поднятие комиссии через RBF. Прошу сделать это!

Мика, поднять комиссию не возможно так как транзакция израсходованная

Тогда как мне в кратчайшие сроки получить эти свои деньги на мой кошелёк??
Я обратился к вам выполнить услугу, услуга не была завершена, все сроки прошли, биток упал в цене.
Денег нет, потрачены нервы и время на вас...

Мика, ожидайте подтверждения

Трое суток прошло, всё ожидаем!
Претензию не сниму, пока средства не будут на кошельке.
Всё по факту!

Мика, ожидайте пожалуйста. Должно прийти скоро все

Надежда умирает последней, а вот вы потеряли много клиентов после этой истории.

Мика, транзакция подтверждена. Снимаем претензию

Приветствуем, Мика!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства получены. 3,5 дня шли к кошельку. Конечно на курсе уже просели процентов на 10, но пришли. Спасибо!

Здравствуйте, Дмитрий!
Вы самостоятельно выбрали комиссию. К загруженности сети мы не имеем никакого отношения

Я вам ещё раз говорю, меня не волнует имеете вы отношение или нет, вы отвечаете за перевод и поступление средств на счета клиентов. У вас при выборе комиссии прописаны "несколько дней", эти несколько дней уже прошли можно сказать, а кого-то уже и больше, но средства и не поступили и транзакция не подтверждена. Вы думаете с вами тут шутки будут шутить? Тут уже принципиально хочется закрыть вашу контору, которая наглым образом людей кидает на деньги.

Спасибо за информацию, Роман! И Константин! Давайте будем на связи, эти мошенники явно не собираются как-либо с нами общаться и здорово, конечно, что их сняли с листинга, но такое ощущение, что они просто решили захапать денежки людей и свалить в кусты. Не понимаю, почему администрация бестченджа не вмешивалась в эту ситуацию сразу и не влияла на неё, когда началась эта волна с незачисленными транзакциями, но будем надеяться на лучшее всё же) Благо вряд ли кто почитав наши претензии из реальных людей пойдёт в их обменник и попадётся на это, что уже радует

Дмитрий, ожидайте подтверждени

Сколько ещё ожидать можно? 5-е сутки идут, вы издеваетесь что ли? Загруженность уже спадает, относительно прошлых дней, не надо на загруженность сейчас валить, а транзакция так и не подтверждена, где ваши "несколько дней", если уже 5-е сутки идут. Вы хотите по плохому решать вопрос? Будет вам по плохому. Я вас предупреждал и больше никакого диалога вести не собираюсь с мошенниками.
И не снимайте претензию, пока деньги не поступят

Дмитрий, ожидайте пожалуйста. Скоро должно все прийти

Приветствуем, Дмитрий!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Vadim!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствуем, Константин!

Если Вы решили, что наш мониторинг "скамится", то Вы неправы. Наш мониторинг следует существующему регламенту, который так или иначе будет выполняться.

Ваш комментарий остаётся.

В рамках Вашего отзыва Вы можете оставить один комментарий, а не дублировать его.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange.ru может быть вы объясните про групповые транзакции мою гипотезу? Администрация обменника на диалог не готова.

Здравствуйте, Константин!
Просьба перестать обвинять нашу площадку и тем более мониторинг.
Вашу заявку выполнили согласно условиям, предложенным на основной версии сайта. Вы самостоятельно выбрали комиссию с которой хотели обменять битки. Поставили галочку что выбирая такую комиссию вы подтверждаете и соглашаетесь что ожидание может занять несколько дней, и никаким образом это не зависит от обменного пункта.

Групповые переводы используют все обменники, для того чтобы комиссии были более менее приемлемые. Ведь если отправлять каждую заявку по отдельность, вся сумма в заявке может уйти на комиссию, а биткоины нам не достаются просто так.

Слушайте просьба мне просьбы не присылать, и претензию не снимать. Вы своим ответом подтвердили все что я выше написал, я заплатил ровно ту сумму за комиссию, которую и указал, но я не указывал чтоб ко мне подсовывали пассажиров. Вы с них сколько взяли и почему не добавили в общую транзакцию те деньги которые вам заплатил каждый за комиссию? Вы реально не понимаете суть претензии или притворяетесь?

Константин, хочу вам напомнить что вы не платили никакой доп комиссии, и так же выбрали 0-30, что входит в курс обмена.

Константин, https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3BMrRR33BJBV18SvZg6Da9Vs8pjMi16Mya

У вас даже вчерашняя транзакция висит уже 19 часов хоть там 171 сатошей и вы один получатель. Все немного сложнее как вы говорите

Константин, а мы выставили именно ту комиссию которую ВЫ запросили исходя из составления заявки

Итак для детей загадка. В транзакции 4 человека, с которых вы с каждого взяли ту сумму комиссии, которую они указали, комиссия в транзакции же стоит как за одного человека. Вопрос: в чьем кармане остались три четверти за остальных трех пассажиров в транзакции?

К вам претензия что вы хитрите в момент загруженности сети и воруете то что вам заплатили люди за комиссию, я везде знаю что я ставил, но 4 клиента по 30 сатоши = 120 сатоши, а не 30 на четверых. Вот в чем ваш развод.

"У вас даже вчерашняя транзакция висит уже 19 часов хоть там 171 сатошей и вы один получатель. Все немного сложнее как вы говорите" не лгите там два получателя

Константин, вы ошибаетесь и не понимаете как работают транзакции и комиссиию. Это зависит от размера блока, а не путем нехитрого сложения как вы продемонтрировали ранее

Там один получатель, второй получатель это так называемая сдача которую получает отправитель

"Константин, вы ошибаетесь и не понимаете как работают транзакции и комиссиию. Это зависит от размера блока, а не путем нехитрого сложения как вы продемонтрировали ранее"

я понимаю то что в моей транзакции присутствует еще 3 получателя, а комиссия стоит как за одного, которую я и заплатил до копейки. Но нас четыре. Не снимайте претензию по своему желанию, вы только дополнительно показываете что неуважение к своим клиентам. Все что я вижу что масса в байтах на той транзакции выросла, а комиссия нет. Прошу администрацию Bestchange прояснить почему обменник не суммирует отданные ему деньги от каждого клиента на комиссию а присваивает себе и рассказывает о размере блока, какая связь размера блока и того о чем говорю я. Я не дам вам снять претензию пока вы не объясните как 4х30 сатоши превращаются в 30 сатоши

Люди кто это читает, зачем вы их спамите просто комментариями, делайте именно претензию и пусть тут все красное будет

Константин, и какой толк от этого? Сами выбрали комиссию и сами спамите

Спам от администратора обменника, не отвечают на поставленный вопрос, полный игнор клиента.

Константин, сформулируйте конкретный вопрос. Объяснять как работает блокчейн и транзакции в отзыве проблематично

Прошу администрацию Bestchange прояснить почему обменник не суммирует отданные ему деньги от каждого клиента на комиссию а присваивает себе и рассказывает о размере блока, какая связь размера блока и того о чем говорю я. Я не дам вам снять претензию пока вы не объясните как 4х30 сатоши превращаются в 30 сатоши

Мне сколько нужно раз одну и туже мысль произнести?

Константин, изучите плотнее как работает блокчейн и комиссии. То что вы говорите совершенно не верно. 30 сатош это как скорость с которой проходит транзакция, есть такое понятие как вес транзакции, что собственно и увеличивается объединяя две транзакции например, но не вес транзакции увеличивается не в 2 раза, а в 1,5. Более того это внутренняя работа обменника, которая никаким образом не влияет на подтверждение. А даже наоборот тяжелые транзакции в приоритете для майнерам, потому что за них больше денег дают. Ведь сатоши платятся за байты. Это очень в кратце

Вы продолжаете бред писать, РАЗМЕР В БАЙТАХ ВЫРОС, а комиссия стоит 30 СРАНЫХ САТОШИ, не 120, а 30! Майнером не выгодно брать большой перевод по весу с мизерной комиссией, вы уж совсем то не наглейте со своими "изучите плотнее", вы украли треть комиссий и рассказывайте что если вес больше то и проход быстрее. Можешь не утруждаться снимая претензии.

Более того, из за вашей первой негодяйской транзакции на 0.02410619 BTC в сумме, при комиссии 0.00008050 BTC (которую я заплатил не подтверждая то что ко мне нужно добавить еще клиентов), транзакцию невозможно загнать в пул и ускорить, как первую, так и вторую которую я вам оплатил. Поднимите до 0.0001 комиссию через RBF и вопросы к вам сняты

Попробую ответить ребятам кто попал в эту ситуацию, отменить транзакцию не выйдет, но они могут создать новую по средствам RBF (у меня две транзакции от них, везде эта функция активна, через bitcoin core они все прекрасно могут сделать в течение часа) и добавить недостающие сатоши, прошлая транзакция после создания новой никогда не будет обработана майнерами и следовательно вы не получите ее два раза. Но увы обменник не идет ни на какой контакт и выставляет клиентов за глупцов.

Как интересно что у снятого с листинга обменника вдруг появляются положительные комментарии при забитом мемпуле и средней комиссии в 50-60 баксов)))) честно играете, вот только реальных клиентов закинули в игнор котики)

Обменник продолжает писать фейковые отзывы с легкими оскорблениями в адрес кинутых, ситуацию с кражей комиссией описал ниже, для "персонажей" (а именно владельцев обменника) которые якобы пишут положительные отзывы хочу сообщить что моя транзакция с комиссией 171.717 sat/B (выше максимальной комиссии которую вы можете выбрать) все еще висит в сети не зарегистрированной. Я заплатил порядка 40% от общей суммы транзакции в виде комиссии и все еще жду уже как 3 дня, давайте не будем сочинять сказки про то что у вас что-то проходит за час. Более того обменник лжет касаемо отсутсвия rbf и прочего, считаю что внезапно появившиеся положительные отзывы после снятия обменника с литсинга не более чем фарс (обменник не найти через поиск по бестчендж, а довольные клиенты обычно не возвращаются на страницу отзывов, но боже, только не в нашем случае, интересно почему так?) на который стоит обратить внимание администрации ресурса. Ни одна ваша транзакция по сети бтц не прошла бы если бы вы не платили 50+ баксов, кидайте ссылку на хеш транзакции, указывайте комиссии в моменте и размер транзакции в текущие даты и посмотрим что и как у вас двигалось. Отзывы фейк, обменник скам который ворует на комиссиях. Жду хеши от везунчиков в комментарии, как удалять негативные отзывы вы мастаки, а как фейковые держать так все красиво. Все что просили от обменника это сделать рбф и закрыть историю, уже потери по курсу нереальные, но все что они придумали — настрочить пару фейков. Более убогого сервиса не видел за 6 лет использования биткоина.

Константин, наша транзакция подтверждена с 25 сатошами, а ваша с 177 сатошами - все еще не подтверждена..
ваша теория бьется о скалы как в титаник в далеком 1912

Ссылку всем для подтверждения.

https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3BMrRR33BJBV18SvZg6Da9Vs8pjMi16Mya

Просьба администратора Bestchange сделать так чтоб не переводил данный отзыв в претензию

Нудануда, вот только прошла она не по причине что у нее сатоши меньше...

Your transaction can’t be confirmed if any previous transactions connecting to yours are unconfirmed. You’ll need to wait till all previous transactions are confirmed first. You can also use our accelerator to help with that.

Что значит не переводил в претензию, мой отзыв остается негативным и точка, вы лжецы которые отказывались рбф делать, сделали хитрую систему комиссий, еще и позволили второй более дорогой по комиссии платеж провернуть не сообщив что он не пройдет, пока не пройдет первый. Хотя вам в чате писали что нужно срочно деньги, вы просто не посвятили.

Просьба администратора Bestchange сделать так чтоб владелец обменника отстал от меня с просьбами, я не доволен их сервисом независимо от того что пришло или нет. Благодаря им потери по битку уже нереальные. Отзыв отсатется негативным/претензией

Не говоря о вашем панибратском отношении к клиентам, полному игнору и ироничным отпискам. Наглость второе имя да?

Константин, финансовых нет у нас перед вами обязательств.
Всего доброго

Жанне привет

Константин, зачем возобновлять претензию если ваша транзакция у нас подтверждена?

Просим администратора best change удалить отзыв и запретить в дальнейшем оставлять отзывы этим пользователем!

Вы лжецы ау, угомонитесь. Одна из двух подтверждена, и вы все еще не ответили ни на один вопрос. Всего плохого. Пора уже видимо вводить негативные отзывы чтоб крысы не могли снимать их

Константин, как говорит ВВП , кто обзывается тот сам называется))

Ребят, ну давайте на чистоту, я устал уже с вами бодаться. Была задана масса вопросов, вы ни на один не ответили и только юморите. Перестаньте юродствовать, вам это чести не прибавляет, учитесь разруливать ситуации, а не хамить.

"Просим администратора best change удалить отзыв и запретить в дальнейшем оставлять отзывы этим пользователем!" еще и такие наглые запросы, я сделал 2 перевода у вас, оставил 2 отзыва, это вы играете не по правилам, так что хватит прятаться за юбку мониторинга, отвечайте за себя.

Константин, доброе утро!

Обменный пункт сообщил нам, что на данный момент обмен был успешно завершен. Пожалуйста, подтвердите получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.